Podologia i rekonstrukcja
-
Producent: Foot Morning
Żelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami Toes Separator (prawy)
Nazwa handlowa: Toes Separator żelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami / Toes Separator Gel toe crest with three rings.Numer katalogowy: 103_2003.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi palcami, zgrubieniami paznokci i zrogowaceniami naskórka na czubkach palców.
Producent: Foot MorningŻelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami Toes Separator (lewy)
Nazwa handlowa: Toes Separator żelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami / Toes Separator Gel toe crest with three rings.Numer katalogowy: 103_2003.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi palcami, zgrubieniami paznokci i zrogowaceniami naskórka na czubkach palców.
Producent: Foot MorningŻelowy separator międzypalcowy z pierścieniem Medi Gel Separator S
Nazwa handlowa: Medi Gel Separator żelowy separator międzypalcowy z pierścieniem / Medi Gel Separator Gel toe spreader with a ring.Numer katalogowy: 103_2002.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi i zachodzącymi na siebie palcami oraz otarciami i odciskami na ich bocznych powierzchniach.
Producent: Foot MorningŻelowy separator międzypalcowy z pierścieniem Medi Gel Separator L
Nazwa handlowa: Medi Gel Separator żelowy separator międzypalcowy z pierścieniem / Medi Gel Separator Gel toe spreader with a ring.Numer katalogowy: 103_2002.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi i zachodzącymi na siebie palcami oraz otarciami i odciskami na ich bocznych powierzchniach.
Producent: PedicareCęgi do cięcia drutu 13cm z ostrzem z węglika wolframu
Profesjonalne cęgi przeznaczone do cięcia drutu o maksymalnej grubości 1 mm. Część tnąca została wzmocniona węglikiem wolframu co skutkuje wydłużeniem żywotności narzędzia. Idealnie sprawdzają się podczas zakładania klamer ortonyksyjnych. Narzędzie wykonane jest z wysokiej jakości stali chirurgicznej, pod specjalne potrzeby zabiegów podologicznych.
Producent: ApisKoncentrat regenerujący z kolagenem do paznokci Api-Podo Intense 30ml
Regenerujący koncentrat kolagenowy Api-Podo Intense dedykowany jest dla osób poszukujących intensywnej regeneracji dla osłabionych paznokci i skórek. Zapewnia głębokie odżywienie, przywraca paznokciom naturalny blask oraz zdrowy wygląd. Dzięki starannie dobranym składnikom przyspiesza wzrost paznokci, wzmacnia się ich struktura i stają się bardziej...
Producent: ApisSpray zmiękczający z kwasem mlekowym i mocznikiem Api-Podo Intense 300ml
Spray do stóp Api-Podo Intense to zaawansowany preparat do miejscowego zmiękczania zrogowaceń naskórka, nagniotków i modzeli w obrębie stóp. Wyjątkowa formuła, oparta na połączeniu mocznika 30% oraz kwasu mlekowego 10%, sprawia, że spray skutecznie skraca czas wykonywania zabiegów podologicznych, zwłaszcza w przypadku uporczywych defektów. Przeznaczony...
Producent: SpirularinSpray przeciwko grzybicy Spirularin NS Nagel Spray 50ml
Preparat w sprayu Spirularin NS Nagel Spray do skutecznej pielęgnacji i regeneracji skóry oraz paznokci podatnych na grzybicę i infekcje bakteryjne. Stworzony z myślą o osobach z ograniczoną sprawnością ruchową. Bezpieczny dla kobiet w ciąży i karmiących, osób leczących się onkologicznie. Polecany dla alergików, diabetyków, osób z problemem stopy...
Producent: HartmannOpatrunek z włókien alginianu wapnia Sorbalgon 10szt
Wykonany z miękkich włókien alginianu wapnia i polisorbatu opatrunek Sorbalgon do stosowania w leczeniu ran przewlekłych o różnej etiologii, w tym ran głębokich i szczelinowych. Stosowany do długoterminowej terapii ran średnio do silnie sączących. Materiał dopasowuje się do kształtu rany, szybko wchłania wydzielinę i zawarte w niej drobnoustroje,...
Producent: PodolandMaska specjalistyczna PodoIntensive do stóp, pięt, dłoni i łokci 75ml
Wieloskładnikowa, specjalistyczna maska PodoIntensive do regeneracji mocno przesuszonej skóry całego ciała, a w szczególności stóp, pięt, dłoni, łokci. Nawilża, wzmacnia naturalną zdolność odnowy komórek. Zwiększa retencję wilgotności, wzmacnia naturalną zdolność skóry do samoregeneracji. Zapobiega powstawaniu zrogowaceń, wspomaga redukcję najgłębszych...
Producent: PodolandPreparat PodoSerum do odbudowy skóry i paznokci 15ml
Regeneracyjne, naprawcze serum PodoSerum do odbudowy skóry i paznokci. Nawilża i wzmacnia naskórek wałów okołopaznokciowych. Odżywia macierz, wspierając odbudowę i regenerację paznokci. Zwiększa elastyczność płytki i jej odporność na uszkodzenia. Usprawnia naturalną zdolność naskórka do samoregeneracji. Łagodzi podrażnienia, a także wykazuje właściwości...
Producent: HartmannRękaw dziany opatrunkowy 2R Stulpa 6cm x 15mb
Dziany rękaw opatrunkowy Stülpa 2R o szerokości 6cm używany jako trwały opatrunek podtrzymujący lub jako materiał pod opatrunki unieruchamiające. Bezszwowy. Elastyczny poprzecznie i podłużnie. Wykonany w 70% z wiskozy i w 30% z bawełny. Bardzo chłonny. Szybki i łatwy w nakładaniu. Dopasowuje się do opatrywanej części ciała, nie zsuwa się. Nie ogranicza...
Producent: HartmannRękaw dziany opatrunkowy 1R Stulpa 2,5cm x 15mb
Dziany rękaw opatrunkowy Stülpa 1R o szerokości 2,5cm używany jako trwały opatrunek podtrzymujący lub jako materiał pod opatrunki unieruchamiające. Bezszwowy. Elastyczny poprzecznie i podłużnie. Wykonany w 70% z wiskozy i w 30% z bawełny. Bardzo chłonny. Szybki i łatwy w nakładaniu. Dopasowuje się do opatrywanej części ciała, nie zsuwa się. Nie ogranicza...
Producent: HartmannOpatrunek z maścią zawierający srebro Atrauman Ag 10szt
Opatrunek z maścią zawierający srebro Atrauman Ag przeznaczony jest do miejscowego leczenia ran zakażonych, odleżyn, oparzeń do II stopnia, ran objętych krytyczną kolonizacją bakteryjną. Jest impregnowany maścią na bazie triglicerydów. Miękki, cienki i łatwy do układania materiał nośny zapewnia dobry kontakt z podłożem rany. Maść chroni brzegi rany,...
Producent: AarkadaSerum kolagenowe w żelu Arkada's do skóry i paznokci 15ml
Kolagenowe serum w żelu Arkada's to produkt dedykowany do regeneracji skóry, płytki paznokciowej oraz łożyska. Skoncentrowana formuła zawiera naturalne składniki takie jak: rybi kolagen, olejek z drzewa herbacianego, olejek geranium, który oczyszcza, zapobiega stanom zapalnym oraz pięknie pachnie. Opakowanie z dozownikiem typu airless zapewnia precyzyjną...
Producent: AarkadaSuplement diety na infekcje grzybicze i bakteryjne Arkada's Myco+ 60 kapsułek
Suplement diety Arkada's Myco+ to kompleks skutecznych składników naturalnych, które tworzą kurację wzmacniającą organizm przed zakażeniami grzybiczymi i bakteryjnymi. Preparat zwiększa odporność, wspomaga ochronę i regenerację skóry, paznokci, jelit oraz włosów. W opakowaniu znajduje się 60 kapsułek, co wystarczy na miesięczną kurację.
Producent: PodolandKrem do regeneracji skóry i paznokci u dzieci i dorosłych PodoBaby 50ml
Krem PodoBaby poprawia kondycję paznokci i skóry u dzieci oraz dorosłych, korzystnie wpływając na ich odbudowę. Skutecznie nawilża, przywraca elastyczność skóry, regeneruje i redukuje pęknięcia. Wyraźnie wzmacnia i przyśpiesza wzrost płytki. Łagodzi podrażnienia, chroni przed ich powstawaniem. Szybko się wchłania i nie zostawia uczucia lepkości....
Producent: Gehwol ProfessionalFluid zmiękczający modzele i odciski 50ml
Płyn Gehwol Fluid to preparat zmiękczający idealny do leczenia wrastających paznokci, twardej skóry i odcisków. Zawiera składniki dezynfekujące i zmiękczające. Sprawia, że stwardniała skóra staje się elastyczna i delikatna. Fluid jest niezastąpionym środkiem pomocnym przy pracy z bolącymi modzelami, odciskami i grzybicą płytki paznokciowej.
Producent: AarkadaTaśma tapingowa Arkada's Podo Tape 2,5cm x 5m
Taśma tapingowa Arkada's Podo Tape o szerokości 2,5cm i długości 5m. Stworzona z wysokiej jakości bawełny, co zapewnia komfort użytkowania i minimalizuje ryzyko powstania odparzeń oraz alergii. Dzięki odpowiedniej szerokości taśmę ucinamy z długości, co znaczenie upraszcza procedurę tapowania. Taśma ma kolor cielisty, dzięki czemu jest mało widoczna....
Producent: AarkadaSprężony gaz Arkada's Podo Spray 600ml
Arkada's Podo Spray to sprężony gaz posiadający wszechstronne zastosowanie. Wydmuchiwany pod dużym ciśnieniem gaz pozwala na dokładne doczyszczenie drobinek skóry i paznokci z wałów paznokciowych oraz innych, mało dostępnych miejsc pod płytką paznokciową. Stosowany przed oraz podczas zabiegów podologicznych. Niezastąpiony do czyszczenia frezarek.
Producent: PodopharmPasta wspomagająca terapię brodawek Verru Immuno Skinflex 12ml
Pasta Skinflex Verru Immuno Skin Care Paste wspomaga terapię brodawek wirusowych, doskonale regeneruje skórę, dając ukojenie. Zawiera składniki o właściwościach kondycjonujących, antyseptycznych i łagodzących. Polecana do pielęgnacji skóry wymagającej regeneracji i ukojenia w różnych metodach terapiach brodawek wirusowych np. elektrokoagulacja,...
Producent: Podopharm ProfessionalPreparat na brodawki Verru Shot Acid Liquid 4ml
Preparat Verru Shot Acid Liquid Podopharm Therapy do wspomagania terapii brodawek wirusowych HPV w gabinetach. Działa keratolitycznie, powlekająco, jednocześnie obniżając miejscowo pH skóry. Wyrób medyczny. Stosować wyłącznie pod opieką i kontrolą podologa, specjalisty pielęgnacji stóp i / lub dermatologa. Zakup możliwy po podpisaniu oświadczenia (do...
Producent: AarkadaPęseta krzyżowa prosta do klamry metalowej Arkada's Ortonyksja
Krzyżowa pęseta prosta do aplikacji każdego rodzaju klamer metalowych. Jej działanie jest odwrotne do klasycznej pęsety - w stanie spoczynku jest zaciśnięta, a w momencie nacisku na jej ramiona, otwiera się. Na końcach ma drobne ząbkowanie poprzeczne, które umożliwia precyzyjne chwytanie nawet najcieńszych drutów klamry. Pęseta wykonana jest z najwyższej...
Producent: AarkadaPęseta krzyżowa łamana do klamry metalowej Arkada's Ortonyksja
Krzyżowa pęseta łamana do aplikacji każdego rodzaju klamer metalowych. Jej działanie jest odwrotne do klasycznej pęsety - w stanie spoczynku jest zaciśnięta, a w momencie nacisku na jej ramiona, otwiera się. Na końcach ma drobne ząbkowanie poprzeczne, które umożliwia precyzyjne chwytanie nawet najcieńszych drutów klamry. Specjalne wygięcie końcówki...
Producent: AarkadaAktywator prosty do klamry metalowej Arkada's Ortonyksja
Aktywator do klamry prosty, do aktywacji drutu podczas aplikacji klamry metalowej. Ma dwie, różne końcówki. Pierwsza w kształcie tzw. szpikulca pozwala przytrzymać klamrę za pętelkę i naciągnąć ją przy pomocy np. igłotrzymacza. Druga, specjalnie wyprofilowana z wgłębieniem na drut, służy do aktywacji klamry, do przytrzymania jej podczas utwardzania...
Producent: AarkadaAktywator łamany do klamry metalowej Arkada's Ortonyksja
Aktywator do klamry łamany, do aktywacji drutu podczas aplikacji klamry metalowej. Ma dwie, różne końcówki. Pierwsza w kształcie tzw. szpikulca pozwala przytrzymać klamrę za pętelkę i naciągnąć ją przy pomocy np. igłotrzymacza. Druga, specjalnie wyprofilowana z wgłębieniem na drut i wygiętą pod kątem prostym końcówką, służy do aktywacji klamry, do...
Producent: ApisŻel zmiękczający z mocznikiem 30% Api-Podo 100ml
Żel do stóp z mocznikiem 30% z linii Api-Podo dedykowany jest dla każdego rodzaju skóry stóp, szczególnie bardzo suchej, zniszczonej z tendencją do nadmiernego rogowacenia. Żel intensywnie zmiękcza zrogowaciałą, suchą i szorstką skórę stóp. Ułatwia usuwanie zrogowaciałego naskórka przygotowując stopy do dalszych zabiegów.
Producent: AarkadaPłyn do odtłuszczania skóry Arkada's Skin Cleaner 250ml
Preparat Aarkada Skin Cleaner przeznaczony jest do odtłuszczania skóry przed zabiegami lub aplikacją taśm tapingowych. Odtłuszczacz świetnie oczyszcza, chroni przed szkodliwym działaniem bakterii i wirusów. Kosmetyk na bazie naturalnych olejków eterycznych i kwasu salicylowego. Preparat znacznie zwiększa przyczepność taśm tapingowych do skóry, wyraźnie...
Producent: PodopharmLakier wzmacniający do paznokci stóp i dłoni Podoflex 9ml
Bezbarwny, intensywnie wzmacniający lakier Podoflex do pielęgnacji suchych, łamliwych oraz rozdwajających się paznokci, zarówno dłoni, jak i stóp. Formuła bogata w żywice filmotwórcze, hydrolizowane proteiny pszenicy, witaminę E i pantotenian wapnia. Kosmetyk doskonale wzmacnia paznokcie, znacznie poprawia ich kondycję, przywracając płytce piękny i zdrowy...
PromocjaProducent: FarmonaSerum do paznokci z onycholizą Podologic Medical 15ml
Skoncentrowane serum z linii Podologic Medical przeznaczone jest do pielęgnacji paznokci z objawami onycholizy. Kosmetyk skutecznie wzmacnia oraz zwiększa odporność płytki paznokciowej na złamania. Odczuwalnie nawilża i regeneruje, zarówno paznokcie jak i skórki wokół nich. Serum polecane także dla diabetyków.
PromocjaProducent: FarmonaKrem na grzybicę skóry i paznokci Podologic Medical 15ml
Krem z linii Podologic Medical przeznaczony jest do pielęgnacji skóry oraz paznokci zmagających się z problemem grzybicy. Preparat skutecznie regeneruje i chroni zarówno naskórek jak i płytkę paznokcia. Przywraca uczucie komfortu, łagodzi podrażnienia oraz doskonale pielęgnuje problematyczne obszary skóry i paznokci. Kosmetyk polecany także dla diabetyków.
Producent: PedicareFrez diamentowy D15 tarczowy do paznokci 5x2mm
Diamentowy frez D15 w kształcie tarczy, o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 2mm. Stosowany w zastępstwie cęgów / kleszczy do skracania płytki paznokciowej podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez tarcza D14 działa jak piła. Idealny w przypadku zgrubiałego, długiego paznokcia,...
Łap okazję
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub DPD.
Ceny dla przesyłek krajowych przedstawiają się w następujący sposób:
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 10,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 15,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto! Darmowa wysyłka obejmuje przesyłki krajowe doręczane w dni robocze przy zamówieniach powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, czy autoklawy).
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje