Wyposażenie i urządzenia
-
NowośćProducent: Pozostali
Poduszka / podpórka pod głowę i kark do przedłużania rzęs i stylizacji brwi
Różowa poduszka kosmetyczna pod głowę i kark została wykonana z wysokiej jakości pianki, zapewnia niesamowity komfort i wsparcie podczas zabiegów kosmetycznych. Ergonomiczny kształt litery "U" stabilizuje głowę klientki, a wbudowane kieszonki pozwalają na przechowywanie niezbędnych narzędzi. Poszewka jest zdejmowana, łatwa w utrzymaniu czystości.
NowośćProducent: PozostaliMyjka ultradźwiękowa CD-3840 31W o pojemności 700ml (biała)
Myjka ultradźwiękowa CD-3840 to urządzenie o pojemności zbiornika do 700ml i mocy 31W, przeznaczone do profesjonalnego oraz domowego użytku. Dzięki częstotliwości ultradźwięków 42kHz oraz funkcji timera z możliwością ustawienia czasu pracy: 90, 180, 280, 380 lub 480 sekund, skutecznie usuwa zanieczyszczenia z akcesoriów i narzędzi kosmetycznych. Posiada...
NowośćProducent: PozostaliMyjka ultradźwiękowa CD-7920 55W o pojemności 850ml (biała)
Myjka ultradźwiękowa CD-7920 55W to urządzenie o pojemności zbiornika do 850ml i mocy 55W, przeznaczone do profesjonalnego oraz domowego użytku. Dzięki częstotliwości ultradźwięków 42kHz oraz funkcji timera z możliwością ustawienia czasu pracy: 90, 180, 300, 480 lub 600 sekund, skutecznie usuwa zanieczyszczenia z akcesoriów i narzędzi kosmetycznych....
Promocja NowośćProducent: ULKAPochłaniacz pyłu Ülka X2F Premium (wydajność 800 m3/h) 52W szary
Szary pochłaniacz pyłu Ülka X2F Premium do postawienia na biurku, polecany do codziennej, wielogodzinnej pracy. Ma bardzo dużą moc wchłaniania pyłu, regulowaną na 2 poziomach. Generuje niski poziom hałasu (45 dB). Wydajność 800 m3/godzinę sprawia, że stanowisko pracy jest czyste. Filtr HEPA skutecznie usuwa 99,9% cząstek o wielkości do 0,3 mikrometra, nie...
Promocja NowośćProducent: ULKAPochłaniacz pyłu Ülka X2F Premium (wydajność 800 m3/h) 52W czarny
Czarny pochłaniacz pyłu Ülka X2F Premium do postawienia na biurku, polecany do codziennej, wielogodzinnej pracy. Ma bardzo dużą moc wchłaniania pyłu, regulowaną na 2 poziomach. Generuje niski poziom hałasu (45 dB). Wydajność 800 m3/godzinę sprawia, że stanowisko pracy jest czyste. Filtr HEPA skutecznie usuwa 99,9% cząstek o wielkości do 0,3 mikrometra,...
NowośćProducent: ULKAPochłaniacz pyłu do zabudowy Ülka X2F Premium B (wydajność 800 m3/h) 52W szary
Szary pochłaniacz pyłu Ülka X2F Premium B do wbudowania w blat biurka, polecany do codziennej, wielogodzinnej pracy. Ma bardzo dużą moc wchłaniania pyłu, regulowaną na 2 poziomach. Generuje niski poziom hałasu (45 dB). Wydajność 800 m3/godzinę sprawia, że stanowisko pracy jest czyste. Filtr HEPA skutecznie usuwa 99,9% cząstek o wielkości 0,3 mikrometra,...
NowośćProducent: ULKAPochłaniacz pyłu do zabudowy Ülka X2F Premium B (wydajność 800 m3/h) 52W czarny
Czarny pochłaniacz pyłu Ülka X2F Premium B do wbudowania w blat biurka, polecany do codziennej, wielogodzinnej pracy. Ma dużą moc wchłaniania pyłu, regulowaną na 2 poziomach. Generuje niski poziom hałasu (45 dB). Wydajność 800 m3/godzinę sprawia, że stanowisko pracy jest czyste. Filtr HEPA skutecznie usuwa 99,9% cząstek o wielkości 0,3 mikrometra, nie...
NowośćProducent: Elarto AkcesoriaDługopis srebrny z ozdobnym diamentem i niebieskim tuszem
Srebrny długopis z niebieskim tuszem i czarnym logo elarto. Zdobi go duży diament wykonany z wysokiej jakości tworzywa sztucznego. Ma przekręcany mechanizm wysuwania wkładu oraz wymienny wkład. Tusz długopisu nie rozmazuje się. Wyróżnia się elegancką i ponadczasową linią. To funkcjonalny i zarazem piękny przedmiot, który przypadnie do gustu osobom...
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż nano-R do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej 10szt
Pakiet 10 sztuk wymiennych kartridży nano-R do urządzenia do mezoterapii mikroigłowej MezoPen. Kartridż nano-R ma postać dysku ścierającego. Specjalna konstrukcja z zaworem zapobiegającym cofaniu się krwi i surowicy do wnętrza kartridża zmniejsza ryzyko zakażenia krzyżowego. Dzięki temu przeprowadzany zabieg jest higieniczny, bezpieczny i oczywiście...
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż z 36 igłami do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej 10szt
Pakiet 10 sztuk wymiennych kartridży 36 igłowych do urządzenia do mezoterapii mikroigłowej MezoPen. Dzięki precyzyjnym, sterylnym mikroigłom wykonanym z wysokiej jakości stali nierdzewnej, penetracja skóry jest w pełni kontrolowana, a wykonywany zabieg bezpieczny. Specjalna konstrukcja kartridży z zaworem zapobiegający cofaniu się krwi i surowicy do...
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż z 18 igłami do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej 10szt
Pakiet 10 sztuk wymiennych kartridży 18 igłowych do urządzenia do mezoterapii mikroigłowej MezoPen. Dzięki precyzyjnym, sterylnym mikroigłom wykonanym z wysokiej jakości stali nierdzewnej, penetracja skóry jest w pełni kontrolowana, a wykonywany zabieg bezpieczny. Specjalna konstrukcja kartridży z zaworem zapobiegający cofaniu się krwi i surowicy do...
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż z 12 igłami do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej 10szt
Pakiet 10 sztuk wymiennych kartridży 12 igłowych do urządzenia do mezoterapii mikroigłowej MezoPen. Dzięki precyzyjnym, sterylnym mikroigłom wykonanym z wysokiej jakości stali nierdzewnej, penetracja skóry jest w pełni kontrolowana, a wykonywany zabieg bezpieczny. Specjalna konstrukcja kartridży z zaworem zapobiegający cofaniu się krwi i surowicy do...
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż nano-R do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej
Kartridż nano-R w postaci dysku ścierającego to kartridż wymienny do urządzenia MezoPen przeznaczonego do mezoterapii mikroigłowej. Jego specjalna konstrukcja z zaworem zapobiegającym cofaniu się krwi i surowicy do wnętrza, zmniejsza ryzyko zakażenia krzyżowego. Dzięki temu przeprowadzany zabieg jest higieniczny, bezpieczny i oczywiście skuteczny.
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż z 36 igłami do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej
Kartridż 36 igłowy do urządzenia MezoPen przeznaczonego do mezoterapii mikroigłowej. Specjalna konstrukcja kartridża ma zawór zapobiegający cofaniu się krwi i surowicy do jego wnętrza, co zmniejsza ryzyko zakażenia krzyżowego. Dzięki precyzyjnym, sterylnym mikroigłom wykonanym z wysokiej jakości stali nierdzewnej, penetracja skóry jest w pełni...
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż z 18 igłami do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej
Kartridż 18 igłowy do urządzenia MezoPen przeznaczonego do mezoterapii mikroigłowej. Specjalna konstrukcja kartridża ma zawór zapobiegający cofaniu się krwi i surowicy do jego wnętrza, co zmniejsza ryzyko zakażenia krzyżowego. Dzięki precyzyjnym, sterylnym mikroigłom wykonanym z wysokiej jakości stali nierdzewnej, penetracja skóry jest w pełni...
NowośćProducent: Norel ProfessionalKartridż z 12 igłami do urządzenia MezoPen do mezoterapii mikroigłowej
Kartridż 12 igłowy do urządzenia MezoPen przeznaczonego do mezoterapii mikroigłowej. Specjalna konstrukcja kartridża ma zawór zapobiegający cofaniu się krwi i surowicy do jego wnętrza, co zmniejsza ryzyko zakażenia krzyżowego. Dzięki precyzyjnym, sterylnym mikroigłom wykonanym z wysokiej jakości stali nierdzewnej, penetracja skóry jest w pełni...
NowośćProducent: PozostaliLampa UV/UV LED o mocy 220W model Glow F2 (srebrna)
Srebrna lampa UV/UV LED Glow F2 o mocy 220W. Emituje nieszkodliwe dla oczu światło o długości fali 365 i 405nm. Wyposażona w czujnik ruchu, odpinane dno, wyświetlacz. Diody DUAL LED utwardzają produkty z fotoinicjatorami UV i UV LED. Czasy: 10, 30, 60, 99s.Aby zapewnić optymalny proces utwardzania, zakres częstotliwości powinien być dobrany do...
NowośćProducent: PozostaliLampa UV/UV LED o mocy 86W model Shiny (srebrna)
Lampa UV/UV LED o mocy 86W emituje nieszkodliwe dla oczu światło o długościach fali 365nm i 405nm. Diody DUAL LED gwarantują utwardzanie produktów z fotoinicjatorami UV i UV LED. Wyposażona w czujnik ruchu i wyświetlacz. Czasy: 10, 30, 60, 99 s. Kolor srebrny.Aby zapewnić optymalny proces utwardzania, zakres częstotliwości powinien być dobrany do...
NowośćProducent: PozostaliLampa UV/UV LED o mocy 86W model Shiny (różowa)
Lampa UV/UV LED o mocy 86W emituje nieszkodliwe dla oczu światło o długościach fali 365nm i 405nm. Diody DUAL LED gwarantują utwardzanie produktów z fotoinicjatorami UV i UV LED. Wyposażona w czujnik ruchu i wyświetlacz. Czasy: 10, 30, 60, 99 s. Kolor różowy.Aby zapewnić optymalny proces utwardzania, zakres częstotliwości powinien być dobrany do...
NowośćProducent: PozostaliKuferek / organizer kosmetyczny do przechowywania lakierów, hybryd i żeli
Organizer do przechowywania lakierów, hybryd i żeli to idealny wybór dla każdej kobiety ceniącej porządek i styl. Idealnie sprawdzi się zarówno w podróży, jak i do przechowywania ulubionych lakierów w domu lub profesjonalnych salonach kosmetycznych. Posiada 30 otworów oraz kieszenie boczne na drobne akcesoria. Wykonany z wysokiej jakości pianki, zapewnia...
Producent: PozostaliSłoiczki plastikowe do przechowywania kosmetyków i ozdób 25szt
Eleganckie słoiczki o pojemności 3ml wykonane z czarnego plastiku z przezroczystą nakrętką są idealnym rozwiązaniem do przechowywania i prezentacji różnego rodzaju produktów kosmetycznych oraz ozdób. Kompaktowy rozmiar sprawia, że są wyjątkowo poręczne i łatwe w użyciu, zarówno w warunkach profesjonalnych, jak i domowych. Opakowanie zawiera 25 sztuk.
Producent: Norel ProfessionalUrządzenie MezoPen do mezoterapii mikroigłowej z 30 kartridżami i kosmetykami
Urządzenie MezoPen do zabiegów mezoterapii mikroigłowej z pakietem 30 kartridży (12 x 12 igieł, 12 x 18 igieł, 4 x 36 igieł, 2 x nano-R) i zestawem kosmetyków Norel na 30 zabiegów. Ma opcję regulacji prędkości i głębokości nakłuć, daje możliwość pracy w trybie bezprzewodowym i przewodowym. Tworzy w skórze tysiące mikrokanalików, zwiększając absorpcję...
Producent: Norel ProfessionalUrządzenie MezoPen do mezoterapii mikroigłowej z 20 kartridżami
Urządzenie MezoPen do mezoterapii mikroigłowej z pakietem 20 kartridży (10 x 12 igieł, 6 x 18 igieł, 2 x 36 igieł, 2 x nano-R). Pracuje na 6 poziomach prędkości, umożliwia głębokość nakłuć od 0,25 do 2,5mm. Kartridż z zaworem zapobiegającym cofaniu się krwi i surowicy do wnętrza. Urządzenie zapewnia optymalną pracę i kontrolę nad zabiegiem. Możliwość...
Producent: Norel ProfessionalUrządzenie MezoPen do mezoterapii mikroigłowej z 2 kartridżami
Urządzenie MezoPen do zabiegów mezoterapii mikroigłowej z 2 kartridżami (18 igieł). Pracuje na 6 poziomach prędkości, umożliwia głębokość nakłuć od 0,25 do 2,5mm. Gwarantuje stabilną i wydajną pracę oraz kontrolę nad zabiegiem. Kartridż z zaworem zapobiega cofaniu się krwi i surowicy do wnętrza, zmniejszając ryzyko zakażenia krzyżowego. Możliwość pracy w...
Producent: PozostaliLampa UV/UV LED o mocy 48W model N6 (biała)
Biała lampa UV/UV LED o mocy 48W. Emituje nieszkodliwe dla oczu, białe światło o długościach fali 365 i 405nm. Diody DUAL LED gwarantują utwardzanie produktów z fotoinicjatorami UV i UV LED. Wyposażona w czujnik ruchu. Czasy: 5, 30, 60, 99 s.Aby zapewnić optymalny proces utwardzania, zakres częstotliwości powinien być dobrany do znajdujących się w żelu...
Producent: PozostaliLampa UV/UV LED o mocy 86W model Shiny (fioletowa)
Lampa UV/UV LED o mocy 86W emituje nieszkodliwe dla oczu światło o długościach fali 365nm i 405nm. Diody DUAL LED gwarantują utwardzanie produktów z fotoinicjatorami UV i UV LED. Wyposażona w czujnik ruchu i wyświetlacz. Czasy: 10, 30, 60, 99 s. Kolor fioletowy.Aby zapewnić optymalny proces utwardzania, zakres częstotliwości powinien być dobrany do...
Producent: YesonAutoklaw klasy B o pojemności 3 litrów (seria YS-03L) z wbudowaną drukarką
Autoklaw YS-03L-E klasy B o pojemności 3 litrów, przeznaczony do sterylizacji narzędzi medycznych. Wyposażony w dotykowy panel sterowania, wielojęzyczne menu oraz wbudowaną drukarkę termiczną. Oferuje 4 automatyczne programy pracy, 2 programy testowe, program dodatkowego suszenia, funkcję wstępnego nagrzewania i zabezpieczenia hasłem. Dodatkowo, ma...
Producent: YesonAutoklaw klasy B o pojemności 22 litrów (seria E Black LED) z wbudowaną drukarką
Autoklaw YS-22L-E (LED) klasy B klasy o pojemności 22 litrów wyposażony w nierdzewną komorę i wbudowaną drukarkę termiczną, umożliwiającą monitorowanie przebiegu procesu sterylizacji. Posiada wyświetlacz LED. Zapewnia sterylizację narzędzi medycznych. Łatwy w obsłudze, dzięki gotowym programom pracy. Dodatkowe funkcje: regulacja czasu sterylizacji,...
Producent: YesonAutoklaw klasy B o pojemności 18 litrów (seria E Black LED) z wbudowaną drukarką
Autoklaw YS-18L-E (LED) klasy B klasy o pojemności 18 litrów wyposażony w nierdzewną komorę i wbudowaną drukarkę termiczną, umożliwiającą monitorowanie przebiegu procesu sterylizacji. Posiada wyświetlacz LED. Zapewnia sterylizację narzędzi medycznych. Łatwy w obsłudze, dzięki gotowym programom pracy. Dodatkowe funkcje: regulacja czasu sterylizacji,...
Producent: YesonAutoklaw klasy B o pojemności 12 litrów (seria E Black LED) z wbudowaną drukarką
Autoklaw YS-12L-E (LED) klasy B klasy o pojemności 12 litrów wyposażony w nierdzewną komorę i wbudowaną drukarkę termiczną, umożliwiającą monitorowanie przebiegu procesu sterylizacji. Posiada wyświetlacz LED. Zapewnia sterylizację narzędzi medycznych. Łatwy w obsłudze, dzięki gotowym programom pracy. Dodatkowe funkcje: regulacja czasu sterylizacji,...
Producent: YesonAutoklaw klasy B o pojemności 8 litrów (seria E Black LED) z wbudowaną drukarką
Autoklaw YS-8L-E (LED) klasy B klasy o pojemności 8 litrów wyposażony w nierdzewną komorę i wbudowaną drukarkę termiczną, umożliwiającą monitorowanie przebiegu procesu sterylizacji. Posiada wyświetlacz LED. Zapewnia sterylizację narzędzi medycznych. Łatwy w obsłudze, dzięki gotowym programom pracy. Dodatkowe funkcje: regulacja czasu sterylizacji,...
Producent: YesonAutoklaw klasy B o pojemności 22 litrów (seria E Black LCD) z wbudowaną drukarką
Autoklaw YS-22L-E (LCD) klasy B o pojemności 22 litrów z wbudowaną drukarką termiczną, wyświetlaczem LCD i dotykowymi przyciskami sterowania. Zapewnia sterylizację narzędzi medycznych. Posiada 9 programów pracy, 2 programy testowe oraz dodatkowe funkcje: blokada przed przypadkowym otwarciem, automatyczne bezpieczniki, funkcja opóźnionego startu, wstępnego...
Łap okazję
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub DPD.
Ceny dla przesyłek krajowych przedstawiają się w następujący sposób:
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 10,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 15,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto! Darmowa wysyłka obejmuje przesyłki krajowe doręczane w dni robocze przy zamówieniach powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, czy autoklawy).
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, paczki za granicę wysyłamy za pośrednictwem firmy DPD. Na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
Po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. Po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje