Wrześniowe promocje targowe
-
PromocjaProducent: Elarto
Żel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Orange 5g
Pomarańczowy żel do zdobień Art Gel Premium Orange o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Magenta 5g
Wyraziście różowy żel do zdobień Art Gel Premium Magenta o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi...
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Violet 5g
Fioletowy żel do zdobień Art Gel Premium Violet o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
PromocjaProducent: ElartoTipsy tunelowe proste clear Nail Tips do przedłużania paznokci 504szt
Przezroczyste tipsy tunelowe proste clear Nail Tips do przedłużania naturalnej płytki paznokcia, bez kieszonek, o głęboko wyprofilowanym tunelu oraz idealnie prostych krawędziach bocznych. Są bardzo cienkie i elastyczne, przez co są łatwe w obróbce, nadają się do zacisku i nie pękają podczas pracy. Brak kieszonki pozwala na umocowanie tipsa w dowolnym...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Blush 5g
Budujący żel o ciepłym odcieniu beżu z dodatkiem subtelnego różu Shape Control Gel Blush (100% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Nie...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Blush 15g
Shape Control Gel Blush to żel budujący o ciepłym odcieniu beżu z dodatkiem subtelnego różu (100% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce....
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Blush 50g
Żel budujący o ciepłym odcieniu beżu z dodatkiem subtelnego różu Shape Control Gel Blush (100% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Nie...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-biały Shape Control Gel Diamond Milky 5g
Budujący, mleczno-biały żel wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Milky (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-biały Shape Control Gel Diamond Milky 15g
Shape Control Gel Diamond Milky to mleczno-biały żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-biały Shape Control Gel Diamond Milky 50g
Mleczno-biały żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Milky (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-biały Shape Control Gel Milky 5g
Budujący, mleczno-biały żel Shape Control Gel Milky (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – w opakowaniu sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że najmniejsze cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Dzięki temu nie...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-biały Shape Control Gel Milky 15g
Shape Control Gel Milky to mleczno-biały żel budujący (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – w opakowaniu sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że najmniejsze cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Dzięki temu...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-biały Shape Control Gel Milky 50g
Mleczno-biały żel budujący Shape Control Gel Milky (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia mu zmienną konsystencję – w opakowaniu sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że najmniejsze cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Dzięki temu nie...
PromocjaProducent: ElartoFrez No17 mini stożek zaokrąglony z węglika wolframu 3x14mm
Frez elarto No17 w kształcie zaokrąglonego, smukłego stożka o średnicy części roboczej 3mm i jej długości 14mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Idealny do pracy z masą żelową i hybrydową – w szczególności frezowania paznokci od spodu, obróbki paznokci naturalnych, zrogowaciałych. Charakteryzuje się delikatną gradacją o gęstych,...
PromocjaProducent: ElartoFrez No16 maxi stożek zaokrąglony z węglika wolframu 6x16mm
Frez elarto No16 w kształcie zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 6mm i długości 16mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Idealny do ściągania masy hybrydowej i żelowej, modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Świetny do pracy przy normalnych i lekko zgrubiałych paznokciach naturalnych. Charakteryzuje się delikatną...
PromocjaProducent: ElartoFrez No15 wrzeciono rainbow z węglika wolframu 7x15mm
Tęczowy frez elarto No15 o wrzecionowatym kształcie, średnicy części roboczej 7mm i długości 15mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Idealny do ściągania masy hybrydowej i żelowej, modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Świetny do pracy przy normalnych i lekko zgrubiałych paznokciach naturalnych. Charakteryzuje się...
PromocjaProducent: ElartoFrez No11 kulka z nasypem diamentowym 5mm
Frez elarto No11 to frez w kształcie kulki z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 5mm. Świetnie sprawdza się do usuwania, oczyszczania i wygładzania wałów okołopaznokciowych oraz usuwania uniesionych już skórek. Frez charakteryzuje się gradacją o średniej ostrości.
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Lime Crime nr 678S 7ml
Wybór tego koloru na wakacje to strzał w 10… i to nie tylko dla modowych trendsetterów! Lacogel nr 678S Lime Crime to nasz sposób na nieoczywistą zieleń w odcieniu limonki, czyli kwintesencja pozytywnej energii! To doskonały wybór dla każdej artystycznej duszy, która lubi wyróżniać się z tłumu.
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel John Lemon nr 677S 7ml
Skuś się na cytrusowe orzeźwienie i wyczaruj stylizację, obok której nikt nie przejdzie obojętnie. Neonowa, lekko rozbielona żółć to niezastąpiony odcień w tworzeniu letnich stylizacji! Lacogel nr 677S John Lemon sprawi, że Twój manicure nabierze soczystości i blasku, a dodatkowo napełni Cię pozytywną energią. Postaw na jego neonową moc, a gwarantujemy,...
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Limoncello nr 676S 7ml
Soczysty, neonowy limonkowo-zielony odcień to propozycja nie tylko dla miłośniczek wyrazistych kolorów. Lacogel nr 676S Limoncello pasuje do większości letnich stylizacji i świetnie uzupełni Twój wakacyjny look! Uwolnij swoje zmysły i odważ się na letnie, neonowe szaleństwo.
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel California Poppy nr 675S 7ml
Neonowy pomarańcz to zdecydowany faworyt wśród kolorów wybieranych na lato! Nic dziwnego, w końcu ten odcień to niezły zastrzyk pozytywnej energii i idealne uzupełnienie wakacyjnego look’u! Lacogel nr 675S California Poppy na paznokciach to totalny odlot - gwarantujemy, że nikt nie przejdzie obok niego obojętnie!
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Mamma Mia! nr 674 7ml
Co kojarzy Ci się z latem? Nam zdecydowanie neonowy manicure! Skuś się na połączenie wyrazistej czerwieni z elektryzującą pomarańczą! Postaw na soczysty Lacogel nr 674 Mamma Mia!, który pobudza i intryguje, a do tego idealnie podkreśli letnią opaleniznę.
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Flamingo nr 673S 7ml
Wyrusz w podróż na rajską wyspę i odkrywaj nieznane z niezwykłą stylizacją paznokci! Postaw na intensywny róż z letniej kolekcji Hot Stuff - Lacogel nr 673S Flamingo, który sprawdzi się świetnie podczas wakacyjnych wojaży! To jak? Dasz się skusić na odrobinę szaleństwa?
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Hot Magenta nr 672S 7ml
Ah, jak gorąco! Lacogel nr 672S to najbardziej Hot Magenta jaką widziałaś! Jest po prostu idealna! Manicure w tym odcieniu z pewnością ożywi każdy look i obudzi moc, która w Tobie drzemie. Jesteśmy przekonani, że razem stworzycie idealnie zgrany duet - bez względu na okoliczności!
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Plum Bloom nr 670 7ml
Chcesz się wyróżnić i poczuć naprawdę wyjątkowo? Sięgnij po śliwkową słodycz - Lacogel nr 670 Plum Bloom. To idealny odcień dla odważnej i nowoczesnej kobiety. Poczuj w sobie wyjątkową moc i stwórz idealną stylizację, która świetnie wpisze się w aktualne, kolorystyczne trendy. Poznaj całą kolekcję Hot Stuff i zachwyć się odważną paletą barw.
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Blue Blue's nr 655 7ml
Czujesz bluesa? Ten, który stał się dla nas inspiracją, nie pozostawił żadnej wątpliwości w swojej niebieskości! Lacogel nr 655 Blue Blue’s to uosobienie pastelowej subtelności i śmiałości, która dopełni Twój modowy look niezależnie od tego, czy kochasz spódnice, czy spodnie, szpilki, czy adidasy! Blue Blue’s zawsze będzie dobrym towarzyszem w byciu sobą!
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Blue 5g
Niebieski żel do zdobień Art Gel Premium Blue o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Red 5g
Czerwony żel do zdobień Art Gel Premium Red o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Yellow 5g
Żółty żel do zdobień Art Gel Premium Yellow o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium White 5g
Biały żel do zdobień Art Gel Premium White o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Black 5g
Czarny żel do zdobień Art Gel Premium Black o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
PromocjaProducent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval Mini
Wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu Gel Brush Oval Mini ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt. Pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
