Akcesoria
-
NowośćProducent: Elarto
Pędzel do akrylu z metalową rączką Acrylic Brush
Wykonany z najwyższej jakości włosia naturalnego Kolinsky, pędzel dedykowany do pracy w metodzie akrylowej Acrylic Brush ma włosie ułożone w owalny kształt. Dzięki specjalnie wyprofilowanej końcówce bez problemu nałożysz masę w okolicach skórek, wymodelujesz idealną linię uśmiechu. Jest idealnie sprężysty i podporządkowany naciskowi stylistki....
NowośćProducent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Duo
Innowacyjny pędzel 2w1 do aplikacji żelu Gel Brush Duo ma wysokiej jakości włosie syntetyczne ułożone na płasko, z jednej strony ścięte w owalny, języczkowy kształt, z drugiej proste. Pozwala precyzyjnie i równomiernie rozłożyć produkt na płytce. Sposób ułożenia włosia ułatwia pracę stylistki paznokci. To must have dla osób wykorzystujących cienkie...
NowośćProducent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval Mini nr 2
Wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu Gel Brush Oval Mini #2 ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt. Pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
NowośćProducent: ElartoGąbka lateksowa do zdobień typu ombre i babyboomer 40szt
Miękkie i gęste, lateksowe gąbeczki doskonałej jakości, idealne do zdobienia paznokci typu ombre, do stylizacji w stylu babyboomer. Pięknie cieniują, zapewniając gładkie przejście kolorów. Co ważne, nie rwą się, a dzięki odpowiedniej strukturze nie pozostawiają bąbelków na powierzchni. Doskonale sprawdzą się do zdobień przy użyciu klasycznych lakierów,...
NowośćProducent: ElartoPęseta skośna do regulacji brwi (ostrze 3mm, długość 95mm)
Skośna pęseta o 3mm ostrzu i długości narzędzia 95mm do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Wykonana z wysokiej jakości stali chirurgicznej, zapewniającej trwałość. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Skośne końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na...
Producent: ElartoTipsy tunelowe proste clear Nail Tips do przedłużania paznokci 504szt
Przezroczyste tipsy tunelowe proste clear Nail Tips do przedłużania naturalnej płytki paznokcia, bez kieszonek, o głęboko wyprofilowanym tunelu oraz idealnie prostych krawędziach bocznych. Są bardzo cienkie i elastyczne, przez co są łatwe w obróbce, nadają się do zacisku i nie pękają podczas pracy. Brak kieszonki pozwala na umocowanie tipsa w dowolnym...
Producent: ElartoFormy silikonowe French Forms No4 do form górnych Dual Form 12szt
French Forms No4 to bezbarwne, silikonowe foremki do frencha, które pozwolą wykonać precyzyjną linię uśmiechu w systemie form górnych Dual Form. Ich kształt polecany jest do budowy krótkich paznokci, których wolny brzeg jest równoległy (np. kwadrat). Łatwe w użyciu, odpowiednie dla osób na każdym etapie zaawansowania. Możesz używać ich wielokrotnie. W...
Producent: ElartoFormy silikonowe French Forms No3 do form górnych Dual Form 12szt
French Forms No3 to bezbarwne, silikonowe foremki do frencha, które pozwolą wykonać precyzyjną linię uśmiechu w systemie form górnych Dual Form. Ich kształt polecany jest do budowy długich paznokci, których wolny brzeg jest równoległy (np. kwadrat). Łatwe w użyciu, odpowiednie dla osób na każdym etapie zaawansowania. Możesz używać ich wielokrotnie. W...
Producent: ElartoFormy silikonowe French Forms No2 do form górnych Dual Form 12szt
French Forms No2 to bezbarwne, silikonowe foremki do frencha, które pozwolą wykonać precyzyjną linię uśmiechu w systemie form górnych Dual Form. Ich kształt polecany jest do budowy krótkich paznokci, których wolny brzeg zwęża się (np. migdał). Są łatwe w użyciu, odpowiednie dla osób na każdym etapie zaawansowania. Możesz używać ich wielokrotnie. W...
Producent: ElartoFormy silikonowe French Forms No1 do form górnych Dual Form 12szt
French Forms No1 to bezbarwne, silikonowe foremki do frencha, które pozwolą wykonać precyzyjną linię uśmiechu w systemie form górnych Dual Form. Ich kształt polecany jest do budowy długich paznokci, których wolny brzeg zwęża się (np. migdał). Są łatwe w użyciu, odpowiednie dla osób na każdym etapie zaawansowania. Możesz używać ich wielokrotnie. W...
Producent: Elarto AkcesoriaWaciki do paznokci bezpyłowe, perforowane białe 600szt
Waciki o równej i miękkiej strukturze, w białym kolorze, z perforacją na całej powierzchni. Chłonne, doskonale absorbują wszelkiego rodzaju płyny. Mocne i wytrzymałe, nie strzępią się i nie rozwarstwiają. Co ważne, na przecieranej powierzchni nie pozostawiają pyłków, paprochów, kłaczków i włókienek. Pozwalają w łatwy i szybki sposób odtłuścić naturalną...
Producent: Elarto AkcesoriaWaciki do paznokci bezpyłowe, perforowane różowe 200szt
Różowe waciki o równej, miękkiej strukturze, z perforacją na całej powierzchni. Niezwykle chłonne, doskonale absorbują wszelkiego rodzaju płyny. Bardzo mocne i wytrzymałe, nie strzępią się i nie rozwarstwiają. Co ważne, na przecieranej powierzchni nie pozostawiają pyłków, paprochów, kłaczków i włókienek. Pozwalają w łatwy i szybki sposób odtłuścić...
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Ombre Brush
Płaski, dobrze wyprofilowany pędzel Ombre Brush został wykonany z najwyższej jakości włosia syntetycznego. Wycieniowana, różnej długości końcówka, umożliwia zarówno pionowe, jak i poziome blendowanie kolorów podczas stylizacji paznokci. Doskonale wyważony, nie męczy dłoni w trakcie pracy, zapewniając jej komfort. Czarna, metalowa obudowa i zdejmowana...
Producent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval Mini
Wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu Gel Brush Oval Mini ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt. Pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
Producent: ElartoFormy górne Dual Form Modern Almond Clear do przedłużania paznokci 120szt
Zastanawiasz się, jak uzyskać perfekcyjny kształt na wszystkich paznokciach, bez wyjątku? Masz problem z pracą szablonami? Zbudowanie paznokci o idealnym kształcie może przebiegać łatwiej z wykorzystaniem plastikowych, wielorazowych foremek Dual Form Modern Almond Clear. Stosuj z akrylożelem lub gęstym, samopoziomującym się żelem np. z serii Candy,...
Producent: ElartoFormy górne Dual Form Classic Clear do przedłużania paznokci 120szt
Chcesz uzyskać perfekcyjny kształt na wszystkich paznokciach, bez wyjątku? Masz problem z pracą szablonami? Zbudowanie paznokci o idealnym kształcie może przebiegać łatwiej z wykorzystaniem plastikowych, wielorazowych foremek Dual Form Classic Clear. Stosuj z akrylożelem lub gęstym, samopoziomującym się żelem np. z serii Candy, tworząc idealny szkielet...
Producent: ElartoFormy górne Dual Form Almond Clear do przedłużania paznokci 120szt
Masz problem z pracą szablonami? Chcesz uzyskać perfekcyjny kształt na wszystkich paznokciach, bez wyjątku? Zbudowanie paznokci o idealnym kształcie może przebiegać łatwiej z wykorzystaniem plastikowych, wielorazowych foremek Dual Form Almond Clear. Stosuj z akrylożelem lub gęstym, samopoziomującym się żelem np. z serii Candy, tworząc idealny szkielet pod...
Producent: ElartoNożyczki do wyciniania skórek i manicure kombinowanego
Nożyczki do wycinania skórek, idealne do manicure kombinowanego. Posiadają cienkie, lekko wygięte ostrze wieżyczkowe oraz rączki z klasycznym rozmiarem otworu na palec. Kształt ostrza oraz stopień naostrzenia pozwalają na wyjątkowo precyzyjne, bezbolesne i bezpieczne zabiegi pielęgnacyjne. Wykonane z nierdzewnej stali chirurgicznej. Długość ostrza: 13mm...
Producent: Elarto AkcesoriaFartuszek kosmetyczny "Paznokcie z klasą" (granat, one size)
Granatowy fartuszek kosmetyczny z białym nadrukiem: "Paznokcie z klasą" i firmowym logo elarto oraz minimalistyczną grafiką linearną – konturem kobiety. Uszyty w uniwersalnym rozmiarze, idealny dla każdego typu sylwetki. Zakładany na szyję i wiązany z tyłu. Wyposażony w dwie kieszonki. Bardzo praktyczny i wytrzymały, łatwy w pielęgnacji, ma dużą odporność...
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Zhostovo Brush
Wykonany z najwyższej jakości, elastycznego włosia syntetycznego pędzel Zhostovo Brush do metody Zhostovo charakteryzuje się perfekcyjnie dociętą końcówką w kształt wąskiego, drobnego, kociego języczka. Umożliwia stworzenie światłocienia, cieniowań, wyeksponowanych detali, wypełnień w micropaintingu. Sprawdzi się także do malowania końcówki typu french....
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką One Stroke Brush
Wykonany z najwyższej jakości włosia syntetycznego pędzel One Stroke Brush do metody One Stroke charakteryzuje się ściętą pod skos końcówką, o idealnie prostej krawędzi. Umożliwia doskonałe rozłożenie żelu oraz idealny gradient koloru, który jest podstawą metody One Stroke. Czarna, metalowa obudowa i zdejmowana skuwka chronią włosie przed uszkodzeniem....
PromocjaProducent: Elarto5+1 GRATIS cążki do skórek EL601 / EL602 ze stali chirurgicznej
Kup pięć sztuk cążek marki elarto, szóstą sztukę otrzymasz GRATIS!Cążki do wycinania skórek o klasycznym kształcie, z podwójną sprężyną. Pracują płynnie, nie zacinają się podczas pracy. Wysoka jakość i staranność wykonania zapewnia długie i wygodne użytkowanie. Cążki nr EL601 mają długość ostrza 4mm i całkowitą długości 100mm. Cążki nr EL602 mają długość...
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Extreme Liner 4mm
Pędzelek do zdobienia Extreme Liner charakteryzuje się bardzo cienką, ostro zakończoną końcówką o długości 4mm i średnicy 0,3mm. Wykonany z włosia syntetycznego, przeznaczony do mikro elementów w zdobieniach. Czarna, metalowa obudowa nadaje pędzlowi ekskluzywnego wyglądu, a zdejmowana skuwka chroni włosie przed uszkodzeniem.
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Extreme Liner 7mm
Pędzel do zdobień Extreme Liner o ekstremalnie cienkiej, ostro zakończonej końcówce o długości 7mm i średnicy 0,3mm. Wykonany z włosia syntetycznego, polecany do malowania drobnych elementów, cienkich linii i ornamentów oraz malowania konturów postaci. Doskonały do poziomowania produktów w celu uzyskania idealnej linii światła. Metalowa obudowa i...
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Extreme Liner 10mm
Wykonany z włosia syntetycznego pędzel do zdobień Extreme Liner charakteryzuje się bardzo cienką, ostro zakończoną końcówką o długości 10mm i średnicy 0,3mm. Dedykowany do malowania cienkich, długich linii. Idealny do malowania końcówki french. Doskonały do poziomowania produktów w celu uzyskania idealnej linii światła. Czarna, metalowa obudowa i...
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Aquarelle Maxi
Pędzel do zdobień Aquarelle Maxi wykonany z włosia syntetycznego, idealny do akwareli, cieniowania oraz aplikacji większej ilości produktu w zdobieniu. Charakteryzuje się okrągłą nasadą włosia o długości 11mm oraz średnicy 2mm, która układa się w szpic. Umożliwia precyzyjne malowanie nawet najbardziej skomplikowanych zdobień. Ergonomiczny kształt poprawia...
Producent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval
Pędzel Gel Brush Oval to wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu. Włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt, pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
Producent: Elarto AkcesoriaWaciki do paznokci bezpyłowe, perforowane białe 200szt
Białe waciki o równej, miękkiej strukturze, z perforacją na całej powierzchni. Niezwykle chłonne, doskonale absorbują wszelkiego rodzaju płyny. Bardzo mocne i wytrzymałe, nie strzępią się i nie rozwarstwiają. Co ważne, na przecieranej powierzchni nie pozostawiają pyłków, paprochów, kłaczków i włókienek. Pozwalają w łatwy i szybki sposób odtłuścić...
Producent: ElartoPędzel do żelu E06 663 nr 6 z różową rączką
Płaski pędzel E06 663 nr 6 z drewnianą, różową rączką. Polecany do pracy z żelem, hybrydą i pastą akrylożelową, do budowania i przedłużania paznokci, modelowania krzywej C, rozprowadzania koloru cienką warstwą. Specjalnie wyprofilowany łuk ułatwia aplikacje produktu pod skórki uniemożliwiając ich zalanie. Wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego o...
Producent: Elarto AkcesoriaPoduszka ochronna pod łokieć dla stylistki paznokci
Ochronna poduszka pod łokieć o wymiarach 16x16cm. Polecana dla osób wykonujących długotrwałą pracę siedzącą przy biurku, nieodzowna dla manicurzystek i stylistek paznokci. Wypełniona antyalergiczną łuską gryki. Miękka, doskonale amortyzuje, stanowi wygodne podparcie. Skutecznie zapobiega otarciom okolicy stawu łokciowego. Chroni go przed obiciami. Szary,...
Producent: Elarto AkcesoriaFartuszek "Pokaż swoje pazurki..." (grafit, one size)
Grafitowy fartuch kosmetyczny z żartobliwym nadrukiem: "Pokaż swoje pazurki a powiem jakim jesteś kotkiem" ;) :) Uszyty w uniwersalnym rozmiarze. Zakładany na szyję i wiązany z tyłu. Regulacja na szyi pozwala dopasować jego długość, a wiązane z tyłu troczki umożliwiają idealne dopasowanie fartucha do sylwetki. Wyposażony w dwie kieszonki. Bardzo...
Producent: Elarto AkcesoriaFartuszek "Jestem bezbronna..." (grafit, one size)
Grafitowy fartuch kosmetyczny z żartobliwym hasłem: "Jestem bezbronna tylko gdy schnie mi lakier na paznokciach" ;) :) Uszyty w uniwersalnym rozmiarze. Zakładany na szyję i wiązany z tyłu. Regulacja na szyi pozwala dopasować jego długość, a wiązane z tyłu troczki umożliwiają idealne dopasowanie fartucha do sylwetki. Wyposażony w dwie kieszonki. Bardzo...
Łap okazję
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub DPD.
Ceny dla przesyłek krajowych przedstawiają się w następujący sposób:
- paczkomaty InPost: 9,90 zł brutto,
- paczkomaty InPost - płatność w paczkomacie: 19,99 zł brutto,
- firma kurierska InPost/DPD: 13,99 zł brutto,
- firma kurierska InPost/DPD - płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto.! Darmowa wysyłka obejmuje przesyłki krajowe przy zamówieniach opłaconych “z góry” (przelewem) powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, czy autoklawy).
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, paczki za granicę wysyłamy za pośrednictwem firmy DPD. Na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
Po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. Po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje