Elarto
-
NowośćProducent: Elarto
Pędzel do akrylu z metalową rączką Acrylic Brush
Wykonany z najwyższej jakości włosia naturalnego Kolinsky, pędzel dedykowany do pracy w metodzie akrylowej Acrylic Brush ma włosie ułożone w owalny kształt. Dzięki specjalnie wyprofilowanej końcówce bez problemu nałożysz masę w okolicach skórek, wymodelujesz idealną linię uśmiechu. Jest idealnie sprężysty i podporządkowany naciskowi stylistki....
NowośćProducent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Duo
Innowacyjny pędzel 2w1 do aplikacji żelu Gel Brush Duo ma wysokiej jakości włosie syntetyczne ułożone na płasko, z jednej strony ścięte w owalny, języczkowy kształt, z drugiej proste. Pozwala precyzyjnie i równomiernie rozłożyć produkt na płytce. Sposób ułożenia włosia ułatwia pracę stylistki paznokci. To must have dla osób wykorzystujących cienkie...
NowośćProducent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval Mini nr 2
Wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu Gel Brush Oval Mini #2 ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt. Pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
NowośćProducent: Elarto SPAOliwka sucha perfumowana do skórek i paznokci Perfumed Nail&Cuticle Dry Oil 10ml
Perfumowana oliwka do skórek i paznokci Perfumed Nail & Cuticle Dry Oil w szklanej butelce z zakraplaczem to oliwka sucha – kosmetyk o lekkiej, szybko wchłaniającej się konsystencji, który nie pozostawia tłustej warstwy na skórze. Doskonale nawilża i odżywia skórki, wspomaga ich regenerację. Tworzy okluzję zapobiegając utracie wody z naskórka. Oliwka ma...
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Bloody Mary nr 819S 7ml
Nieśmiertelny klasyk powraca w nowej formule! Lacogel nr 819S Bloody Mary to niezwykła czerwień, która zrewolucjonizuje Twój manicure! Ten intensywny, głęboki odcień doda Twoim paznokciom niezapomnianego uroku. To prawdziwe połączenie elegancji i pewności siebie. Wybierz intensywną czerwień by elarto i doświadcz magii na swoich paznokciach!
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Royal Black nr 815 7ml
Czas na prawdziwy must have! Lacogel nr 815 Royal Black to symbol szyku i wyrafinowania. To odcień czerni, który łączy w sobie luksusową elegancję i ponadczasową klasykę. Jeśli marzysz o manicure, który zawsze będzie wyglądać olśniewająco, to Royal Black jest właśnie dla Ciebie.
NowośćProducent: ElartoJesienna kolekcja lakierów hybrydowych Lacogel Choco Dream 7ml x 9szt
Jesteś gotowa na jesienne nowości? Mamy dla Ciebie zestaw 9 pięknych odcieni brązów i beżów, które z pewnością zadowolą każdą #autumngirl! Zmalujesz nimi wiele stylizacji w iście jesiennym klimacie. W zestawie lakiery hybrydowe Lacogel 7ml: Hazelnut Essence, Chocolate Elixir, Chocolicious, Cocoa Couture, Vanilla Melt, Caramel Blush, Toasted Almond, Creamy...
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Cappuccino Crush nr 814S 7ml
Brązowo-orzechowy lakier hybrydowy Lacogel nr 814S Cappuccino Crush to harmonijna kompozycja między odcieniem brązu, a subtelnym orzechem. Jego barwa przypomina kremową kawę cappuccino, dodając paznokciom ciepłego i przyjemnego wyglądu. Cappuccino Crush to wybór idealny dla osób ceniących delikatne, ale zarazem wyraziste odcienie, które dodadzą szyku...
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Creamy Mocha nr 813S 7ml
Nic tak nie poprawia nastroju w jesienne, chłodne dni jak aromatyczna kawa z nutą mleka i czekolady w zacisznej kawiarni! Tę ulotną chwilę zamknęliśmy w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego Lacogel nr 813S Creamy Mocha. To doskonały sposób, by przywitać jesienno-zimowy sezon z manicure pełnym luksusu i subtelności.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Toasted Almond nr 812 7ml
Tej jesieni postaw na beżową klasykę razem z Twoim ulubionym lakierem hybrydowym Lacogel nr 812 Toasted Almond! Jego ciepły, delikatny odcień przypomina zarumienione migdały. To połączenie subtelnego brązu z nutą ciepłego beżu. Wprowadź ciepły, jesienny akcent na swoje paznokcie.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Caramel Blush nr 811S 7ml
Lacogel nr 811S Caramel Blush to ciepły i delikatny, karmelowy odcień. Połączenie subtelnego beżu z nutą różu tworzy niezwykle urokliwą kompozycję. Przywodzi na myśl rozgrzewające karmelowe latte, tworząc jednocześnie przyjemny i stonowany efekt na Twoich paznokciach.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Vanilla Melt nr 810S 7ml
Czy można uchwycić ulotną słodycz i delikatność wanilii? Lacogel nr 810S Vanilla Melt to idealny przykład tego, że się da! Przypomina odcień rozpuszczających się lodów waniliowych, dodając subtelnej elegancji każdej stylizacji. Ten odcień jest idealnym odzwierciedleniem delikatności beżu, z którym stworzysz niesamowicie wyrafinowany efekt na swoich...
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Cocoa Couture nr 809S 7ml
Jesienne wieczory z kubkiem gorącej, gorzkiej czekolady stały się naszą inspiracją do stworzenia przepięknego koloru lakieru hybrydowego Lacogel nr 809S w kolorze Cocoa Couture. Wprowadź jesienną magię do Twoich stylizacji i wybierz ten najpiękniejszy, głęboki odcień brązu!
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Chocolicious nr 808S 7ml
Jesienią nic tak bardzo nie rozgrzewa, jak kubek gorącej czekolady. Ciemnobrązowy lakier hybrydowy Lacogel nr 808S Chocolicious to kuszący, czekoladowy odcień, który idealnie uzupełni twój jesienny look. Postaw na słodką rozkosz i stwórz najpiękniejszy manicure tego sezonu.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Chocolate Elixir nr 807S 7ml
Czekoladowy brąz zamknięty w buteleczce lakieru hybrydowego? Zgadza się! Lacogel Chocolate Elixir nr 807S to kwintesencja aksamitnej, mlecznej czekolady! Nasz czekoladowy elixir to doskonały wybór dla miłośniczek eleganckich odcieni. My nie możemy się oprzeć temu czekoladowemu szaleństwu!
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Hazelnut Essence nr 806S 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 806S Hazelnut Essence to elegancki odcień brązu. Ten kolor przypomina nam gorącą, orzechową kawę, która zdecydowanie działa na nas otulająco. Jest to połączenie intensywności klasycznego brązu z subtelnym odcieniem beżu. Lakier ten idealnie nadaje się do stylizacji paznokci zarówno na co dzień, jak i na specjalne okazje.
NowośćProducent: ElartoGąbka lateksowa do zdobień typu ombre i babyboomer 40szt
Miękkie i gęste, lateksowe gąbeczki doskonałej jakości, idealne do zdobienia paznokci typu ombre, do stylizacji w stylu babyboomer. Pięknie cieniują, zapewniając gładkie przejście kolorów. Co ważne, nie rwą się, a dzięki odpowiedniej strukturze nie pozostawiają bąbelków na powierzchni. Doskonale sprawdzą się do zdobień przy użyciu klasycznych lakierów,...
NowośćProducent: ElartoBlok polerski do paznokci 100/180 szary mini buffer 50szt
Bardzo wygodne w użyciu, szare bloki polerskie z logo elarto o ziarnistości 100/180. Wysoka jakość sprawia, że nie osypują się podczas pracy. Doskonałe do matowienia naturalnej płytki i tipsa, wygładzania skórek oraz wału okołopaznokciowego, opracowywania i wygładzania powierzchni paznokci oraz innych prac związanych z różnymi technikami stylizacji...
Promocja NowośćProducent: ElartoSzablony do paznokci Nail Forms 500szt + żel Shape Control Gel 50g 20% taniej
Kup szablony do przedłużania paznokci elarto Nail Forms 500szt, a wybrany żel elarto z serii Shape Control Gel 50g otrzymasz z 20% rabatem!Do wyboru żel budujący z tiksotropią: mleczno-biały Shape Control Gel Milky; mleczno-biały z drobinkami Shape Control Gel Diamond Milky; różowo-mleczny Shape Control Gel Baby Pink; różowy Shape Control Cover Gel...
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Smokey Plum nr 805S 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 805S Smokey Plum to połączenie ciepłego fioletu i subtelnej szarości, które wyróżnia się swoją elegancją i głębią, nadając stylizacji szlachetny i tajemniczy charakter. Jeśli lubisz stonowane kolory to Smokey Plum by elarto zdecydowanie jest dla Ciebie! Z nim stworzysz manicure, który emanuje subtelnością i wyjątkowym wdziękiem!
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Fuchsia Flame nr 804S 7ml
Uzupełnij swój look energią i radością, dzięki soczystemu mani! Lacogel nr 804S Fuchsia Flame to intensywny odcień fuksji, który przeniesie Cię w świat pozytywnej ekspresji kolorów. Stwórz stylizację, która wyrazi Twoją pewność siebie i żywiołową naturę. Solo czy ze zdobieniem? Sama zdecyduj! Z pewnością będzie pięknie!
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Merlot Majesty nr 699S 7ml
Szukasz koloru o wytwornej i królewskiej naturze? Dobrze trafiłaś! Ten głęboki i bogaty odcień czerwieni jest niczym kieliszek najlepszego wina - pełen elegancji i luksusu! Lacogel nr 699S Merlot Majesty został zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego, z którym stworzysz najpiękniejszą stylizację w kolorze bordo!
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Berrylicious nr 698S 7ml
Odkryj pasję i elegancję zamkniętą w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego! Lacogel nr 698S Berrylicious to połączenie soczystej czerwieni i jagodowego fioletu, które przeniesie Cię w świat wyjątkowej głębi kolorów. Stwórz niezapomniany manicure, który emanuje pewnością siebie i stylowym wyrazem.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Grape Truffle nr 697S 7ml
Tajemniczy i intrygujący, pełen wyjątkowej głębi i intensywności – taki właśnie jest nasz lakier hybrydowy Lacogel nr 697S Grape Truffle. Odkryj zmysłowy urok fioletowego lakieru hybrydowego z delikatną nutą brązu i stwórz wyrafinowany manicure, który łączy w sobie kobiecy urok i stylową głębię.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Dusty Jeans nr 696S 7ml
Przywołaj ducha swoich ulubionych jeansów z lakierem hybrydowym Lacogel nr 696S Dusty Jeans! Ten klasyczny odcień szarości z domieszką niebieskiego to połączenie stylu i swobody. Stwórz wyjątkowy manicure, który emanuje modnym wdziękiem i wyrazistym charakterem.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Muddy Turquoise nr 695S 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 695S Muddy Turquoise łączy w sobie świeżość turkusu z lekkim, ziemistym akcentem. Jeśli kochasz nieco przygaszone odcienie, ten kolor jest dla Ciebie! Niezwykle ciekawy, tajemniczy i elegancki. Stwórz niepowtarzalny manicure, który łączy w sobie siłę natury z wyrafinowaną kolorystyką.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Denim Daze nr 694S 7ml
Odkryj niebieski w kolorze Twoich ulubionych jeansów! Lakier hybrydowy Lacogel nr 694S Denim Daze to zgaszony odcień błękitu, który przeniesie Cię w miejsce spokoju i stylowej elegancji. Stwórz wyjątkowy manicure, który wyrazi Twoją indywidualność i klasyczny gust.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Fade Jade nr 693S 7ml
Magia minerału ukryta w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego Lacogel nr 693S Fade Jade. Ten delikatny odcień zieleni z nutą szarości przeniesie Cię w świat spokoju i harmonii. Stwórz wyjątkowy manicure, który emanuje naturalną pięknością i klasyką.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Matcha Time nr 692S 7ml
Odkryj urok pastelowego lakieru hybrydowego Lacogel nr 692S Matcha Time. Nazwa nie jest przypadkowa – to idealny odcień jasnej, pastelowej zieleni wpadającej w zimne tony... Postaw na Matcha Time i stwórz subtelny manicure, który wyraża spójność z naturą i gwarantuje przyjemny relaks :P
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Olivlove nr 691S 7ml
Przenieś się w świat natury z naszym oliwkowym lakierem hybrydowym Lacogel nr 691S Olivlove. Ten ciepły odcień łączy w sobie zieleń z subtelną nutą brązu. Stwórz spersonalizowany manicure pełen spokoju i elegancji, inspirując się pięknem otaczającego świata.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Rustic Violet nr 690S 7ml
Jesteś fanką różowych i fioletowych odcieni? Mamy dla Ciebie idealne połączenie! Odkryj pełnię wyrazu z naszym lakierem hybrydowym Lacogel nr 690S Rustic Violet. Ten ujmujący odcień łączy w sobie subtelny, chłodny fiolet z delikatnym różem, tworząc harmonijną i wyjątkową kompozycję. Wyraź siebie poprzez niezwykłe połączenie barw.
NowośćProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Dusty Pink nr 689S 7ml
Przenieś się w świat subtelnych kolorów z naszym pastelowym lakierem hybrydowym Lacogel nr 689S Dusty Pink. Ten łagodny odcień pozwoli Ci stworzyć subtelną i romantyczną stylizację. Postaw na wyjątkowy manicure, który podkreśli Twoją delikatną stronę.
Marka elarto dla profesjonalistów z branży kosmetyczno-podologicznej na każdym etapie rozwoju zawodowego powstała w 2004 roku, początkowo jako marka profesjonalna produktów do stylizacji paznokci. Nieustanne poszukiwania nowych rozwiązań, chęć zapewnienia klientom dostępu do wszelkich nowinek rynkowych, technik i trendów spowodowała jej bardzo dynamiczny rozwój. Kilkunastoletni związek z branżą kosmetyczną i podologiczną, doświadczenie zebrane na wielu płaszczyznach sprawiło, że obecnie marka elarto to nie tylko produkty do paznokci. W ofercie znajdziemy kosmetyki, narzędzia, akcesoria i sprzęt kosmetyczno-podologiczny do klasycznego manicure, zabiegów przedłużania i stylizacji paznokci, pedicure i zabiegów podologicznych, pielęgnacji paznokci, dłoni oraz stóp.
Obszary działania marki elarto
Zdecydowanie fundamentem marki elarto jest grupa produktów do stylizacji i pielęgnacji paznokci: żele twarde, lakiery i żele hybrydowe, lakierożele, akryle, akrylożele, poly nail gele oraz preparaty nieodzowne podczas klasycznego zabiegu manicure: płyny zmiękczające skórki, bazy pod lakier, lakiery utrwalające i wysuszające. W tej grupie znajdują się również płyny pomocnicze wykorzystywane podczas zabiegów – primery, bondery, płyny odtłuszczające, różnego rodzaju zmywacze. Kolejną, dość sporą grupę produktów stanowią specjalistyczne narzędzia kosmetyczne i podologiczne ze stali chirurgicznej. Wysoka jakość i precyzja wykonania gwarantują długie i wygodne użytkowanie. Narzędzia są bezpieczne, nadają się do wszystkich zatwierdzonych metod dezynfekcji i sterylizacji. Oczywiście marka elarto nie zapomina o pędzlach, które mają specjalnie selekcjonowane, naturalne lub syntetyczne, precyzyjnie ułożone włosie, najlepsze trzonki i skuwki. Pędzelki elarto do żelu, akrylu i artystycznego zdobienia paznokci cieszą się uznaniem stylistek. Marka nie zapomina również o ozdobach do paznokci, które dają ogromne pole do popisu w dziedzinie zdobienia i stylizacji. Oprócz tego marka elarto oferuje materiały jednorazowe i ochronne, niezbędne podczas wykonywania różnych zabiegów kosmetycznych i podologicznych np. pilniki, bloki, polerki, waciki, czy fartuchy. Dba również o dobrą organizację w miejscu pracy. W asortymencie posiada bloczki na notatki, kalendarze i terminarze oraz gadżety takie jak plakaty, breloczki, kubeczki, torby na zakupy, a nawet słodkości dla swoich klientów. Ostatnią część oferowanych przez markę elarto produktów stanowi linia elarto SPA – linia kosmetyków perfumowanych do pielęgnacji skóry dłoni, stóp i ciała. Oczyszczające peelingi, aksamitne kremy i balsamy, jedwabiste oliwki, aromatyczne olejki, aromaterapeutyczne świece naturalne to kosmetyki, które urzekają zapachem, uwodzą zmysły, zabierając w aromatyczną podróż. Wspaniale wygładzają, zmiękczają, uelastyczniają i pielęgnują skórę.
Wizja marki elarto
Dynamiczny rozwój oraz bogate portfolio marki elarto to efekt ciężkiej pracy. Swoją pozycję i ciągły rozwój zawdzięcza pasji, doświadczeniu i zapałowi do pracy ludzi, którzy ją tworzą, wysokiej wiedzy popartej systematycznym i częstym udziałem w szkoleniach, ciągłemu monitorowaniu rynku. Oczywiście marka elarto nie spoczywa na laurach i ciągle poszerza oraz udoskonala swoją ofertę, wdraża wiele autorskich i niepowtarzalnych pomysłów. Jak mówią właściciele i twórcy marki: „Rozumiemy wartość dobrej jakości produktów, narzędzi i sprzętu kosmetycznego. Wierzymy w sukces współpracy, doceniamy lojalność i zaufanie partnerów biznesowych. Lubimy swoją pracę, mamy motywację i chęć do dalszego doskonalenia. A uniwersalność zastosowania naszych produktów to klucz do Twojej kreatywności i sukcesu”.
elarto – Bądź z PAZUREM!
Łap okazję
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub DPD.
Ceny dla przesyłek krajowych przedstawiają się w następujący sposób:
- paczkomaty InPost: 9,90 zł brutto,
- paczkomaty InPost - płatność w paczkomacie: 19,99 zł brutto,
- firma kurierska InPost/DPD: 13,99 zł brutto,
- firma kurierska InPost/DPD - płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto.! Darmowa wysyłka obejmuje przesyłki krajowe przy zamówieniach opłaconych “z góry” (przelewem) powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, czy autoklawy).
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, paczki za granicę wysyłamy za pośrednictwem firmy DPD. Na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
Po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. Po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje