Lista produktów marki: Elarto
569produkty-
Promocja NowośćMarka: Elarto
Żel Candy Gel 50g + formy górne Dual Forms 120szt + formy silikonowe 12szt
Promocyjny zestaw do przedłużania paznokci na dual formach od elarto: żel budujący elartop Candy Gel 50g (kolor do wyboru); formy górne elarto Dual Form 120 sztuk (rodzaj do wyboru); formy silikonowe do form górnych elarto French Forms 12 sztuk (do wyboru).
Promocja NowośćMarka: ElartoAkrylożel Acrylic Gel 30g + formy górne Dual Forms 120szt za 19zł
Kup akrylożel Acrylic Gel 30g, a formy górne Dual Form 120szt kupisz za 19 zł! Do wyboru: akrylożele Acrylic Gel 30g: Clear, Milky, Peach, Rose 30g i Pink 30g; formy górne Dual Form 120szt Classic Clear, Almond Clear, Modern Almond Clear, Oval Clear, Modern Square Clear, Stiletto Clear, Modern Almond Leopard Print, Modern Almond Snake Print i Modern...
Promocja NowośćMarka: Elarto2+1 GRATIS Formy górne Dual Forms do przedłużania paznokci 120szt
Kup 2 opakowania form górnych elarto Dual Forms 120 sztuk, a 3 opakowanie otrzymasz GRATIS!Do wyboru 9 rodzajów form górnych: Dual Form Classic Clear; Dual Form Almond Clear; Dual Form Modern Almond Clear; Dual Form Oval Clear; Dual Form Modern Square Clear; Dual Form Stiletto Clear; Dual Form Modern Almond Leopard Print; Dual Form Modern Almond Snake...
NowośćMarka: ElartoPyłek do zdobienia paznokci Glass Powder Turquoise Unicorn 0,5g
Pyłek Glass Powder Turquoise Unicorn mieni się tysiącem turkusowych, połyskujących drobinek. Na paznokciach tworzy efekt gładkiej, lustrzanej powierzchni, przypominającej szkło, nadając głębię i niesamowity blask. Czerń zmienia w turkus, a na bieli pozostawia złocisto-turkusową taflę. Pozostałe kolory zyskują nowy wymiar, zachwycając grą światła i kolorów.
NowośćMarka: ElartoPyłek do zdobienia paznokci Glass Powder Pink Unicorn 0,5g
Pyłek Glass Powder Pink Unicorn mieni się tysiącem różowych, połyskujących drobinek. Na paznokciach tworzy efekt gładkiej, lustrzanej powierzchni, przypominającej szkło, nadając głębię i niesamowity blask. Czerń zmienia w głęboki, bordowy róż z fioletowymi akcentami, a na bieli pozostawia złocisto-różową taflę. Pozostałe kolory zyskują nowy wymiar,...
NowośćMarka: ElartoPyłek do zdobienia paznokci Glass Powder Gold Unicorn 0,5g
Pyłek Glass Powder Gold Unicorn mieni się tysiącem złotych, połyskujących drobinek. Na paznokciach tworzy efekt gładkiej, lustrzanej powierzchni, przypominającej szkło, nadając głębię i niesamowity blask. Czerń zmienia w złoto, a na bieli pozostawia złocisto-błękitną taflę. Pozostałe kolory zyskują nowy wymiar, zachwycając grą światła i kolorów.
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-różowy Shape Control Gel Soft Pink 5g
Shape Control Gel Soft Pink to żel budujący z tiksotropią o delikatnym, mleczno-różowym kolorze (krycie 70-90%). Żel twardy, trójfazowy. Ma zmienną konsystencję - gęsty w opakowaniu, staje się rzadszy podczas pracy.Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu konstrukcyjnym,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-różowy Shape Control Gel Soft Pink 15g
Żel budujący Shape Control Gel Soft Pink z tiksotropią o zmiennej konsystencji - gęsty w opakowaniu, staje się rzadszy podczas pracy. Żel twardy, trójfazowy, o delikatnym, mleczno-różowym odcieniu (krycie 70-90%).Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu konstrukcyjnym,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią mleczno-różowy Shape Control Gel Soft Pink 50g
Żel budujący z tiksotropią Shape Control Gel Soft Pink ma delikatny, mleczno-różowy odcień (krycie 70-90%). Żel twardy, trójfazowy. Sprawia wrażenie gęstego lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu konstrukcyjnym,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Rose Beige 5g
Shape Control Gel Rose Beige to żel budujący z tiksotropią o delikatnym, beżowo-różowym kolorze (krycie 70-90%). Żel twardy, trójfazowy. Ma zmienną konsystencję - gęsty w opakowaniu, staje się rzadszy podczas pracy. Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu konstrukcyjnym,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Rose Beige 15g
Żel budujący Shape Control Gel Rose Beige z tiksotropią o zmiennej konsystencji - gęsty w opakowaniu, staje się rzadszy podczas pracy. Żel twardy, trójfazowy, o delikatnym, beżowo-różowym odcieniu (krycie 70-90%). Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu konstrukcyjnym,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Rose Beige 50g
Żel budujący z tiksotropią Shape Control Gel Rose Beige ma delikatny, beżowo-różowy odcień (krycie 70-90%). Żel twardy, trójfazowy. Sprawia wrażenie gęstego lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu konstrukcyjnym,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią kremowo-beżowy Shape Control Gel Creamy Beige 5g
Shape Control Gel Creamy Beige to żel budujący z tiksotropią o delikatnym, kremowo-beżowym kolorze (krycie 70-90%). Żel twardy, trójfazowy. Ma zmienną konsystencję - gęsty w opakowaniu, staje się rzadszy podczas pracy.Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią kremowo-beżowy Shape Control Gel Creamy Beige 15g
Żel budujący Shape Control Gel Creamy Beige z tiksotropią o zmiennej konsystencji - gęsty w opakowaniu, staje się rzadszy podczas pracy. Żel twardy, trójfazowy, o delikatnym, kremowo-beżowym odcieniu (krycie 70-90%).Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu konstrukcyjnym,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący z tiksotropią kremowo-beżowy Shape Control Gel Creamy Beige 50g
Żel budujący z tiksotropią Shape Control Gel Creamy Beige ma delikatny, kremowo-beżowy odcień (krycie 70-90%). Żel twardy, trójfazowy. Sprawia wrażenie gęstego lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. Zastosowanie: przedłużanie i wzmocnienie naturalnej płytki, technika pracy żelem bez piłowania, budowanie "jajka" we frenchu...
Marka: ElartoPilnik do paznokci półksiężyc (łódka) 100/180 szary (bezpieczny pakiet)
Szary pilnik w kształcie półksiężyca (łódki) w folii ochronnej (bezpieczny pakiet), o ziarnistości 100/180 grit, z czarnym logo elarto i czarnym środkiem. Polecany do skracania i nadawania kształtu paznokciom naturalnym, do opracowywania hybrydy, żelu i akrylożelu, do pracy z tytanem i akrylem. Wysokiej klasy ścierniwo z powłoką antyadhezyjną zapobiega...
Marka: ElartoPilnik do paznokci półksiężyc (łódka) 100/180 biały (bezpieczny pakiet)
Biały pilnik w kształcie półksiężyca (łódki) w folii ochronnej (bezpieczny pakiet), o ziarnistości 100/180 grit, z czarnym logo elarto i czarnym środkiem. Polecany do skracania i nadawania kształtu paznokciom naturalnym, do opracowywania hybrydy, żelu i akrylożelu, do pracy z tytanem i akrylem. Wysokiej klasy ścierniwo z powłoką antyadhezyjną zapobiega...
PromocjaMarka: ElartoBaza hybrydowa Rubber Base Flashline Soft Pink 15ml
Kauczukowa baza hybrydowa Rubber Base Flashline Soft Pink w odcieniu subtelnego różu wypełniona srebrnymi drobinami flash, zmieniająca efekt w zależności od natężenia światła. Jej Średnio-gęsta konsystencja ułatwia swobodne modelowanie paznokci. Serię baz Rubber wyróżnia zwiększona elastyczność, dzięki czemu dobrze współpracują z miękką i osłabioną...
PromocjaMarka: ElartoBaza hybrydowa Rubber Base Flashline Soft Pink 7ml
Kauczukowa baza hybrydowa Rubber Base Flashline Soft Pink w odcieniu subtelnego różu wypełniona srebrnymi drobinami flash, zmieniająca efekt w zależności od natężenia światła. Jej Średnio-gęsta konsystencja ułatwia swobodne modelowanie paznokci. Serię baz Rubber wyróżnia zwiększona elastyczność, dzięki czemu dobrze współpracują z miękką i osłabioną...
PromocjaMarka: ElartoBaza hybrydowa Rubber Base Flashline Peachy Pink 15ml
Kauczukowa baza hybrydowa Rubber Base Flashline Peachy Pink w odcieniu brzoskwiniowego różu wypełniona srebrnymi drobinami flash, zmieniająca efekt w zależności od natężenia światła. Jej Średnio-gęsta konsystencja ułatwia swobodne modelowanie paznokci. Serię baz Rubber wyróżnia zwiększona elastyczność, dzięki czemu dobrze współpracują z miękką i osłabioną...
PromocjaMarka: ElartoBaza hybrydowa Rubber Base Flashline Peachy Pink 7ml
Kauczukowa baza hybrydowa Rubber Base Flashline Peachy Pink w odcieniu brzoskwiniowego różu wypełniona srebrnymi drobinami flash, zmieniająca efekt w zależności od natężenia światła. Jej Średnio-gęsta konsystencja ułatwia swobodne modelowanie paznokci. Serię baz Rubber wyróżnia zwiększona elastyczność, dzięki czemu dobrze współpracują z miękką i osłabioną...
PromocjaMarka: ElartoBaza hybrydowa Rubber Base Flashline Chill Rosé 15ml
Kauczukowa baza hybrydowa Rubber Base Flashline Chill Rosé w odcieniu chłodnego różu wypełniona srebrnymi drobinami flash, zmieniająca efekt w zależności od natężenia światła. Jej Średnio-gęsta konsystencja ułatwia swobodne modelowanie paznokci. Serię baz Rubber wyróżnia zwiększona elastyczność, dzięki czemu dobrze współpracują z miękką i osłabioną...
PromocjaMarka: ElartoBaza hybrydowa Rubber Base Flashline Chill Rosé 7ml
Kauczukowa baza hybrydowa Rubber Base Flashline Chill Rosé w odcieniu chłodnego różu wypełniona srebrnymi drobinami flash, zmieniająca efekt w zależności od natężenia światła. Jej Średnio-gęsta konsystencja ułatwia swobodne modelowanie paznokci. Serię baz Rubber wyróżnia zwiększona elastyczność, dzięki czemu dobrze współpracują z miękką i osłabioną...
PromocjaMarka: ElartoŻel do zdobień nr 233 Extreme Color Paint Gel Shimmer Rose 5g
Odkryj kolor Shimmer Rose nr 233 z serii Extreme Color Paint Gel od elarto. Ten różowy żel do zdobień wypełniony hipnotyzującymi, srebrnymi drobinkami idealnie nadaje się do precyzyjnego malowania i tworzenia zjawiskowych efektów na paznokciach. Jego unikalny błysk dodaje elegancji każdej stylizacji sprawiając, że paznokcie stają się prawdziwym dziełem...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Afterek nr 901 7ml
Lakier hybrydowy nr 901 Afterek to niekończąca się zabawa, która zaczyna się późnym wieczorem! Pozwól, by na Twoich paznokciach zagościł szampański błysk, dzięki któremu nikt tej nocy nie zmruży oka! Tak naprawdę nie ma drugiego takiego koloru – z Afterkiem nie masz dość i bawisz się do białego rana! Spektakularnie świeci się i mieni – nawet w blasku...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Paparazzi nr 900 7ml
Lakier hybrydowy nr 900 Paparazzi może zagwarantować Ci jedno – nie unikniesz już błysku fleszy, a nawet jest szansa, że trafisz na pierwsze strony gazet z adnotacją "To właśnie ona nosi najmodniejszy kolor tego sezonu!". Ten chłodny, lawendowy, mieniący się drobinkami odcień skradnie uwagę niemal każdego! Czas wywołać paznokciowy skandal i zupełnie...
PromocjaMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Diva nr 899 7ml
Lakier hybrydowy nr 899 Diva sprawi, że Twoje paznokcie będą lśnić jak gwiazdy estrady i przetrwają nawet najbardziej intensywne bisy! Ten kolor jest jedyny w swoim rodzaju – z jednej strony to intensywny, słodki róż, a z drugiej – elegancki i ekstrawagancki. Zanurzone w nim drobinki świecą niczym sceniczne lampy! Pamiętaj, że kiedy masz na sobie Divę,...
PromocjaMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Fensi Szmensi nr 898 7ml
Lakier hybrydowy nr 898 Fensi Szmensi to produkt, w którym zakochasz się od pierwszego nałożenia! Pokochaj mieniące się drobinki, zatopione w boskiej czerwieni! Ten kolor jest wyjątkowy, jedyny w swoim rodzaju i pasuje nie tylko do zimowej pory roku. Sama nazwa jest przewrotna – tak naprawdę jest to błysk, którego pożądają wszyscy, a tylko nieliczni...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Pod Jemiołą nr 897 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 897 Pod Jemiołą to idealny wybór na zimowe spotkania! Chłodny, turkusowo-zielony odcień przypomina świeżo zerwaną jemiołę, pod którą zawsze może wydarzyć się coś wyjątkowego. To kolor elegancji z nutką tajemnicy – jak zimowe noce pełne magii. Z tym lakierem śmiało wkraczaj "pod jemiołę" – efekt będzie zachwycający, a Ty...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel DecemBRR nr 896 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 896 DecemBRR to prawdziwy must-have na zimę! To przepiękny, zielono-turkusowy odcień z iskrzącymi drobinkami brokatu. Każdy ruch dłoni sprawia, że migocze jak świąteczne światełka na choince. Idealny na zimowe dni, kiedy chcesz dodać swoim paznokciom świątecznego blasku i poczuć magię chłodnych, grudniowych wieczorów.
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Merry Krajzler nr 895 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 895 Merry Krajzler to prawdziwa gwiazda świątecznej kolekcji! Głęboki, intensywnie czerwony odcień to już klasyka – w końcu święta bez czerwieni to nie święta! Merry Krajzler to zdecydowanie czerwień z charakterem – zupełnie jak życzenia "Wesołych Świąt" na Twoich paznokciach – pełne ciepła, stylu i uśmiechu. Merry Krajzler dla...
PromocjaMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Oh Rudolph nr 894 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 894 Oh Rudolph to prawdziwy game-changer w świątecznej kolekcji! Ten czerwony, brokatowy blask sprawi, że Twoje paznokcie będą świecić jaśniej niż nos samego Rudolfa! Idealny na imprezy, rodzinne spotkania i każdy moment, w którym chcesz zabłysnąć. Z takim mani nie musisz szukać świątecznego nastroju, bo on przyjdzie do Ciebie...
Polska firma Elarto powstała w 2004 r. Nieustannie poszukuje nowych rozwiązań, wykorzystuje nowoczesne technologie. Swoim klientom zapewnia dostęp do wszelkich nowinek rynkowych, technik i trendów. Wdraża wiele autorskich i niepowtarzalnych pomysłów.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje