Lista produktów marki: Elarto
597produkty-
NowośćMarka: Elarto
Frez No34 stożek zaokrąglony do spodów ceramiczny 2,3x14mm
Frez elarto No34 w kształcie długiego, wąskiego, zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 14mm, wykonany z tlenku cyrkonu – materiału o wysokiej żywotności i odporności na ścieranie. Idealny do pracy z masą akrylożelową, żelową i hybrydową, modelowania i obróbki przedłużonych paznokci, a w szczególności frezowania paznokci od...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący w butelce Salon Bottle Gel Ivory Beige 15ml
Czas to Twój najcenniejszy zasób? Postaw na wygodę, trwałość i precyzję! Salon Bottle Gel Ivory Beige to elastyczny, średniogęsty żel budujący zamknięty w butelce z pędzelkiem. Stworzony z myślą o ekspresowej pracy – zapewnia łatwość aplikacji niczym hybryda i trwałość klasycznego żelu. Jest samopoziomujący, dzięki czemu perfekcyjnie rozkłada się na...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący w butelce Salon Bottle Gel Natural Rose 15ml
Czas to Twój najcenniejszy zasób? Postaw na wygodę, trwałość i precyzję! Salon Bottle Gel Natural Rose to elastyczny, średniogęsty żel budujący zamknięty w butelce z pędzelkiem. Stworzony z myślą o ekspresowej pracy – zapewnia łatwość aplikacji niczym hybryda i trwałość klasycznego żelu. Jest samopoziomujący, dzięki czemu perfekcyjnie rozkłada się na...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący w butelce Salon Bottle Gel Natural 15ml
Czas to Twój najcenniejszy zasób? Postaw na wygodę, trwałość i precyzję! Salon Bottle Gel Natural to elastyczny, średniogęsty żel budujący zamknięty w butelce z pędzelkiem. Stworzony z myślą o ekspresowej pracy – zapewnia łatwość aplikacji niczym hybryda i trwałość klasycznego żelu. Jest samopoziomujący, dzięki czemu perfekcyjnie rozkłada się na płytce,...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący w butelce Salon Bottle Gel Creamy Pink 15ml
Czas to Twój najcenniejszy zasób? Postaw na wygodę, trwałość i precyzję! Salon Bottle Gel Creamy Pink to elastyczny, średniogęsty żel budujący zamknięty w butelce z pędzelkiem. Stworzony z myślą o ekspresowej pracy – zapewnia łatwość aplikacji niczym hybryda i trwałość klasycznego żelu. Jest samopoziomujący, dzięki czemu perfekcyjnie rozkłada się na...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący w butelce Salon Bottle Gel Milky Pink 15ml
Czas to Twój najcenniejszy zasób? Postaw na wygodę, trwałość i precyzję! Salon Bottle Gel Milky Pink to elastyczny, średniogęsty żel budujący zamknięty w butelce z pędzelkiem. Stworzony z myślą o ekspresowej pracy – zapewnia łatwość aplikacji niczym hybryda i trwałość klasycznego żelu. Jest samopoziomujący, dzięki czemu perfekcyjnie rozkłada się na...
NowośćMarka: ElartoŻel budujący w butelce Salon Bottle Gel Subtle Pink 15ml
Czas to Twój najcenniejszy zasób? Postaw na wygodę, trwałość i precyzję! Salon Bottle Gel Subtle Pink to elastyczny, średniogęsty żel budujący zamknięty w butelce z pędzelkiem. Stworzony z myślą o ekspresowej pracy – zapewnia łatwość aplikacji niczym hybryda i trwałość klasycznego żelu. Jest samopoziomujący, dzięki czemu perfekcyjnie rozkłada się na...
NowośćMarka: ElartoFormy dolne Dual Forms Almond Clear do przedłużania paznokci 120szt
Chcesz pracować szybciej i uzyskiwać idealnie równe paznokcie w każdej stylizacji? Postaw na dolne formy w kształcie migdała – innowacyjne połączenie tipsów tunelowych i dual form. To niezawodne narzędzie do tworzenia perfekcyjnego szkieletu pod stylizacje żelowe. Wielorazowe, elastyczne i precyzyjnie wyprofilowane – gwarantują idealny tunel, równą...
NowośćMarka: ElartoFormy dolne Dual Forms Square Clear do przedłużania paznokci 120szt
Chcesz pracować szybciej i uzyskiwać idealnie równe paznokcie w każdej stylizacji? Postaw na dolne formy w kształcie kwadratu – innowacyjne połączenie tipsów tunelowych i dual form. To niezawodne narzędzie do tworzenia perfekcyjnego szkieletu pod stylizacje żelowe. Wielorazowe, elastyczne i precyzyjnie wyprofilowane – gwarantują idealny tunel, równą...
NowośćMarka: ElartoTorba bawełniana elarto Woman on a mission (beżowa)
Beżowa torba bawełniana elarto "Woman on a mission" – to nie jest zwykła torba, to funkcjonalny manifest stylu, wygody i charakteru. Wykonana z grubej bawełny typu Canvas, jest wytrzymała, pojemna i gotowa na każdą misję. Prosty fason, miękkie uchwyty i inspirujący nadruk sprawiają, że chętnie zabierzesz ją na każdą codzienną misję. Pokaż światu, że masz...
NowośćMarka: ElartoKoszulka damska elarto Woman on a mission (beżowa, rozmiar L)
Beżowy t-shirt elarto "Woman on a mission" w rozmiarze L to sposób na wyrażenie swojej pasji i misji! Miękka, ekologiczna bawełna otula skórę, zapewniając wygodę przez cały dzień – zarówno w pracy, jak i w czasie wolnym. Oversizowy, lekko skrócony fason boxy fit sprawia, że t-shirt układa się swobodnie, a delikatnie wydłużone rękawy dodają mu miejskiego...
NowośćMarka: ElartoKoszulka damska elarto Woman on a mission (beżowa, rozmiar M)
Beżowy t-shirt elarto "Woman on a mission" w rozmiarze M to sposób na wyrażenie swojej pasji i misji! Miękka, ekologiczna bawełna otula skórę, zapewniając wygodę przez cały dzień – zarówno w pracy, jak i w czasie wolnym. Oversizowy, lekko skrócony fason boxy fit sprawia, że t-shirt układa się swobodnie, a delikatnie wydłużone rękawy dodają mu miejskiego...
NowośćMarka: ElartoKoszulka damska elarto Woman on a mission (beżowa, rozmiar S)
Beżowy t-shirt elarto "Woman on a mission" w rozmiarze S to sposób na wyrażenie swojej pasji i misji! Miękka, ekologiczna bawełna otula skórę, zapewniając wygodę przez cały dzień – zarówno w pracy, jak i w czasie wolnym. Oversizowy, lekko skrócony fason boxy fit sprawia, że t-shirt układa się swobodnie, a delikatnie wydłużone rękawy dodają mu miejskiego...
Promocja NowośćMarka: ElartoZestaw 5 lakierów hybrydowych Lacogel COLOR BOMB N°5
Zestaw COLOR BOMB N°5 zawiera 5 lakierów hybrydowych Lacogel by elarto – pięć odcieni, pięć osobowości i pięć opowieści, które aż proszą się, by je odkryć: Lacogel Agent Orange nr 660S 7ml; Lacogel My name's Koral nr 661 7ml; Lacogel Pinky Poof! nr 662S 7ml; Lacogel Crazy Daisy nr 852S 7ml; Lacogel Bloom Room nr 854S 7ml. Gotowa na kolorową...
Promocja NowośćMarka: ElartoZestaw 5 lakierów hybrydowych Lacogel COLOR BOMB N°4
Zestaw COLOR BOMB N°4 zawiera 5 lakierów hybrydowych Lacogel by elarto – pięć odcieni, pięć osobowości i pięć opowieści, które aż proszą się, by je odkryć: Lacogel The Power of Orange nr 622S 7ml; Lacogel Lemon Squeezy nr 623S 7ml; Lacogel Hot Magenta nr 672S 7ml; Lacogel Flamingo nr 673S 7ml; Lacogel John Lemon nr 677S 7ml. Gotowa na kolorową...
Promocja NowośćMarka: ElartoZestaw 5 lakierów hybrydowych Lacogel COLOR BOMB N°3
Zestaw COLOR BOMB N°3 zawiera 5 lakierów hybrydowych Lacogel by elarto – pięć kolorów, które aż proszą się, by je odkryć: Lacogel Biszkoptini nr 658 7ml; Lacogel Mamma Mia! nr 674 7ml; Lacogel So Jealous nr 769 7ml; Lacogel Be My Honey! nr 855S 7ml; Lacogel Peach Fuzz nr 856S 7ml. Gotowa na kolorową eksplozję? Zanurz się w świat COLOR BOMB!
Promocja NowośćMarka: ElartoZestaw 5 lakierów hybrydowych Lacogel COLOR BOMB N°2
Zestaw COLOR BOMB N°2 zawiera 5 lakierów hybrydowych Lacogel by elarto – soczystych, śmiałych i nie do przeoczenia, które aż proszą się, by je odkryć: Hola Viola nr 671S 7ml; California Poppy nr 675S 7ml; Lime Crime nr 678S 7ml; Sweet Treat nr 857S 7ml; Cherry Blossom nr 859S 7ml. Gotowa na kolorową eksplozję? Zanurz się w świat COLOR BOMB!
Promocja NowośćMarka: ElartoZestaw 5 lakierów hybrydowych Lacogel COLOR BOMB N°1
Zestaw COLOR BOMB N°1 zawiera 5 lakierów hybrydowych Lacogel by elarto – pięć odcieni, pięć osobowości i pięć opowieści, które aż proszą się, by je odkryć: Lacogel Lovely Pink nr 442S 7ml; Lacogel Blue Blue's nr 655 7ml; Lacogel Goddess Minty nr 657 7ml; Lacogel Romeo & Lilly nr 663 7ml; Lacogel PINKnik nr 875S 7ml. Gotowa na kolorową eksplozję?...
NowośćMarka: ElartoTop hybrydowy nabłyszczający Dry Top Master Gloss 15ml
Gdy liczy się perfekcja, sięgnij po top, który nie zawodzi! Top hybrydowy no wipe Dry Top Master Gloss to niezawodne wykończenie stylizacji łączące połysk z wytrzymałością szkła. Zapewnia trwałość stylizacji nawet do 4 tygodni, skutecznie chroniąc paznokcie przed zarysowaniami, przetarciami i innymi uszkodzeniami mechanicznymi. Pokochasz go za...
NowośćMarka: ElartoTop hybrydowy nabłyszczający Dry Top Master Gloss 7ml
Top hybrydowy no wipe Dry Top Master Gloss to niezawodne wykończenie stylizacji łączące połysk z wytrzymałością szkła. Zapewnia trwałość stylizacji nawet do 4 tygodni, skutecznie chroniąc paznokcie przed zarysowaniami, przetarciami i innymi uszkodzeniami mechanicznymi. Pokochasz go za uniwersalność, lekkość formuły i łatwość aplikacji. Gdy liczy się...
NowośćMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Black Glass nr 915 7ml
Zanurz się w głębi czarnego koloru, który intryguje od pierwszego spojrzenia! Lacogel 912 Black Glass to półtransparentny lakier hybrydowy, który tworzy na paznokciach wyjątkowy efekt – niczym przydymione, czarne szkło. Jego średniogęsta konsystencja sprawia, że aplikacja jest łatwa i precyzyjna, a transparentność pozwala budować intensywność – od...
NowośćMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Red Glass nr 914 7ml
Zanurz się w intensywnym odcieniu czerwieni, który nie ukrywa niczego! Lacogel 914 Red Glass to półtransparentny lakier hybrydowy, który tworzy niepowtarzalny Glass Effect – niczym czerwone szkło na paznokciach. Jego średniogęsta konsystencja ułatwia aplikację, a transparentność pozwala kreować subtelne lub wyraziste efekty, w zależności od liczby warstw.
NowośćMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Blush Glass nr 913 7ml
Lacogel 913 Blush Glass to wyjątkowy lakier hybrydowy, który urzeka delikatnym, beżowo-różowym odcieniem typu Glass. Został stworzony z myślą o miłośniczkach naturalnych, eleganckich stylizacji z nowoczesnym twistem. Jego półtransparentna formuła tworzy zjawiskowy efekt, przypominający witraż–lekki, świetlisty i niezwykle kobiecy. Idealny do: jelly nails,...
NowośćMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Mocha Mousse Holo Cat Eye nr 912 7ml
Odkryj trend PANTONE 2025 z lakierem hybrydowym Lacogel nr 912 – Mocha Mousse w wersji Cat Eye! Ten czekoladowy brąz wypełniony drobinkami z efektem kociego oka, nie tylko uatrakcyjni Twój manicure, ale również doda mu głębi i trójwymiarowości. To doskonały wybór dla miłośniczek klasycznej elegancji i nowoczesnych akcentów.
NowośćMarka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Mocha Mousse nr 911 7ml
Odkryj trend PANTONE 2025 z lakierem hybrydowym Lacogel nr 911 – Mocha Mousse! Ten ciepły i kojący odcień brązu, inspirowany bogactwem aromatycznej kawy i delikatnością czekolady, to idealny wybór dla miłośniczek harmonii i stylu. Niezależnie od tego, czy preferujesz klasyczną elegancję, czy nowoczesne akcenty, Mocha Mousse uatrakcyjni Twój manicure na...
NowośćMarka: ElartoBaza żelowa gruntująca Gel Base Perfect Bond 15ml
Żelowa baza Gel Base Perfect Bond o wyjątkowych właściwościach gruntujących. Jej formuła zwiększa przyczepność żelu, przedłużając trwałość stylizacji. Kompatybilna ze wszystkimi rodzajami żeli elarto, oferuje wyjątkową trwałość stylizacji żelowych i akrylożelowych. Idealna dla każdego rodzaju płytki paznokcia, jest doskonałym wyborem dla profesjonalistów...
NowośćMarka: ElartoBaza żelowa gruntująca Gel Base Perfect Bond 7ml
Gel Base Perfect Bond to żelowa baza o wyjątkowych właściwościach gruntujących. Jej formuła zwiększa przyczepność żelu, przedłużając trwałość stylizacji. Idealna dla każdego rodzaju płytki paznokcia, jest doskonałym wyborem dla profesjonalistów poszukujących niezawodnych rozwiązań. Kompatybilna ze wszystkimi rodzajami żeli elarto, oferuje wyjątkową...
Marka: ElartoKolekcja 8 lakierów hybrydowych Lacogel Dose of Spring 2025
Poczuj wiosnę na swoich paznokciach z kolekcją Dose of Spring! To osiem wyjątkowych lakierów hybrydowych Lacogel by elarto, które wprowadzają świeżość i lekkość do każdej stylizacji. Kolekcja obejmuje cztery klasyczne kolory oraz ich odpowiedniki w wersji Cat Eye, które dodają głębi i magnetycznego blasku. Wybierz swoją dawkę wiosny i daj się oczarować z...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Just Peachy nr 910 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 910 Just Peachy to brzoskwiniowy neopastel, który łączy delikatność pasteli z odrobiną wakacyjnej energii. Ciepły i dziewczęcy – pasuje do każdej stylizacji, dodając jej lekkości i uroku. Jeśli lubisz subtelny, ale jednocześnie przyciągający spojrzenia manicure, Lacogel Just Peachy będzie strzałem w dziesiątkę! Pięknie...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Smoky Peach Holo Cat Eye nr 909 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 909 Smoky Peach Holo Cat Eye to brzoskwiniowy odcień z holograficznym blaskiem i efektem kociego oka. Jego ciepła, lekko przygaszona tonacja emanuje subtelną elegancją, a migoczące drobinki dodają mu głębi i tajemniczości. Smoky Peach to idealny wybór dla kobiet, które kochają delikatne, ale jednocześnie hipnotyzujące...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Blushy Coral nr 908 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 908 Blushy Coral to perfekcyjne połączenie energetycznego neonu z delikatnością pasteli. Ten intensywny, koralowy odcień ożywi każdą stylizację, dodając jej świeżości i lekkości. Blushy Coral to idealny wybór dla miłośniczek subtelnych, ale wyrazistych akcentów – pięknie podkreśla opaleniznę i pasuje na każdą porę roku.
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Misty Coral Holo Cat Eye nr 907 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel nr 907 Misty Coral Holo Cat Eye to elegancja w nowoczesnym wydaniu! Przygaszony koral z subtelnym holo blaskiem - ten odcień jest jednocześnie delikatny i pełen charakteru. Formuła kociego oka dodaje mu głębi, tworząc hipnotyzujący efekt, który zmienia się w zależności od kąta światła. Idealny dla kobiet ceniących klasykę z nutą...
kliknij aby zobaczyć więcejPolska firma Elarto powstała w 2004 r. Nieustannie poszukuje nowych rozwiązań, wykorzystuje nowoczesne technologie. Swoim klientom zapewnia dostęp do wszelkich nowinek rynkowych, technik i trendów. Wdraża wiele autorskich i niepowtarzalnych pomysłów.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
