Lista produktów producenta: Elarto
538produkty-
NowośćProducent: Elarto
Formy górne 3D motyw zwierzęcy Dual Forms Modern Almond Leopard Print 120szt
Masz problem z pracą szablonami? Chcesz uzyskać idealny kształt paznokci? Z plastikowymi foremkami Dual Forms Modern Almond 3D to proste! To formy, które umożliwiają nie tylko osiągnięcie doskonałego kształtu, ale także stworzenie na paznokciach trójwymiarowego zdobienia, co zapewnia spektakularny efekt i znacznie ułatwia pracę. Można je łączyć z systemem...
NowośćProducent: ElartoFormy górne 3D motyw zwierzęcy Dual Forms Modern Almond Snake Print 120szt
Masz problem z pracą szablonami? Chcesz uzyskać idealny kształt paznokci? Z plastikowymi foremkami Dual Forms Modern Almond 3D to proste! To formy, które umożliwiają nie tylko osiągnięcie doskonałego kształtu, ale także stworzenie na paznokciach trójwymiarowego zdobienia, co zapewnia spektakularny efekt i znacznie ułatwia pracę. Można je łączyć z systemem...
NowośćProducent: ElartoFormy górne 3D motyw zwierzęcy Dual Forms Modern Almond Zebra Stripe 120szt
Masz problem z pracą szablonami? Chcesz uzyskać idealny kształt paznokci? Z plastikowymi foremkami Dual Forms Modern Almond 3D to proste! To formy, które umożliwiają nie tylko osiągnięcie doskonałego kształtu, ale także stworzenie na paznokciach trójwymiarowego zdobienia, co zapewnia spektakularny efekt i znacznie ułatwia pracę. Można je łączyć z systemem...
NowośćProducent: ElartoFormy górne Dual Forms Stiletto Clear do przedłużania paznokci 120szt
Jeżeli masz problem z pracą szablonami oraz chcesz uzyskać perfekcyjny kształt na wszystkich paznokciach, bez wyjątku, to dobrze trafiłaś! Zbudowanie paznokci o idealnym kształcie może przebiegać łatwiej z wykorzystaniem plastikowych, wielorazowych foremek Dual Forms Stiletto Clear. Formy można łączyć z systemem żelowym lub akrylożelowym.
Promocja NowośćProducent: Elarto3+1 GRATIS baza hybrydowa Elastic Cover Base / Fiber Base / Rubber Base 15ml
Kup 3 dowolnie wybrane bazy hybrydowe elarto Elastic Cover Base, Fiber Base, Rubber Base lub Rubber Base Sparkline o pojemności 15ml, a 4 bazę otrzymasz GRATIS! Podstawą każdej stylizacji jest dobrze dobrana baza. Użyj jednej z kultowych baz elarto i ciesz się trwałą stylizacją! Wybieraj spośród baz o różnym kolorze i poziomie krycie.
Promocja NowośćProducent: Elarto3+1 GRATIS baza hybrydowa Elastic Cover Base / Fiber Base / Rubber Base 7ml
Kup 3 dowolnie wybrane bazy hybrydowe elarto Elastic Cover Base, Fiber Base, Rubber Base lub Rubber Base Sparkline o pojemności 7ml, a 4 bazę otrzymasz GRATIS! Podstawą każdej stylizacji jest dobrze dobrana baza. Użyj jednej z kultowych baz elarto i ciesz się trwałą stylizacją! Wybieraj spośród baz o różnym kolorze i poziomie krycie.
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel bazowo-budujący Basic Gel Transparent Pink 15g + drugi żel za 50% ceny
Kupując żel budująco-podkładowy Basic Gel Transparent Pink 15g, drugi żel Basic Gel Transparent Pink 15g możesz kupić za 50% ceny!Mlecznoróżowy, samopoziomujący żel jednofazowy charakteryzuje się wspaniałą przyczepnością do naturalnej płytki paznokcia. Sprawdzi się jako produkt do zbudowania szkieletu, żel budujący oraz baza pod inne żele budujące. Ma...
Promocja NowośćProducent: ElartoZestaw: Super Pure Cleaner 1l + Nail Prep 15ml + baza Elastic Fiber Base...
Podstawą każdej stylizacji jest odpowiednio przygotowana płytka oraz dobrze dobrana baza. Użyj kultowego trio od elarto i ciesz się trwałą stylizacją! W zestawie: płyn ultra odtłuszczający do paznokci i dyspersji Super Pure Cleaner 1l; płyn odtłuszczający do paznokci Nail Prep 15ml; bezbarwna baza hybrydowa Elastic Fiber Base Glossy 15ml.
Promocja NowośćProducent: Elarto4+1 GRATIS frezy z węglika wolframu do obróbki masy i paznokci
Kup 4 frezy elarto z węglika wolframu, a 5 sztukę otrzymasz GRATIS!Frezy wykonane z węglika wolframu, doskonałe do szybkiego ściągania masy hybrydowej, żelowej i akrylożelowej oraz modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Do wyboru: frez No12 walec zaokrąglony 5x12mm; frez No13 wrzeciono z węglika 6x15mm; frez No14 wrzeciono z węglika 6x15mm;...
Promocja NowośćProducent: Elarto4+1 GRATIS frezy z nasypem diamentowy do skórek i paznokci
Kup 4 frezy elarto z nasypem diamentowym, a 5 sztukę otrzymasz GRATIS!Frezy z nasypem diamentowym umożliwiają szybką i bezpieczną pracę podczas zabiegów manicure i pedicure. Idealnie nadają się do opracowania skórek, usuwania nabłonka z płytki, a także do unoszenia i oczyszczania okolicy wałów okołopaznokciowych. Wybieraj spośród 22 różnych frezów!
NowośćProducent: ElartoPuder bezzapachowy do frezowania i pielęgnacji skóry Powder No Problem 100g
Powder No Problem to bezzapachowy puder do frezowania skórek i paznokci, a także pielęgnacji dłoni i stóp ze skłonnością do nadmiernej potliwości. Można go stosować na dłonie i stopy, a także na inne partie ciała. Doskonale sprawdza się podczas depilacji redukując tarcie. Ponadto, idealnie nadaje się do makijażu - pomaga utrwalić kosmetyki i zapewnia...
NowośćProducent: ElartoBaza pod zdobienia Bloomer Base 7ml
Szukasz produktu, który pozwoli Ci tworzyć niezwykłe zdobienia na paznokciach? Trafiłaś idealnie! Bloomer Base już zdążyła podbić serca naszych klientek. Teraz powraca w nowej formule. To innowacyjna baza do tworzenia artystycznych zdobień techniką ,,mokre na mokre'', w tym marmuru i motywów zwierzęcych. Wystarczy nałożyć ją na przygotowany paznokieć aby...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący niebieski Luminous Gel Blue 5g
Niebieski żel budujący Lumionus Gel Blue z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący niebieski Luminous Gel Blue 15g
Lumionus Gel Blue to niebieski żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący turkusowy Luminous Gel Turquoise 5g
Turkusowy żel budujący Lumionus Gel Turquoise z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący turkusowy Luminous Gel Turquoise 15g
Lumionus Gel Turquoise to turkusowy żel budujący z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący koralowy Luminous Gel Coral 5g
Koralowy żel budujący Lumionus Gel Coral z subtelnymi drobinkami zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych paznokci.
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący koralowy Luminous Gel Coral 15g
Lumionus Gel Coral to koralowy żel budujący z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący lawendowy Luminous Gel Lavender 5g
Lawendowo-różowy żel budujący Lumionus Gel Lavender z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący lawendowy Luminous Gel Lavender 15g
Lumionus Gel Lavender to lawendowo-różowy żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący fioletowy Luminous Gel Violet 5g
Fioletowy żel budujący Lumionus Gel Violet z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie oraz...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący fioletowy Luminous Gel Violet 15g
Lumionus Gel Violet to fioletowy żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie...
NowośćProducent: ElartoŻel budujący niebieski Candy Gel Magic Blue 15g
Gęsty, samopoziomujący żel budujący Candy Gel Magic Blue o intensywnym, niebieskim odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
NowośćProducent: ElartoŻel budujący niebieski Candy Gel Magic Blue 5g
Candy Gel Magic Blue to gęsty, samopoziomujący żel budujący o intensywnym, niebieskim odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
NowośćProducent: ElartoŻel budujący różowy Candy Gel Magic Pink 15g
Gęsty, samopoziomujący żel budujący Candy Gel Magic o intensywnym odcieniu różu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
NowośćProducent: ElartoŻel budujący różowy Candy Gel Magic Pink 5g
Candy Gel Magic Pink to gęsty, samopoziomujący żel budujący o intensywnym odcieniu różu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
NowośćProducent: ElartoŻel budujący fioletowy Candy Gel Magic Violet 15g
Gęsty, samopoziomujący żel budujący Candy Gel Magic Violet o intensywnym, fioletowym odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
NowośćProducent: ElartoŻel budujący fioletowy Candy Gel Magic Violet 5g
Candy Gel Magic Violet to gęsty, samopoziomujący żel budujący o intensywnym, fioletowym odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Producent: ElartoPędzel dwustronny z metalową rączką Gel Brush Oval Mini nr 2 & Acrylic Gel Tool
Dwustronny pędzel Gel Brush Oval Mini #2 & Acrylic Gel Tool z ergonomiczną, metalową rączką. Pozwala na równomierne rozłożenie żelu i akrylożelu na płytce, bez pęcherzyków powietrza i smug. Doskonały do pracy ze wszystkimi gęstymi pastami i masami. Gel Brush Oval Mini #2 ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny kształt. Acrylic Gel Tool to...
Producent: ElartoPędzel dwustronny z metalową rączką Gel Brush Oval & Extreme Liner 7mm
Dwustronny pędzel Gel Brush Oval & Extreme Liner 7mm z ergonomiczną, metalową rączką. Pozwala na równomierne rozłożenie żelu na płytce, tworzenie precyzyjnych zdobień, malowanie drobnych elementów i cienkich linii. Doskonały do poziomowania produktów. Gel Brush Oval ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny kształt. Extreme Liner ma włosie długości 7mm...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 50g
Beżowo-różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Blush (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 15g
Shape Control Gel Diamond Blush to beżowo-różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
kliknij aby zobaczyć więcejPolska firma Elarto powstała w 2004 r. Nieustannie poszukuje nowych rozwiązań, wykorzystuje nowoczesne technologie. Swoim klientom zapewnia dostęp do wszelkich nowinek rynkowych, technik i trendów. Wdraża wiele autorskich i niepowtarzalnych pomysłów.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
