Autoklaw Parowy 18 L klasy B z drukarką
Zobacz większe
21256
Paro-ciśnieniowy autoklaw klasy B (wg. standardów europejskich) o pojemności 18l z wbudowaną drukarką termiczną. Posiada 4 programy z temp. pracy 121 lub 134°C, komorę wykonaną ze stali kwasoodpornej oraz elektroniczną blokadę drzwi. Zapewnia całkowitą sterylizacje dla różnego rodzaju wsadów: narzędzi pakowanych, niepakowanych, porowatych, plastikowych, chirurgicznych czy materiałów bawełnianych.
- Usuń ten produkt z moich ulubionych.
- Dodaj ten produkt do moich ulubionych
Opis produktu
Opis produktu
Autoklaw parowy jest urządzeniem klasy B (wg. standardów europejskich). Zapewnia całkowitą sterylizacje dla różnego rodzaju wsadów: narzędzi pakowanych, niepakowanych, porowatych, plastikowych, chirurgicznych czy materiałów bawełnianych. Proces sterylizacji następuje w temperaturze 121 stopni bądź 134 stopni Celsjusza. Urządzenie posiada wbudowaną drukarkę termiczną podsumowującą przebieg pracy. W urządzeniu została zastosowana technologia, która składa się z trzech etapów chwilowej próżni i próżniowego suszenia. Autoklaw parowy klasy B został specjalnie opracowany aby sterylizować gorącą parą detale i szczegóły materiałów oraz narzędzi porowatych.
Autoklaw posiada 4 automatyczne programy z temperaturą pracy 121 lub 134 stopni Celsjusza:
- UNWRAPPED - służy do sterylizacji materiałów nieopakowanych,
- WRAPPED- służy do sterylizacji materiałów opakowanych,
- COTTON - materiały bawełniane - np. ręczniczki,
- PLASTIC - tworzywa sztuczne i gumowe - np. rękawiczki, szczotki.
Dane techniczne:
- moc: 1800 W,
- wewnętrzne wymiary komory (średnica x głębokość): 230 mm x 400 mm,
- temperatury i ciśnienia sterylizacji: 121 stopni C w 0.9-1.3 atm oraz 134 stopnie C w 2.0-2.3 atm (wartości dotyczą użytkowania w warunkach standardowego ciśnienia atmosferycznego),
- temperatura działania: 5 – 40 stopni C (temperatura działania oznacza zakres temperatury otoczenia, w jakim urządzenie funkcjonuje poprawnie),
- zewnętrzne wymiary autoklawu (wysokość x szerokość x długość): 400 mm x 440 mm x 560 mm,
- komora ze stali kwasoodpornej (chromoniklowej),
- elektroniczna blokada drzwi,
- wbudowana drukarka termiczna,
- pojemność: 18 litrów,
- zasilanie 220-230 V , 50/60 Hz , 1800 W,
- posiada certyfikat CE i EC Directive 93/42/EEC.
W skład zestawu wchodzą:
- urządzenie klasy B o pojemności 18l,
- trzy metalowe tacki,
- uchwyt do tacki,
- pojemnik na wodę,
- wężyk odprowadzający wodę,
- dwie rolki papieru,
- kabel zasilający,
- uszczelka zapasowa,
- dwa zapasowe bezpieczniki,
- instrukcja w języku polskim oraz angielskim.
Uwaga! Dokładamy wszelkich starań, aby realizować przesyłki sprawnie i szybko. Zazwyczaj, w przypadku towarów dostępnych na specjalne zamówienie, czas ich realizacji nie przekracza 2-7 dni roboczych. Czasem jednak, z przyczyn niezależnych od nas, czas oczekiwania może się wydłużyć. Z tego względu, do 48 h od złożenia zamówienia, poinformujemy o planowanym czasie realizacji przesyłki.
Idealnie pasuje do
-
Producent: Pozostali
Wanienka / wanna do dezynfekcji narzędzi 0,5 l
Niedużych rozmiarów wanienka przeznaczona do wstępnej dezynfekcji narzędzi fryzjerskich oraz kosmetycznych. Wykonana z tworzywa sztucznego, z pokrywą zapewniająca szczelność oraz tzw. "sitem" wewnątrz. Wanienkę podczas użytkowania należy umieścić na płaskiej, stabilnej powierzchni.
Producent: PozostaliSterylizator, myjka ultradźwiękowa 600ml
Profesjonalna myjka ultradźwiękowa do czyszczenia i dezynfekcji narzędzi kosmetycznych (np. frezów, cążek, radełek). Czyszczenie następuje poprzez wprowadzenie cząsteczek wody w wibracje o wysokiej częstotliwości, dzięki czemu rozpusczeniu ulegają nawet najcięższe zabrudzenia nie powodując przy tym żadnych uszkodzeń mytych przedmiotów. Zbiornik wykonany...
Producent: PozostaliUrządzenie do destylacji wody 4l
Urządzenie do wytwarzania wody destylowanej z systemem chłodzenia powietrzem. Wygodne w obsłudze, posiada 4 litrowy zbiornik na wodę (nie potrzebuje podłączenia do zewnętrznego źródła wody). Wytworzona woda destylowana gromadzona jest w plastikowym zbiorniku znajdującym się w zestawie. Destylarka świetnie sprawdza się w produkcji wody destylowanej do...
Producent: PozostaliWanienka / wanna do dezynfekcji narzędzi 3,5 l
Wanna przeznaczona do wstępnej dezynfekcji narzędzi fryzjerskich oraz kosmetycznych, wykonana z tworzywa sztucznego (polipropylenu). Naczynie składa się z trzech części.
Producent: PozostaliPapier termiczny do drukarki autoklawu 56mm x 30mb
Papier termiczny o szerokości 56 mm i długości 30 mb przeznaczony do drukarki autoklawu. Rolka termiczna wyprodukowana z papieru termoczułego pasuje do następujących urządzeń: medyczny autoklaw parowy 12l klasy B z drukarką; medyczny autoklaw parowy 18l klasy B z drukarką.
Producent: PozostaliAutoklaw Parowy 12 L klasy B z drukarką
Paro-ciśnieniowy autoklaw klasy B (wg. standardów europejskich) o pojemności 12l z wbudowaną drukarką termiczną. Posiada 4 programy z temp. pracy 121 lub 134°C, komorę wykonaną ze stali kwasoodpornej oraz elektroniczną blokadę drzwi. Zapewnia całkowitą sterylizacje dla różnego rodzaju wsadów: narzędzi pakowanych, niepakowanych, porowatych, plastikowych,...
PromocjaProducent: PozostaliTest Steam Indicator Strip do sterylizatora parowego 2x200szt
Testy chemiczne Steam Indicator Strip służą do kontroli procesu sterylizacji parą wodną. Mogą być używane w sterylizatorach parowych / autoklawach parowe każdego typu. Mają formę papierowych pasków z perforacją, na które naniesiono substancję testową (po prawidłowym procesie zachodzi zmiana barwy). Są zgodne z ISO 11140-1 klasa 4 (IV). Opakowanie zawiera...
Producent: MedilabTest do sterylizatora parowego Twindicator 2x250szt
Twindicator to wieloparametrowy pasek testowy klasy IV do autoklawu, przeznaczony do kontroli procesu sterylizacji parą wodną w temperaturze 121ºC i 134ºC. Ze względu na podział pasków, możesz wykorzystać go zarówno w dużych, jak i małych pakietach. Paski wskaźnikowe Twindicator spełniają wymagania normy EN 867-1, klasa D. Opakowanie zawiera 500...
Producent: PozostaliWskaźnik biologiczny procesu sterylizacji Sporal A 10szt
Biologiczny wskaźnik procesu sterylizacji parą wodną w autoklawie - Sporal A firmy Biomed. Ma postać paska bibuły nasyconego zawiesiną spor szczepu Geobacillus stearothermophilus ATCC 7953. Znajduje się w opakowaniu papierowo-foliowym. Na brzegu torebki umieszczony jest niebieski pasek będący wskaźnikiem zmieniającym barwę na brązową, po przebyciu...
Producent: MedilabTorebki do sterylizacji Medibag 5,7x10,5cm 200szt
Jednorazowe torebki papierowo-foliowe Medibag o szerokości 5,7cm i długości 10,5cm. Zgodne z obowiązującymi normami PN-EN 868-3 i 5 oraz PN-EN ISO 11607-1 i 2, stosowane do bezpiecznej sterylizacji parą wodną. Samoprzylepne, eliminują potrzebę użycia zgrzewarki. Wstępnie złożone w celu ułatwienia prawidłowego zamknięcia opakowania. Wyposażone w wycięcie...
Producent: MedalTorebki do sterylizacji narzędzi 7x23cm 200szt
Jednorazowe, papierowo-foliowe woreczki o wymiarze 7cm x 23cm, stosowane do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonane z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Samoprzylepna taśma klejąca ułatwia szybkie przygotowanie pakietu. Rozmiar 7x23 najczęściej używany do długich i smukłych narzędzi np. radełek,...
Producent: MedalTorebki do sterylizacji narzędzi 9x23cm 200szt
Jednorazowe, papierowo-foliowe woreczki o wymiarze 9cm x 23cm, stosowane do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonane z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Samoprzylepna taśma klejąca ułatwia szybkie przygotowanie pakietu. Rozmiar 9x23 najczęściej używany do cążek, cęg oraz długich i smukłych...
Producent: MedalTorebki do sterylizacji narzędzi 5,7x10cm 200szt
Jednorazowe, papierowo-foliowe woreczki o wymiarze 5,7cm x 10cm, stosowane do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonane z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Samoprzylepna taśma klejąca ułatwia szybkie przygotowanie pakietu. Rozmiar 5,7x10 najczęściej używany do mniejszych narzędzi np. nożyczek,...
Producent: MedalTorebki do sterylizacji narzędzi 9x13,5cm 200szt
Jednorazowe, papierowo-foliowe woreczki o wymiarze 9cm x 13,5cm, stosowane do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonane z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Samoprzylepna taśma klejąca ułatwia szybkie przygotowanie pakietu. Rozmiar 9x13,5 najczęściej używany do krótkich i szerokich narzędzi np....
Producent: MedilabTorebki do sterylizacji Medibag 9x23cm 200szt
Jednorazowe torebki papierowo-foliowe Medibag o szerokości 9cm i długości 23cm. Zgodne z obowiązującymi normami PN-EN 868-3 i 5 oraz PN-EN ISO 11607-1 i 2, stosowane do bezpiecznej sterylizacji parą wodną. Samoprzylepne, eliminują potrzebę użycia zgrzewarki. Wstępnie złożone w celu ułatwienia prawidłowego zamknięcia opakowania. Wyposażone w wycięcie na...
Producent: MedilabTorebki do sterylizacji Medibag 9x13,5cm 200szt
Jednorazowe torebki papierowo-foliowe Medibag o szerokości 9cm i długości 13,5cm. Zgodne z obowiązującymi normami PN-EN 868-3 i 5 oraz PN-EN ISO 11607-1 i 2, stosowane do bezpiecznej sterylizacji parą wodną. Samoprzylepne, eliminują potrzebę użycia zgrzewarki. Wstępnie złożone w celu ułatwienia prawidłowego zamknięcia opakowania. Wyposażone w wycięcie na...
Producent: MedilabTorebki do sterylizacji Medibag 7x23cm 200szt
Jednorazowe torebki papierowo-foliowe Medibag o szerokości 7cm i długości 23cm. Zgodne z obowiązującymi normami PN-EN 868-3 i 5 oraz PN-EN ISO 11607-1 i 2, stosowane do bezpiecznej sterylizacji parą wodną. Samoprzylepne, eliminują potrzebę użycia zgrzewarki. Wstępnie złożone w celu ułatwienia prawidłowego zamknięcia opakowania. Wyposażone w wycięcie na...
Producent: MedilabRękaw do sterylizacji Mediroll 50mm x 200m
Jednorazowy rękaw papierowo-foliowy Mediroll o szerokości 50mm i długości 200m. Zgodny z obowiązującymi normami PN-EN 868-3 i 5 oraz PN-EN ISO 11607-1 i 2, stosowany do bezpiecznej sterylizacji parą wodną, tlenkiem etylenu lub formaldehydem. Gładki, o gramaturze papieru medycznego 70g/m2. Wyposażony w wytrzymałą, niedrącą się folię, która pozwala na łatwe...
Producent: MedalRękaw do sterylizacji narzędzi 55mm x 200m
Jednorazowy, papierowo-foliowy rękaw o szerokości 5,5cm i całkowitej długości 200m, stosowany do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonany z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Nie posiada taśmy samoprzylepnej - po odmierzeniu odpowiedniej długości, brzeg rękawa należy zgrzać za pomocą zgrzewarki.
Producent: MedalRękaw do sterylizacji narzędzi 100mm x 200m
Jednorazowy, papierowo-foliowy rękaw o szerokości 10cm i całkowitej długości 200m, stosowany do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonany z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Nie posiada taśmy samoprzylepnej - po odmierzeniu odpowiedniej długości, brzeg rękawa należy zgrzać za pomocą zgrzewarki.
Producent: MedalRękaw do sterylizacji narzędzi 75mm x 200m
Jednorazowy, papierowo-foliowy rękaw o szerokości 7,5cm i całkowitej długości 200m, stosowany do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonany z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Nie posiada taśmy samoprzylepnej - po odmierzeniu odpowiedniej długości, brzeg rękawa należy zgrzać za pomocą zgrzewarki.
Producent: MedilabRękaw do sterylizacji Mediroll 100mm x 200m
Jednorazowy rękaw papierowo-foliowy Mediroll o szerokości 100mm i długości 200m. Zgodny z obowiązującymi normami PN-EN 868-3 i 5 oraz PN-EN ISO 11607-1 i 2, stosowany do bezpiecznej sterylizacji parą wodną, tlenkiem etylenu lub formaldehydem. Gładki, o gramaturze papieru medycznego 70g/m2. Wyposażony w wytrzymałą, niedrącą się folię, która pozwala na...
Producent: PedicareOlej do konserwacji narzędzi Hi Tech Oil 10ml
Olej do konserwacji narzędzi i instrumentów podologicznych Hi Tech Oil zapewnia doskonałą ochronę przed korozją i oksydacją. Jest przepuszczalny dla pary wodnej i odporny na działanie temperatury, dzięki czemu nadaje się do zastosowania w autoklawie. Olejek jest bezbarwny, bezwonny, nieszkodliwy fizjologicznie, nie zawiera silikonu.
Producent: PromedMyjka ultradźwiękowa Promed UC-50 o pojemności 550ml
Myjka ultradźwiękowa Promed UC-50 o pojemności zbiornika 550ml, częstotliwości ultradźwięków 43 000 Hz oraz 5 czasach pracy: 90, 180, 270, 360 i 420 sekund. Stabilna, cicho pracuje. Po upływie wybranego czasu, automatycznie wyłącza się. Można jej używać z wodą kranową. Za pomocą wysokiej częstotliwości wibracji, myjka doskonale czyści narzędzia, frezy,...
Producent: PozostaliMyjka ultradźwiękowa UC-002 o pojemności 2500ml
Myjka ultradźwiękowa UC-002 o pojemności zbiornika 2500 ml, częstotliwości ultradźwięków 40 000 Hz oraz 5 czasach pracy: 90, 180, 280, 380, 480 sekund. Podgrzewa płyn. Prosta w obsłudze. Za pomocą wysokiej częstotliwości wibracji myjka doskonale czyści narzędzia, frezy, przybory kosmetyczne i podologiczne. Moc ultradźwięków 64 W. Moc urządzenia: 100 W.
Producent: BarbicidePojemnik szklany do dezynfekcji narzędzi metodą zanurzeniową 750ml
Pojemnik Barbicide o pojemności 750ml wykonany ze szkła hartowanego odpornego na chemikalia, umożliwia dezynfekcję narzędzi i przyborów kosmetycznych oraz fryzjerskich metodą zanurzeniową. Jest estetyczny i wygodny w użyciu. Koszyczek ułatwia wyjęcie narzędzi bez kontaktu płynu dezynfekującego ze skórą. Średnica: 11cm. Wysokość wewnętrzna (głębokość):...
Producent: ECO SHINEPreparat SuperSonic K4 do myjek ultradźwiękowych 1l
Wielozadaniowy, skoncentrowany płyn do myjek ultradźwiękowych SuperSonic K4 usuwa najoporniejsze zabrudzenia, w tym zaśniedziałe, tlenkowe osady na metalach. Opóźnia proces korozji. Nie jest żrący dla skóry, metali, tworzyw i innych materiałów. Nie zawiera agresywnych wodorotlenków. Ma odczyn lekko zasadowy – wartość pH koncentratu: 10-11. Preparat do...
Producent: PozostaliWskaźnik biologiczny procesu sterylizacji Sporal A 3szt
Sporal A firmy Biomed to biologiczny wskaźnik procesu sterylizacji parą wodną w autoklawie. Ma postać paska bibuły nasyconego zawiesiną spor szczepu Geobacillus stearothermophilus ATCC 7953. Znajduje się w opakowaniu papierowo-foliowym. Na brzegu torebki umieszczony jest niebieski pasek będący wskaźnikiem zmieniającym barwę na brązową, po przebyciu...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub DPD.
Ceny dla przesyłek krajowych przedstawiają się w następujący sposób:
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 10,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 15,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto! Darmowa wysyłka obejmuje przesyłki krajowe przy zamówieniach opłaconych “z góry” (przelewem) powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, czy autoklawy).
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, paczki za granicę wysyłamy za pośrednictwem firmy DPD. Na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
Po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. Po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
