Lista produktów marki: Pozostali
480produkty-
NowośćMarka: Pozostali
Kwiat dekoracyjny do dyfuzora zapachowego Mak (mały)
Dekoracyjny Kwiat Lotosu z naturalnej skrobi manioku to alternatywa dla patyczków w dyfuzorach zapachowych. Zawieszony na 12cm bawełnianym sznurku, który wchłania aromat i przekazuje go do kwiatu, zapewnia równomierne i długotrwałe uwalnianie zapachu. Lekka, porowata struktura materiału sprawia, że kwiat o wysokości 3cm i średnicy 8cm jest delikatny w...
NowośćMarka: PozostaliKwiat dekoracyjny do dyfuzora zapachowego Lotos (duży)
Dekoracyjny Kwiat Lotosu z naturalnej skrobi manioku to alternatywa dla patyczków w dyfuzorach zapachowych. Zawieszony na 12cm bawełnianym sznurku, który wchłania aromat i przekazuje go do kwiatu, zapewnia równomierne i długotrwałe uwalnianie zapachu. Lekka, porowata struktura materiału sprawia, że kwiat o wysokości 3cm i średnicy 8cm jest delikatny w...
NowośćMarka: PozostaliKwiat dekoracyjny do dyfuzora zapachowego Lilia (duża)
Dekoracyjny Kwiat Lilii z naturalnej skrobi manioku to alternatywa dla patyczków w dyfuzorach zapachowych. Zawieszony na 12cm bawełnianym sznurku, który wchłania aromat i przekazuje go do kwiatu, zapewnia równomierne i długotrwałe uwalnianie zapachu. Lekka, porowata struktura materiału sprawia, że kwiat o wysokości 2,5cm i średnicy 8cm jest delikatny w...
NowośćMarka: PozostaliKwiat dekoracyjny do dyfuzora zapachowego Róża (duża)
Dekoracyjny Kwiat Róży z naturalnej skrobi manioku to alternatywa dla patyczków w dyfuzorach zapachowych. Zawieszony na 12cm bawełnianym sznurku, który wchłania aromat i przekazuje go do kwiatu, zapewnia równomierne i długotrwałe uwalnianie zapachu. Lekka, porowata struktura materiału sprawia, że kwiat o wysokości 4cm i średnicy 5,5cm jest delikatny w...
NowośćMarka: PozostaliNaklejki do zdobienia paznokci Under The Sea Nail Art Stickers
Wybierz samoprzylepne naklejki Under The Sea Nail Art Stickers i zanurz się w morskiej krainie pełnej kolorów! Wzory inspirowane oceanem – muszle, rozgwiazdy, ryby, żółwie, syreny i napisy w stylu surfingowym – zachwycają akwarelowym wykończeniem. Idealnie sprawdzą się w wakacyjnych stylizacjach. To idealny wybór do szybkiego, a jednocześnie bardzo...
Promocja NowośćMarka: PozostaliParafina kosmetyczna o zapachu Fresh Tahiti 500ml
Parafina kosmetyczna Fresh Tahiti o egzotycznym, świeżym zapachu polecana jest do kąpieli parafinowych dłoni i stóp. Przeznaczona dla każdego rodzaju skóry, a w szczególności dla skóry suchej, dojrzałej i zniszczonej np. częstym stosowaniem środków dezynfekujących. Zabieg z użyciem parafiny Fresh Tahiti nawilża i odżywia dłonie i stopy, skóra odzyskuje...
Marka: PozostaliNaklejki do zdobienia paznokci Spring Flowers Nail Art Stickers
Wybierz samoprzylepne naklejki Spring Flowers Nail Art Stickers i dodaj swoim stylizacjom paznokci subtelny, wiosenny akcent! Wypukłe, pełne detali kwiatuszki w pastelowych kolorach – różu, bieli, żółci i błękitu – przypominają ręcznie malowane wzory. Sprawdzą się zarówno w delikatnych, jak i bardziej romantycznych zdobieniach. To świetny wybór do...
Marka: PozostaliNaklejki do zdobienia paznokci Ornaments Nail Art Stickers
Cienkie, samoprzylepne naklejki Ornaments Nail Art Stickers z kolorowymi ornamentami i geometrycznymi wzorami to świetny sposób na efektowne zdobienie paznokci. Wzory w formie rombów, kwiatów i rozet prezentują się znakomicie zarówno solo, jak i w połączeniu z innymi zdobieniami. Dzięki wysokiej jakości wykonania naklejki są łatwe w aplikacji i nie...
Marka: PozostaliPyłek do zdobienia paznokci Hailey Effect Luna
Niezwykle drobny pyłek Hailey Effect Luna stanowi subtelną wariację, która łączy efekt lukru z tajemniczą i elegancką, niebieską poświatą. Hipnotyzująca, niezwykle czarująca barwa – miękka i tajemnicza, może stanowić piękny akcent lub całą stylizację. Pyłek zdobieniu doda szykowności – nie przyćmi koloru, a wydobędzie jego głębię, pozostawiając niebieskie...
Marka: PozostaliPyłek do zdobienia paznokci Hailey Effect Like Amethyst
Niezwykle drobny pyłek Hailey Effect Like Amethyst stanowi subtelną wariację, która łączy efekt lukru z elegancką, fioletową poświatą. Hipnotyzująca, niezwykle czarująca barwa – miękka i tajemnicza, może stanowić piękny akcent lub całą stylizację. Pyłek zdobieniu doda wyrafinowanego blasku – nie przyćmi koloru, a wydobędzie jego głębię, pozostawiając...
Marka: PozostaliPyłek do zdobienia paznokci Hailey Effect Bubble Gum Pink
Niezwykle drobny pyłek Hailey Effect Bubble Gum Pink stanowi subtelną wariację, która łączy efekt lukru z uroczym, dziewczęcym różem. Hipnotyzująca, niezwykle czarująca barwa – miękka i delikatna, może stanowić piękny akcent lub całą stylizację. Pyłek zdobieniu doda szykowności – nie przyćmi koloru, a wydobędzie jego głębię, pozostawiając różowo-złote...
Marka: PozostaliNaklejki gradientowe do zdobień paznokci Violet Ombre French
Cienkie, samoprzylepne naklejki Violet Ombre French z delikatnym, fioletowym gradientem, idealne do tworzenia perfekcyjnej linii uśmiechu. Utrzymane w subtelnej stylistyce z efektem ombre, pozwalają w prosty sposób uzyskać równomierne i estetyczne wykończenie końcówek paznokci. W zestawie znajdują się 23 sztuki naklejek w różnych rozmiarach, co umożliwia...
Marka: PozostaliNaklejki gradientowe do zdobień paznokci Pink Ombre French
Cienkie, samoprzylepne naklejki Pink Ombre French z delikatnym, różowym gradientem, idealne do tworzenia perfekcyjnej linii uśmiechu. Utrzymane w subtelnej stylistyce z efektem ombre, pozwalają w prosty sposób uzyskać równomierne i estetyczne wykończenie końcówek paznokci. W zestawie znajdują się 23 sztuki naklejek w różnych rozmiarach, co umożliwia ich...
Marka: PozostaliNaklejki gradientowe do zdobień paznokci Dark Pink Ombre French
Cienkie, samoprzylepne naklejki Dark Pink Ombre French z ciemnoróżowym gradientem, idealne do tworzenia perfekcyjnej linii uśmiechu. Utrzymane w subtelnej stylistyce z efektem ombre, pozwalają w prosty sposób uzyskać równomierne i estetyczne wykończenie końcówek paznokci. W zestawie znajdują się 23 sztuki naklejek w różnych rozmiarach, co umożliwia ich...
Marka: PozostaliNaklejki gradientowe do zdobień paznokci White Ombre French
Cienkie, samoprzylepne naklejki White Ombre French z delikatnym, białym gradientem, idealne do tworzenia perfekcyjnej linii uśmiechu. Utrzymane w subtelnej stylistyce z efektem ombre, pozwalają w prosty sposób uzyskać równomierne i estetyczne wykończenie końcówek paznokci. W zestawie znajdują się 23 sztuki naklejek w różnych rozmiarach, co umożliwia ich...
Marka: PozostaliPodgrzewacz Pro Wax 100 do wosku w puszce 400ml i 500ml (biały)
Biały podgrzewacz do wosku w puszce o pojemności 400 lub 500ml. Bezpieczny, łatwy w obsłudze, szybko się nagrzewa. Idealny do użytku domowego i profesjonalnego. Posiada pokrętło regulacji temperatury oraz lampkę sygnalizującą pracę urządzenia. W zestawie: baza i ruchoma puszka podgrzewacza.
Marka: PozostaliLampa mini UV/LED do form górnych i dolnych na statywie 2,7W USB
Mini lampa UV/LED o mocy 2,7W na statywie to praktyczne akcesorium do utwardzania form górnych i dolnych, zdobień i aplikacji ozdób. Dzięki kompaktowym wymiarom, pracy bezprzewodowej do 60 min. i timerowi 45/60 s sprawdzi się zarówno w salonie, jak i w pracy mobilnej. Posiada wyświetlacz LCD i port USB-C. Dołączone silikonowe nakładki umożliwiają...
Marka: PozostaliBrokat termiczny z efektem flesza Thermo Flash Glitter Effect Silver Sky
Brokat do zdobienia paznokci Thermo Flash Glitter Effect Silver Sky łączy efekt flash i thermo, gwarantując intensywny blask i zmianę koloru pod wpływem ciepła – szarości przechodzą w spokojny niebieski, a srebrne drobinki z holograficznym połyskiem dodają głębi. Drobinki "zapalają się" pod mocnym, bezpośrednim światłem. Kolor delikatnie się zmienia,...
Marka: PozostaliBrokat termiczny z efektem flesza Thermo Flash Glitter Effect Twilight Ocean
Brokat do zdobienia paznokci Thermo Flash Glitter Effect Twilight Ocean łączy efekt flash i thermo, gwarantując intensywny blask i zmianę koloru pod wpływem ciepła – fiolety przechodzą w odcienie niebieskiego, a srebrne drobinki z holograficznym połyskiem dodają głębi. Drobinki "zapalają się" pod mocnym, bezpośrednim światłem. Kolor delikatnie się...
Marka: PozostaliBrokat do zdobień z efektem flesza Flash Glitter Effect Spring Rose
Wielowymiarowy brokat do zdobienia paznokci z efektem flesza Flash Glitter Effect Spring Rose w iście wiosennym, różowym kolorze z domieszką srebrnych drobin o holograficznym połysku. Przypomina klasyczny brokat, jednak gdy pada na niego mocne, bezpośrednie światło np. lampy błyskowej aparatu lub światła LED, drobinki "zapalają się", tworząc intensywnie...
Marka: PozostaliBrokat do zdobień z efektem flesza Flash Glitter Effect Lilac Glow
Wielowymiarowy brokat do zdobienia paznokci z efektem flesza Flash Glitter Effect Lilac Glow w kolorze jasnego fioletu z domieszką srebrnych drobin o holograficznym połysku. Przypomina klasyczny brokat, jednak gdy pada na niego mocne, bezpośrednie światło np. lampy błyskowej aparatu lub światła LED, drobinki "zapalają się", tworząc intensywnie...
Marka: PozostaliBrokat do zdobień z efektem flesza Flash Glitter Effect Black Silver
Wielowymiarowy brokat do zdobienia paznokci z efektem flesza Flash Glitter Effect Black Silver w głęboki, czarnym kolorze z domieszką srebrnych drobin o holograficznym połysku. Przypomina klasyczny brokat, jednak gdy pada na niego mocne, bezpośrednie światło np. lampy błyskowej aparatu lub światła LED, drobinki "zapalają się", tworząc intensywnie...
Marka: PozostaliBrokat do zdobień z efektem flesza Flash Glitter Effect Silver Shine
Wielowymiarowy brokat do zdobienia paznokci z efektem flesza Flash Glitter Effect Silver Shine w srebrnym kolorze z domieszką srebrzystych drobin o holograficznym połysku. Przypomina klasyczny brokat, jednak gdy pada na niego mocne, bezpośrednie światło np. lampy błyskowej aparatu lub światła LED, drobinki "zapalają się", tworząc intensywnie rozświetlony...
Marka: PozostaliBrokat do zdobień z efektem flesza Flash Glitter Effect Sand Gold
Wielowymiarowy brokat do zdobienia paznokci z efektem flesza Flash Glitter Effect Sand Gold o piaskowym odcieniu złota z domieszką srebrnych drobin o holograficznym połysku. Przypomina klasyczny brokat, jednak gdy pada na niego mocne, bezpośrednie światło np. lampy błyskowej aparatu lub światła LED, drobinki "zapalają się", tworząc intensywnie...
Marka: PozostaliKawior do zdobienia paznokci Black Caviar o średnicy 1,2mm
Wyjątkowo drobne, metalowe kuleczki Black Caviar o średnicy 1,2mm w ciemnym, stalowym, grafitowo-czarnym kolorze. Idealne do trójwymiarowego zdobienia paznokci. Można nimi obsypać całe paznokcie, wykorzystać jako element zdobniczy, wyklejać nimi wzorki, dekorować z efektem 3D. Kawiorowy manicure świetnie podkreśli zarówno wieczorową kreację, jak i...
PromocjaMarka: PozostaliPłatki alu do zdobienia paznokci Metallic Flakes Silver Prismatic
Efekt do zdobienia paznokci w srebrnym kolorze z efektem holograficznym Metallic Flakes Silver Prismatic w formie cienkich, metalicznych płatków alu o nieregularnych kształtach. Ozdoba idealna do tworzenia wielowymiarowych, tajemniczych stylizacji i wielobarwnych, modnych zdobień. Nadaje niepowtarzalnego, migoczącego blasku. Płatki idealne do każdej...
PromocjaMarka: PozostaliPłatki alu do zdobienia paznokci Metallic Flakes Warm Gold
Efekt do zdobienia paznokci w złotym kolorze o ciepłym odcieniu Metallic Flakes Warm Gold ma formę cienkich, metalicznych płatków alu o nieregularnych kształtach. Ozdoba idealna do tworzenia wielowymiarowych, tajemniczych stylizacji i wielobarwnych, modnych zdobień. Nadaje niepowtarzalnego, migoczącego blasku. Płatki idealne do każdej metody stylizacji...
Marka: PozostaliHeksagony Honeycombs (plastry miodu) Primavera Neopastel Yellow Opal do paznokci
Ozdobę Honeycombs Neopastel Yellow Opal z wiosennej kolekcji Primavera tworzą heksagony (tzw. plastry miodu) w różnych rozmiarach, w pogodnym, cytrusowo-żółtym kolorze o neopastelowym odcieniu. Przepięknie opalizują, mieniąc się bogactwem barw, zwielokrotniając efekt zdobienia. Doskonale sprawdzą się do frencha konstrukcyjnego oraz zdobień princess nails.
Marka: PozostaliHeksagony Honeycombs (plastry miodu) Primavera Neopastel Pink Opal do paznokci
Ozdobę Honeycombs Neopastel Pink Opal z wiosennej kolekcji Primavera tworzą heksagony (tzw. plastry miodu) w różnych rozmiarach, w energetycznym, różowym kolorze o neopastelowym odcieniu. Przepięknie opalizują, mieniąc się bogactwem barw, zwielokrotniając efekt zdobienia. Doskonale sprawdzą się do frencha konstrukcyjnego, zdobień princess nails oraz...
Marka: PozostaliHeksagony Honeycombs (plastry miodu) Primavera Neopastel Peach Opal do paznokci
Ozdobę Honeycombs Neopastel Peach Opal z wiosennej kolekcji Primavera tworzą heksagony (tzw. plastry miodu) w różnych rozmiarach, w ciepłym, brzoskwiniowym kolorze o neopastelowym odcieniu. Przepięknie opalizują, mieniąc się bogactwem barw, zwielokrotniając efekt zdobienia. Doskonale sprawdzą się do frencha konstrukcyjnego, zdobień princess nails oraz...
Marka: PozostaliHeksagony Honeycombs (plastry miodu) Primavera Pastel Pink Opal do paznokci
Ozdobę Honeycombs Pastel Pink Opal z wiosennej kolekcji Primavera tworzą heksagony (tzw. plastry miodu) w różnych rozmiarach, w delikatnym i subtelnym odcieniu różu. Przepięknie opalizują, mieniąc się bogactwem barw, zwielokrotniając efekt zdobienia. Doskonale sprawdzą się do frencha konstrukcyjnego, zdobień princess nails oraz ślubnych.
Marka: PozostaliLampa akumulatorowa UV LED model X22 o mocy 72W (biała)
Biała lampa UV LED model X22 o mocy 72W z wbudowanym akumulatorem o pojemności 9000mAh emituje światło o długości fali 365 i 405nm. Diody DUAL LED w czasie 30, 60, 99 i 120 sekund (tryb low heat mode) utwardzają produkty z fotoinicjatorami UV i UV LED. Prosta i estetyczna, ma czujnik ruchu, duży wyświetlacz i odpinane dno. Maksymalny czas pracy na jednym...
kliknij aby zobaczyć więcejKosmetyki, ozdoby, narzędzia, akcesoria, materiały ochronne i jednorazowe, meble, urządzenia i sprzęt kosmetyczny oraz wiele innych produktów różnych firm i marek.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Jak zrealizować dotację w elarto?
Realizacja zakupów z dotacji w naszym sklepie jest prosta i przebiega w kilku krokach:
1. Złóż zamówienie w sklepie elarto.pl
Dodaj do koszyka produkty, które chcesz zakupić w ramach dotacji i złóż zamówienie jak zwykle, tylko pamiętaj, żeby w uwagach do zamówienia napisać “DOTACJA”
2. Odbierz e-mail z proformą
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail o tytule „Otrzymaliśmy Twoje zamówienie” – znajdziesz w niej link do pobrania proformy, którą możesz przekazać do urzędu lub innej instytucji przyznającej dotację.
3. Rezerwacja produktów
Rezerwujemy produkty z Twojego zamówienia na 4 dni robocze. Po tym czasie, jeśli zamówienie nie zostanie opłacone, zostanie automatycznie anulowane, ale zapiszemy jego zawartość. Dzięki temu, gdy tylko otrzymasz decyzję o dotacji, nie musisz ponownie kompletować koszyka.
4. Dotacja przyznana? Skontaktuj się z nami!
Gdy tylko otrzymasz decyzję o przyznaniu dotacji, daj nam znać – na podstawie zapisanych informacji przygotujemy Twoje zamówienie do realizacji. Jeśli coś chciałabyś w nim zmienić, to świetny moment, żeby nanieść ewentualne modyfikacje. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
