Wyposażenie i urządzenia
-
NowośćMarka: Pozostali
Pojemnik szklany z pokrywką na liquid, cleaner, hennę
Praktyczny, szklany pojemnik z pokrywką,wykonany z różowego szkła. Idealny na płyny kosmetyczne takie jak liquid, czy cleaner. Świetnie sprawdzi się do przygotowywania henny i farb, mieszania kosmetyków kolorowych. Pojemnik jest odporny na uszkodzenia oraz łatwy do utrzymania w czystości. Bardzo wygodny w użyciu.
NowośćMarka: SaeyangWorek filtrujący papierowy do frezarki z pochłaniaczem Marathon Cyclone-Vac 5szt
Papierowe worki wymienne do profesjonalnej frezarki podologicznej z pochłaniaczem pyłu Saeyang Marathon Cyclone - Vac. Worki filtrujące zapewniają bezpieczną oraz długotrwałą pracę urządzenia, wychwytując i zatrzymując pył oraz wszelkie drobiny materiału uwolnionego w trakcie zabiegów podologicznych. Regularna wymiana zapewnia bezpieczeństwo pracy. Worki...
NowośćMarka: GiovanniTaboret kosmetyczny 1004 z profilowanym siedziskiem i oparciem (czarno-złoty)
Obrotowy taboret kosmetyczny Giovanni 1004 z czarnym, profilowanym siedziskiem typu siodło i oparciem oraz złotą, stabilną, pięcioramienną podstawą na kółkach. Ma regulację kąta nachylenia siedziska, wysokości oparcia oraz pozycji góra-dół. Wysokość regulowana w zakresie od 50 do 64 cm. Funkcja kołyski z możliwością blokady.
NowośćMarka: GiovanniTaboret kosmetyczny 1004 z profilowanym siedziskiem i oparciem (biało-złoty)
Obrotowy taboret kosmetyczny Giovanni 1004 z białym, profilowanym siedziskiem typu siodło i oparciem oraz złotą, stabilną, pięcioramienną podstawą na kółkach. Ma regulację kąta nachylenia siedziska, wysokości oparcia oraz pozycji góra-dół. Wysokość regulowana w zakresie od 50 do 64 cm. Funkcja kołyski z możliwością blokady.
NowośćMarka: SillonStojak do pedicure (podnóżek) na kółkach Sillon Bell czarny
Czarny podnóżek do pedicure Sillon Bell o stabilnej podstawie na kółkach, z płynną regulacją wysokości od 46 do 60 cm oraz profilowanym podparciem dla stopy. Poduszka obita czarną skórą syntetyczną jest łatwa do utrzymania w czystości. Stojak jest praktyczny i wygodny w użyciu. Solidna konstrukcja, funkcja obrotowa i podstawa na kółkach gwarantują komfort...
NowośćMarka: SillonStojak do pedicure (podnóżek) na kółkach Sillon Bell biały
Biały podnóżek do pedicure Sillon Bell o stabilnej podstawie na kółkach, z płynną regulacją wysokości od 46 do 60 cm oraz profilowanym podparciem dla stopy. Poduszka obita białą skórą syntetyczną jest łatwa do utrzymania w czystości. Stojak jest praktyczny i wygodny w użyciu. Solidna konstrukcja, funkcja obrotowa i podstawa na kółkach gwarantują komfort...
NowośćMarka: PozostaliPrzełącznik nożny do fotela elektrycznego Kate
Przełącznik nożny do fotela elektrycznego Kate umożliwia pełną kontrolę nad ustawieniami fotela, bez konieczności używania rąk. Pozwala na łatwą regulację ustawień, co zapewnia większy komfort pracy - zwłaszcza podczas zabiegów podologicznych i pedicure. To idealne rozwiązanie dla profesjonalistów, którzy cenią sobie ergonomię i wygodę w codziennej pracy.
NowośćMarka: PozostaliFotel elektryczny Kate do zabiegów podologicznych i kosmetycznych (biały)
Biały fotel elektryczny Kate do pedicure, zabiegów podologicznych i kosmetycznych łączy nowoczesny design z funkcjonalnością. Wyposażony w 4 siłowniki, umożliwia elektryczną regulację wysokości (55-94cm), kąta podparcia pleców i nóg oraz rozłożenia fotela na płasko. Ma funkcję kołyski, regulowany zagłówek z otworem na twarz i wysuwany podnóżek, który...
NowośćMarka: PozostaliFotel elektryczny Kate do zabiegów podologicznych i kosmetycznych (szary)
Szary fotel elektryczny Kate do pedicure, zabiegów podologicznych i kosmetycznych łączy nowoczesny design z funkcjonalnością. Wyposażony w 4 siłowniki, umożliwia elektryczną regulację wysokości (55-94cm), kąta podparcia pleców i nóg oraz rozłożenia fotela na płasko. Ma funkcję kołyski, regulowany zagłówek z otworem na twarz i wysuwany podnóżek, który...
NowośćMarka: Blanco PuroTorebki samoprzylepne do sterylizacji parą wodną 7x23cm 200szt
Samoprzylepne torebki do sterylizacji Blanco Puro Medical 70 mm x 230 mm stanowią wyrób medyczny. Przeznaczone do stosowania jako sterylny materiał ochronny do pakowania wyrobów medycznych sterylizowanych parą wodną. Rozmiar: 70 mm x 230 mm.
NowośćMarka: Blanco PuroTorebki samoprzylepne do sterylizacji parą wodną 9x23cm 200szt
Samoprzylepne torebki do sterylizacji Blanco Puro Medical 90 mm x 230 mm stanowią wyrób medyczny. Przeznaczone do stosowania jako sterylny materiał ochronny do pakowania wyrobów medycznych sterylizowanych parą wodną. Rozmiar: 90 mm x 230 mm.
NowośćMarka: Blanco PuroTorebki samoprzylepne do sterylizacji parą wodną 9x13,5cm 200szt
Samoprzylepne torebki do sterylizacji Blanco Puro Medical 90 mm x 135 mm stanowią wyrób medyczny. Przeznaczone do stosowania jako sterylny materiał ochronny do pakowania wyrobów medycznych sterylizowanych parą wodną. Rozmiar: 90 mm x 135 mm.
NowośćMarka: Blanco PuroTorebki samoprzylepne do sterylizacji parą wodną 5,7x10cm 200szt
Samoprzylepne torebki do sterylizacji Blanco Puro Medical 57 mm x 100 mm stanowią wyrób medyczny. Przeznaczone do stosowania jako sterylny materiał ochronny do pakowania wyrobów medycznych sterylizowanych parą wodną. Rozmiar: 57 mm x 100 mm.
NowośćMarka: SaeyangWorek filtrujący do frezarki z pochłaniaczem Marathon Cyclone-Vac 5szt
Jednorazowe worki wymienne do profesjonalnej frezarki podologicznej z pochłaniaczem pyłu Saeyang Marathon Cyclone - Vac. Worki filtrujące zapewniają bezpieczną oraz długotrwałą pracę urządzenia, wychwytując i zatrzymując pył oraz wszelkie drobiny materiału uwolnionego w trakcie zabiegów podologicznych. Regularna wymiana zapewnia bezpieczeństwo pracy. W...
NowośćMarka: SaeyangFrezarka podologiczna z pochłaniaczem pyłu Marathon Cyclone-Vac
Frezarka podologiczna Marathon Cyclone - Vac z pochłaniaczem pyłu i ergonomiczną głowicą z silnikiem bezszczotkowym, regulacją prędkości w zakresie 4 000-30 000 rpm, opcją zmiany kierunku obrotów oraz regulacją pochłaniania na pięciu poziomach. Frezarka pozwala zaprogramować aż 3 własne tryby pracy, z zapisem indywidualnych ustawień. Wyświetlacz LCD...
NowośćMarka: PozostaliTaboret kosmetyczny obrotowy 007 z oparciem (czarno-srebrny)
Obrotowy taboret kosmetyczny 007 z płaskim siedziskiem i oparciem obitym czarną skórą ekologiczną oraz srebrną, stabilną, pięcioramienną podstawą na gumowanych kółkach. Ma regulowaną hydraulicznie wysokość w zakresie od 39 do 45 cm. Wygodny i funkcjonalny, łatwy do utrzymania w czystości. Doskonale sprawdzi się podczas wykonywania różnych zabiegów...
NowośćMarka: ULKAKratka wymienna do pochłaniacza pyłu nablatowego Ülka Premium
Ochronna kratka wymienna do profesjonalnych pochłaniaczy pyłu do postawienia na biurku Ülka Premium (pochłaniacze nablatowe). Kratka zapasowa została wykonana ze stali nierdzewnej.
NowośćMarka: ULKAKratka wymienna do pochłaniacza pyłu do zabudowy Ülka Premium B
Ochronna kratka wymienna do profesjonalnych pochłaniaczy pyłu do zabudowy (do wbudowania w blat biurka) Ülka Premium B. Kratka zapasowa została wykonana ze stali nierdzewnej.
NowośćMarka: ULKAFiltr wymienny HEPA do pochłaniacza pyłu Ülka Handy
Filtr wymienny HEPA wielokrotnego użytku do pochłaniacza pyłu Ülka Handy. Został wykonany z prasowanego papieru, skutecznie zatrzymuje zanieczyszczenia i pył powstały podczas pracy. Jest łatwy do czyszczenia – wystarczy go odkurzyć lub po prostu wytrzepać. Można go również umyć pod bieżącą wodą.
NowośćMarka: ULKAPochłaniacz pyłu Ülka Handy 30W biały
Biały pochłaniacz pyłu Ülka Handy do postawienia na biurku. Doskonale radzi sobie z odsysaniem pyłu powstałego podczas zabiegów manicure i stylizacji paznokci oraz pedicure – bez problemu pochłania pył i kurz z wysokości 20 cm. Duża wydajność sprawia, że stanowisko pracy jest czyste. Filtr HEPA usuwa 99,9% cząstek o wielkości do 0,3 mikrometra, nie...
NowośćMarka: GiovanniTaboret kosmetyczny 1004 z profilowanym siedziskiem i oparciem (szaro-srebrny)
Obrotowy taboret kosmetyczny Giovanni 1004 z szarym, profilowanym siedziskiem typu siodło i oparciem oraz srebrną, stabilną, pięcioramienną podstawą na kółkach. Ma regulację kąta nachylenia siedziska, wysokości oparcia oraz pozycji góra-dół. Wysokość regulowana w zakresie od 50 do 64 cm. Funkcja kołyski z możliwością blokady.
Marka: ULKALampa UV LED Ülka Lümos o mocy 30W (biała)
Biała lampa UV LED Ülka Lümos o mocy 30W emituje różowe światło o długościach fali 365nm i 405nm. Estetyczna, wygodna w użytkowaniu. Wyposażona w czujnik ruchu i wyświetlacz. Utwardza produkty z fotoinicjatorami UV i UV LED. Czas pracy: 10, 30, 60, 99 s.Aby zapewnić optymalny proces utwardzania, zakres częstotliwości powinien być dobrany do znajdujących...
Marka: PozostaliMyjka ultradźwiękowa D-3000 o pojemności 450ml (biała)
Biała myjka ultradźwiękowa D-3000 o częstotliwości ultradźwięków 42 kHz i pojemności zbiornika 450 ml, z możliwością napełnienia płynem do 300 ml. Doskonale czyści narzędzia, frezy, przybory kosmetyczne i podologiczne. Czyszczenie następuje poprzez wprowadzenie cząsteczek wody w wibracje o wysokiej częstotliwości, dzięki czemu rozpuszczeniu ulegają nawet...
Marka: PozostaliMyjka ultradźwiękowa D-3000 o pojemności 450ml (czarna)
Czarna myjka ultradźwiękowa D-3000 o częstotliwości ultradźwięków 42 kHz i pojemności zbiornika 450 ml, z możliwością napełnienia płynem do 300 ml. Doskonale czyści narzędzia, frezy, przybory kosmetyczne i podologiczne. Czyszczenie następuje poprzez wprowadzenie cząsteczek wody w wibracje o wysokiej częstotliwości, dzięki czemu rozpuszczeniu ulegają nawet...
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z ciemnozielonej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w ciemnozielonym kolorze to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z zielonej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze zielonym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z ciemnoróżowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w ciemnoróżowym kolorze to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z ciemnoniebieskiej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w ciemnoniebieskim kolorze to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z beżowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze beżowym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z brązowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze brązowym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z fioletowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze fioletowym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka ze złotej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z perłowej ekoskóry w kolorze złotym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje