Stylizacja rzęs i brwi, makijaż
-
Producent: Ardell
Kępki rzęs Naturals Short (krótkie) 56szt
Czarne, krótkie kępki sztucznych rzęs Individuals DuraLash Naturals Knot-Free. Naturalnie zakończone, bez węzełka oraz ciemnej taśmy. Doskonałe do uzupełnień w linii naturalnych rzęs. Długość short (ok. 8 mm) idealna jest do zagęszczania i naturalnego przedłużania rzęs krótkich. Lekkie, podkręcone, zaprojektowane dla wygodnej aplikacji. Wykonane w 100% z...
Producent: ElartoPęseta / pinceta krótka prosta srebrna
Prosto zakończona, srebrna pęseta idealna do regulowania brwi. Świetnie sprawdza się również podczas aplikacji kępek sztucznych rzęs oraz rzęs na paskach. Wykonana z wysokogatunkowej, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pęseta bardzo precyzyjna, chwyta nawet krótkie włoski.
Producent: PozostaliNaczynko plastikowe 25szt
Plastikowe naczynko do rozrabiania henny. Nieduże, o stabilnym dnie, jednorazowego użytku. Naczynko w różnych kolorach, kolor wybierany losowo przez pracownika :)
Producent: PozostaliTacka / nerka na narzędzia średnia
Tacka tzw. nerka wykonana z wysokiej jakości stali nierdzewnej. Przydatna podczas dezynfekcji i przechowywania narzędzi. Doskonała do zmywania henny - jej anatomiczny kształt pozwala na idealnie dopasowanie się do policzka.
Producent: WimpernwelleWałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 5 (XL) do liftingu rzęs 16szt
Wałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 5 (XL), używane podczas klasycznego zabiegu liftingu rzęs Lash Lifting Classic. Elastyczne, wygodne w aplikacji. Podczas wyboru rozmiaru należy pamiętać, że im krótsze rzęsy lub im mocniejszy skręt rzęs chcemy uzyskać, tym cieńszy wałeczek trzeba użyć. Wałeczki Eyelash Rolls należy wyginać trzymając je tylko za...
Producent: WimpernwelleZestaw żeli do liftingu rzęs Classic i Power Pad x 24 zab.
Zestaw uzupełniający z żelami do liftingu rzęs Lash Lifting Classic oraz Lash Lifting Power Pad zawiera: żel nr 1 0,3ml x 24szt; żel nr 2 0,3ml x 24szt; pędzelek do aplikacji. Żel nr 1 to preparat, który ma na celu zmiękczyć włos i nadać mu skręt. Żel nr 2 jest preparatem, który ma na celu utrwalić skręt włosa. Żeli z zestawu wystarczy na 24...
Producent: WimpernwelleKlej Special Glue do mocowania opornych rzęs 2ml
Klej Special Glue używany podczas zabiegu liftingu rzęs Lash Lifting Classic oraz Lash Lifting Power Pad. Służy do delikatnego podklejenia "niesfornych" rzęs, które nie przylegają do wałeczka Eyelash Rolls lub silikonowej podkładki Power Pad. Zaleca się nałożyć odrobinę kleju na drewniany patyczek / wykałaczkę, zwilżyć nim końcówkę rzęsy i przycisnąć do...
Producent: WimpernwelleWałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 4 (L) do liftingu rzęs 16szt
Wałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 4 (L), używane podczas klasycznego zabiegu liftingu rzęs Lash Lifting Classic. Elastyczne, wygodne w aplikacji. Podczas wyboru rozmiaru należy pamiętać, że im krótsze rzęsy lub im mocniejszy skręt rzęs chcemy uzyskać, tym cieńszy wałeczek trzeba użyć. Wałeczki Eyelash Rolls należy wyginać trzymając je tylko za...
Producent: WimpernwelleWałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 3 (M) do liftingu rzęs 16szt
Wałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 3 (M), używane podczas klasycznego zabiegu liftingu rzęs Lash Lifting Classic. Elastyczne, wygodne w aplikacji. Podczas wyboru rozmiaru należy pamiętać, że im krótsze rzęsy lub im mocniejszy skręt rzęs chcemy uzyskać, tym cieńszy wałeczek trzeba użyć. Wałeczki Eyelash Rolls należy wyginać trzymając je tylko za...
Producent: WimpernwelleWałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 2 (S) do liftingu rzęs 16szt
Wałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 2 (S), używane podczas klasycznego zabiegu liftingu rzęs Lash Lifting Classic. Elastyczne, wygodne w aplikacji. Podczas wyboru rozmiaru należy pamiętać, że im krótsze rzęsy lub im mocniejszy skręt rzęs chcemy uzyskać, tym cieńszy wałeczek trzeba użyć. Wałeczki Eyelash Rolls należy wyginać trzymając je tylko za...
Producent: WimpernwelleWałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 1 (XS) do liftingu rzęs 16szt
Wałeczki samoprzylepne Eyelash Rolls nr 1 (XS), używane podczas klasycznego zabiegu liftingu rzęs Lash Lifting Classic. Elastyczne, wygodne w aplikacji. Podczas wyboru rozmiaru należy pamiętać, że im krótsze rzęsy lub im mocniejszy skręt rzęs chcemy uzyskać, tym cieńszy wałeczek trzeba użyć. Wałeczki Eyelash Rolls należy wyginać trzymając je tylko za...
Producent: WimpernwelleZestaw do liftingu rzęs Lash Lifting Classic Kit x 24 zabiegi
Zestaw Lash Lifting Classic Kit do liftingu rzęs zawiera: 16 wałeczków samoprzylepnych Eyelash Rolls nr 2 (S); 16 wałeczków samoprzylepnych Eyelash Rolls nr 3 (M); 16 wałeczków samoprzylepnych Eyelash Rolls nr 4 (L); 24 żele nr 1 0,25ml; 24 żele nr 2 0,25ml; klej Special Glue 2ml; patyczki; pędzelek. Żeli z zestawu wystarczy na 24 zabiegi...
Producent: ElartoPęseta / pinceta krótka skośna srebrna
Skośnie zakończona, srebrna pęseta idealna do regulowania brwi. Świetnie sprawdza się również podczas aplikacji kępek sztucznych rzęs oraz rzęs na paskach. Wykonana z wysokogatunkowej, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pęseta bardzo precyzyjna, chwyta nawet krótkie włoski.
Producent: ElartoPędzelek prosty do henny oraz malowania brwi
Płaski pędzelek z prosto zakończonym włosiem. Służy do nakładania henny na brwi oraz rzęsy. Idealny również do malowania brwi cieniem oraz rozcierania kreski na powiece. Pędzel wykonany z naturalnego i sprężystego włosia.
Producent: RefectocilWoda utleniona Liquid Oxidant 3% do henny 100ml
Płyn stabilizujący farbę do brwi i rzęs odpowiadający 3% wodzie utlenionej. Z henną w kremie tworzy jednorodną pastę, która z łatwością aplikuje się na rzęsy i brwi. Wystarczy przed użyciem zmieszać 2 cm farby Refectocil z 15 - 20 kroplami kremu. Płyn należy przechowywać szczelnie zamknięty w chłodnej temperaturze.
Producent: ArdellKlej do rzęs bezbarwny LashTite Clear Adhesive 3,5g
Przezroczysty klej LashTite do kępek rzęs oraz do rzęs pojedynczych przyklejanych bezpośrednio do naturalnych rzęs. Mocny - specjalna formuła utrzymuje rzęsy na swoim miejscu przez okres około dwóch tygodni. Podczas pielęgnacji, nie należy używać preparatów na bazie olejku (zmiękczają klej) oraz nie wycierać oczu ręcznikiem.
PromocjaProducent: ArdellKępki rzęs DuraLash Mini (mini) 56szt
Mini kępki sztucznych rzęs Individuals DuraLash Flare w czarnym kolorze. Zakończone węzełkami, dzięki czemu posiadają większą powierzchnię do mocowania na powiece. Długość mini (ok. 6 mm) idealna jest do zagęszczania rzęs bardzo krótkich, również na dolnej powiece. Rzęsy w kępkach wykonane są w 100% z wysterylizowanych ludzkich włosów. Lekkie, podkręcone,...
Producent: ElartoPęseta / pinceta krótka skośna srebrna
Srebrna, skośnie zakończona pęseta idealna do regulowania brwi. Świetnie sprawdza się również podczas aplikacji kępek sztucznych rzęs oraz rzęs na paskach. Wykonana z wysokogatunkowej, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pęseta bardzo precyzyjna, chwyta nawet krótkie włoski.
Producent: LavertuPuder Lavertu Terre de Soleil Słoneczna Ziemia nr 03 12g
Puder Lavertu Słoneczna Ziemia w odcieniu nr 03 dostosowuje się do każdego typu cery. Jego wielofunkcyjność pozwala na uzyskanie efektu lekko opalonej skóry przez cały rok, a zwiększanie warstw intensyfikuje opaleniznę. Dzięki zawartości tlenku cynku i miki kosmetyk kryje niedoskonałości, chroni przed promieniowaniem UV, a także zapewnia matowe...
Producent: LavertuPuder Lavertu Terre de Soleil Słoneczna Ziemia nr 02 12g
Puder Lavertu Słoneczna Ziemia w odcieniu nr 02 dla kobiet z ciepłą tonacją skóry, doskonale podkreśla nawet najbardziej intensywną opaleniznę. Doskonały również dla osób o jasnej karnacji jako kosmetyk do konturowania. Dzięki zawartości tlenku cynku i miki kosmetyk kryje niedoskonałości, chroni przed promieniowaniem UV, a także zapewnia matowe...
Producent: LavertuPuder Lavertu Terre de Soleil Słoneczna Ziemia nr 01 12g
Puder Lavertu Słoneczna Ziemia w odcieniu nr 01 dla kobiet o ciemnej karnacji lub tych, które pragną podkreślić swoją opaleniznę z odwagą i stylem. Idealny do wyrazistego modelowania i konturowania. Dzięki zawartości tlenku cynku i miki kosmetyk kryje niedoskonałości, chroni przed promieniowaniem UV, a także zapewnia matowe wykończenie i świeżość na twarzy.
Producent: RefectocilHenna w kremie / żelu granatowa czerń 15ml
Granatowo-czarna henna kremowa do farbowania brwi i rzęs. Idealna dla farbowanych brunetek o niebieskich lub stalowych oczach. Po użyciu tej farby granat nadaje delikatny odcień łamiąc czerń. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
PromocjaProducent: ArdellKępki rzęs DuraLash Long (długie) 56szt
Długie kępki sztucznych rzęs Individuals DuraLash Flare w czarnym kolorze. Zakończone węzełkami, dzięki czemu posiadają większą powierzchnię do mocowania na powiece. Długość long (ok. 12 mm) idealna jest do zagęszczania i przedłużania rzęs półdługich oraz długich. Rzęsy w kępkach wykonane są w 100% z wysterylizowanych ludzkich włosów. Lekkie, podkręcone,...
PromocjaProducent: ArdellKępki rzęs DuraLash Short (krótkie) 56szt
Krótkie kępki sztucznych rzęs Individuals DuraLash Flare w czarnym kolorze. Zakończone węzełkami, dzięki czemu posiadają większą powierzchnię do mocowania na powiece. Długość short (ok. 8 mm) idealna jest do zagęszczania i naturalnego przedłużania rzęs krótkich. Rzęsy w kępkach wykonane są w 100% z wysterylizowanych ludzkich włosów. Lekkie, podkręcone,...
Producent: ArdellKępki rzęs DuraLash Medium (średnie) 56szt
Średnie kępki sztucznych rzęs Individuals DuraLash Flare w czarnym kolorze. Zakończone węzełkami, dzięki czemu posiadają większą powierzchnię do mocowania na powiece. Długość medium (ok. 10 mm) idealna jest do zagęszczania i przedłużania rzęs krótkich i półdługich. Rzęsy w kępkach wykonane są w 100% z wysterylizowanych ludzkich włosów. Lekkie, podkręcone,...
Producent: RefectocilPłyn do usuwania plam z farby Tint remover 150ml
Płyn do usuwania plam z farby powstałych na skórze podczas zabiegu henny. Bardzo skuteczny. Szybko i delikatnie usuwa plamy z farby powstałe na skórze w trakcie farbowania brwi i rzęs.
Producent: RefectocilHenna w kremie / żelu kasztanowa 15ml
Kasztanowa henna kremowa do farbowania brwi i rzęs o kremowej konsystencji, w kasztanowym kolorze. Pozwala uzyskać intensywny efekt. Rekomendowana dla włosów jasny blond oraz jasny brąz. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Producent: RefectocilHenna w kremie / żelu jasnobrązowa 15ml
Jasnobrązowa henna kremowa do farbowania brwi i rzęs. Idealna dla włosów jasny blond oraz blond. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Producent: KamaHenna proszkowa krakowska brązowa 10ml
Henna w proszku w brązowym kolorze. Daje mocny, trwały kolor. Przeznaczona do farbowania brwi oraz rzęs. Zapakowana w wygodną w użyciu fiolkę. Bardzo wydajna - zawartość fiolki 10 ml starcza na około 20 - krotne użycie! Ze względu na zastosowanie silnych barwników do włosów, henna proszkowa krakowska może zabarwiać skórę.
Producent: KamaHenna proszkowa krakowska czarna 10ml
Henna w proszku w czarnym kolorze. Daje mocny, trwały kolor. Przeznaczona do farbowania brwi oraz rzęs. Zapakowana w wygodną w użyciu fiolkę. Bardzo wydajna - zawartość fiolki 10 ml starcza na około 20 - krotne użycie! Ze względu na zastosowanie silnych barwników do włosów, henna proszkowa krakowska może zabarwiać skórę.
Producent: DepileveŻel aloesowy 99% Velona Hydrate Gel Aloe Vera 500ml
Velona Hydrate Gel Aloe Vera o konsystencji żelu to 99-procentowy koncentrat aloesowy. Ma właściwości nawilżające, gojące i łagodzące podrażnienia. Stosuje się go po zabiegu epilacji elektrycznej. Idealny do zastosowania po depilacji dla osób o bardzo wrażliwej, skłonnej do podrażnień skóry. Można go również używać jako żelu chłodząco - łagodzącego tuż po...
Producent: ElartoPęseta / pinceta krótka zakrzywiona srebrna tzw. żabka
Pęseta idealna do regulowania brwi. Świetnie sprawdza się również podczas aplikacji kępek sztucznych rzęs oraz rzęs na paskach. Wykonana z wysokogatunkowej, nierdzewnej stali chirurgicznej. Proste ramiona oraz zakrzywiona końcówka tzw. żabka ułatwiają usuwanie nawet krótkich włosków.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje