Opatrunek z maścią zawierający srebro Atrauman Ag 10szt
Zobacz większe
22580
Opatrunek z maścią zawierający srebro Atrauman Ag przeznaczony jest do miejscowego leczenia ran zakażonych, odleżyn, oparzeń do II stopnia, ran objętych krytyczną kolonizacją bakteryjną. Jest impregnowany maścią na bazie triglicerydów. Miękki, cienki i łatwy do układania materiał nośny zapewnia dobry kontakt z podłożem rany. Maść chroni brzegi rany, zapobiegając maceracji. Rozmiar: 10 x 10cm.
- Usuń ten produkt z moich ulubionych.
- Dodaj ten produkt do moich ulubionych
Opis produktu
Szczegóły
Opis produktu
Opatrunek maściowy ze srebrem Hartmann Atrauman® Ag to nieprzywierająca warstwa kontaktowa. Materiał nośny składa się z włókien poliamidowych pokrytych srebrem elementarnym. Jest impregnowany maścią na bazie triglicerydów (tłuszczów obojętnych) niezawierającą substancji czynnych. Miękki, cienki i łatwy do układania materiał nośny zapewnia dobry kontakt z podłożem rany. Powierzchnia materiału nośnego i maść zapobiegają przyklejaniu się opatrunku do rany, dzięki czemu można go atraumatycznie zmieniać. Hartmann Atrauman® Ag działa jak opatrunek barierowy z maścią, zawierający srebro. Maść chroni brzegi rany, zapobiegając maceracji. Nie zawiera substancji czynnych ani parafiny. Rozmiar opatrunku: 10 cm x 10 cm. Zestaw zawiera 10 opatrunków w jałowych opakowaniach po 1 sztuce.
Jak działa opatrunek na rany i owrzodzenia Hartmann Atrauman® Ag?
Hydrofobowa siatka poliamidowa, stanowiąca materiał nośny opatrunku, pokryta jest srebrem metalicznym oraz impregnowana nie zawierającą wazeliny maścią z triglicerydów. Pod wpływem wydzieliny z rany opatrunek uwalnia jony srebra o bakteriobójczym działaniu – Hartmann Atrauman® Ag zwalcza zarówno bakterie gram-ujemne, jak i gram-dodatnie, włącznie ze szczepami MRSA. Warstwa zewnętrzna materiału nośnego oraz maść zapobiegają przyklejaniu się opatrunku do rany, dzięki czemu daje się on bezboleśnie zmieniać. Maść pielęgnuje brzegi rany i zapewnia ich elastyczność. Przy zmianie opatrunku na ranie nie pozostają trudne do usunięcia resztki maści (jak np. wazelina). Opatrunek Hartmann Atrauman® Ag powinien być zmieniany podczas każdej zmiany opatrunku. Czas użycia opatrunku nie powinien przekraczać siedmiu dni. Opatrunek Hartmann Atrauman® Ag jest typową warstwą kontaktową. W celu pochłaniania wydzieliny z rany należy na opatrunku Atrauman® Ag zastosować odpowiedni jałowy opatrunek wtórny (opatrunek chłonny lub superabsorpcyjny jak np. Zetuvit® Plus) zgodnie z jego instrukcją stosowania.
Zastosowanie opatrunku maściowego ze srebrem Atrauman® Ag marki Hartmann
Do miejscowego leczenia ran zakażonych, zarówno przewlekłych jak i ostrych, do leczenia ran przewlekłych, takich jak owrzodzenie żylne podudzi, owrzodzenie w przebiegu stopy cukrzycowej oraz odleżyn. Nadaje się również do leczenia ostrych oparzeń maksymalnie II stopnia, ran objętych krytyczną kolonizacją bakteryjną oraz jako środek w zapobieganiu infekcjom podczas leczenia ran, szczególnie u pacjentów z osłabionym systemem immunologicznym.
Szczegóły
Idealnie pasuje do
-
Producent: Podopharm
Lakier wzmacniający do paznokci stóp i dłoni Podoflex 9ml
Bezbarwny, intensywnie wzmacniający lakier Podoflex do pielęgnacji suchych, łamliwych oraz rozdwajających się paznokci, zarówno dłoni, jak i stóp. Formuła bogata w żywice filmotwórcze, hydrolizowane proteiny pszenicy, witaminę E i pantotenian wapnia. Kosmetyk doskonale wzmacnia paznokcie, znacznie poprawia ich kondycję, przywracając płytce piękny i zdrowy...
Producent: AarkadaSerum kolagenowe w żelu Arkada's do skóry i paznokci 15ml
Kolagenowe serum w żelu Arkada's to produkt dedykowany do regeneracji skóry, płytki paznokciowej oraz łożyska. Skoncentrowana formuła zawiera naturalne składniki takie jak: rybi kolagen, olejek z drzewa herbacianego, olejek geranium, który oczyszcza, zapobiega stanom zapalnym oraz pięknie pachnie. Opakowanie z dozownikiem typu airless zapewnia precyzyjną...
Producent: AarkadaSerum kolagenowe w płynie Arkada's Serum TC16 11ml
Serum Arkada's Serum TC16 do pielęgnacji skóry, płytki paznokciowej, skórek i wału okołopaznokciowego, do regeneracji łożyska paznokcia, blizn i ran po oparzeniach. Polecane w przypadku infekcji grzybiczych, pękającej i rozwarstwiającej się płytki paznokcia. Preparat na bazie naturalnego kolagenu i olejku z drzewa herbacianego.
Producent: AarkadaPłyn ochronny do skóry stóp i paznokci Arkada's 08 Oil 30ml
Preparat ochronny do pielęgnacji skóry stóp i paznokci 08 Oil to połączenie ośmiu starannie dobranych olejków roślinnych. Ich działanie wzajemnie wzmacnia się i uzupełnia, by zapewnić najlepsze efekty pielęgnacyjne i ochronne. Łagodzi stany zapalne, zapewnia ulgę i zabezpieczenie nadwrażliwego łożyska paznokcia oraz uszkodzonej skóry. Wykazuje silne...
Producent: AarkadaSuplement diety na infekcje grzybicze i bakteryjne Arkada's Myco+ 60 kapsułek
Suplement diety Arkada's Myco+ to kompleks skutecznych składników naturalnych, które tworzą kurację wzmacniającą organizm przed zakażeniami grzybiczymi i bakteryjnymi. Preparat zwiększa odporność, wspomaga ochronę i regenerację skóry, paznokci, jelit oraz włosów. W opakowaniu znajduje się 60 kapsułek, co wystarczy na miesięczną kurację.
Producent: PodopharmSerum do paznokci intensywnie wzmacniające Podoflex 10ml
Serum Podoflex do regeneracji zniszczonych i osłabionych paznokci dłoni oraz stóp. Intensywnie wzmacnia, nawilża i odżywia skórki oraz paznokcie po zabiegach manicure oraz pedicure. Dzięki zawartości olejów tamanu, canola i kiełków pszenicy, doskonale nawilża i działa regenerująco. Ekstrakt z mirry wzmacnia płytkę i stymuluje jej wzrost. Serum polecane...
Producent: PodopharmOlejek Mykobooster do paznokci dłoni i stóp z grzybicą 10ml
Olejek Mykobooster Podopharm Therapy przeznaczony jest do pielęgnacji paznokci dłoni i stóp z grzybicą. Preparat stanowi mieszankę oleju tamanu, olejku z drzewa herbacianego, olejku z mięty pieprzowej i olejku oregano. Wykazuje działanie przeciwgrzybicze, antybakteryjne i pielęgnacyjne. Olejek odpowiedni dla vegan.
Producent: Podopharm ProfessionalPreparat na brodawki Verru Shot Acid Liquid 4ml
Preparat Verru Shot Acid Liquid Podopharm Therapy do wspomagania terapii brodawek wirusowych HPV w gabinetach. Działa keratolitycznie, powlekająco, jednocześnie obniżając miejscowo pH skóry. Wyrób medyczny. Stosować wyłącznie pod opieką i kontrolą podologa, specjalisty pielęgnacji stóp i / lub dermatologa. Zakup możliwy po podpisaniu oświadczenia (do...
Producent: PodopharmPasta wspomagająca terapię brodawek Verru Immuno Skinflex 12ml
Pasta Skinflex Verru Immuno Skin Care Paste wspomaga terapię brodawek wirusowych, doskonale regeneruje skórę, dając ukojenie. Zawiera składniki o właściwościach kondycjonujących, antyseptycznych i łagodzących. Polecana do pielęgnacji skóry wymagającej regeneracji i ukojenia w różnych metodach terapiach brodawek wirusowych np. elektrokoagulacja,...
Producent: FarmonaSerum do paznokci z onycholizą Podologic Medical 15ml
Skoncentrowane serum z linii Podologic Medical przeznaczone jest do pielęgnacji paznokci z objawami onycholizy. Kosmetyk skutecznie wzmacnia oraz zwiększa odporność płytki paznokciowej na złamania. Odczuwalnie nawilża i regeneruje, zarówno paznokcie jak i skórki wokół nich. Serum polecane także dla diabetyków.
Producent: HartmannRękaw dziany opatrunkowy 1R Stulpa 2,5cm x 15mb
Dziany rękaw opatrunkowy Stülpa 1R o szerokości 2,5cm używany jako trwały opatrunek podtrzymujący lub jako materiał pod opatrunki unieruchamiające. Bezszwowy. Elastyczny poprzecznie i podłużnie. Wykonany w 70% z wiskozy i w 30% z bawełny. Bardzo chłonny. Szybki i łatwy w nakładaniu. Dopasowuje się do opatrywanej części ciała, nie zsuwa się. Nie ogranicza...
Producent: HartmannRękaw dziany opatrunkowy 2R Stulpa 6cm x 15mb
Dziany rękaw opatrunkowy Stülpa 2R o szerokości 6cm używany jako trwały opatrunek podtrzymujący lub jako materiał pod opatrunki unieruchamiające. Bezszwowy. Elastyczny poprzecznie i podłużnie. Wykonany w 70% z wiskozy i w 30% z bawełny. Bardzo chłonny. Szybki i łatwy w nakładaniu. Dopasowuje się do opatrywanej części ciała, nie zsuwa się. Nie ogranicza...
Producent: PodolandKrem do regeneracji skóry i paznokci u dzieci i dorosłych PodoBaby 50ml
Krem PodoBaby poprawia kondycję paznokci i skóry u dzieci oraz dorosłych, korzystnie wpływając na ich odbudowę. Skutecznie nawilża, przywraca elastyczność skóry, regeneruje i redukuje pęknięcia. Wyraźnie wzmacnia i przyśpiesza wzrost płytki. Łagodzi podrażnienia, chroni przed ich powstawaniem. Szybko się wchłania i nie zostawia uczucia lepkości....
Producent: PodolandPreparat PodoSerum do odbudowy skóry i paznokci 15ml
Regeneracyjne, naprawcze serum PodoSerum do odbudowy skóry i paznokci. Nawilża i wzmacnia naskórek wałów okołopaznokciowych. Odżywia macierz, wspierając odbudowę i regenerację paznokci. Zwiększa elastyczność płytki i jej odporność na uszkodzenia. Usprawnia naturalną zdolność naskórka do samoregeneracji. Łagodzi podrażnienia, a także wykazuje właściwości...
Producent: PodolandMaska specjalistyczna PodoIntensive do stóp, pięt, dłoni i łokci 75ml
Wieloskładnikowa, specjalistyczna maska PodoIntensive do regeneracji mocno przesuszonej skóry całego ciała, a w szczególności stóp, pięt, dłoni, łokci. Nawilża, wzmacnia naturalną zdolność odnowy komórek. Zwiększa retencję wilgotności, wzmacnia naturalną zdolność skóry do samoregeneracji. Zapobiega powstawaniu zrogowaceń, wspomaga redukcję najgłębszych...
Producent: HartmannOpatrunek z włókien alginianu wapnia Sorbalgon 10szt
Wykonany z miękkich włókien alginianu wapnia i polisorbatu opatrunek Sorbalgon do stosowania w leczeniu ran przewlekłych o różnej etiologii, w tym ran głębokich i szczelinowych. Stosowany do długoterminowej terapii ran średnio do silnie sączących. Materiał dopasowuje się do kształtu rany, szybko wchłania wydzielinę i zawarte w niej drobnoustroje,...
Producent: SpirularinSpray przeciwko grzybicy Spirularin NS Nagel Spray 50ml
Preparat w sprayu Spirularin NS Nagel Spray do skutecznej pielęgnacji i regeneracji skóry oraz paznokci podatnych na grzybicę i infekcje bakteryjne. Stworzony z myślą o osobach z ograniczoną sprawnością ruchową. Bezpieczny dla kobiet w ciąży i karmiących, osób leczących się onkologicznie. Polecany dla alergików, diabetyków, osób z problemem stopy...
Producent: AarkadaEmulsja regeneracyjna do dłoni i stóp Arkada's 75ml
Emulsja do dłoni i stóp Aarkada to doskonały produkt pielęgnacyjny, przeznaczony do codziennego stosowania na skórę dłoni i stóp. Dzięki bogatej w składniki aktywne formule, emulsja doskonale nawilża, odżywia oraz regeneruje skórę, pozostawiając ją miękką i elastyczną. Kosmetyk doskonale aplikuje się z dozownika airless, ma lekką konsystencję i szybko się...
PromocjaProducent: PozostaliPłyn tamujący krwawienie Hemoalustat 10ml
Nazwa handlowa: Hemoalustat Płyn hemostatycznyProducent: ChemiDentalWyrób medyczny.Płyn do tamowania krwawienia Hemoalustat to profesjonalny preparat hemostatyczny. Zawiera 25% chlorku glinu, dzięki czemu skutecznie obkurcza naczynia krwionośne, zmniejsza obrzęk i krwawienie. Ceniony przez podologów - stosowany podczas zabiegów do zahamowania krwawienia z...
Producent: AarkadaOchronna pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Pianka Arkada’s Foam to lekka, ochronna pianka do stóp i paznokci. Rewelacyjny skład preparatu bogaty w kolagen i naturalne olejki gwarantuje nie tylko intensywne nawilżenie i odżywienie skóry, ale także skuteczną ochronę przed bakteriami i wirusami. Pianka wspomaga działanie terapii przeciw brodawkowej. Szybko się wchłania i nie pozostawia tłustej warstwy.
Producent: HartmannRękaw siatkowy opatrunkowy nr 1 Stulpa-fix 25mb
Nazwa handlowa: Stülpa-fix® Elastyczny siatkowy rękaw do mocowania opatrunków Size 1 1x25m.Numer katalogowy: 932 541.Producent: PAUL HATMANN AG.Wyrób medyczny.Elastyczny siatkowy rękaw do mocowania opatrunków nr 1. Długość w stanie rozciągniętym 25m, szerokość bez naprężeń 1,5cm. Skład: 68% bawełna, 24% poliamid, 8% elastan.
Producent: Bielenda ProfessionalKoncentrat zmiękczająco-regenerujący do stóp z mocznikiem Foot Program 75ml
Koncentrat do stóp Foot Program zapewnia intensywne działanie zmiękczające i regenerujące dla suchej oraz szorstkiej skóry, której brakuje gładkości i elastyczności. Zawartość 45% mocznika gwarantuje wysoką skuteczność w zapobieganiu suchości i pękaniu naskórka. Już po pierwszym użyciu skóra staje się wyraźnie miękka i gładka. Produkt łatwo się...
Producent: Podopharm ProfessionalSpray zmiękczający do skóry i paznokci Podoflex 200ml
Prebiotyczny spray Podoflex 200ml to doskonały wybór do zmiękczania skóry i paznokci. Jego delikatna formuła o kwaśnym pH przywraca naturalną równowagę skórze stóp, redukuje stany zapalne i intensywnie regeneruje naskórek. Zawiera naturalny prebiotyk, sok z aloesu i działa przeciwgrzybiczo. To must-have podczas zabiegów podologicznych i polecany również...
Producent: PodopharmSpray przeciwgrzybiczy do stóp Podoflex 100ml
Spray przeciwgrzybiczy Podoflex stosowany jest do codziennej pielęgnacji stóp. Idealny dla osób uprawiających sporty, korzystających z basenów. Zawiera innowacyjny składnik w 2% stężeniu, który działa antybakteryjnie i chroni stopy przed infekcjami grzybiczymi. Zawarte w nim ekstrakty zmniejszają uczucie ciężkich stóp. Naturalne olejki działają...
Producent: Podopharm ProfessionalSpray przeciwgrzybiczy do stóp Podoflex 200ml
Przeciwgrzybiczy spray Podoflex polecany jest do codziennej pielęgnacji stóp. Idealny dla osób uprawiających sporty, korzystających z basenów. Zawiera innowacyjny składnik w 2% stężeniu, który działa antybakteryjnie i chroni stopy przed infekcjami grzybiczymi. Zawarte w nim ekstrakty zmniejszają uczucie ciężkich stóp. Naturalne olejki działają...
Producent: PodopharmOlejek podologiczny do paznokci dłoni i stóp Oleum Herbal 30ml
Aktywny olejek do paznokci dłoni i stóp Oleum Herbal został stworzony z myślą o intensywnej pielęgnacji i regeneracji. Jego unikalna formuła łączy w sobie naturalne oleje. Idealny dla osób poszukujących efektywnego rozwiązania na kondycjonowanie, nawilżenie oraz pielęgnację paznokci, szczególnie po zabiegach podologicznych. Polecany również dla diabetyków...
PromocjaProducent: Aarkada8+1 GRATIS Serum kolagenowe w płynie Arkada's Serum TC16 11ml
Kup 8 sztuk serum kolagenowego w płynie Arkada's Serum TC16, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Serum Arkada's Serum TC16 do pielęgnacji skóry, płytki paznokciowej, skórek i wału okołopaznokciowego, do regeneracji łożyska, blizn i ran po oparzeniach. Preparat na bazie naturalnego kolagenu i olejku z drzewa herbacianego, polecany w przypadku infekcji grzybiczych,...
PromocjaProducent: Aarkada8+1 GRATIS Serum kolagenowe w żelu Arkada's do skóry i paznokci 15ml
Kup 8 sztuk serum kolagenowego w żelu Arkada's, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Kolagenowe serum w żelu Arkada's to produkt dedykowany do regeneracji skóry, płytki paznokciowej oraz łożyska. Skoncentrowana formuła zawiera naturalne składniki takie jak: rybi kolagen, olejek z drzewa herbacianego, olejek geranium, który oczyszcza, zapobiega stanom zapalnym oraz...
PromocjaProducent: Aarkada8+1 GRATIS Emulsja regeneracyjna do dłoni i stóp Arkada's 75ml
Kup 8 sztuk emulsji regeneracyjnej Arkada's, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Emulsja do dłoni i stóp Arkada's to doskonały produkt pielęgnacyjny, przeznaczony do codziennego stosowania na skórę dłoni i stóp. Dzięki bogatej w składniki aktywne formule, emulsja doskonale nawilża, odżywia oraz regeneruje skórę, pozostawiając ją miękką i elastyczną. Kosmetyk ma...
PromocjaProducent: Aarkada8+1 GRATIS Pianka ochronna do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Kup 8 sztuk pianki Arkada's Foam, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Pianka Arkada’s Foam to lekka, ochronna pianka do stóp i paznokci. Skład bogaty w kolagen i naturalne olejki gwarantuje nie tylko intensywne nawilżenie i odżywienie skóry, ale także skuteczną ochronę przed bakteriami i wirusami. Pianka wspomaga działanie terapii przeciw brodawkowej. Szybko się...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
