Podologia i rekonstrukcja
-
NowośćProducent: Podoland
Zestaw frezów podologicznych Znanego Podologa: frez finir + frez 4w1
Zestaw frezów Znanego Podologa, stworzony przez renomowanego specjalistę Daniela Abratkiewicza we współpracy z IQ Nails. Obejmuje on: finir podologiczny z węglika spiekanego oraz innowacyjny frez 4w1 wykonany ze stali nierdzewnej z nasypem diamentowym. Zestaw stanowi kwintesencję nowoczesnej podologii.
NowośćProducent: Gehwol ProfessionalRurki do wrastających paznokci Sulci-Protektor (duże) 100szt
Duże rurki Sulci-Protektor do wyprowadzenia paznokcia na właściwy tor wzrostu w początkowej fazie wrastania w wał paznokciowy. Pomagają prawidłowo kształtować boczne krawędzi paznokcia i chronić przed podrażnieniami i stanami zapalnymi. Przecięte z jednej strony nasuwa się na odpowiednio przygotowany brzeg paznokcia za pomocą pincety anatomicznej i...
NowośćProducent: Bielenda ProfessionalKoncentrat zmiękczająco-regenerujący do stóp z mocznikiem Foot Program 75ml
Koncentrat do stóp Foot Program zapewnia intensywne działanie zmiękczające i regenerujące dla suchej oraz szorstkiej skóry, której brakuje gładkości i elastyczności. Zawartość 45% mocznika gwarantuje wysoką skuteczność w zapobieganiu suchości i pękaniu naskórka. Już po pierwszym użyciu skóra staje się wyraźnie miękka i gładka. Produkt łatwo się...
NowośćProducent: HartmannRękaw siatkowy opatrunkowy nr 1 Stulpa-fix 25mb
Nazwa handlowa: Stülpa-fix® Elastyczny siatkowy rękaw do mocowania opatrunków Size 1 1x25m.Numer katalogowy: 932 541.Producent: PAUL HATMANN AG.Wyrób medyczny.Elastyczny siatkowy rękaw do mocowania opatrunków nr 1. Długość w stanie rozciągniętym 25m, szerokość bez naprężeń 1,5cm. Skład: 68% bawełna, 24% poliamid, 8% elastan.
NowośćProducent: AarkadaOchronna pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Pianka Arkada’s Foam to lekka, ochronna pianka do stóp i paznokci. Rewelacyjny skład preparatu bogaty w kolagen i naturalne olejki gwarantuje nie tylko intensywne nawilżenie i odżywienie skóry, ale także skuteczną ochronę przed bakteriami i wirusami. Pianka wspomaga działanie terapii przeciw brodawkowej. Szybko się wchłania i nie pozostawia tłustej warstwy.
NowośćProducent: PozostaliPłyn tamujący krwawienie Hemoalustat 10ml
Nazwa handlowa: Hemoalustat Płyn hemostatycznyProducent: ChemiDentalWyrób medyczny.Płyn do tamowania krwawienia Hemoalustat to profesjonalny preparat hemostatyczny. Zawiera 25% chlorku glinu, dzięki czemu skutecznie obkurcza naczynia krwionośne, zmniejsza obrzęk i krwawienie. Ceniony przez podologów - stosowany podczas zabiegów do zahamowania krwawienia z...
NowośćProducent: Gehwol ProfessionalRurki do wrastających paznokci Sulci-Protektor (małe) 100szt
Małe rurki Sulci-Protektor do wyprowadzenia paznokcia na właściwy tor wzrostu w początkowej fazie wrastania w wał paznokciowy. Pomagają prawidłowo kształtować boczne krawędzi paznokcia i chronić przed podrażnieniami i stanami zapalnymi. Przecięte z jednej strony nasuwa się na odpowiednio przygotowany brzeg paznokcia za pomocą pincety anatomicznej i...
NowośćProducent: Gehwol ProfessionalRurki do wrastających paznokci Sulci-Protektor (średnie) 100szt
Średnie rurki Sulci-Protektor do wyprowadzenia paznokcia na właściwy tor wzrostu w początkowej fazie wrastania w wał paznokciowy. Pomagają prawidłowo kształtować boczne krawędzi paznokcia i chronić przed podrażnieniami i stanami zapalnymi. Przecięte z jednej strony nasuwa się na odpowiednio przygotowany brzeg paznokcia za pomocą pincety anatomicznej i...
Promocja NowośćProducent: Aarkada5+1 GRATIS Płyn ochronny do skóry stóp i paznokci Arkada 08 Oil 30ml
Kup pięć sztuk płynów ochronnych Arkada 08 Oil 30ml, a szóstą sztukę otrzymasz GRATIS!Preparat ochronny do pielęgnacji skóry stóp i paznokci 08 Oil to połączenie ośmiu starannie dobranych olejków roślinnych, których działanie wzajemnie wzmacnia się i uzupełnia. Płyn łagodzi stany zapalne, zabezpiecza nadwrażliwe łożysko paznokcia i uszkodzoną skórę....
Producent: ApisPeeling złuszczający do stóp z kwasami AHA i mocznikiem Api-Podo Intense 700g
Złuszczający peeling do stóp Api-Podo Intense to specjalistyczny produkt który, dzięki połączeniu kwasów AHA z kryształkami soli, skutecznie usuwa zrogowacenia naskórka. Formuła preparatu została wzbogacona mocznikiem, który nawilża i zmiękcza skórę. Naturalne oleje i ekstrakty zawarte w peelingu działają regenerująco i kojąco, pozostawiając skórę...
Producent: AarkadaEmulsja regeneracyjna do dłoni i stóp Aarkada 75ml
Emulsja do dłoni i stóp Aarkada to doskonały produkt pielęgnacyjny, przeznaczony do codziennego stosowania na skórę dłoni i stóp. Dzięki bogatej w składniki aktywne formule, emulsja doskonale nawilża, odżywia oraz regeneruje skórę, pozostawiając ją miękką i elastyczną. Kosmetyk doskonale aplikuje się z dozownika airless, ma lekką konsystencję i szybko się...
Producent: Foot MorningŻelowa podkładka pod śródstopie Promed (para)
Nazwa handlowa: Promed żelowa podkładka pod śródstopie / Promed Gel metatarsal cushion.Numer katalogowy: 103_2021.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy z zespołem przeciążenia przodostopia, metatarsalgią, odciskami i modzelami oraz zanikiem tkanki tłuszczowej pod głowami kości śródstopia.
Producent: Foot MorningŻelowy separator międzypalcowy z dwoma pierścieniami Duosafe (para)
Nazwa handlowa: Duosafe żelowy separator międzypalcowy z dwoma pierścieniami / Duosafe Gel toe spreader with two loops.Numer katalogowy: 103_2017.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi i zachodzącymi na siebie palcami oraz otarciami i odciskami na ich bocznych powierzchniach.
Producent: Foot MorningTekstylno-żelowa osłonka na palec w kształcie rurki 15cm Protectube S
Nazwa handlowa: Protectube tekstylno-żelowa osłonka na palec w kształcie rurki (do docinania) / Protectube Textile-gel toe tube (for cutting)Numer katalogowy: 103_2015.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy z deformacjami palców oraz otarciami, pęcherzami i odciskami na palcach.
Producent: Foot MorningTekstylno-żelowa osłonka na palec w kształcie rurki 15cm Protectube M
Nazwa handlowa: Protectube tekstylno-żelowa osłonka na palec w kształcie rurki (do docinania) / Protectube Textile-gel toe tube (for cutting)Numer katalogowy: 103_2015.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy z deformacjami palców oraz otarciami, pęcherzami i odciskami na palcach.
Producent: Foot MorningOchronne, samoprzylepne krążki żelowe Corn Pads 6szt
Nazwa handlowa: Corn Pads ochronne, samoprzylepne krążki żelowe / Protective, self-adhesive gel corn pads. Numer katalogowy: 103_2011.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na odciski na palcach stóp.
Producent: Foot MorningŻelowa osłonka stawu piątego palca z pierścieniem Toe Shield
Nazwa handlowa: Toe Shield żelowa osłonka stawu piątego palca z pierścieniem / Toe Shield Gel tailor’s bunion shield with a loop Numer katalogowy: 103_2008.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy z deformacją piątego palca nazywaną bunionette lub kostką krawca.
Producent: Foot MorningŻelowy kapturek na palec Toe Cap S
Nazwa handlowa: Toe Cap żelowy kapturek na palec / Toe Cap Gel toe cap.Numer katalogowy: 103_2007.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy z deformacjami palców oraz ze zmianami patologicznymi w obrębie skóry (podrażnienia, otarcia, odciski) oraz paznokci (np. wrastanie paznokci).
Producent: Foot MorningŻelowy kapturek na palec Toe Cap M
Nazwa handlowa: Toe Cap żelowy kapturek na palec / Toe Cap Gel toe cap.Numer katalogowy: 103_2007.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy z deformacjami palców oraz ze zmianami patologicznymi w obrębie skóry (podrażnienia, otarcia, odciski) oraz paznokci (np. wrastanie paznokci).
Producent: Foot MorningŻelowa osłonka na palec Single Tube S
Nazwa handlowa: Single Tube żelowa osłonka na palec / Single Tube Gel toe tubing.Numer katalogowy: 103_2006.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy ze zdeformowanymi palcami oraz z otarciami, pęcherzami i odciskami na palcach.
Producent: Foot MorningŻelowa osłonka na palec Single Tube L
Nazwa handlowa: Single Tube żelowa osłonka na palec / Single Tube Gel toe tubing.Numer katalogowy: 103_2006.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: na stopy ze zdeformowanymi palcami oraz z otarciami, pęcherzami i odciskami na palcach.
Producent: Foot MorningŻelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami Toes Separator (prawy)
Nazwa handlowa: Toes Separator żelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami / Toes Separator Gel toe crest with three rings.Numer katalogowy: 103_2003.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi palcami, zgrubieniami paznokci i zrogowaceniami naskórka na czubkach palców.
Producent: Foot MorningŻelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami Toes Separator (lewy)
Nazwa handlowa: Toes Separator żelowy wałek podpalcowy z trzema pierścieniami / Toes Separator Gel toe crest with three rings.Numer katalogowy: 103_2003.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi palcami, zgrubieniami paznokci i zrogowaceniami naskórka na czubkach palców.
Producent: Foot MorningŻelowy separator międzypalcowy z pierścieniem Medi Gel Separator S
Nazwa handlowa: Medi Gel Separator żelowy separator międzypalcowy z pierścieniem / Medi Gel Separator Gel toe spreader with a ring.Numer katalogowy: 103_2002.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi i zachodzącymi na siebie palcami oraz otarciami i odciskami na ich bocznych powierzchniach.
Producent: Foot MorningŻelowy separator międzypalcowy z pierścieniem Medi Gel Separator L
Nazwa handlowa: Medi Gel Separator żelowy separator międzypalcowy z pierścieniem / Medi Gel Separator Gel toe spreader with a ring.Numer katalogowy: 103_2002.Producent: Laboratorios Herbitas.Wyrób medyczny.Przewidziane zastosowanie: dla stóp ze zdeformowanymi i zachodzącymi na siebie palcami oraz otarciami i odciskami na ich bocznych powierzchniach.
Producent: PedicareCęgi do cięcia drutu 13cm z ostrzem z węglika wolframu
Profesjonalne cęgi przeznaczone do cięcia drutu o maksymalnej grubości 1 mm. Część tnąca została wzmocniona węglikiem wolframu co skutkuje wydłużeniem żywotności narzędzia. Idealnie sprawdzają się podczas zakładania klamer ortonyksyjnych. Narzędzie wykonane jest z wysokiej jakości stali chirurgicznej, pod specjalne potrzeby zabiegów podologicznych.
Producent: ApisKoncentrat regenerujący z kolagenem do paznokci Api-Podo Intense 30ml
Regenerujący koncentrat kolagenowy Api-Podo Intense dedykowany jest dla osób poszukujących intensywnej regeneracji dla osłabionych paznokci i skórek. Zapewnia głębokie odżywienie, przywraca paznokciom naturalny blask oraz zdrowy wygląd. Dzięki starannie dobranym składnikom przyspiesza wzrost paznokci, wzmacnia się ich struktura i stają się bardziej...
Producent: ApisPerełki zmiękczające z mocznikiem i kwasami AHA i BHA Api-Podo Intense 800g
Zmiękczające perełki do kąpieli stóp Api-Podo Intense to specjalistyczny produkt stosowany w celu zapewniania intensywnej pielęgnacji stóp, zwłaszcza ze skłonnością do nadmiernego rogowacenia, nagniotków i modzeli. Ich unikalna formuła oparta na moczniku 99% oraz kwasach AHA i BHA intensywnie zmiękcza zrogowaciały naskórek ułatwiając jego usunięcie...
Producent: ApisSpray zmiękczający z kwasem mlekowym i mocznikiem Api-Podo Intense 300ml
Spray do stóp Api-Podo Intense to zaawansowany preparat do miejscowego zmiękczania zrogowaceń naskórka, nagniotków i modzeli w obrębie stóp. Wyjątkowa formuła, oparta na połączeniu mocznika 30% oraz kwasu mlekowego 10%, sprawia, że spray skutecznie skraca czas wykonywania zabiegów podologicznych, zwłaszcza w przypadku uporczywych defektów. Przeznaczony...
Producent: SpirularinSpray przeciwko grzybicy Spirularin NS Nagel Spray 50ml
Preparat w sprayu Spirularin NS Nagel Spray do skutecznej pielęgnacji i regeneracji skóry oraz paznokci podatnych na grzybicę i infekcje bakteryjne. Stworzony z myślą o osobach z ograniczoną sprawnością ruchową. Bezpieczny dla kobiet w ciąży i karmiących, osób leczących się onkologicznie. Polecany dla alergików, diabetyków, osób z problemem stopy...
Producent: HartmannOpatrunek z włókien alginianu wapnia Sorbalgon 10szt
Wykonany z miękkich włókien alginianu wapnia i polisorbatu opatrunek Sorbalgon do stosowania w leczeniu ran przewlekłych o różnej etiologii, w tym ran głębokich i szczelinowych. Stosowany do długoterminowej terapii ran średnio do silnie sączących. Materiał dopasowuje się do kształtu rany, szybko wchłania wydzielinę i zawarte w niej drobnoustroje,...
Producent: PodolandMaska specjalistyczna PodoIntensive do stóp, pięt, dłoni i łokci 75ml
Wieloskładnikowa, specjalistyczna maska PodoIntensive do regeneracji mocno przesuszonej skóry całego ciała, a w szczególności stóp, pięt, dłoni, łokci. Nawilża, wzmacnia naturalną zdolność odnowy komórek. Zwiększa retencję wilgotności, wzmacnia naturalną zdolność skóry do samoregeneracji. Zapobiega powstawaniu zrogowaceń, wspomaga redukcję najgłębszych...
Łap okazję
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub DPD.
Ceny dla przesyłek krajowych przedstawiają się w następujący sposób:
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 10,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 15,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto! Darmowa wysyłka obejmuje przesyłki krajowe przy zamówieniach opłaconych “z góry” (przelewem) powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, czy autoklawy).
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, paczki za granicę wysyłamy za pośrednictwem firmy DPD. Na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
Po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. Po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje