Wrześniowe promocje targowe
-
Promocja NowośćProducent: Elarto
3+1 GRATIS baza hybrydowa Elastic Cover Base / Fiber Base / Rubber Base 15ml
Kup 3 dowolnie wybrane bazy hybrydowe elarto Elastic Cover Base, Fiber Base, Rubber Base lub Rubber Base Sparkline o pojemności 15ml, a 4 bazę otrzymasz GRATIS! Podstawą każdej stylizacji jest dobrze dobrana baza. Użyj jednej z kultowych baz elarto i ciesz się trwałą stylizacją! Wybieraj spośród baz o różnym kolorze i poziomie krycie.
Promocja NowośćProducent: Elarto3+1 GRATIS baza hybrydowa Elastic Cover Base / Fiber Base / Rubber Base 7ml
Kup 3 dowolnie wybrane bazy hybrydowe elarto Elastic Cover Base, Fiber Base, Rubber Base lub Rubber Base Sparkline o pojemności 7ml, a 4 bazę otrzymasz GRATIS! Podstawą każdej stylizacji jest dobrze dobrana baza. Użyj jednej z kultowych baz elarto i ciesz się trwałą stylizacją! Wybieraj spośród baz o różnym kolorze i poziomie krycie.
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel bazowo-budujący Basic Gel Transparent Pink 15g + drugi żel za 50% ceny
Kupując żel budująco-podkładowy Basic Gel Transparent Pink 15g, drugi żel Basic Gel Transparent Pink 15g możesz kupić za 50% ceny!Mlecznoróżowy, samopoziomujący żel jednofazowy charakteryzuje się wspaniałą przyczepnością do naturalnej płytki paznokcia. Sprawdzi się jako produkt do zbudowania szkieletu, żel budujący oraz baza pod inne żele budujące. Ma...
Promocja NowośćProducent: ElartoZestaw: Super Pure Cleaner 1l + Nail Prep 15ml + baza Elastic Fiber Base...
Podstawą każdej stylizacji jest odpowiednio przygotowana płytka oraz dobrze dobrana baza. Użyj kultowego trio od elarto i ciesz się trwałą stylizacją! W zestawie: płyn ultra odtłuszczający do paznokci i dyspersji Super Pure Cleaner 1l; płyn odtłuszczający do paznokci Nail Prep 15ml; bezbarwna baza hybrydowa Elastic Fiber Base Glossy 15ml.
Promocja NowośćProducent: Elarto4+1 GRATIS frezy z węglika wolframu do obróbki masy i paznokci
Kup 4 frezy elarto z węglika wolframu, a 5 sztukę otrzymasz GRATIS!Frezy wykonane z węglika wolframu, doskonałe do szybkiego ściągania masy hybrydowej, żelowej i akrylożelowej oraz modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Do wyboru: frez No12 walec zaokrąglony 5x12mm; frez No13 wrzeciono z węglika 6x15mm; frez No14 wrzeciono z węglika 6x15mm;...
Promocja NowośćProducent: Elarto4+1 GRATIS frezy z nasypem diamentowy do skórek i paznokci
Kup 4 frezy elarto z nasypem diamentowym, a 5 sztukę otrzymasz GRATIS!Frezy z nasypem diamentowym umożliwiają szybką i bezpieczną pracę podczas zabiegów manicure i pedicure. Idealnie nadają się do opracowania skórek, usuwania nabłonka z płytki, a także do unoszenia i oczyszczania okolicy wałów okołopaznokciowych. Wybieraj spośród 22 różnych frezów!
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący niebieski Luminous Gel Blue 5g
Niebieski żel budujący Lumionus Gel Blue z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący niebieski Luminous Gel Blue 15g
Lumionus Gel Blue to niebieski żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący turkusowy Luminous Gel Turquoise 5g
Turkusowy żel budujący Lumionus Gel Turquoise z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący turkusowy Luminous Gel Turquoise 15g
Lumionus Gel Turquoise to turkusowy żel budujący z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący koralowy Luminous Gel Coral 5g
Koralowy żel budujący Lumionus Gel Coral z subtelnymi drobinkami zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych paznokci.
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący koralowy Luminous Gel Coral 15g
Lumionus Gel Coral to koralowy żel budujący z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący lawendowy Luminous Gel Lavender 5g
Lawendowo-różowy żel budujący Lumionus Gel Lavender z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący lawendowy Luminous Gel Lavender 15g
Lumionus Gel Lavender to lawendowo-różowy żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący fioletowy Luminous Gel Violet 5g
Fioletowy żel budujący Lumionus Gel Violet z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie oraz...
Promocja NowośćProducent: ElartoŻel budujący fioletowy Luminous Gel Violet 15g
Lumionus Gel Violet to fioletowy żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 50g
Beżowo-różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Blush (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 15g
Shape Control Gel Diamond Blush to beżowo-różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 5g
Budujący, beżowo-różowy żel wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Blush (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią różowy Shape Control Gel Diamond Pink 50g
Różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Pink (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Nie...
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią różowy Shape Control Gel Diamond Pink 15g
Shape Control Gel Diamond Pink to różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce....
PromocjaProducent: ElartoŻel budujący z tiksotropią różowy Shape Control Gel Diamond Pink 5g
Budujący, różowy żel wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Pink (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Nie...
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Cherry Blossom nr 859S 7ml
Jesteś entuzjastką różowych i fioletowych odcieni? Mamy coś dla Ciebie – lakier hybrydowy Lacogel Cherry Blossom nr 859S. Ten subtelny odcień przeniesie na Twoje paznokcie magię kwitnących drzew wiśni. Zrównoważone połączenie różu z delikatną nutą fioletu sprawia, że ten odcień tworzy niesamowitą atmosferę spokoju i romantyzmu.
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Sweet Treat nr 857S 7ml
Przenieś się w krainę wiosennej rozkoszy z lakierem hybrydowym Lacogel Sweet Treat nr 857S! Jego soczysty, różowo-malinowy odcień to prawdziwe uderzenie koloru, które ożywi Twoje paznokcie, dodając im nowej energii, wyrazistości i charakteru.
PromocjaProducent: ElartoFrez No32 wrzeciono z węglika wolframu 6x15mm
Frez elarto No32 o wrzecionowatym kształcie, średnicy części roboczej 6mm i jej długości 15mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonały do szybkiego ściągania masy żelowej, akrylożelowej i akrylowej. Charakteryzuje się zielonym oznaczeniem, czyli ostrą gradacją.
PromocjaProducent: ElartoFrez No31 stożek zaokrąglony maxi tornado z węglika wolframu 6x14mm
Frez elarto No31 maxi tornado w kształcie zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 6mm i jej długości 14mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonały do szybkiego ściągania masy żelowej, akrylożelowej i akrylowej oraz modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Charakteryzuje się zielonym oznaczeniem, czyli ostrą...
PromocjaProducent: ElartoFrez No30 stożek zaokrąglony do spodów z węglika wolframu 2,5x14mm
Frez elarto No30 w kształcie długiego, wąskiego, zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 14mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Idealny do pracy z masą żelową i hybrydową, a w szczególności do frezowania paznokci od spodu, obróbki paznokci naturalnych, zrogowaciałych. Charakteryzuje się średnią...
PromocjaProducent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Duo
Innowacyjny pędzel 2w1 do aplikacji żelu Gel Brush Duo ma wysokiej jakości włosie syntetyczne ułożone na płasko, z jednej strony ścięte w owalny, języczkowy kształt, z drugiej proste. Pozwala precyzyjnie i równomiernie rozłożyć produkt na płytce. Sposób ułożenia włosia ułatwia pracę stylistki paznokci. To must have dla osób wykorzystujących cienkie...
PromocjaProducent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval Mini nr 2
Wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu Gel Brush Oval Mini #2 ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt. Pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Fuchsia Flame nr 804S 7ml
Uzupełnij swój look energią i radością, dzięki soczystemu mani! Lacogel nr 804S Fuchsia Flame to intensywny odcień fuksji, który przeniesie Cię w świat pozytywnej ekspresji kolorów. Stwórz stylizację, która wyrazi Twoją pewność siebie i żywiołową naturę. Solo czy ze zdobieniem? Sama zdecyduj! Z pewnością będzie pięknie!
PromocjaProducent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Raspberry Girl nr 687 7ml
Idealny malinowy odcień… istnieje! Lacogel nr 687 Raspberry Girl został zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Ten soczysty, intensywny kolor sprawi, że Twoje paznokcie będą wyglądać olśniewająco! Skuś się na malinową słodycz i stwórz najpiękniejszy mani tego sezonu!
PromocjaProducent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium Green 5g
Zielony żel do zdobień Art Gel Premium Green o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
