Najlepiej sprzedające się
-
Producent: Refectocil
Płyn do usuwania plam z farby Tint remover 150ml
Płyn do usuwania plam z farby powstałych na skórze podczas zabiegu henny. Bardzo skuteczny. Szybko i delikatnie usuwa plamy z farby powstałe na skórze w trakcie farbowania brwi i rzęs.
Producent: RefectocilHenna w kremie / żelu kasztanowa 15ml
Kasztanowa henna kremowa do farbowania brwi i rzęs o kremowej konsystencji, w kasztanowym kolorze. Pozwala uzyskać intensywny efekt. Rekomendowana dla włosów jasny blond oraz jasny brąz. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Producent: RefectocilHenna w kremie / żelu jasnobrązowa 15ml
Jasnobrązowa henna kremowa do farbowania brwi i rzęs. Idealna dla włosów jasny blond oraz blond. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Producent: ElartoPłyn do pudrów akrylowych Acrylic Liquid 150ml
Płyn akrylowy Acrylic Liquid (monomer) do połączenia z pudrem akrylowym Acrylic Powder (polimer) o umiarkowanym zapachu i uniwersalnym czasie schnięcia (system średnio schnący). Zawiera związki zapobiegającą żółknięciu oraz filtry gwarantujące stabilność koloru. Masa akrylowa stworzona w wyniku połączenia płynu akrylowego z pudrem akrylowym jest niezwykle...
Producent: ElartoPuder akrylowy śnieżnobiały Acrylic Powder White 35g
Śnieżnobiały puder akrylowy Acrylic Powder White (polimer) do połączenia z płynem akrylowym Acrylic Liquid (monomer). Plastyczny, łatwy w opracowaniu, pięknie rozkłada się na płytce. Ma zwiększoną trwałość. Charakteryzuje się dużą elastycznością i doskonałą przyczepnością do naturalnej płytki. Zawiera formułę zapobiegającą żółknięciu. Ma uniwersalny czas...
Producent: ElartoPuder akrylowy bezbarwny Acrylic Powder Clear 35g
Bezbarwny puder akrylowy Acrylic Powder Clear (polimer) do połączenia z płynem akrylowym Acrylic Liquid (monomer). Plastyczny, łatwy w opracowaniu, pięknie rozkłada się na płytce. Ma zwiększoną trwałość. Charakteryzuje się dużą elastycznością i doskonałą przyczepnością do naturalnej płytki. Zawiera formułę zapobiegającą żółknięciu. Ma uniwersalny czas...
Producent: PozostaliOkulary zabezpieczające - przeciwpyłowe
Okulary ochronne, zabezpieczające oczy przed odpryskami podczas piłowania, nieodzowne przy frezowaniu paznokci.
PromocjaProducent: GehwolKrem do dłoni i rąk Gerlasan Handcreme 75ml
Krem do rąk Gerlasan Handcreme przeznaczony jest do codziennej pielęgnacji i ochrony suchych i zmęczonych dłoni, dla dłoni narażonych na częsty kontakt z wodą i detergentami wysuszającymi skórę rąk, przy stosowaniu rękawic ochronnych. Podrażnienia łagodzą bisabolol i pantenol, przed grzybicą chroni clotrimazol. Doskonale nawilża. Całkowicie się wchłania....
PromocjaProducent: GehwolKrem uniwersalny chroniący skórę stóp Extra 75ml
Krem Extra składa się z chroniącej skórę mieszaniny tłuszczów oraz naturalnych olejków: eukaliptusowego, rozmarynowego, lawendowego i tymiankowego. Zawiera lanolinę. Wysuszoną skórę czyni miękką i elastyczną. Zapobiega tworzeniu się modzeli. Wskazany dla zmęczonych stóp, w odmrożeniach, przy nadmiernym rogowaceniu naskórka oraz nadmiernej potliwości stóp....
PromocjaProducent: GehwolSól ziołowa z lawendą do kąpieli stóp Fussbad 400g
Sól ziołowa Fussbad z lawendą zmiękcza zrogowaciały naskórek, modzele i odciski. Działa dezodorująco i dezynfekująco. Ożywia zmęczone i piekące stopy. Pobudza ukrwienie naskórka. Zawiera naturalne, aromatyczne olejki lawendowe, z rozmarynu i tymianku. Uwalniane podczas kąpieli naturalnie olejki aromatyczne działają relaksacyjnie. Sól przeznaczona jest do...
PromocjaProducent: GehwolSól ziołowa do kąpieli stóp Fusskraft Kräuterbad 400g
Kräuterbad to ziołowa sól przeznaczona do kąpieli stóp o działaniu dezynfekującym. Na długo pozostawia uczucie świeżości. Zmiękcza zrogowaciały naskórek, modzele i nagniotki. Wzmacnia skórę, zapobiega jej pękaniu oraz poceniu się stóp. W swoim składzie zawiera olejki eteryczne z sosny górskiej, rozmarynu i lawendy. Sól można stosować również w przypadku...
Producent: Gehwol ProfessionalDozownik / atomizer do płynów Gehwol o pojemności 500ml
Plastikowy dozownik typu spryskiwacz, rekomendowany do preparatów Gehwol o pojemności butelki 500 ml (0,5 litra) np. płynu do dezynfekcji skóry stóp Lotion, lotionu ziołowego do stóp Kräuterlotion, płynu do zmiękczania zrogowaceń Hornhauterweicher.
PromocjaProducent: GehwolBalsam odświeżający do pocących się stóp Fusskraft Grün 125ml
Balsam odświeżający do stóp Fusskraft Grün rekomendowany do pocących się stóp. Orzeźwia, nawilża i wzmacnia skórę. Likwiduje przykre objawy obolałych, ciężkich nóg oraz obrzęki w okolicach kostek. Usprawnia krążenie żylne i zapobiega zastojowi krwi. Normalizuje wydzielanie potu i hamuje jego rozkład, eliminując przykry zapach. Zapobiega grzybicy oraz...
PromocjaProducent: GehwolMaść na zrogowacenia i pękające pięty Schrunden Salbe 20ml
Maść do stóp o zrogowaciałej, popękanej, wysuszonej i szorstkiej skórze. Idealna do walki z pękającymi piętami. Przynosi natychmiastową ulgę skórze z pęknięciami i zaczerwienieniami. Regularnie stosowana poprawia elastyczność i naturalną odporność skóry. Maść Schrunden Salbe zawiera naturalne olejki eteryczne, pantenol, bisabolol, wysokiej jakości...
PromocjaProducent: GehwolMaść na zrogowacenia i pękające pięty Schrunden Salbe 125ml
Maść Schrunden Salbe przeznaczona jest do stóp o popękanej, zrogowaciałej, wysuszonej i szorstkiej skórze. Idealna do walki z pękającymi piętami. Przynosi natychmiastową ulgę skórze z pęknięciami i zaczerwienieniami. Regularnie stosowana poprawia elastyczność i naturalną odporność skóry. Zawiera naturalne olejki eteryczne, pantenol, bisabolol, wysokiej...
PromocjaProducent: GehwolKrem silnie odświeżający do stóp Fussdeo-Creme 125ml
Krem silnie odświeżający Fussdeo-Creme likwiduje przykry zapach stóp na cały dzień. Zawiera pielęgnacyjną formułę z olejkiem jojoba i aloesem, a także naturalne substancje o działaniu antybakteryjnym i dezodorującym. Zapobiega grzybicy stóp. Krem pobudza regenerację skóry delikatnie ją natłuszczając i nawilżając. Zalecany jest dla diabetyków.
PromocjaProducent: GehwolKrem silnie nawilżający do stóp Lipidro Creme 20ml
Silnie nawilżający Lipidro Creme zmiękcza naskórek, zapobiega nadmiernemu odtwarzaniu się warstwy zrogowaciałej. Zawiera mocznik, który wiąże wodę oraz wysokiej jakości substancje wyrównujące niedobór lipidów. Pobudza regenerację skóry. Zapobiega przykremu zapachowi, grzybicy stóp i świądowi skóry. Przeznaczony jest do suchych i wrażliwych stóp. Zalecany...
PromocjaProducent: GehwolOlejek do paznokci i skórek Nagel und Hautschutz-Öl 15ml
Olejek Nagel und Hautschutz-Öl przeznaczony jest do pielęgnacji skórek i paznokci dłoni oraz stóp. Zawiera olejek z kiełków pszenicy, pantenol, bisabolol, a także clotrimazol (substancję przeciwgrzybiczą zapobiegającą zapaleniu wału paznokciowego). Wskazany przy paznokciach kruchych i łamliwych. Przy systematycznym stosowaniu paznokcie stają się...
Producent: Gehwol ProfessionalŻel do rekonstrukcji paznokci Nail Repair Gel Klar (clear) 5ml
Bezbarwny żel światłoutwardzalny (UV) Nail Repair Gel Klar z climbazolem. Przeznaczony jest do rekonstrukcji zniszczonych płytek paznokciowych u rąk i stóp. Idealny do pielęgnacji paznokci uszkodzonych, szorstkich, porysowanych. Przez dobre dopasowanie do naturalnego paznokcia, żel wygląda bardzo estetycznie.
Producent: Gehwol ProfessionalMasa do rekonstrukcji paznokci Nagelmasse 15ml
Masa Nagelmasse służy do naprawy i rekonstrukcji paznokci u rąk i stóp. Używana przy wrastających paznokciach, przy paznokciach popękanych i łamliwych. Zawiera clotrimazol. Nadaje się do odbudowy paznokci zniszczonych przez grzybicę i urazy mechaniczne. Masa schnie pod wpływem powietrza. Chroni przed nawrotem grzybicy. Można ją nakładać na skórę i na...
PromocjaProducent: GehwolFluid zmiękczający modzele i odciski 15ml
Preparat zawiera składniki dezynfekujące i zmiękczające stwardniały naskórek oraz odciski. Sprawia, że stwardniała skóra staje się elastyczna i delikatna. Fluid jest niezastąpionym środkiem pomocnym przy pracy z bolącymi modzelami, odciskami i grzybicą płytki paznokciowej. Zalecany przede wszystkim do stosowania w domu.
PromocjaProducent: GehwolLotion hydrolipidowy do stóp i nóg Hydrolipid Lotion 125ml
Hydrolipidowy lotion do stóp i nóg z ceramidami Hydrolipid Lotion szybko się wchłania, uzupełnia niedobór wody i lipidów. Równoważy poziom tłuszczów i wody, dzięki czemu skóra jest chroniona przed bakteriami i wirusami. Ceramidy zmniejszają ryzyko utraty wody w skórze. Mocznik wiąże wodę w skórze, dzięki czemu jest ona doskonale nawilżona i elastyczna....
PromocjaProducent: GehwolBalsam do suchych i zmęczonych stóp Fusskraft Blau 125ml
Balsam Fusskraft Blau do suchych i zmęczonych stóp. Idealny do codziennej pielęgnacji suchej i popękanej skóry. Dobrze natłuszcza, łatwo się wchłania. Zapobiega grzybicy stóp i świądowi skóry, łagodzi uczucie palących i bolących stóp. Zawiera lanolinę, środki antyseptyczne, wyciągi z rozmarynu, sosny górskiej i lawendy oraz naturalne eteryczne olejki -...
PromocjaProducent: GehwolBalsam do suchych i zmęczonych stóp Fusskraft Blau 75ml
Balsam do suchych i zmęczonych stóp Fusskraft Blau. Idealny do codziennej pielęgnacji suchej i popękanej skóry. Dobrze natłuszcza, łatwo się wchłania. Zapobiega grzybicy stóp i świądowi skóry, łagodzi uczucie palących i bolących stóp. Zawiera lanolinę, środki antyseptyczne, wyciągi z rozmarynu, sosny górskiej i lawendy oraz naturalne eteryczne olejki -...
PromocjaProducent: GehwolKrem silnie odświeżający do stóp Fussdeo-Creme 75ml
Silnie odświeżający krem Fussdeo-Creme likwiduje przykry zapach stóp na cały dzień. Pobudza regenerację skóry delikatnie ją natłuszczając i nawilżając. Zapobiega grzybicy stóp. Krem zawiera pielęgnacyjną formułę z olejkiem jojoba i aloesem, a także naturalne substancje o działaniu antybakteryjnym i dezodorującym. Zalecany jest dla diabetyków.
PromocjaProducent: GehwolBalsam chłodzący do stóp Fusskraft Mint 125ml
Fusskraft Mint to chłodzący balsam o długotrwałym działaniu odświeżającym. Usuwa uczucie zmęczenia i pieczenia stóp. Daje natychmiastowy efekt chłodzenia. Szybko się wchłania zapewniając odpowiednią pielęgnację stóp. Zapobiega przykremu zapachowi, grzybicy stóp i świądowi skóry. Zawiera naturalny mentol, olejek rozmarynowy, z sosny górskiej i lawendy....
PromocjaProducent: GehwolBalsam odświeżający do pocących się stóp Fusskraft Grün 75ml
Odświeżający balsam Fusskraft Grün orzeźwia, nawilża i wzmacnia skórę. Rekomendowany do pocących się stóp. Likwiduje przykre objawy obolałych, ciężkich nóg oraz obrzęki w okolicach kostek. Usprawnia krążenie żylne i zapobiega zastojowi krwi. Normalizuje wydzielanie potu i hamuje jego rozkład, eliminując przykry zapach. Zapobiega grzybicy oraz swędzeniu...
PromocjaProducent: GehwolMaść na zrogowacenia i pękające pięty Schrunden Salbe 75ml
Maść Schrunden Salbe rekomendowana jest do walki z pękającymi piętami. Przeznaczona do zrogowaciałej, popękanej, wysuszonej i szorstkiej skóry stóp. Przynosi natychmiastową ulgę skórze z pęknięciami i zaczerwienieniami. Regularnie stosowana poprawia elastyczność i naturalną odporność skóry. Zawiera naturalne olejki eteryczne, pantenol, bisabolol, wysokiej...
PromocjaProducent: GehwolKrem silnie nawilżający do stóp Lipidro Creme 125ml
Krem silnie nawilżający Lipidro Creme zmiękcza naskórek, zapobiega nadmiernemu odtwarzaniu się warstwy zrogowaciałej. Zawiera mocznik, który wiąże wodę oraz wysokiej jakości substancje wyrównujące niedobór lipidów. Pobudza regenerację skóry. Zapobiega przykremu zapachowi, grzybicy stóp i świądowi skóry. Przeznaczony jest do suchych i wrażliwych stóp....
PromocjaProducent: GehwolKrem silnie nawilżający do stóp Lipidro Creme 75ml
Lipidro Creme o właściwościach silnie nawilżających, zmiękcza naskórek, zapobiega nadmiernemu odtwarzaniu się warstwy zrogowaciałej. Zawiera mocznik, który wiąże wodę oraz wysokiej jakości substancje wyrównujące niedobór lipidów. Pobudza regenerację skóry. Zapobiega przykremu zapachowi, grzybicy stóp i świądowi skóry. Przeznaczony jest do suchych i...
Producent: KamaHenna proszkowa krakowska brązowa 10ml
Henna w proszku w brązowym kolorze. Daje mocny, trwały kolor. Przeznaczona do farbowania brwi oraz rzęs. Zapakowana w wygodną w użyciu fiolkę. Bardzo wydajna - zawartość fiolki 10 ml starcza na około 20 - krotne użycie! Ze względu na zastosowanie silnych barwników do włosów, henna proszkowa krakowska może zabarwiać skórę.
Producent: KamaHenna proszkowa krakowska czarna 10ml
Henna w proszku w czarnym kolorze. Daje mocny, trwały kolor. Przeznaczona do farbowania brwi oraz rzęs. Zapakowana w wygodną w użyciu fiolkę. Bardzo wydajna - zawartość fiolki 10 ml starcza na około 20 - krotne użycie! Ze względu na zastosowanie silnych barwników do włosów, henna proszkowa krakowska może zabarwiać skórę.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
