Pielęgnacja dłoni i stóp
-
Promocja NowośćProducent: Apis
Zestaw Api-Podo Intense: perełki 800g + peeling 700g + krem 500ml
Zestaw Api-Podo Intense tworzą kosmetyki do stóp stworzone z myślą o osobach z wyjątkowo suchą, szorstką skórą oraz skłonnością do nadmiernego rogowacenia, nagniotków i modzeli. Głęboko penetrujące formuły pozostawiają skórę nawilżoną i gładką. Pakiet zawiera: zmiękczające perełki z mocznikiem 90% oraz kwasami AHA i BHA 800g; złuszczający peeling...
Promocja NowośćProducent: Aarkada8+1 GRATIS Pianka ochronna do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Kup 8 sztuk pianki Arkada's Foam, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Pianka Arkada’s Foam to lekka, ochronna pianka do stóp i paznokci. Skład bogaty w kolagen i naturalne olejki gwarantuje nie tylko intensywne nawilżenie i odżywienie skóry, ale także skuteczną ochronę przed bakteriami i wirusami. Pianka wspomaga działanie terapii przeciw brodawkowej. Szybko się...
Promocja NowośćProducent: Aarkada8+1 GRATIS Maść z naturalnymi olejkami Arkada's 70g
Kup 8 sztuk maści Arkada's, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Maść Arkada's na bazie naturalnych, aktywnych składników to innowacyjny produkt na popękaną skórę pięt, dłoni, łokci i kolan. Tworzy unikalną kompozycję o właściwościach intensywnie natłuszczających skórę. Zawiera m.in. lanolinę, beta-glucan, olej z nasion amazońskich orzechów Sacha Inchi, olejek...
Promocja NowośćProducent: Aarkada8+1 GRATIS Emulsja regeneracyjna do dłoni i stóp Arkada's 75ml
Kup 8 sztuk emulsji regeneracyjnej Arkada's, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Emulsja do dłoni i stóp Arkada's to doskonały produkt pielęgnacyjny, przeznaczony do codziennego stosowania na skórę dłoni i stóp. Dzięki bogatej w składniki aktywne formule, emulsja doskonale nawilża, odżywia oraz regeneruje skórę, pozostawiając ją miękką i elastyczną. Kosmetyk ma...
NowośćProducent: FarmonaSól do kąpieli stóp Skin Salt Extract Pear 1400g
Sól do kąpieli stóp Extract Pear z linii Skin Salt o przepięknym, gruszkowym zapachu została opracowana specjalnie do stosowania przed zabiegami pedicure. Szczególnie zalecana do bardzo suchej, szorstkiej i nadmiernie rogowaciejącej skóry stóp. Sól pomaga oczyścić i odświeżyć stopy, zmiękcza naskórek oraz ułatwia usuwanie modzeli i odcisków, a także...
NowośćProducent: FarmonaSól do kąpieli stóp Skin Salt Forest Fruits 1400g
Sól do kąpieli stóp Forest Fruits z linii Skin Salt o przepięknym zapachu owoców leśnych została opracowana specjalnie do stosowania przed zabiegami pedicure. Szczególnie zalecana do bardzo suchej, szorstkiej i nadmiernie rogowaciejącej skóry stóp. Sól pomaga oczyścić i odświeżyć stopy, zmiękcza naskórek oraz ułatwia usuwanie modzeli i odcisków, a także...
NowośćProducent: FarmonaSól do kąpieli stóp Skin Salt Aromatic Plum 1400g
Sól do kąpieli stóp Aromatic Plum z linii Skin Salt o przepięknym śliwkowym zapachu została opracowana specjalnie do stosowania przed zabiegami pedicure. Szczególnie zalecana do bardzo suchej, szorstkiej i nadmiernie rogowaciejącej skóry stóp. Sól pomaga oczyścić i odświeżyć stopy, zmiękcza naskórek oraz ułatwia usuwanie modzeli i odcisków, a także...
Producent: Podopharm ProfessionalSpray zmiękczający do skóry i paznokci Podoflex 200ml
Prebiotyczny spray Podoflex 200ml to doskonały wybór do zmiękczania skóry i paznokci. Jego delikatna formuła o kwaśnym pH przywraca naturalną równowagę skórze stóp, redukuje stany zapalne i intensywnie regeneruje naskórek. Zawiera naturalny prebiotyk, sok z aloesu i działa przeciwgrzybiczo. To must-have podczas zabiegów podologicznych i polecany również...
Producent: Cuccio NaturaleMasło luksusowe do dłoni i ciała Winter Citrus 113g
Luksusowe masło do ciała i dłoni Winter Citrus to niezwykły produkt pielęgnacyjny stworzony dla kobiet pragnących przywrócić swojej skórze piękno i elastyczność. Dzięki wyjątkowej formule doskonale nawilża i regeneruje skórę, sprawiając, że staje się ona miękka i gładka. Lekka, nietłusta formuła zapewnia intensywne nawilżenie przez cały dzień, a...
Producent: PodopharmSpray pielęgnująco-higienizujący Mykobooster do stóp i dłoni 125ml
Spray pielęgnująco-higienizujący Mykobooster do stóp i dłoni, do obuwia, wkładek ortopedycznych i odzieży. Długotrwale zabezpiecza przed namnażaniem się bakterii i grzybów. Składniki aktywne wspierają pielęgnację, zwalczają nieprzyjemny zapach, którego główną przyczyną jest rozkład bakterii i grzybów bytujących na skórze. Preparat nie zawiera alkoholu....
Producent: Bielenda ProfessionalKoncentrat zmiękczająco-regenerujący do stóp z mocznikiem Foot Program 75ml
Koncentrat do stóp Foot Program zapewnia intensywne działanie zmiękczające i regenerujące dla suchej oraz szorstkiej skóry, której brakuje gładkości i elastyczności. Zawartość 45% mocznika gwarantuje wysoką skuteczność w zapobieganiu suchości i pękaniu naskórka. Już po pierwszym użyciu skóra staje się wyraźnie miękka i gładka. Produkt łatwo się...
Producent: AarkadaPeeling cukrowy z naturalnymi olejkami Arkada's 3g
Peeling cukrowy Aarkada posiada formułę, która łączy w sobie kryształki cukru i drobno zmielone pestki moreli, które skutecznie wygładzają i odświeżają skórę, przygotowując ją do lepszego wchłaniania substancji czynnych. Zawarte w kosmetyku oleje dostarczają intensywnego nawilżenia, sprawiając, że skóra staje się bardziej elastyczna i miękka. Masaż...
Producent: AarkadaSól podologiczna do oczyszczania stóp Arkada's 5g
Oczyszczająca sól podologiczna Aarkada zmiękcza i złuszcza naskórek oraz łagodzi stany zapalne paznokci i skóry stóp. Skuteczna w zapobieganiu rozprzestrzenianiu się infekcji oraz niwelowaniu uczucia świądu. Jej działanie jest nieocenione również w neutralizowaniu nieprzyjemnych zapachów oraz kojeniu podrażnień. Dedykowana dla skóry suchej, zniszczonej,...
Producent: AarkadaOchronna pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Pianka Arkada’s Foam to lekka, ochronna pianka do stóp i paznokci. Rewelacyjny skład preparatu bogaty w kolagen i naturalne olejki gwarantuje nie tylko intensywne nawilżenie i odżywienie skóry, ale także skuteczną ochronę przed bakteriami i wirusami. Pianka wspomaga działanie terapii przeciw brodawkowej. Szybko się wchłania i nie pozostawia tłustej warstwy.
PromocjaProducent: GehwolOlejek odżywczy do kąpieli stóp Fusskraft Soft Feet 200ml
Odżywczy olejek do kąpieli Fusskraft Soft Feet to wyjątkowy produkt stworzony z myślą o pielęgnacji wrażliwej i przesuszonej skóry stóp. Dzięki swojej unikalnej formule, zapewnia intensywne nawilżenie i ujędrnienie skóry, przywracając jej przyjemną gładkość i elastyczność. Formuła kosmetyku bogata w naturalne olejki i ekstrakty jest odpowiednia dla...
Producent: Elarto SPAKrem odbudowująco-odżywczy do rąk i paznokci S.O.S. Hand Repair Cream 300ml
Odbudowująco-odżywczy, silnie nawilżający i natłuszczający krem do rąk i paznokci S.O.S. Hand Repair Cream polecany dla bardzo suchej i szczególnie wrażliwej skóry rąk. Łagodzi podrażnienia i zaczerwienienia skóry, poprawia jej elastyczność, wspomaga regenerację. Chroni przed przesuszeniem i działaniem niekorzystnych czynników zewnętrznych. Pięknie...
PromocjaProducent: GehwolBalsam rozgrzewający do suchej skóry stóp Fusskraft Rot 75ml
Balsam do stóp Fusskraft Rot to rozgrzewający preparat do szorstkiej i suchej skóry, który przynosi ulgę zmęczonym i obolałym stopom. Dzięki formule bogatej w kamforę, ekstrakty z papryki i imbiru oraz olejki eteryczne z rozmarynu i sosny górskiej pobudza ukrwienie i przynosi przyjemne uczucie ciepła. Zapobiega nieprzyjemnemu zapachowi stóp oraz pomaga...
PromocjaProducent: GehwolBalsam rozgrzewający do suchej skóry stóp Fusskraft Rot 125ml
Balsam do stóp Fusskraft Rot to rozgrzewający preparat do szorstkiej i suchej skóry, który przynosi ulgę zmęczonym i obolałym stopom. Dzięki formule bogatej w kamforę, ekstrakty z papryki i imbiru oraz olejki eteryczne z rozmarynu i sosny górskiej pobudza ukrwienie i przynosi przyjemne uczucie ciepła. Zapobiega nieprzyjemnemu zapachowi stóp oraz pomaga...
Producent: PozostaliParafina kosmetyczna BIO o zapachu arbuza 500ml
Parafina kosmetyczna o zapachu arbuza polecana do kąpieli parafinowych dłoni i stóp, dla każdego rodzaju skóry, a w szczególności dla skóry suchej, dojrzałej i zniszczonej. Zabieg z użyciem owocowej parafiny nawilża i odżywia dłonie i stopy, skóra odzyskuje elastyczność, jest gładka i miła w dotyku. Parafina posiada naturalny zapach i nie zawiera...
Producent: ApisPeeling złuszczający do stóp z kwasami AHA i mocznikiem Api-Podo Intense 700g
Złuszczający peeling do stóp Api-Podo Intense to specjalistyczny produkt który, dzięki połączeniu kwasów AHA z kryształkami soli, skutecznie usuwa zrogowacenia naskórka. Formuła preparatu została wzbogacona mocznikiem, który nawilża i zmiękcza skórę. Naturalne oleje i ekstrakty zawarte w peelingu działają regenerująco i kojąco, pozostawiając skórę...
PromocjaProducent: Cuccio NaturaleZestaw SPA to Go do pielęgnacji ciała, dłoni i stóp o zapachu Mleko & Miód
Zestaw SPA TO GO z linii zapachowej Mleko & Miód zawiera: Masło do dłoni, stóp i ciała 226ml; Peeling / sól morską do ciała 237g; Olejek do skórek w kulce 10ml; Eliksir / mgiełkę perfumowaną 60ml. Kosmetyki przeznaczone do pielęgnacji dłoni, stóp i całego ciała. Dodatkowo, dzięki niesamowitemu, delikatnemu aromatowi mleka i miodu stanowią...
PromocjaProducent: Cuccio NaturaleZestaw SPA TO GO do pielęgnacji ciała, dłoni i stóp o zapachu Granat & Figa
Zestaw SPA TO GO z linii zapachowej Granat & Figa zawiera: Masło do dłoni, stóp i ciała 226ml; Peeling / sól morską do ciała 237g; Olejek do skórek w kulce 10ml; Eliksir / mgiełkę perfumowaną 60ml. Kosmetyki przeznaczone do pielęgnacji dłoni, stóp i całego ciała. Dodatkowo, dzięki niesamowitym nutom figi i granatu stanowią prawdziwą ucztę dla...
Producent: AarkadaPeeling wygładzający Geranium Arkada's 300g
Peeling z olejkiem z geranium, dzięki starannie dobranej kompozycji składników nie tylko skutecznie usuwa martwy naskórek, ale również intensywnie nawilża i odżywia skórę. Dzięki działaniu przeciwgrzybiczym i przeciwbakteryjnym, chroni przed infekcjami. Pozwala na przywrócenie gładkiego wyglądu skóry oraz naturalnego blasku. Peeling poprawia...
PromocjaProducent: PedicarePeeling z lawą wulkaniczną 500g + krem z kolagenem 500ml za 1/2 ceny!
Kup żelowy peeling PediCare z trawą cytrynową i lawą wulkaniczną 500g, a krem PediCare z trawą cytrynową i kolagenem 500ml otrzymasz za 1/2 ceny!Kosmetyki o łagodnym, cudownie orzeźwiającym zapachu limonki i trawy cytrynowej. Peeling doskonale oczyszcza skórę, a krem pozostawia uczucie idealnej czystości i świeżości. Z duetem PediCare zadbasz o skórę...
Producent: AarkadaEmulsja regeneracyjna do dłoni i stóp Arkada's 75ml
Emulsja do dłoni i stóp Aarkada to doskonały produkt pielęgnacyjny, przeznaczony do codziennego stosowania na skórę dłoni i stóp. Dzięki bogatej w składniki aktywne formule, emulsja doskonale nawilża, odżywia oraz regeneruje skórę, pozostawiając ją miękką i elastyczną. Kosmetyk doskonale aplikuje się z dozownika airless, ma lekką konsystencję i szybko się...
Producent: ApisKrem wygładzający z mocznikiem 30% Api-Podo Intense 500ml
Intensywnie wygładzający krem do stóp Api-Podo Intense to preparat dedykowany pielęgnacji skóry stóp wymagającej intensywnego nawilżenia i regeneracji. Jego unikalna formuła z wysoką zawartością mocznika 30%, bogata w kwas hialuronowy, ekstrakt z jodły, witaminę E oraz d-panthenol zapewnia kompleksową terapię dla bardzo suchej i szorstkiej skóry stóp,...
Producent: ApisPerełki zmiękczające z mocznikiem i kwasami AHA i BHA Api-Podo Intense 800g
Zmiękczające perełki do kąpieli stóp Api-Podo Intense to specjalistyczny produkt stosowany w celu zapewniania intensywnej pielęgnacji stóp, zwłaszcza ze skłonnością do nadmiernego rogowacenia, nagniotków i modzeli. Ich unikalna formuła oparta na moczniku 99% oraz kwasach AHA i BHA intensywnie zmiękcza zrogowaciały naskórek ułatwiając jego usunięcie...
Producent: ApisSpray zmiękczający z kwasem mlekowym i mocznikiem Api-Podo Intense 300ml
Spray do stóp Api-Podo Intense to zaawansowany preparat do miejscowego zmiękczania zrogowaceń naskórka, nagniotków i modzeli w obrębie stóp. Wyjątkowa formuła, oparta na połączeniu mocznika 30% oraz kwasu mlekowego 10%, sprawia, że spray skutecznie skraca czas wykonywania zabiegów podologicznych, zwłaszcza w przypadku uporczywych defektów. Przeznaczony...
Producent: PodolandSpray przeciw potliwości stóp PodoSpirant 50ml
Spray PodoSpirant to innowacyjny preparat stworzony z myślą o kompleksowej pielęgnacji i odświeżeniu stóp. Jego zaawansowana formuła nie tylko skutecznie blokuje wydzielanie potu, ale jednocześnie eliminuje bakterie odpowiedzialne za jego zapach. Dodatkowo, dzięki starannie dobranym naturalnym składnikom zmiękcza i pielęgnuje skórę oraz wspiera...
Producent: PodolandPłyn zmiękczający do skóry i paznokci PodoSoft 200ml
Zmiękczający płyn PodoSoft do skóry i paznokci marki Podoland to kosmetyk przeznaczony do odpowiedniego przygotowania stóp do zabiegów podologicznych i pedicure. Prosta i skuteczna formuła delikatnie oczyszcza powierzchnię skóry i paznokci, a jednocześnie zapewnia intensywną regenerację i nawilżenie. PodoSoft wykorzystuje składniki pochodzenia...
Producent: GehwolLotion ziołowy do stóp Fusskraft Kräuterlotion 150ml
Ziołowy lotion do stóp Fusskraft Kräuterlotion chłodzi, orzeźwia i dezodoryzuje zmęczone stopy. Pielęgnuje, zmiękcza i uelastycznia zrogowaciały naskórek. Zapobiega grzybicy oraz świądowi. Zapewnia długotrwały efekt odświeżający. Ziołowy lotion do stóp Fusskraft Kräuterlotion wskazany jest do codziennego, nawet kilkakrotnego stosowania w ciągu dnia.
Producent: StarpilParafina kosmetyczna miętowa Mint & Monoi de Tahiti 500g
Parafina kosmetyczna Mint & Monoi o orzeźwiającym, miętowym zapachu jest przeznaczona do zabiegów pielęgnacyjnych dłoni i stóp dla każdego rodzaju skóry, a w szczególności suchej, popękanej i odwodnionej. Głęboko nawilża, działa odżywczo oraz regenerująco, po zabiegu pozostawia skórę gładką i miłą w dotyku. Przyjemny zapach działa aromaterapeutycznie.
Łap okazję
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub DPD.
Ceny dla przesyłek krajowych przedstawiają się w następujący sposób:
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 10,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 15,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto! Darmowa wysyłka obejmuje przesyłki krajowe doręczane w dni robocze przy zamówieniach powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, czy autoklawy).
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje