Lista produktów marki: Cuccio Naturale
97produkty-
Promocja NowośćMarka: Cuccio Naturale
Kup 2 dowolnie wybrane masła Lyte 237ml z atrakcyjnym rabatem!
Kup 2 dowolnie wybrane ultra lekkie masła Lyte 237ml z rabatem!Zestaw maseł do ciała Luxury Spa to nawilżający rytuał dla skóry, zapewniający odnowę po lecie. Kosmetyki doskonale nawilżają, odżywiają i odbudowują naturalną warstwę tłuszczową skóry, zapobiegając pękaniu naskórka. Dodatkowym atutem jest zapach, który rozpieszcza zmysły.
Promocja NowośćMarka: Cuccio Naturale3+1 GRATIS nakładki ścierne do metalowej tarki do stóp 50szt
Kup 3 opakowania nakładek ściernych 80 i/lub 180 grit, a 4 opakowanie otrzymasz gratis! Jednorazowe, wymienne nakładki ścierne do naklejenia na metalową rękojeść tarki Cuccio. Mają dwie grubości ziarna, pozwalają odpowiednio dobrać nacisk narzędzia do opracowywanego obszaru: czarne 80 grit odpowiednie do usuwania dużych zrogowaceń; białe 180 grit...
NowośćMarka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Mediterranean Mint nr 1388 13ml
Lakier Cuccio Colour 1388 Mediterranean Mint to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w jasnozielonym kolorze – pastelowy odcień mięty z perłowym efektem. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła...
NowośćMarka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Fountain Blue nr 1391 13ml
Lakier Cuccio Colour 1391 Fountain Blue to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w niebieskim kolorze – kremowy odcień błękitu morskiego. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera...
Marka: Cuccio NaturaleMasło Słodki Migdał do dłoni, stóp i ciała 226g
Nawilżające masło Butter Sweet Almond do pielęgnacji dłoni, stóp i ciała otula zapachem słodkich migdałów, który przywodzi na myśl aksamitny aromat marcepanu - delikatnie kremowy, lekko orzechowy, z subtelną nutą wanilii. Kosmetyk dogłębnie nawilża i odbudowuje naturalną warstwę tłuszczową naskórka, zapobiegając jego pękaniu. Zapewnia skórze świeży i...
Marka: Cuccio NaturaleMasło Lyte Mandarynka & Argan do dłoni, stóp i ciała 237ml
Niezwykle lekkie, delikatne masło Lyte Butter Tangerina & Argan do pielęgnacji dłoni, stóp i całego ciała otula cudownie owocowym aromatem słodkiej i soczystej mandarynki, tworząc apetyczną i orzeźwiającą kompozycję. Balsam bardzo szybko się wchłania, nie pozostawia tłustej warstwy na skórze. Doskonale nawilża i koi skórę.
Marka: Cuccio NaturaleMasło Lyte Słodki Migdał do dłoni, stóp i ciała 237ml
Niezwykle lekkie, delikatne masło Lyte Butter Sweet Almond do pielęgnacji dłoni, stóp i całego ciała otula zapachem słodkich migdałów, który przywodzi na myśl aksamitny aromat marcepanu - delikatnie kremowy, lekko orzechowy, z subtelną nutą wanilii, tworzy ciepłą i apetyczną kompozycję. Balsam bardzo szybko się wchłania, nie pozostawia tłustej warstwy na...
PromocjaMarka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour In the Moment nr 1332 13ml
Lakier Cuccio Colour 1332 In the Moment to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci o ciekawej barwie, która łączy kolor kwiatów malwy z cudownie połyskującymi, złotymi drobinami. Ten półtransparentny lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Road Less Traveled nr 1234 13ml
Lakier Cuccio Colour 1234 Road Less Traveled to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w metalicznym kolorze, będącym połączeniem chłodnego grafitu z fioletem i nutką brązu. Ten kryjący lakier o nieoczywistej barwie ma doskonałą przyczepność do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Coffee, tea or me! nr 6114 13ml
Lakier Cuccio Colour 6114 Coffee, tea or me! to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w pięknym, ciemnobrązowym kolorze wzbogaconym połyskującymi drobinkami różnej wielkości. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację....
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Rolling Stone nr 1261 13ml
Lakier Cuccio Colour 1261 Rolling Stone to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w głębokim, ciemnoszarym kolorze wzbogaconym cudownie mieniącymi, srebrnymi drobinkami. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Call in the Calgary nr 6012 13ml
Lakier Cuccio Colour 6012 Call in the Calgary to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w ciemnowiśniowym kolorze, z dodatkiem różowych drobinek. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Heart & Seoul nr 6016 13ml
Lakier Cuccio Colour 6016 Heart & Seoul to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w intensywnym kolorze różu. To najprawdziwsza śliwka z nutą maliny! Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Don't Get Tide Down nr 1251 13ml
Lakier Cuccio Colour 1251 Don't Get Tide Down to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w kolorze dojrzałej maliny – piękny i intensywny róż. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Rooted nr 1256 13ml
Lakier Cuccio Colour 1256 Rooted to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w lekko przygaszonym, łososiowym kolorze z dodatkiem odrobiny różu. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Quilty as Charged nr 1227 13ml
Lakier Cuccio Colour 1227 Quilty as Charged to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w intensywnym, fioletowym kolorze. To najprawdziwsza śliwka! Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Brooklyn Never Sleeps nr 6035 13ml
Lakier Cuccio Colour 6035 Brooklyn Never Sleeps to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w ciemnofioletowym kolorze z perłą, która zwiększa jego intrygujący blask! Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację....
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Thaitan Villa nr 6004 13ml
Lakier Cuccio Colour 6004 Thaitan Villa to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w kolorze białej perły. Ten półtransparentny lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera DBP i toluenu.
PromocjaMarka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Everything Matters nr 6418 13ml
Lakier Cuccio Colour 6418 Everything Matters to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w perłowo-złotym kolorze. Ten półtransparentny lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Zastosuj go solo lub jako mgiełkę na dowolny kolor....
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Chakra nr 6152 13ml
Lakier Cuccio Colour 6152 Chakra to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w kolorze intensywnej czerwieni. Ten brokatowy, kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera DBP i toluenu.
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour 3, 2, 1 Kiss nr 1267 13ml
Lakier Cuccio Colour 1267 3, 2, 1 Kiss o szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w czerwonym kolorze o malinowym odcieniu, z metalicznymi, mocno błyszczącymi drobinkami. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Life's not Farenheit nr 1248 13ml
Lakier Cuccio Colour 1248 Life's not Farenheit to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w energetycznym kolorze meksykańskiej czerwieni. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera DBP i toluenu.
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Reach for the Stars nr 1328 13ml
Lakier Cuccio Colour 1328 Reach for the Stars to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci pełen mocno błyszczących drobinek w srebrnym, holograficznym kolorze. Brokatowy, o niepełnym kryciu, do użycia solo lub na inny kolor. Ma doskonałą przyczepność do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach. Odpowiednio wyprofilowany pędzelek...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour I Reflect nr 1278 13ml
Lakier Cuccio Colour 1278 I Reflect to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w szarym, pastelowym kolorze, z delikatną nutką błękitu. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera DBP i toluenu.
PromocjaMarka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Hong Kong Harbor nr 6054 13ml
Lakier Cuccio Colour 6054 Hong Kong Harbor to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w srebrnym kolorze, o metalicznym wykończeniu. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera DBP i toluenu.
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Giggle Water nr 1352 13ml
Lakier Cuccio Colour 1352 Giggle Water to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w srebrnym kolorze, którego barwę podkreślają szykowne, luminescencyjne odcienie fioletu i odrobiny różu. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację....
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour I Endure nr 1273 13ml
Lakier Cuccio Colour 1273 I Endure to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w karmelowym kolorze – ciepły odcień jasnego brązu, ze złocistymi tonami miodowego odcienia toffi. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Hotsy Totsy nr 1350 13ml
Lakier Cuccio Colour 1350 Hotsy Totsy to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w ciemnoróżowym kolorze, którego barwę podkreślają luminescencyjne, mieniące się odcieniami burgundu i fuksji drobinki. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour The Cat's Pajamas nr 1351 13ml
Lakier Cuccio Colour 1351 The Cat's Pajamas to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w ciemnym, fioletowym kolorze z pięknym blaskiem fuksji. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Florence Frenzy Traditional White nr 6063 13ml
Lakier Cuccio Colour 6063 Florence Frenzy Traditional White to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w kolorze tradycyjnej, kredowej bieli. Ten śnieżnobiały, kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła...
PromocjaMarka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Flirt nr 1240 13ml
Lakier Cuccio Colour 1240 Flirt to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w kolorze mlecznej bieli. Piękny, nieco wyciszony, mlecznobiały odcień sprawdzi się solo oraz jako dopełnienie stylizacji. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do płytki, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego...
Marka: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Bite Your Lip nr 1242 13ml
Lakier Cuccio Colour 1242 Bite Your Lip to szybkoschnący, klasyczny lakier do paznokci w beżowo-cielistym kolorze. Ten kryjący lakier o doskonałej przyczepności do naturalnej płytki paznokcia, nie odpryskuje i nie ściera się na końcach, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego aplikację. Formuła lakieru nie zawiera DBP i toluenu.
kliknij aby zobaczyć więcejSeria Cuccio Naturalé została stworzona w 1999 r. przez Anthonego Cuccio, właściciela firmy Star Nail. Powstała na bazie jego osobistych doświadczeń w trakcie podróży do Włoch, a dokładniej Toskanii. Jest naturalną linią produktów do intensywnej regeneracji paznokci, dłoni i stóp.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
