Akcesoria i przybory do paznokci
-
NowośćMarka: ULKA
Poduszka pod łokieć Ülka z perłowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z perłowej ekoskóry w kolorze białym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z ciemnozielonej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w ciemnozielonym kolorze to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z zielonej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze zielonym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z ciemnoróżowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w ciemnoróżowym kolorze to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka ze srebrnej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze srebrnym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z ciemnoniebieskiej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w ciemnoniebieskim kolorze to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z kremowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze kremowym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z beżowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze beżowym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z brązowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze brązowym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z fioletowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z ekoskóry w kolorze fioletowym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry....
NowośćMarka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka ze złotej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z perłowej ekoskóry w kolorze złotym to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia...
Marka: PozostaliPłytka magnetyczna z dwoma magnesami do efektu kociego oka cat eye
Płytka magnetyczna z dwoma magnesami przeznaczona do zdobienia paznokci z efektem kociego oka cat eye. Każda końcówka daje inny efekt magnetycznej łuny - prostokątna końcówka pozwala uzyskać efekt linii lub gradientu, a okrągła efekt łuku, punktu, czy okręgu. Płytka do użycia z hybrydami, lakierami i żelami magnetycznymi, czyli produktami zawierającymi...
Marka: PozostaliWzornik kolorów na kółeczku migdał (czarny) na 50 kolorów
Czarny wzornik na kołeczku to sprawdzony i niezawodny sposób na prezentacje własnych kompozycji i wykonywanych wzorów. Poręczny i ułatwiający wybór odpowiedniego koloru lakieru przez klientkę. Wzornik zawiera 50 tipsów w kultowym kształcie migdałka, na których można wykonać zdobienia różnymi technikami, a także prezentować kolory lakierów, hybryd, żeli...
Marka: PozostaliPatyczki drewniane z bawełnianą końcówką 100szt
Patyczki drewniane z bawełnianą końcówką są praktyczne, mają uniwersalne zastosowanie. Wykonane z wysokiej jakości materiałów, są delikatne dla skóry. Niewielki rozmiar zapewnia precyzję użycia, możliwość aplikacji preparatów w trudnych i niedostępnych miejscach. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, manicure i stylizacji paznokci, przedłużania i...
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z różowej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z różowej ekoskóry to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry. Średnica...
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z szarej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z szarej ekoskóry to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry. Średnica...
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z czarnej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z czarnej ekoskóry to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry. Średnica...
Marka: PozostaliLatarka mini do paznokci LED/UV 9W ze stemplem do stampingu
Kompaktowa mini latarka LED/UV o mocy 9W, wyposażona w 9 diod, doskonale sprawdza się podczas pracy z górnymi formami oraz przy aplikacji ozdób na paznokcie. Antypoślizgowa obudowa i ergonomiczny kształt gwarantują pewny chwyt, co pozwala na precyzyjną aplikację. Dodatkowo, w zestawie znajduje się silikonowy stempel idealny do techniki stampingu,...
Marka: PozostaliGilotyna do skracania tipsów / obcinacz do tipsów srebrny
Profesjonalna gilotyna, idealna do skracania każdego rodzaju tipsów. Wykonana z wysokiej jakości materiałów, co zapewnia długą żywotność narzędzia oraz wyjątkową precyzję pracy. Srebrny kolor nadaje gilotynie jej eleganckiego wyglądu. Narzędzie niezbędne w każdym salonie. Stabilnie leży w dłoni i jest łatwe w czyszczeniu.
Marka: ULKAPoduszka pod łokieć Ülka z białej ekoskóry
Poduszka pod łokieć marki Ülka z białej ekoskóry to funkcjonalne akcesorium, które zapewnia wygodne podparcie, redukuje zmęczenie i zapobiega otarciom. Idealna dla manicurzystek i stylistek paznokci, posiada optymalną twardość i sprężystość, gwarantując komfort i stabilność podczas pracy. Wykonana z trwałej i łatwej do czyszczenia ekoskóry. Średnica...
Marka: PozostaliPodkładka do mieszania kolorów żeli i hybryd
Podkładka wielokrotnego użytku przeznaczona do mieszania kolorów lakierów hybrydowych i żeli do zdobień, farb i pigmentów, ozdób, a nawet kosmetyków kolorowych do makijażu. Może być użyta jako rekwizyt fotograficzny np. do prezentacji biżuterii, czy gotowych stylizacji. Ma gładką, chłodną powierzchnię. Łatwa do utrzymania w czystości. Wymiary: 9,5 x 10cm.
Marka: PozostaliTipsy do prezentacji zdobień i kolorów (mleczny migdał nr 1) 50szt
Mleczne tipsy w kształcie migdałka, w rozmiarze nr 1, przeznaczone do wykonywania wzorników nail art. W prosty i efektowny sposób zaprezentujesz na nich wszelkiego rodzaju dekoracje – kolory lakierów, hybryd i żeli, pojedyncze zdobienia oraz całe stylizacje. Mleczny odcień tipsów stanowi idealną bazę pod dalszą pracę.
Marka: PozostaliSzczoteczka okrągła bezbarwna do pyłu i dłoni
Plastikowa, bezbarwna, okrągła szczoteczka wykonana z wysokiej jakości materiału. Ergonomiczna i praktyczna, używana do usuwania pyłu powstałego podczas manicure i stylizacji paznokci. Ma sztywne, doskonałej jakości włosie, które nie deformuje się i nie wypada oraz zachowuje swoje właściwości i pierwotny kształt. Można ją dezynfekować na mokro.
Marka: ULKAPodstawka pod ręce płaska Ülka Premium z czarnej ekoskóry
Płaska podstawka Ülka Premium (bez nóżek) wykonana z czarnej ekoskóry. Prostokątna z zaokrąglonymi rogami i magnesami pod podstawą. Kompaktowa i wygodna. Może być używana solo lub wraz z pochłaniaczem Ülka Premium i Ülka Premium B. Magnesy zapobiegają przesuwaniu się podstawki po powierzchni urządzenia. Podpórka pomaga utrzymać dłoń klientki bezpośrednio...
Marka: ULKAPodstawka pod ręce płaska Ülka Premium z szarej ekoskóry
Płaska podstawka Ülka Premium (bez nóżek) wykonana z szarej ekoskóry. Prostokątna z zaokrąglonymi rogami i magnesami pod podstawą. Kompaktowa i wygodna. Może być używana solo lub wraz z pochłaniaczem Ülka Premium i Ülka Premium B. Magnesy zapobiegają przesuwaniu się podstawki po powierzchni urządzenia. Podpórka pomaga utrzymać dłoń klientki bezpośrednio...
Marka: ULKAPodstawka pod ręce płaska Ülka Premium z białej ekoskóry
Płaska podstawka Ülka Premium (bez nóżek) wykonana z białej ekoskóry. Prostokątna z zaokrąglonymi rogami i magnesami pod podstawą. Kompaktowa i wygodna. Może być używana solo lub wraz z pochłaniaczem Ülka Premium i Ülka Premium B. Magnesy zapobiegają przesuwaniu się podstawki po powierzchni urządzenia. Podpórka pomaga utrzymać dłoń klientki bezpośrednio...
Marka: ElartoDozownik plastikowy z pompką (bezbarwno-srebrny) z logo elarto 180ml
Dozownik z pompką na Cleaner by elarto do przechowywania i aplikacji płynów pomocniczych. Posiada pojemność 180 ml, co sprawia, że nie zajmuje wiele miejsca, a do tego pięknie wygląda! Wyposażony w nakrętkę, która po naciśnięciu dozuje odpowiednią ilość preparatu na wacik. Wykonany z wysokiej jakości materiałów, elegancki, ozdobiony srebrnymi metalicznymi...
PromocjaMarka: PozostaliKuferek / organizer kosmetyczny do przechowywania lakierów, hybryd i żeli
Organizer do przechowywania lakierów, hybryd i żeli to idealny wybór dla każdej kobiety ceniącej porządek i styl. Idealnie sprawdzi się zarówno w podróży, jak i do przechowywania ulubionych lakierów w domu lub profesjonalnych salonach kosmetycznych. Posiada 30 otworów oraz kieszenie boczne na drobne akcesoria. Wykonany z wysokiej jakości pianki, zapewnia...
Marka: ElartoZaciskarka do modelowania paznokci / pęseta punktowa prosta długa
Zaciskarka do paznokci, czyli długa, prosta pęseta punktowa z zakrzywionym wierzchołkiem o styku na całej długości, stosowana do zaciskania tunelu podczas budowania paznokci metodą żelową, akrylożelową i akrylową. Pomaga uzyskać prawidłowy kształt, osiągnąć idealny tunel paznokci przedłużonych na szablonie (formie) i tipsie. Długość narzędzia: 164 mm (+/-...
Marka: ElartoPiórnik metalowy Nail Art Box do mieszania kolorów żeli i hybryd
Praktyczny, estetycznie wykonany, metalowy piórnik Nail Art Box do mieszania kolorów lakierów hybrydowych, żeli do zdobień, farb, pigmentów, ozdób. Odporny na uszkodzenia, łatwy do utrzymania w czystości. Gładka, chłodna powierzchnia ułatwia pracę z produktem, a solidne zamknięcie pozwala na przechowywanie wymieszanych kolorów, bez obawy o ich utwardzenie...
Marka: PozostaliWzornik kolorów na kółeczku ballerina (bezbarwny) na 50 kolorów
Bezbarwny wzornik-wachlarz na metalowym kołeczku to sprawdzony i niezawodny sposób na prezentacje własnych kompozycji i wykonywanych wzorów. Poręczny i ułatwiający wybór odpowiedniego koloru lakieru przez klientkę. Wzornik zawiera 50 tipsów w popularnym kształcie ballerina, na których można wykonać zdobienia różnymi technikami, a także prezentować kolory...
Marka: ElartoFormy silikonowe French Forms No4 do form górnych Dual Form 12szt
French Forms No4 to bezbarwne, silikonowe foremki do frencha, które pozwolą wykonać precyzyjną linię uśmiechu w systemie form górnych Dual Form. Ich kształt polecany jest do budowy krótkich paznokci, których wolny brzeg jest równoległy (np. kwadrat). Łatwe w użyciu, odpowiednie dla osób na każdym etapie zaawansowania. Możesz używać ich wielokrotnie. W...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje