Longlashes
- strona z 1
-
Promocja NowośćProducent: Long Lashes
Rzęsy czerwone C 12x0,20 4000szt (1g)
Czerwone rzęsy syntetyczne (1 g w opakowaniu czyli około 4000 sztuk), zalotnie podkręcone (skręt C), o długości 12 mm i grubości 0,20 mm. Wykonane z najwyższej jakości 100% przędzy poliestrowej. Naturalnie zwężają się od podstawy do nasady. Ich specjalna budowa zapewnia lepszą adhezję (przyleganie) do naturalnej rzęsy. Wysoka jakość sprawia, że rzęsy...
Producent: Long LashesPęseta skośna typu krab do regulacji brwi LL8314 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Skośna pęseta typu krab LL8314 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku, nakładania ozdób. Ma sprężyste, specjalnie profilowane, zagięte do środka ramiona. Skośne końcówki idealnie do siebie przylegają,...
Producent: Long LashesPęseta prosta typu krab do regulacji brwi LL8318 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Prosta pęseta typu krab LL8318 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku, nakładania ozdób. Ma sprężyste, specjalnie profilowane, zagięte do środka ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają,...
Producent: Long LashesPęseta prosta typu krab do regulacji brwi LL8320 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Prosta pęseta typu krab LL8320 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku, nakładania ozdób. Ma sprężyste, specjalnie profilowane, zagięte do środka ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają,...
Producent: Long LashesPęseta prosta do regulacji brwi LL8323 (ostrze 4mm, długość 80mm)
Smukła, prosta pęseta LL8323 o 4mm ostrzu i długości narzędzia 80mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków...
PromocjaProducent: Long LashesSzczoteczka silikonowa do rozczesywania rzęs i brwi 50szt
Szczoteczki Long Lashes z silikonową główką polecane są do układania, rozdzielania i rozczesywania włosków rzęs naturalnych oraz przedłużonych i zagęszczonych, do układania i stylizowania brwi. Odpowiednia sztywność trzonu szczoteczki oraz elastyczność rzęsek główki, gwarantują wygodne rozczesywanie bez niszczenia naturalnych włosków. W zestawie 50 sztuk...
Producent: Long LashesPodkładki pod oczy do henny 100szt
Płatki Long Lashes Eyelash Tinting Protective Pads do stosowania pod oczy podczas zabiegu henny i farbowania rzęs, w celu ochrony dolnej powieki przed zabrudzeniem. Podkładki wykonane z cieniutkiej pianki. Nie przesiąkają! Ich specjalnie profilowany, anatomiczny kształt sprawia, że idealnie dopasowują się do kształtu oka. Płatki pod oczy nie powodują...
Producent: Long LashesPęseta skośna do regulacji brwi LL8321 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Smukła, skośna pęseta LL8321 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Skośne końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków...
Producent: Long LashesPęseta prosta do regulacji brwi LL8312 (ostrze 4mm, długość 95mm)
Prosta pęseta LL8312 o 4mm ostrzu i długości narzędzia 95mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków wraz z...
Producent: Long LashesPęseta prosta do regulacji brwi LL8310 (ostrze 3mm, długość 95mm)
Prosta pęseta LL8310 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 95mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków wraz z...
Producent: Long LashesPęseta skośna do regulacji brwi LL8311 (ostrze 4mm, długość 95mm)
Skośna pęseta LL8311 o 4mm ostrzu i długości narzędzia 95mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Skośne końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków wraz z...
Producent: Long LashesPęseta / pinceta punktowa prosta wykrojona 14cm
Punktowa pęseta w srebrnym kolorze, o długości 14 cm. Wielofunkcyjna, lekka, wykonana z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Dzięki precyzyjnym, cienkim końcówkom nieodzowna podczas stylizacji i przedłużaniu rzęs, aplikacji ozdób na paznokcie czy pracy z wrośniętym paznokciem. Pinceta pozwala na swobodne i precyzyjne manewrowanie rzęsą /...
PromocjaProducent: Long LashesRzęsy jedwabne 3D czarne C 9x0,03
Czarne rzęsy 3D od Long Lashes o długości 9mm, grubości 0,03mm i zalotnym podkręceniu - skręt C. Wykonane z protein jedwabiu pochodzenia naturalnego, połączonych z wysokiej jakości włóknem syntetycznym. Są elastyczne, delikatne, najbardziej zbliżone do właściwości naturalnego włosa. Rekomendowane do stylizacji rzęs metodą 2D (2:1), 3D (3:1), Volume...
PromocjaProducent: Long LashesRzęsy jedwabne 3D czarne C 12x0,03
Czarne rzęsy 3D od Long Lashes o długości 12mm, grubości 0,03mm i zalotnym podkręceniu - skręt C. Wykonane z protein jedwabiu pochodzenia naturalnego, połączonych z wysokiej jakości włóknem syntetycznym. Są elastyczne, delikatne, najbardziej zbliżone do właściwości naturalnego włosa. Rekomendowane do stylizacji rzęs metodą 2D (2:1), 3D (3:1), Volume...
PromocjaProducent: Long LashesRzęsy jedwabne 3D czarne C 13x0,03
Czarne rzęsy 3D od Long Lashes o długości 13mm, grubości 0,03mm i zalotnym podkręceniu - skręt C. Wykonane z protein jedwabiu pochodzenia naturalnego, połączonych z wysokiej jakości włóknem syntetycznym. Są elastyczne, delikatne, najbardziej zbliżone do właściwości naturalnego włosa. Rekomendowane do stylizacji rzęs metodą 2D (2:1), 3D (3:1), Volume...
Producent: Long LashesPęseta / pinceta punktowa prosta typu F 11,6cm
Profesjonalna pęseta / pinceta typu F. Wykonana ze stali nierdzewnej. Stworzona specjalnie dla komfortu dłoni stylistki rzęs. Dzięki specjalnemu profilowi pozwala odseparować i utrzymać rzęsę bez nacisku. Bardzo lekka, o wadze 14 g.
PromocjaProducent: Long LashesPierścionek do rzęs na pasku
Plastikowy pierścionek do rzęs na paskach. Ułatwia pracę i przyspiesza czas aplikacji. Nadaje się do każdej metody przedłużania rzęs, zarówno 1:1 jak i do metod objętościowych. Specjalny kształt pierścienia wygina pasek rzęs w taki sposób, że odległość pomiędzy pojedynczymi rzęsami staje się większa, a to kolei ułatwia chwytanie rzęs. Rozmiar uniwersalny.
Producent: Long LashesKosmetyczka podróżna z firmowym logo
Czarna kosmetyczka z firmowym nadrukiem z logo Long Lashes w biało-złotym kolorze. Bardzo praktyczna, poręczna, wykonana z wytrzymałego materiału odpornego na zabrudzenia. Zapinana na dwu-suwakowy zamek błyskawiczny. Idealna na drobne kosmetyki, pędzle oraz inne akcesoria. Niezastąpiona w podróży.
Producent: Long LashesPojemniczki / wkłady na klej do pierścionka 20szt
Jednorazowe, plastikowe pojemniczki na klej do przedłużania rzęs. Bardzo wygodne w użyciu. Umieszczane w plastikowym pierścieniu. Ułatwiają pracę i zapewniają zużycie odpowiedniej ilości kleju podczas aplikacji sztucznych rzęs.
Producent: Long LashesPęseta / pinceta punktowa prosta 14cm
Długa, wielofunkcyjna, pęseta punktowa w srebrnym kolorze. Lekka, wykonana z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Dzięki precyzyjnym, cienkim końcówkom nieodzowna podczas stylizacji i przedłużaniu rzęs, aplikacji ozdób na paznokcie czy pracy z wrośniętym paznokciem. Pinceta pozwala na swobodne i precyzyjne manewrowanie rzęsą / ozdobą / rurką...
Producent: Long LashesPierścionek na klej do rzęs
Praktyczna nakładka na palec, zastępująca pdstawkę do kleju. Wykonana z wysokiej jakości tworzywa sztucznego. Przeznaczona na wymienne pojemniczki na klej do rzęs. Pierścień jest bardzo wygodny, regulowany obwód pozwala na łatwe dopasowanie do każdej grubości palca.
PromocjaProducent: Long LashesPłatki ochronne pod oczy samoprzylepne 1 para
Płatki zabezpieczające skórę pod oczami, używane podczas zabiegów przedłużania rzęs dowolną metodą np. 1:1, 2:1, 3D, metodami objętościowymi. Stosowane na dolną powiekę w celu odseparowania dolnych rzęs od górnych. Beztłuszczowe, o odpowiednio wyprofilowanych krawędziach. Łatwo dopasować je do kształtu oka. Nie przesuwają się. Zaprojektowane tak, aby...
PromocjaProducent: Long LashesRzęsy jedwabne Y czarne C 13x0,20 450szt
Jedwabne rzęsy Y w czarnym kolorze, o długości 13 mm i grubości 0,20 mm. Rzęsa Y składa się z dwóch pojedynczych, sklejonych u podstawy. Końcówki skierowane są w przeciwne strony. To połączenie pozwala na jednoczesne przedłużenie i zagęszczenie rzęs. Wykonane są z protein jedwabiu pochodzenia naturalnego. Elastyczne, delikatniejsze i bardziej naturalne...
Producent: Long LashesRzęsy jedwabne Y kolorowe C 11x0,15 450szt
Jedwabne, kolorowe (granatowe, zielone, fioletowe, brązowe, czerwone, różowe, pomarańczowe, żółte, beżowe, jasnobrązowe, ciemnoszare), rzęsy Y o długości 11 mm i grubości 0,15 mm. Y to rzęsa, która składa się z dwóch pojedynczych sklejonych u podstawy. Końcówki skierowane są w przeciwne strony. To połączenie pozwala na jednoczesne przedłużenie i...
Producent: Long LashesRzęsy jedwabne Y kolorowe C 9x0,15 450szt
Kolorowe, jedwabne (granatowe, zielone, fioletowe, brązowe, czerwone, różowe, pomarańczowe, żółte, beżowe, jasnobrązowe, ciemnoszare), rzęsy Y o długości 9 mm i grubości 0,15 mm. Y to rzęsa, która składa się z dwóch pojedynczych sklejonych u podstawy. Końcówki skierowane są w przeciwne strony. To połączenie pozwala na jednoczesne przedłużenie i...
PromocjaProducent: Long LashesAplikator mały / mikroszczoteczka 100szt
Aplikator tzw. mikroszczoteczka o średnicy główki około 1 mm. Używany do pracy z płynami: płynem odtłuszczającym Cleaner, płynem przygotowującym Primer oraz preparatem do ściągania rzęs Gel Glue Remover. Precyzyjny, wygodny w użyciu. Pozwala nałożyć produkt z precyzją, bez zbędnych strat materiału. Końcówka wykonana jest z miękkiego surowca, który nie...
PromocjaProducent: Long LashesRzęsy jedwabne czarne C 9x0,20 4500szt
Rzęsy czarne o długości 9 mm, grubości 0,20 mm, zalotnym podkręceniu - najbardziej popularny skręt C. Wykonane z protein jedwabiu pochodzenia naturalnego. Są elastyczne, delikatniejsze, bardziej naturalne niż syntetyczne, najbardziej zbliżone do właściwości naturalnego włosa. Zwężają się od podstawy do nasady, idealnie przylegają do naturalnej rzęsy....
PromocjaProducent: Long LashesRzęsy jedwabne czarne C 11x0,20 4500szt
Rzęsy czarne o długości 11mm, grubości 0,20mm, zalotnym podkręceniu - najbardziej popularny skręt C. Wykonane z protein jedwabiu pochodzenia naturalnego. Są elastyczne, delikatniejsze, bardziej naturalne niż syntetyczne, najbardziej zbliżone do właściwości naturalnego włosa. Zwężają się od podstawy do nasady, idealnie przylegają do naturalnej rzęsy....
Long Lashes jest marką profesjonalnych preparatów, narzędzi i akcesoriów do przedłużania i zagęszczania rzęs, henny i farbowania oraz geometrii brwi. Powstała w 2010 roku z myślą o osobach zajmujących się profesjonalną stylizacją oprawy oczu – dla stylistek, wizażystek i ich klientek. Dysponuje rozbudowanym asortymentem wysokiej klasy produktów i narzędzi, umożliwiających wykonywanie atrakcyjnych stylizacji rzęs i/ lub brwi, pozwalających wydłużać i zagęszczać rzęsy, nadawać im niepowtarzalny kształt lub kolor. Bogata oferta wysokiej jakości produktów obejmuje między innymi preparaty, narzędzia oraz akcesoria przeznaczone do przedłużania i zagęszczania rzęs, czarne i kolorowe rzęsy pojedyncze, kępki lub paletki rzęs w wielu wersjach do wyboru (różne skręty, grubości i długości), akcesoria do henny i farbowania brwi oraz rzęs, pęsety do aplikacji rzęs oraz regulacji brwi. Zapraszamy do zapoznania się z asortymentem. Stylizacja rzęs i brwi z marką Long Lashes to gwarancja wysokiej jakości usług świadczonych przez profesjonalne stylistki rzęs.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje