Koloryzacja brwi i rzęs
-
NowośćProducent: Refectocil
Zestaw startowy do koloryzacji brwi i rzęs Starter Kit Basic Colours
Zestaw startowy do koloryzacji brwi i rzęs Starter Kit Basic Colours zawiera: 6 x Farba RefectoCil Colours (15 ml) - różne kolory; aktywator Oxidant 3% liquid (100 ml); zmywacz Tint Remover (150 ml); płyn micelarny Micellar Eye Make-up Remover (150 ml); skośny pędzelek 3,5 mm; prosty pędzelek 6 mm; płatki oraz krem ochronny (75 ml); style book i...
NowośćProducent: RefectocilKrem ochronny do skóry okolic oczu Skin Protection Cream & Eye Mask 75ml
Krem Skin Protection Cream & Eye Mask został stworzony z myślą o ochronie i pielęgnacji delikatnej skóry wokół oczu podczas zabiegów henny brwi i rzęs. Zawiera naturalne składniki takie jak masło Shea, olej migdałowy, witamina E, D-pantenol, rumianek, aloes i wosk pszczeli, które zapewniają intensywną pielęgnację i nawilżenie, nie zawierając przy tym...
Promocja NowośćProducent: RefectocilHenna w kremie / żelu grafitowa 15ml x 12szt
12 opakowań grafitowej henny kremowej do farbowania brwi i rzęs. Polecana dla blondynek o chłodnym, platynowym odcieniu włosów i ciemnej oprawie oczu, a także do dyskretnego pokrycia siwiejących włosów. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Promocja NowośćProducent: RefectocilHenna w kremie / żelu głęboka czerń 15ml x 12szt
zestaw 12 opakowań czarnej henny kremowej do farbowania brwi i rzęs. Polecana dla osób z brązowymi, ciemnobrązowymi i czarnymi włosami. Farbuje każdy włos na głęboką czerń. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Promocja NowośćProducent: RefectocilHenna w kremie / żelu naturalnie brązowa 15ml x 12szt
Zestaw 12 opakowań brązowej henny kremowej do farbowania brwi i rzęs. Polecana do podkreślenia naturalnego koloru brwi i rzęs. Idealna dla włosów rudych i blond. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Promocja NowośćProducent: RefectocilHenna w kremie / żelu jasnobrązowa 15ml x 12szt
Zestaw 12 opakowań jasnobrązowej henny kremowej do farbowania brwi i rzęs. Idealna dla włosów jasny blond oraz blond. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania - wystarczy 5 do 10 minut (w zależności od tego jak intensywny kolor chcemy osiągnąć).
Promocja NowośćProducent: KamaHenna proszkowa krakowska grafitowa 10ml x 5szt
Zestaw 5 opakowań grafitowej henny w proszku przeznaczonej do farbowania brwi oraz rzęs. Daje mocny, trwały kolor. Zapakowana w wygodną w użyciu fiolkę. Jest bardzo wydajna - zawartość fiolki 10ml starcza na około 20-krotne użycie! Ze względu na zastosowanie silnych barwników do włosów, henna proszkowa krakowska może zabarwiać skórę.
Promocja NowośćProducent: KamaHenna proszkowa krakowska brązowa 10ml x 5szt
Zestaw 5 opakowań brązowej henny w proszku przeznaczonej do farbowania brwi oraz rzęs. Daje mocny, trwały kolor. Zapakowana w wygodną w użyciu fiolkę. Jest bardzo wydajna - zawartość fiolki 10ml starcza na około 20-krotne użycie! Ze względu na zastosowanie silnych barwników do włosów, henna proszkowa krakowska może zabarwiać skórę.
Promocja NowośćProducent: KamaHenna proszkowa krakowska czarna 10ml x 5szt
Zestaw 5 opakowań czarnej henny w proszku przeznaczonej do farbowania brwi oraz rzęs. Daje mocny, trwały kolor. Zapakowana w wygodną w użyciu fiolkę. Jest bardzo wydajna - zawartość fiolki 10ml starcza na około 20-krotne użycie! Ze względu na zastosowanie silnych barwników do włosów, henna proszkowa krakowska może zabarwiać skórę.
Producent: Brow HennaPuder rozjaśniający Perfect Bleach 20g
Puder rozjaśniający Perfect Bleach szybko, bezpiecznie i delikatnie rozjaśnia naturalne, ciemne włoski na twarzy oraz ciele, a także te poddane farbowaniu, jeśli po koloryzacji nabrały zbyt intensywnego koloru. Pozwala na rozjaśnienie aż o cztery tony. Do wykonania zabiegu niezbędne jest użycie Aktywatora w kremie Cream-Activator 2,7% Oxygen O2.
Producent: Brow HennaZestaw henny Set Blonde (201, 202, 203) 10ml x 3szt
Zestaw Set Blonde jest odpowiedni dla kobiet z jasnymi włosami i karnacją oraz blondynek. Zestaw składa się z trzech najpopularniejszych blondów henny pudrowej BH Brow Henna, o różnych odcieniach i intensywności koloru. Odcienie można stosować pojedynczo lub razem. W zestawie henna numer: 201 Pearl Blond 10g, 202 Light Blond 10g, 203 Light Chestnut 10g.
Producent: Brow HennaHenna pudrowa nr 204 Golden Blonde 10ml
Henna pudrowa Brow Henna nr 204 Golden Blond z uwagi na bardzo jasny odcień ze złotą poświatą traktowany jest głównie jako baza do łączenia z kolorami: Light Blond, Light Chestnut i Neutral Brown. Efekt koloryzacji utrzymuje się do 14 dni na skórze i do 6 tygodni na włosach. Składniki zawarte w hennie mają działanie wzmacniające, a regularna aplikacja...
Producent: Brow HennaKoncentrat bursztynowy do henny Amber Concentrate 10ml
Koncentrat bursztynowy Brow Henna nr 210 Amber Concentrate do ocieplania odcieni henny BH Brow Henna, zwłaszcza kolorów blond. Idealnie sprawdza się do uzyskania koloru rudego lub poświaty rudości. Koncentratu nie można stosować samodzielnie! Efekt koloryzacji produktami BH Brow Henna utrzymuje się do 14 dni na skórze i do 6 tygodni na włosach.
Producent: Brow HennaStabilizator koloru Fixtone Fluid Toner Stabilizer do farb Oxygen O2 50ml
Płyn stabilizujący kolor Fixtone Fluid Toner Stabilizer Oxygen O2 do użycia na koniec zabiegu koloryzacji brwi i rzęs farbkami Oxygen O2, w celu zatrzymania procesu barwienia skóry i włosków. Zapobiega zmianie intensywności oraz odcienia koloru uzyskanego podczas farbowania, stabilizując efekt. Zawiera składniki, które wykazują działanie nawilżające,...
Producent: Brow HennaFarbka do koloryzacji brwi i rzęs grafitowa Oxygen O2 Graphite 15ml
Grafitowa farbka do koloryzacji brwi i rzęs Graphite 3.11 Oxygen O2 polecana dla różnego typu urody – od blondynek, po szatynki. Doskonale koloryzuje siwe włoski. Stosowana do przyciemniania męskich brwi. Gwarantuje nowoczesną i bezpieczną koloryzację. Utrzymuje się ok. 5-7 dni na skórze, do 4 tygodni na włosie. Tubka starczy na ok. 40 zabiegów. Można ją...
Producent: Brow HennaFarbka do koloryzacji brwi i rzęs brązowa Oxygen O2 Warm Walnut 15ml
Farbka do koloryzacji brwi i rzęs Warm Walnut 6.42 Oxygen O2 w brązowym kolorze o ciepłym odcieniu. Dedykowana dla brunetek, osób o włosach w odcieniach czerwieni i rudości, jasnobrązowych, ciepłych odcieniach blondu. Gwarantuje nowoczesną, bezpieczną koloryzację. Utrzymuje się ok. 5-7 dni na skórze, do 4 tyg. na włosie. Tubka starczy na ok. 40 zabiegów....
Producent: Brow HennaFarbka do koloryzacji brwi i rzęs brązowa Oxygen O2 Brown 15ml
Farbka do koloryzacji brwi i rzęs Brown 5.67 Oxygen O2 w chłodnym kolorze brązu, sprawdzi się dla 90% populacji. Idealna dla osób z brązowymi, kasztanowymi i rudymi włosami oraz ciemnym blondem. Gwarantuje nowoczesną i bezpieczną koloryzację. Utrzymuje się ok. 5-7 dni na skórze, do 4 tygodni na włosie. Tubka starczy na ok. 40 zabiegów. Farbkę można...
Producent: Brow HennaAktywator w kremie Cream-Activator 2,7% do farb Oxygen O2 30ml
Aktywator w kremie Cream-Activator 2,7% Oxygen O2 do połączenia z innowacyjną farbką Oxygen O2, w celu wykonania mieszanki do koloryzacji brwi oraz rzęs. Zawiera minimalne stężenie nadtlenku wodoru, dzięki czemu działa mniej agresywnie na skórę i włoski, gwarantując bezpieczną koloryzację. Jego użycie jest również bezpieczne podczas laminacji brwi i rzęs,...
Producent: Brow HennaKrem rozjaśniający Clear Shade Diluter do farb Oxygen O2 15ml
Bezbarwny krem rozjaśniający Clear Shade Diluter 0.0 Oxygen O2 do połączenia z farbkami do brwi i rzęs Oxygen O2 w celu uzyskania nowych kolorów. Pozwala stworzyć ponad 1000 odcieni farb! Działa w oparciu o technologię On-Off Skin Tint Technology, pozwalającą dostosować stopień przenikalności barwnika w głąb skóry, co daje możliwość zarządzania kolorem i...
Producent: Brow HennaFarbka do koloryzacji brwi i rzęs czarna Oxygen O2 Black 15ml
Czarna farbka do koloryzacji brwi i rzęs Black 2.07 Oxygen O2 dedykowana jest dla brunetek, osób z bardzo ciemnymi włosami. Pięknie podkreśla kolor rzęs. Gwarantuje nowoczesną i bezpieczną koloryzację. Barwnik utrzymuje się około 5 do 7 dni na skórze oraz do 4 tygodni na włosie. Tubka wystarcza na około 40 zabiegów. Farbkę Black Oxygen O2 można zastosować...
Producent: BinacilHenna żelowa do brwi i rzęs brązowa 15ml
Brązowa henna żelowa Binacil do farbowania brwi i rzęs, do stosowania z kremem stabilizującym. Polecana dla osób o brązowych włosach. Barwi włos na ciepły odcień brązu. Wydajna, starcza na ok. 40 zabiegów. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania (8-10 minut). Może być używana bezpośrednio po liftingu / trwałej ondulacji rzęs -...
Producent: Brow HennaHenna pudrowa nr 202 Light Blonde 10ml
Henna pudrowa Brow Henna nr 202. Odcień dedykowany jest dla kobiet o włosach w kolorze jasnego blondu, o oliwkowym odcieniu skóry a także dla właścicieli słowiańskich typów urody. Efekt koloryzacji utrzymuje się do 14 dni na skórze i do 6 tygodni na włosach. Składniki zawarte w hennie mają działanie wzmacniające, a regularna aplikacja pomaga utrzymać...
Producent: Brow HennaHenna pudrowa nr 203 Light Chestnut 10ml
Henna pudrowa Brow Henna nr 203. Odcień dedykowany jest dla kobiet o włosach w kolorze blond, o miodowym, złotym i morelowym odcieniu. Efekt koloryzacji utrzymuje się do 14 dni na skórze i do 6 tygodni na włosach. Składniki zawarte w hennie mają działanie wzmacniające, a regularna aplikacja pomaga utrzymać atrakcyjny wygląd brwi.
Producent: BinacilHenna żelowa do brwi i rzęs niebieskoczarna 15ml
Niebiesko-czarna henna żelowa Binacil do farbowania brwi i rzęs, do stosowania z kremem stabilizującym Binacil. Polecana dla brunetek o niebieskich lub stalowych oczach. Wydajna - tubka starcza na ok. 40 zabiegów. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania (8-10 minut). Może być używana bezpośrednio po liftingu rzęs i brwi - czas...
Producent: Brow HennaPeeling enzymatyczny do brwi z keratoliną 50g
Enzymatyczny scrub do brwi z keratoliną, polecany dla osób z suchą, łuszczącą się oraz wrażliwą skórą. Oczyszcza, nie powodując podrażnień oraz świetnie przygotowuje skórę do zabiegu koloryzacji. Peeling pozwala uniknąć pojawienia się plam koloru, efektu lamparta, bądź łuszczącego się naskórka. Powoduje, że skóra lepiej przyswaja hennę lub farbkę do brwi,...
Producent: BinacilZestaw Lifting Box uzupełniający zabieg Lifting Power Pad
Binacil Lifting Box to zestaw uzupełniający do zestawu zabiegowego Lifting Power Pad. Zawiera: żel nr 3 0,25ml x 24 szt; czarną hennę żelową Binacil 15ml; bloczek. Pakiet doskonale uzupełnia zabieg liftingu rzęs Lash Lifting Power Pad o zabieg farbowania henną Binacil. Przy użyciu gotowej mieszanki wykonasz lifting oraz hennę w jednym kroku,...
Producent: Brow HennaZmywacz / płyn do zmywania henny Dye Remover 15ml
Zmywacz Dye Remover szybko i skutecznie usuwa wysuszone warstwy henny. Można go również używać bezpośrednio podczas pracy, aby wyeliminować nadmiar henny i rozjaśnić ton. Produkt nadaje się do wszystkich rodzajów skóry i włosów, nie powoduje podrażnień i nie wysusza skóry. Rekomendowany również do farbek Oxygen O2.
Producent: Brow HennaTonik do zmywania henny Two-Phase Fixing Tonic 200ml
Tonik dwufazowy Two-Phase Fixing Tonic służy do zmywania nadmiaru henny. Delikatnie usuwa wysuszone warstwy, nie zmywając koloru z włosów i skóry. Łagodna kompozycja i lekkie działanie nawilżające pozwalają kosmetycznie zakończyć proces koloryzacji, niezależnie od rodzaju skóry i włosa. Tonik skutecznie neutralizuje działanie środków czyszczących,...
Producent: Brow HennaHenna pudrowa nr 105 Frosty Chestnut 10ml
Henna pudrowa BrowXenna 105 Frosty Chestnut jest ciepłym odcieniem brązu z czekoladową poświatą. Odpowiednia dla szatynek, brunetek, dla dziewcząt o ciemnych włosach o kasztanowo-miedzianym połysku. Efekt utrzymuje się do 14 dni na skórze i do 6 tygodni na włosach. Składniki zawarte w hennie mają działanie wzmacniające, a regularna aplikacja pomaga...
Producent: Brow HennaHenna pudrowa nr 106 Dust Brown 10ml
Henna pudrowa BrowXenna 106 Dust Brown ma głęboki i delikatny odcień brązu, doskonały do jasnych i ciemnych blond włosów, dla szatynek ceniących naturalność. Po nałożeniu w płynnej konsystencji daje naturalny, ledwo zauważalny cień, a po nałożeniu gęstej - szlachetny, jasnobrązowy kolor. Efekt utrzymuje się do 14 dni na skórze i do 6 tyg. na włosach....
Producent: Brow HennaHenna pudrowa nr 107 Dark Earth 10ml
Henna pudrowa BrowXenna 107 Dark Earth ma nasycony, ciemnobrązowy odcień. Jeden z najciemniejszych kolorów w palecie. Nadaje się do brązowych, ciemnych blond odcieni włosów, podkreśla brązowe oczy. Przy gęstej konsystencji będzie dawała nawet kolor czarny. Utrzymuje się do 14 dni na skórze, do 6 tyg. na włosach. Posiada składniki o działaniu...
Producent: BinacilHenna żelowa do brwi i rzęs jasna czerń 15ml
Henna żelowa Binacil o jasnym odcieniu czerni, do farbowania brwi i rzęs, do stosowania z kremem stabilizującym Binacil. Polecana dla osób o ciemnych włosach, idealna np. do farbowania męskich rzęs. Wydajna, starcza na ok. 40 zabiegów. Farba jest łatwa i bezpieczna w użyciu, ma krótki czas działania (8-10 minut). Użyta bezpośrednio po liftingu rzęs działa...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
