Frezy i narzędzia obrotowe
-
NowośćMarka: Aarkada
Zestaw frezów podologicznych Arkada’s Podo Set Top 05 Gold 3szt
Arkada’s Podo Set Top 05 Gold to zestaw 3 frezów w kształcie dużego płomyka o średnicy 5mm, wykonanych z węglika spiekanego ze złotą nanopowłoką ZRN, która wydłuża żywotność i minimalizuje przegrzewanie podczas pracy. Frez w części roboczej ma drobne, krzyżowe nacięcia. Służy do opracowania rekonstrukcji i paznokci dystroficznych. Sprawdza się przy...
NowośćMarka: AarkadaZestaw frezów podologicznych Arkada’s Podo Set Top 04 Gold 3szt
Arkada’s Podo Set Top 04 Gold to zestaw 3 frezów w kształcie walca o średnicy 5mm, wykonanych ze stali nierdzewnej z nasypem diamentowym i złotą cyrkonową nanopowłoką ZRN, która zabezpiecza nasyp i ostrza, wydłuża żywotność narzędzi i minimalizuje przegrzewanie podczas pracy. Frez służy do szybkiego opracowania całej powierzchni płytki paznokciowej,...
NowośćMarka: AarkadaZestaw frezów podologicznych Arkada’s Podo Set Top 03 Gold 3szt
Arkada’s Podo Set Top 03 Gold to zestaw 3 frezów szczelinowych w kształcie wąskiego stożka o średnicy 1,2mm z zaokrąglonym końcem, wykonanych ze stali nierdzewnej z nasypem diamentowym i złotą cyrkonową nanopowłoką ZRN, która zabezpiecza nasyp i ostrza, wydłuża żywotność narzędzi i minimalizuje przegrzewanie podczas pracy. Frez szczelinowiec służy do...
NowośćMarka: AarkadaZestaw frezów podologicznych Arkada’s Podo Set Top 02 Gold 3szt
Arkada’s Podo Set Top 02 Gold to zestaw 3 frezów w kształcie tarczki o średnicy 6mm, wykonanych ze stali nierdzewnej z nasypem diamentowym i złotą cyrkonową nanopowłoką ZRN, która zabezpiecza nasyp i ostrza, wydłuża żywotność narzędzi i minimalizuje przegrzewanie podczas pracy. Frez przeznaczony jest do skracania paznokci dystroficznych i wstępnego...
Marka: ElartoFrez No34 stożek zaokrąglony do spodów ceramiczny 2,3x14mm
Frez elarto No34 w kształcie długiego, wąskiego, zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 14mm, wykonany z tlenku cyrkonu – materiału o wysokiej żywotności i odporności na ścieranie. Idealny do pracy z masą akrylożelową, żelową i hybrydową, modelowania i obróbki przedłużonych paznokci, a w szczególności frezowania paznokci od...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D17 kulka do skórek 5,0mm
Diamentowy frez D17 w kształcie kulki, o średnicy części roboczej 5,0mm. Drobnoziarnisty nasyp zapewnia wyjątkową precyzję i delikatność pracy przy skórkach i wałach paznokciowych. Idealny do wygładzania zrogowaciałego naskórka. Przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do usuwania żelowych i...
Marka: ExoStojak zamykany Exo do przechowywania i organizacji frezów
Zamykana podstawka Exo na frezy i narzędzia obrotowe ułatwia przechowywanie instrumentów rotacyjnych, pozwala na zachowanie porządku i lepszą organizację podczas pracy z frezarką. Biała, wykonana z tworzywa sztucznego, jest trwała i stabilna. Pomieści maksymalnie 10 frezów. Przykrywka chroni frezy przed gromadzeniem się pyłu, kurzu i innych...
Marka: AarkadaZestaw frezów podologicznych Arkada’s Podo Set Gold
Zestaw pięciu frezów do zadań specjalnych Arkada’s Podo Set Gold, wykonanych ze złotej, cyrkonowej nanopowłoki ZRN, która zabezpiecza proszek diamentowy oraz ostrza frezu, gwarantując dłuższą żywotność narzędzi oraz minimalizując efekt przegrzania frezu podczas pracy. Frezy dostosowane do metod podologicznych AArkada, niezbędne przy aplikacji klamer...
Marka: BuschFrez diamentowy Ony Clean 8406LEF 012 do skórek
Extra drobnoziarnisty frez Ony-Clean 8406LEF 012 z sześciokątną częścią roboczą pokrytą diamentem. Służy do podnoszenia skórek i usuwania zalegającego na płytce naskórka. Pomocny gdy skóry mocno porastają płytkę głęboko wrośniętą w wał paznokciowy np. przy paznokciach obgryzionych. Używany także do pracy przy wrastających paznokciach. Średnica części...
Marka: BuschFrez diamentowy Ony Clean 8406LF 012 do skórek
Drobnoziarnisty frez Ony-Clean 8406LF 012 z sześciokątną częścią roboczą pokrytą diamentem. Służy do podnoszenia skórek i usuwania zalegającego na płytce naskórka. Pomocny gdy skóry mocno porastają płytkę głęboko wrośniętą w wał paznokciowy np. przy paznokciach obgryzionych. Używany także do pracy przy wrastających paznokciach. Średnica części roboczej:...
Marka: BuschFrez z węglika spiekanego 429FX 045L dla leworęcznych do obróbki masy i paznokci
Wykonany z węglika spiekanego frez 429FX 045/L o średnicy części roboczej 4,5mm to narzędzie rotacyjne przeznaczone dla osób leworęcznych. To jeden z łagodniejszych frezów wykonanych z węglików spiekanych, dlatego idealnie sprawdza się w pracy przy normalnych lub lekko zgrubiałych paznokciach. Jest również niezastąpiony podczas stylizacji paznokci -...
Marka: BuschFrez z węglika spiekanego 425FX 060L dla leworęcznych do obróbki masy i paznokci
Wykonany z węglika spiekanego frez 425FX 060/L o średnicy części roboczej 6mm, to narzędzie rotacyjne przeznaczone dla osób leworęcznych. To jeden z łagodniejszych frezów wykonanych z węglików spiekanych, dlatego idealnie sprawdza się w pracy przy normalnych lub lekko zgrubiałych paznokciach. Jest również niezastąpiony podczas stylizacji paznokci -...
Marka: BuschFrez diamentowy 818 050 do skracania paznokci
Średnioziarnisty frez tarczowy 818 050 z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 5mm. Używany - w zastępstwie cęgów / kleszczy - do skracania płytki paznokciowej. Działa jak piła. Idealny w przypadku zgrubiałego, długiego paznokcia, którego nie możemy obciąć klasycznymi metodami.
Marka: BuschFrez diamentowy 859 014 do paznokci i skórek
Średnioziarnisty frez 859 014 z nasypem diamentowym, w stożkowatym kształcie, o średnicy części roboczej 1,4mm. Stosowany do usuwania zrogowaceń wału paznokciowego, opracowywania zgrubiałych lub grzybiczych paznokci, usuwania zagrzybień na płytce. Stosowany do pracy przy zrogowaciałych oraz wrastających paznokciach. Używany przy obróbce paznokci...
Marka: BuschFrez diamentowy 368 023 do paznokci i skórek
Średnioziarnisty frez 368 023 z nasypem diamentowym, w kształcie płomienia / łezki, o średnicy części roboczej 2,3mm. Stosowany do wstępnej obróbki paznokci i skórek, do matowienia naturalnej płytki, pracy przy wale okołopaznokciowym. Frez sprawdzi się także do usuwania zgrubiałych skórek, pracy przy odciskach. Używany przy obróbce paznokci przedłużonych...
Marka: BuschFrez kamienny 619 050 do skórek i paznokci
Różowy frez kamienny 619 050 o średnicy części roboczej 5mm został wykonany z wysokiej jakości korundu (tlenek glinu). Używany do skracania naturalnych paznokci, do ich obróbki oraz delikatnego szlifowania skórek przy zabiegach manicure oraz pedicure. Sprawdzi się również do matowienia płytki, obróbki paznokci przy wale okołopaznokciowym oraz usuwania...
Marka: BuschFrez polerujący silikonowy 9627G 080 zielony
Zielony frez silikonowy 9627G 080 tzw. gumka polerska. Część robocza o średnicy 8mm wykonana ze specjalnego silikonu, na którym osadzone jest korundowe ziarno ścierne. Trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do wstępnej obróbki paznokci, matowienia, wygładzania i wyrównywania naturalnej płytki. Stosowany do zaokrąglania brzegów paznokcia oraz...
Marka: BuschFrez polerujący silikonowy 9622 055 khaki
Frez silikonowy 9622 055 tzw. gumka polerska w kolorze khaki. Część robocza o średnicy 5,5mm wykonana ze specjalnego silikonu, trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do polerowania paznokci na wysoki połysk oraz do polerowania skórek. Stosowany na sam koniec, by uzyskać efekt gładkiej i lśniącej powierzchni. Używany do zaokrąglania brzegów paznokcia...
Marka: BuschFrez polerujący silikonowy 9623 080 khaki
Frez silikonowy 9623 080 tzw. gumka polerska w kolorze khaki. Część robocza o średnicy 8mm wykonana ze specjalnego silikonu, trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do polerowania paznokci na wysoki połysk oraz do polerowania skórek. Stosowany na sam koniec, by uzyskać efekt gładkiej i lśniącej powierzchni. Używany do zaokrąglania brzegów paznokcia...
Marka: BuschFrez polerujący silikonowy 9626 055 szary 6szt
Szary frez silikonowy 9626 055 tzw. gumka polerska. Część robocza o średnicy 5,5mm wykonana ze specjalnego silikonu, na którym osadzone jest korundowe ziarno ścierne. Trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do wstępnej obróbki paznokci, matowienia, wygładzania i wyrównywania naturalnej płytki. Stosowany do zaokrąglania brzegów paznokcia oraz...
Marka: BuschFrez polerujący silikonowy 9627 080 szary 6szt
Szary frez silikonowy 9627 080 tzw. gumka polerska. Część robocza o średnicy 8mm wykonana ze specjalnego silikonu, na którym osadzone jest korundowe ziarno ścierne. Trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do wstępnej obróbki paznokci, matowienia, wygładzania i wyrównywania naturalnej płytki. Stosowany do zaokrąglania brzegów paznokcia oraz wygładzania...
Marka: BuschFrez polerujący silikonowy 9626G 055 zielony
Zielony frez silikonowy 9626G 055 tzw. gumka polerska. Część robocza o średnicy 5,5mm wykonana ze specjalnego silikonu, na którym osadzone jest korundowe ziarno ścierne. Trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do wstępnej obróbki paznokci, matowienia, wygładzania i wyrównywania naturalnej płytki. Stosowany do zaokrąglania brzegów paznokcia oraz...
Marka: BuschFrez polerujący silikonowy 9626G 100 zielony
Zielony frez silikonowy 9626G 100 tzw. gumka polerska. Część robocza o średnicy 10mm wykonana ze specjalnego silikonu, na którym osadzone jest korundowe ziarno ścierne. Trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do wstępnej obróbki paznokci, matowienia, wygładzania i wyrównywania naturalnej płytki. Stosowany do zaokrąglania brzegów paznokcia oraz...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy E8 Premium stożkowy z rowkiem chłodzącym 2,3x8mm
Frez diamentowy E8 Premium w kształcie stożka o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 8mm, na całym obwodzie ma systemem chłodzących rowków. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy E73 Premium płomień z rowkiem chłodzącym 2x8mm
Frez diamentowy E73 Premium w kształcie płomienia o średnicy części roboczej 2mm i jej długości 8mm, na całym obwodzie ma systemem chłodzących rowków. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy E7 Premium stożkowy z rowkiem chłodzącym 5x12mm
Frez diamentowy E7 Premium w kształcie średniego stożka o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 12mm, na całym obwodzie ma systemem chłodzących rowków. Używany do matowienia płytki paznokciowej i skracania paznokci. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach. Przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany również podczas obróbki...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy E2 Premium walec z rowkiem chłodzącym 5x8mm
Frez diamentowy E2 Premium w kształcie walca o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 8mm, na całym obwodzie ma systemem chłodzących rowków. Używany do matowienia płytki paznokciowej oraz skracania paznokci. Stosowany przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych. Przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce.
PromocjaMarka: PedicareFrez S22 dwukierunkowy z węglika wolframu do paznokci tytanowych 6x15mm
Czarny frez S22 ze specjalnymi nacięciami, o średnicy części roboczej 6mm i jej długości 15mm. Dwukierunkowy – dedykowany dla osób prawo- i leworęcznych. Przeznaczony do ściągania paznokci tytanowych. Frez wykonany z wysokiej jakości węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako bardziej odporna na działanie temperatury alternatywa...
Marka: PodolandZestaw frezów podologicznych Znanego Podologa: frez finir + frez 4w1
Zestaw frezów Znanego Podologa, stworzony przez renomowanego specjalistę Daniela Abratkiewicza we współpracy z IQ Nails. Obejmuje on: finir podologiczny z węglika spiekanego oraz innowacyjny frez 4w1 wykonany ze stali nierdzewnej z nasypem diamentowym. Zestaw stanowi kwintesencję nowoczesnej podologii.
Marka: ElartoFrez No33 stożek zaokrąglony z węglika wolframu 5,5x13mm
Frez elarto No33 w kształcie zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 5,5mm i jej długości 13mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonały do szybkiego ściągania masy hybrydowej, żelowej i akrylożelowej oraz modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Charakteryzuje się niebieskim oznaczeniem, czyli średnią gradacją o...
Marka: ElartoFrez No32 wrzeciono z węglika wolframu 6x15mm
Frez elarto No32 o wrzecionowatym kształcie, średnicy części roboczej 6mm i jej długości 15mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonały do szybkiego ściągania masy żelowej, akrylożelowej i akrylowej. Charakteryzuje się zielonym oznaczeniem, czyli ostrą gradacją.
Marka: ElartoFrez No31 stożek zaokrąglony maxi tornado z węglika wolframu 6x14mm
Frez elarto No31 maxi tornado w kształcie zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 6mm i jej długości 14mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonały do szybkiego ściągania masy żelowej, akrylożelowej i akrylowej oraz modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Charakteryzuje się zielonym oznaczeniem, czyli ostrą...
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Jak zrealizować dotację w elarto?
Realizacja zakupów z dotacji w naszym sklepie jest prosta i przebiega w kilku krokach:
1. Złóż zamówienie w sklepie elarto.pl
Dodaj do koszyka produkty, które chcesz zakupić w ramach dotacji i złóż zamówienie jak zwykle, tylko pamiętaj, żeby w uwagach do zamówienia napisać “DOTACJA”
2. Odbierz e-mail z proformą
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail o tytule „Otrzymaliśmy Twoje zamówienie” – znajdziesz w niej link do pobrania proformy, którą możesz przekazać do urzędu lub innej instytucji przyznającej dotację.
3. Rezerwacja produktów
Rezerwujemy produkty z Twojego zamówienia na 4 dni robocze. Po tym czasie, jeśli zamówienie nie zostanie opłacone, zostanie automatycznie anulowane, ale zapiszemy jego zawartość. Dzięki temu, gdy tylko otrzymasz decyzję o dotacji, nie musisz ponownie kompletować koszyka.
4. Dotacja przyznana? Skontaktuj się z nami!
Gdy tylko otrzymasz decyzję o przyznaniu dotacji, daj nam znać – na podstawie zapisanych informacji przygotujemy Twoje zamówienie do realizacji. Jeśli coś chciałabyś w nim zmienić, to świetny moment, żeby nanieść ewentualne modyfikacje. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
