Kwas ferulowy 10% Anti-Age Peel 30ml

20185
Wysoko stężony peeling kwasowy Anti-Age Peel z linii Anti-Age w składzie zawiera 10% kwas ferulowy. Polecany dla skóry dojrzałej, z oznakami starzenia, przebarwieniami i zmarszczkami mimicznymi. Skutecznie chroni skórę przed fotostarzeniem, dezaktywuje wolne rodniki oraz wzmacnia działanie innych antyoksydantów. Rozjaśnia, łagodzi zaczerwienienia, pobudza syntezę kolagenu i chroni macierz skóry.
- Usuń ten produkt z moich ulubionych.
- Dodaj ten produkt do moich ulubionych
Opis produktu
Szczegóły
Opis produktu
Peeling chemiczny Anti-Age Peel (PP 058) z 10% kwasem ferulowym z profesjonalnej linii kosmetyków Norel Anti-Age doskonale sprawdza się dla cery dojrzałej, z oznakami starzenia, wrażliwej, naczyniowej z przebarwieniami oraz zmarszczkami mimicznymi. Dla skóry narażonej na negatywny wpływ promieniowania UV, zanieczyszczonego środowiska, smogu oraz stresu. Rozjaśnia, łagodzi zaczerwienienia, pobudza syntezę kolagenu oraz chroni macierz skóry. Skutecznie chroni skórę przed fotostarzeniem, dezaktywuje wolne rodniki oraz wzmacnia działanie innych antyoksydantów. Intensywnie liftinguje, wygładza i spłyca zmarszczki. Pozostawia skórę jedwabiście miękką i gładką w dotyku, cera staje się promienna i rozświetlona. Dla najlepszych rezultatów zaleca się stosowanie całej linii Anti-Age.
Składniki aktywne:
- 10% kwas ferulowy - zapobiega starzeniu się skóry w tym fotostarzeniu, pobudza syntezę włókien elastynowych i kolagenowych dzięki czemu skutecznie odbudowuje macierz skóry. Posiada właściwości przeciwzapalne oraz niweluje rumień i zaczerwienienie. Niweluje wolne rodniki, które przyczyniają się do przedwczesnego starzenia skóry.
Stosowanie: kwas nałożyć na skórę twarzy, delikatnie wmasować. Nie zmywać. Następnie nałożyć liftingujący krem peptydowy Norel Anti-Age Lifting Peptide Active Cream.
Szczegóły
Typ skóry | dojrzała |
Pojemność | 30 ml |
Idealnie pasuje do
-
Marka: Farmona
Peeling kwasowy odmładzający New Skin Peel Well-Aging 30ml
Odmładzający peeling kwasowy New Skin Peel Well-Aging dla cery suchej, dojrzałej oraz wymagającej korekty zmarszczek, bruzd i przebarwień. Ten kwasowy peeling do zadań specjalnych to gwarancja kompleksowej pielęgnacji. Dzięki swojej zaawansowanej formule nie tylko wygładza zmarszczki i uelastycznia skórę, ale także skutecznie redukuje przebarwienia i...
94,00 zł313,33 zł / 100 mlMarka: ApisKwas laktobion., pirogron., mlekowy, azelainowy 40% 50ml
Mix kwasów do eksfoliacji jest mieszaniną czterech kwasów: laktobionowego, pirogronowego, mlekowego i azelainowego o pH 1,4 i szerokim spektrum działania. Polecany do cery z oznakami starzenia, utratą jędrności, o nierównym kolorycie oraz ze skłonnością do trądziku. Intensywnie działanie kwasu złuszcza warstwę rogową naskórka, wygładza zmarszczki,...
59,00 złszt.118,00 zł / 100 mlMarka: NorelPreparat kwasowy 15% dla cery trądzikowej Acne 30ml
Kuracja kwasowa 15% na noc z linii Acne rekomendowana jest dla cery tłustej, trądzikowej, z widocznymi niedoskonałościami. W składzie zawiera: 8% kwas migdałowy, 2% kwas laktobionowy, 5% azeloglicyne oraz 0,5% LHA. Kosmetyk skutecznie podtrzymuje efekty profesjonalnych zabiegów eksfoliacji, zalecany między seriami kwasów. Zapewnia kontrolowane złuszczanie...
Marka: Norel ProfessionalKwas glikolowy 40% Glycolic Acid 30ml
40% kwas glikolowy Glycolic Acid o pH 1,5 polecany dla każdego rodzaju cery, szczególnie dla skóry dojrzałej po 35-40 roku życia. Szybko i zauważalnie złuszcza zrogowaciały naskórek, oczyszcza oraz wygładza strukturę skóry. Wspomaga procesy odnowy naskórkowej. Redukuje skórne niedoskonałości. Pozostawia cerę jędrną, rozświetloną i niezwykle gładką. Seria...
Marka: Norel ProfessionalKwas pirogronowy, azelainowy, mlekowy 35% Pyruvic Acid 50ml
Żelowy peeling oparty na 35% mieszaninie kwasu pirogronowego, mlekowego i azelainowego (pH 1,3) z linii Pyruvic Acid polecany jest dla skór tłustych, zanieczyszczonych, trądzikowych, z przebarwieniami. Pozwala na przeprowadzenie peelingu od powierzchownego do średnio-głębokiego. Działa antybakteryjnie, złuszcza, zmniejsza rozszerzone pory i blizny....
Marka: ApisPre-peeling z kwasami AHA 12% Expert Med Care 200ml
Pre-peeling Expert Med Care z 12% zawartością kwasów AHA (mlekowego, jabłkowego, winowego, pirogronowego) z dodatkiem ekstraktu z ananasa. Przygotowuje skórę przed zabiegami: peeling chemiczny i kawitacyjny, dermapen, mezoterapia mikroigłowa i igłowa, oczyszczanie wodorowe, radiofrekwencja. Eliminuje zanieczyszczenia z powierzchni skóry, usuwa nadmiar...
50,00 złszt.25,00 zł / 100 mlMarka: Norel ProfessionalKwas laktobionowy, askorbinowy, bursztynowy 40% Glow Peel 30ml
Kwasowy peeling do twarzy Glow Peel o pH 2,0 z linii Glow Skin zawiera: 30% kwas laktobionowy, 5% kwas askorbinowy i 5% kwas bursztynowy. Polecany jest dla skóry zmęczonej, z przebarwieniami, o nierównomiernej strukturze (rozszerzone pory, zmarszczki). Delikatnie złuszcza martwy naskórek, wygładza, rozjaśnia oraz wspomaga procesy odnowy komórkowej....
Marka: Norel ProfessionalKwas fitowy 25% Renew Extreme 30ml
25% kwas fitowy pH 3,0 z linii Renew Extreme polecany jest dla każdego rodzaju cery dojrzałej. Łagodny, samo neutralizujący peeling anti-age o silnym działaniu rozjaśniającym i odmładzającym, delikatnie złuszcza i oczyszcza naskórek. Wyrównuje koloryt cery, rozjaśnia przebarwienia, nadaje skórze "świetlistość" i młodzieńczy blask. Pozostawia cerę wyraźnie...
Marka: Norel ProfessionalKwas glikolowy + kwasy Skinperf 25% Glycolic Acid 30ml
Kwasowy peeling AHA z linii Glycolic Acid oparty jest na innowacyjnym połączeniu czystego 20% kwasu glikolowego z 5% kwasami Skinperf LWG (glikolowy, mlekowy, cytrynowy) zamkniętymi w strukturach lamelarnych. Polecany jest szczególnie dla cery dojrzałej, zmęczonej, o nierównomiernej strukturze (poszerzone pory, zmarszczki, bruzdy) i ziemistym kolorycie.
Marka: ApisKwas fitowy, pirogronowy, mlekowy, ferulowy 40% 50ml
Mix kwasów do eksfoliacji jest połączeniem czterech kwasów o pH 1,4 i niezwykłych właściwościach: fitowego, pirogronowego, mlekowego i ferulowego. Polecany do cery z oznakami starzenia, przebarwieniami, rozszerzonymi naczynkami, a także do cery tłustej, trądzikowej z rozszerzonymi porami. Intensywnie złuszcza, obkurcza rozszerzone naczynka, rozjaśnia...
69,00 złszt.138,00 zł / 100 mlMarka: ApisKwas azelainowy 30% Azelaic terApis 30ml
Kwas azelainowy 30% z linii Azelaic terApis polecany dla cery trądzikowej, atopowej, z przebarwieniami, skłonnej do rumienia, trądziku różowatego, cery łuszczycowej, ze skłonnością do zapalenia mieszków włosowych. Preparat eksfoliujący 30% o pH 2,25 stymuluje proces odnowy komórek, reguluje wydzielanie sebum, delikatnie złuszcza naskórek. Redukuje...
59,00 zł196,67 zł / 100 mlMarka: Norel ProfessionalKwas azelainowy, migdałowy, salicylowy 42% Acne Peel 30ml
Kwasowy peeling Acne Peel do twarzy o pH 2,0 z linii Acne. W składzie zawiera: 20% kwas azelainowy, 20% kwas migdałowy i 2% kwas salicylowy. Polecany jest dla skóry tłustej, trądzikowej z widocznymi niedoskonałościami i przebarwieniami pozapalnymi. Delikatne złuszcza, oczyszcza i poprawia naturalny wygląd skóry. Działa antybakteryjne, reguluje wydzielanie...
PromocjaMarka: Norel ProfessionalKwas migdałowy + PHA 50% Mandelic Acid 50ml
Żelowy peeling z linii Mandelic Acid & PHA polecany jest dla skór młodych, tłustych oraz dojrzałych, naczyniowych i z przebarwieniami. Preparat oparty na 50% mieszaninie kwasu migdałowego (40%) i polihydroksykwasów (10%) przy pH 1,5. Peeling całoroczny z zachowaniem ochrony przeciwsłonecznej. Skutecznie złuszcza, wygładza i rozjaśnia przebarwienia....
Marka: Norel ProfessionalNeutralizator do kwasów Exfoliation 500ml
Neutralizator do kwasów z linii Exfoliation o zasadowym odczynie (pH 9,0), który skutecznie i natychmiastowo neutralizuje i przerywa działanie kwasów. Pozwala na przeprowadzenie kontrolowanej i bezpiecznej eksfoliacji. Składniki aktywne skutecznie łagodzą, goją i nawilżają skórę.
Marka: ApisŻel neutralizujący (chłodzący) kwasy 200ml
Żel neutralizujący (chłodzący) kwasy polecany jest dla każdego rodzaju cery. Przeznaczony jest do neutralizacji (przerwania) działania eksfoliatora. Ma właściwości łagodzące, przeciwobrzękowe i chłodzące.
43,00 złszt.21,50 zł / 100 mlMarka: FarmonaNeutralizator kwasów New Skin Peel 280ml
Neutralizator New Skin Peel polecany do każdego rodzaju skóry, przeznaczony do neutralizacji wszystkich preparatów eksfoliujących z serii New Skin Peel oraz Acid Tech. Skutecznie i natychmiastowo przerywa działanie kwasów, co przeciwdziała podrażnieniom i zapewnia kontrolowaną oraz bezpieczną eksfoliację. Składniki aktywne zawarte w preparacie działają...
34,00 złszt.12,14 zł / 100 mlMarka: Norel ProfessionalTonik-żel kwas migdałowy Mandelic Acid 500ml
Tonik żelowy bezalkoholowy z kwasem migdałowym z linii Mandelic Acid & PHA przeznaczony jest dla każdego rodzaju cery. Dzięki zawartości kwasów wspomaga usunięcie obumarłych komórek naskórka, ujednolica koloryt cery i utrzymuje florę bakteryjną skóry w równowadze. Nie podrażnia i nie piecze. Posiada unikalne własności wygładzające i rozjaśniające.
PromocjaMarka: Norel ProfessionalŻel z kwasem migdałowym Mandelic Acid 500ml
Delikatny żel (pH 3,0) z kwasem migdałowym z linii Mandelic Acid & PHA przeznaczony jest do oczyszczenia i odtłuszczenia każdego rodzaju cery przed zabiegiem eksfoliacji kwasem migdałowym. Żel nie powoduje ściągnięcia i przesuszenia naskórka. W kontakcie z wodą tworzy oczyszczającą piankę. Pozostawia skórę idealnie czystą, gładką i świeżą – gotową do...
Marka: ApisKwas salicylowy 5% Salicylic Terapis 30ml
Kwas salicylowy Salicylic Terapis to profesjonalny peeling oczyszczający, stworzony do pielęgnacji cery tłustej i problematycznej. Zawiera 5% kwas salicylowy o pH 4, który delikatnie złuszcza martwy naskórek, jednocześnie redukując nadmierne wydzielanie sebum oraz widoczność rozszerzonych porów. Dzięki temu skóra staje się odświeżona, gładka i mniej...
53,00 złszt.176,67 zł / 100 mlMarka: ApisKwas salicylowy 10% Salicylic Terapis 30ml
Kwas salicylowy Salicylic Terapis to silnie eksfoliujący preparat o pH 3, stworzony z myślą o zaawansowanej pielęgnacji cery tłustej i trądzikowej. Zawiera 10% kwas salicylowy, który pomaga skutecznie zwalczać zaskórniki, grudki oraz zmiany zapalne, jednocześnie regulując przetłuszczanie się skóry i zwężając rozszerzone pory. Poprawia strukturę skóry i...
55,01 złszt.183,37 zł / 100 mlMarka: ApisKwas salicylowy 15% Salicylic Terapis 30ml
Kwas salicylowy 15% Salicylic Terapis to specjalistyczny peeling o pH 2,5, stworzony do intensywnej pielęgnacji cery tłustej i trądzikowej. Dzięki zawartości 15% kwasu salicylowego skutecznie redukuje zaskórniki, podskórne grudki oraz zmiany zapalne. Działa głęboko oczyszczająco, zwężając rozszerzone pory, eliminując nadmierne przetłuszczanie skóry oraz...
57,00 złszt.190,00 zł / 100 mlMarka: Norel ProfessionalKwas azelainowy 30% Azelaic Acid 30ml
Kwas azelainowy 30% marki Norel Dr Wilsz to profesjonalny peeling kwasowy przeznaczony dla skóry z trądzikiem różowatym, pospolitym i przebarwieniami. Dzięki wysokiej zawartości kwasu azelainowego (30%) oraz niskim pH 1,6, skutecznie złuszcza, wygładza i oczyszcza skórę. Regularne stosowanie zmniejsza widoczność rumienia, przebarwień i blizn...
Marka: ApisKwas migdałowy 15% i kwas bursztynowy 2% Retin-Ambre Synergy 30ml
Zaawansowany peeling Retin-Ambre Synergy marki Apis to innowacyjne połączenie 15% kwasu migdałowego i 2% kwasu bursztynowego, które skutecznie wspiera powierzchniową rewitalizację skóry. Delikatnie złuszcza martwy naskórek, normalizuje proces keratynizacji i stymuluje odnowę komórkową. Po zabiegu skóra staje się wygładzona, promienna i pełna zdrowego...
45,01 złszt.150,03 zł / 100 mlMarka: ApisKwas glikolowy 15% i kwas bursztynowy 2% Retin-Ambre Synergy 30ml
Zaawansowany peeling biostymulujący Retin-Ambre Synergy marki Apis to innowacyjne połączenie 15% kwasu glikolowego i 2% kwasu bursztynowego, stworzone z myślą o głębokiej przebudowie skóry. Dzięki pH 2.5 i małocząsteczkowej strukturze kwas glikolowy intensywnie penetruje skórę, zapewniając eksfoliację i redukcję przebarwień, blizn potrądzikowych oraz...
50,00 złszt.166,67 zł / 100 mlMarka: Norel ProfessionalKwas glikolowy 60% do zabiegów skojarzonych na ciało Mezo Body 50ml
60% kwas glikolowy Mezo Body marki Norel Dr Wilsz o pH 1,3 do zabiegów skojarzonych na ciało. Redukuje rozstępy, blizny i wiotką skórę po ciąży, odchudzaniu oraz w wyniku starzenia. Intensywnie złuszcza, wygładza strukturę skóry i poprawia jej napięcie. Wspomaga syntezę kolagenu i elastyny, zwiększając jej gęstość i elastyczność oraz przyspieszając...
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Ładowanie...Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakujeIlość produktów w twoim koszyku: . Ilość produktów w twoim koszyku: 1.Razem produkty:Dostawa:Razem:Kontynuuj zakupy Zamów