Lista produktów marki: Pedicare
150produkty-
Marka: Pedicare
Nakładki ścierne 240grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Czarne, jednorazowe, samoprzylepne nakładki ścierne o gradacji 240 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze S (średnica 15mm). Idealne do zastosowania w końcowej fazie zabiegu - do wygładzenia powierzchni stóp po zakończeniu usuwania wszelkich zgrubień i suchej czy łuszczącej się skóry. Gwarantują bezpieczny i skuteczny...
Marka: PedicareNakładki ścierne 150grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 150 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze S (średnica 15mm) to wysokiej jakości nakładki samoprzylepne. Idealne do opracowania zrogowaceń o delikatnej strukturze i w początkowym stadium zaawansowania. Gwarantują bezpieczny i skuteczny zabieg. Komplet zawiera 50 sztuk...
Marka: PedicareNakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 80 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze S (średnica 15mm). Te wysokiej jakości nakładki samoprzylepne zostały stworzone, aby efektywnie przywrócić gładkość skórze stóp. Idealne do opracowania zrogowaceń o dużej twardości i rozmiarach. Gwarantują bezpieczny i skuteczny...
Marka: PedicareŚciereczki / ręcznik z włókniny SOFT 40x70cm 50szt
Białe ściereczki PediCare w wersji SOFT wykonane z miękkiej włókniny, pocięte w płaty o wymiarze 40 x 70 cm. Używane przy zabiegach podologicznych i pedicure, doskonałe do demakijażu skóry, zmywania masek, błota czy alg podczas zabiegów. Są miękkie i przyjazne dla skóry. Nie pozostawiają włókien. Ręczniki charakteryzują się wytrzymałością oraz bardzo...
Marka: PedicareSól jodowo-bromowa Mroźny Poranek do kąpieli stóp 1400g
Jodowo-bromowa sól do kąpieli stóp Mroźny Poranek, wzbogacona olejem miętowym, zmiękcza i wygładza naskórek, regeneruje zmęczoną skórę stóp. Koi, przynosi ulgę, daje efekt chłodzenia i silnego odświeżenia. Sól do stóp Mroźny Poranek w zetknięciu ze skórą powoduje odczucie chłodu. Intensywny zapach mięty działa pobudzająco.
Marka: PedicareCążki do wycinania skórek Premium PC8504 o ostrzu 4mm
Cążki do wycinania skórek Premium PC8504 o klasycznym kształcie, długości ostrza 4mm (+/- 1mm) i całkowitej długości 10cm. Wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pracują płynnie, nie zacinając się. Podwójna sprężyna dobrze stabilizuje i amortyzuje każde ściśnięcie cążek. Są smukłe, solidne, trwałe i bardzo ostre. Nieodzowne podczas...
PromocjaMarka: PedicareCążki do wycinania skórek Premium PC8503 o ostrzu 4mm
Cążki do wycinania skórek Premium PC8503 o klasycznym kształcie, długości ostrza 4mm (+/- 1mm) i całkowitej długości 12cm. Wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pracują płynnie, nie zacinając się. Podwójna sprężyna dobrze stabilizuje i amortyzuje każde ściśnięcie cążek. Są smukłe, solidne, trwałe i bardzo ostre. Nieodzowne podczas...
Marka: PedicareFartuszek kosmetyczny "Twoje stopy w dobrych rękach" (granat, one size)
Granatowy fartuszek kosmetyczny z białym nadrukiem: "Twoje stopy w dobrych rękach" i firmowym logo PediCare oraz minimalistyczną grafiką linearną – konturem stóp i dłoni. Uszyty w uniwersalnym rozmiarze, idealny dla każdego typu sylwetki. Zakładany na szyję i wiązany z tyłu. Wyposażony w dwie kieszonki. Bardzo praktyczny i wytrzymały, łatwy w pielęgnacji,...
Marka: PedicareBloczek termin następnej wizyty 50 kartek Pedicare
Szukasz funkcjonalnego i eleganckiego gadżetu do Twojego salonu? Bloczek Pedicare do zapisywania wizyt oraz zaleceń jest stworzony dla Ciebie. Idealny dla podologów, zaprojektowany tak, by mógł zmieścić się w torebce czy portfelu. Jego niezaprzeczalnym atutem jest odpowiednia ilość miejsca na samodzielne uzupełnienie oraz wypisanie zaleceń po zabiegu.
Marka: PedicareCążki do skórek B409 / PC8874 o ostrzu 4mm
Cążki do wycinania skórek B409 o klasycznym kształcie, długości ostrza 4mm (+/- 1mm) i całkowitej długości 9,5cm. Wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Satynowane. Pracują płynnie, nie zacinają się. Podwójna sprężyna dobrze stabilizuje i amortyzuje każde ściśnięcie cążek. Są smukłe, solidne, trwałe i ostre. Nieodzowne podczas...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D72 płomień do skórek i paznokci 2,3x10mm
Diamentowy frez D72 w kształcie płomienia, o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 10mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez D72 zapewnia doskonałą jakość, optymalną obróbkę, szybką i...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D71 płomień do skórek i paznokci 1,8x3mm
Diamentowy frez D71 w kształcie płomienia, o średnicy części roboczej 1,8mm i jej długości 3mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez D71 zapewnia doskonałą jakość, optymalną obróbkę, szybką i...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D16 kulka do skórek 5,0mm
Diamentowy frez D16 w kształcie kulki, o średnicy części roboczej 5,0mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, wygładzania zrogowaciałego naskórka. Przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do...
PromocjaMarka: PedicareFrez ceramiczny C10 radełko do skórek 1,6x3mm
Ceramiczny frez C10 o średnicy części roboczej 1,6mm i jej długości 3mm. Stosowany do opracowywania skórek podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez ceramiczny do skórek dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia oraz nie powodując drgań. Idealny...
PromocjaMarka: PedicareFrez z węglika wolframu S5 walec do żelu i akrylu 5x12mm
Frez S5 w kształcie walca zaokrąglonego u góry, o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 12mm. Wykonany z węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako alternatywa diamentu. Używany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych. Gwarantuje szybką i...
PromocjaMarka: PedicareFrez z węglika wolframu S3 walec do żelu i akrylu 6,6x13mm
Frez S3 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 6,6mm i jej długości 13mm. Wykonany z węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako bardziej odporna na działanie temperatury alternatywa diamentu. Używany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych,...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D25 trapezowy do skórek 2,5x6mm
Diamentowy frez D25 w kształcie odwróconego stożka, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 6mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealnie nadaje się do oczyszczania wału około paznokciowego, przy jednoczesnym jego delikatnym odpychaniu. Stosowany do złuszczania i wygładzania zrogowaciałego naskórka,...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D24 trapezowy do skórek 2,5x2,4mm
Diamentowy frez D24 w kształcie odwróconego stożka, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 2,4mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealnie nadaje się do oczyszczania wału około paznokciowego, przy jednoczesnym jego delikatnym odpychaniu. Stosowany do złuszczania i wygładzania zrogowaciałego...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D91 maczuga do skórek i paznokci 2,5x8mm
Diamentowy frez D91 w kształcie maczugi, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 8mm. Stosowany do opracowywania skórek, złuszczania wałów paznokci, idealny do wygładzania zrogowaciałego naskórka oraz złuszczania skóry między palcami. Używany do usuwania zagrzybień na płytce. Frez maczuga D91 świetnie sprawdza się również podczas modelowania i...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D15 tarczowy do paznokci 5x2mm
Diamentowy frez D15 w kształcie tarczy, o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 2mm. Stosowany w zastępstwie cęgów / kleszczy do skracania płytki paznokciowej podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez tarcza D14 działa jak piła. Idealny w przypadku zgrubiałego, długiego paznokcia,...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D14 tarczowy do paznokci 4x1,2mm
Diamentowy frez D14 w kształcie tarczy, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 1,2mm. Stosowany w zastępstwie cęgów / kleszczy do skracania płytki paznokciowej podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez tarcza D14 działa jak piła. Idealny w przypadku zgrubiałego, długiego paznokcia,...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D81 stożkowy do skórek i paznokci 2,5x12mm
Diamentowy frez D81 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 12mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce i do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D61 stożkowy do skórek i paznokci 1,8x12mm
Diamentowy frez D61 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 1,8mm i jej długości 12mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce i do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D62 stożkowy do skórek i paznokci 1,8x8mm
Diamentowy frez D62 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 1,8mm i jej długości 8mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce oraz do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D63 stożkowy do skórek i paznokci 1,4x4mm
Diamentowy frez D63 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 1,4mm i jej długości 4mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce oraz do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D51 stożkowy do skórek i paznokci 3,6x10mm
Diamentowy frez D51 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 3,6mm i jej długości 10mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do czyszczenia...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D21 walec do obróbki paznokci 4x12mm
Diamentowy frez D21 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 12mm. Polecany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D23 walec do obróbki paznokci 3,5x3,5mm
Diamentowy frez D23 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 3,5mm i jej długości 3,5mm. Polecany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D22 walec do obróbki paznokci 4x6mm
Diamentowy frez D22 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 6mm. Polecany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D10 kulka do skórek 1,4mm
Diamentowy frez D10 w kształcie kulki, o średnicy części roboczej 1,4mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, wygładzania zrogowaciałego naskórka. Przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do...
PromocjaMarka: PedicareFrez diamentowy D9 stożkowy okrągły do skórek 4x12mm
Diamentowy frez D9 w kształcie zaokrąglonego stożka, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 12mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do...
PromocjaMarka: PedicareFrez kamienny K6 kulka do skórek i paznokci 3mm
Kamienny frez K6 w kształcie kulki, o średnicy części roboczej 3mm. Używany do delikatnego szlifowania paznokci oraz opracowywania skórek podczas zabiegów. Idealny do obróbki paznokci przy wale, do złuszczania wałów paznokci i zgrubiałych skórek. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia.
kliknij aby zobaczyć więcejPedicare to marka powstała w 2011 r. specjalnie dla specjalistów pielęgnacji stóp i pedicure oraz podologów. W ofercie m.in. narzędzia i instrumenty do pedicure, preparaty do pracy z wrastającymi paznokciami, narzędzie rotacyjne, urządzenia podologiczne, kosmetyki pielęgnacyjne.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Jak zrealizować dotację w elarto?
Realizacja zakupów z dotacji w naszym sklepie jest prosta i przebiega w kilku krokach:
1. Złóż zamówienie w sklepie elarto.pl
Dodaj do koszyka produkty, które chcesz zakupić w ramach dotacji i złóż zamówienie jak zwykle, tylko pamiętaj, żeby w uwagach do zamówienia napisać “DOTACJA”
2. Odbierz e-mail z proformą
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail o tytule „Otrzymaliśmy Twoje zamówienie” – znajdziesz w niej link do pobrania proformy, którą możesz przekazać do urzędu lub innej instytucji przyznającej dotację.
3. Rezerwacja produktów
Rezerwujemy produkty z Twojego zamówienia na 4 dni robocze. Po tym czasie, jeśli zamówienie nie zostanie opłacone, zostanie automatycznie anulowane, ale zapiszemy jego zawartość. Dzięki temu, gdy tylko otrzymasz decyzję o dotacji, nie musisz ponownie kompletować koszyka.
4. Dotacja przyznana? Skontaktuj się z nami!
Gdy tylko otrzymasz decyzję o przyznaniu dotacji, daj nam znać – na podstawie zapisanych informacji przygotujemy Twoje zamówienie do realizacji. Jeśli coś chciałabyś w nim zmienić, to świetny moment, żeby nanieść ewentualne modyfikacje. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
