Maść do stóp z 10% mocznikiem Podoflex 500ml
Zobacz większe
19427
Maść do stóp Podoflex z 10% mocznikiem do pielęgnacji stóp z hiperkeratozą, modzelami i pękaniem naskórka. Stosowana również przy zmiękczaniu wałów paznokciowych. Zawiera mocznik (10%) i żel z aloesu, masło shea, lanolinę, argininę, witaminę E i PP, alantoinę, ekstrakt z nostrzyka żółtego oraz olejek herbaciany. Idealna na zakończenie zabiegu pedicure medycznego. Polecana dla diabetyków.
Aby zakupić produkty selektywnej marki Podopharm, należy spełnić określone warunki. Marka przeznaczona jest dla specjalistów z dziedziny podologii lub kosmetologii. Ceny produktów Podopharm będą widoczne wyłącznie po zalogowaniu się klienta i jego weryfikacji jako profesjonalisty w/w specjalizacjach.
- Usuń ten produkt z moich ulubionych.
- Dodaj ten produkt do moich ulubionych
Opis produktu
Szczegóły
Dodatkowe informacje
Opis produktu
Maść z 10% mocznikiem z linii PODOFLEX® Podopharm Professional przeznaczona do pielęgnacji stóp. W swoim składzie, oprócz mocznika (10%), zawiera żel z aloesu. Składniki te wpływają na miękkość i elastyczność skóry oraz zapobiegają ponownemu rogowaceniu naskórka. Formuła jest bogata w naturalne emulgatory ciekłokrystaliczne, kompleks nawilżający z pszenicy i orzecha włoskiego, masło shea, wegańską alternatywę dla lanoliny Lipex L'sens, czyli składniki wykazujące właściwości nawilżające i natłuszczające. Obecna w maści witamina E, witamina B3 - niacynamid oraz allantoina poprawiają wygląd skóry. Ekstrakt z nostrzyka żółtego działa łagodząco, a olejek herbaciany regenerująco i odświeżająco.
Maść Podoflex z 10% mocznikiem przeznaczona jest do pielęgnacji stóp z hiperkeratozą, modzelami, pękaniem naskórka. Stosowana przy zmiękczaniu wałów paznokciowych. Polecana dla diabetyków. Produkt odpowiedni dla vegan.
Stosowanie: preparat nałożyć na stopy w miejsca objęte nadmiernym rogowaceniem. Stosować 2 razy dziennie, w profilaktyce 1 raz dziennie. Maść idealna na zakończenie zabiegu pedicure kosmetycznego i medycznego.
Szczegóły
Dodatkowe informacje
Idealnie pasuje do
-
Marka: Cuccio Naturale
Masło Mandarynka & Argan do dłoni, stóp i ciała 226ml
Odżywcze masło Mandarynka i Argan rekomendowane jest do pielęgnacji dłoni, stóp oraz całego ciała. Idealne dla osób korzystających z solarium. Kosmetyk dogłębnie nawilża i odbudowuje naturalną warstwę tłuszczową naskórka, zapobiegając jego pękaniu. Kosmetyk o słodkim, owocowym zapachu. Masło Tangerina & Argan zapewnia skórze świeży i promienny wygląd. To...
Marka: Cuccio NaturaleMasło Lyte Biała Trufla do dłoni, stóp i ciała 237ml
Ultra lekkie masło Biała Trufla rekomendowane jest do pielęgnacji dłoni, stóp oraz całego ciała. Dzięki zawartości luksusowej białej trufli, pełnej przeciwutleniaczy, długotrwale nawilża, odżywia, regeneruje i subtelnie rozświetla skórę. Posiada wyjątkowo kojącą, w pełni naturalną esencję zapachową. Zawiera olejki z nasion moringi i patchouli, które są...
Marka: Cuccio NaturaleMasło Lyte Mango & Bergamotka do dłoni, stóp i ciała 237ml
Niezwykle lekkie, delikatne masło Lyte Mango & Bergamotka, polecane do pielęgnacji dłoni, stóp, całego ciała. Bardzo szybko się wchłania, nie pozostawia tłustej warstwy na skórze. Doskonale nawilża i koi skórę wysuszoną słońcem, kąpielami morskimi, czy chlorowaną wodą. Posiada cudownie orzeźwiającą, w pełni naturalną esencję zapachową. Pojemnik z...
Marka: Cuccio NaturaleKrem leczniczy Olej arganowy & Mocznik do stóp 56g
Krem leczniczy do stóp Olej arganowy & Mocznik intensywnie nawilża przesuszoną skórę stóp. Zawarty w składzie ekstrakt z arganu wykazuje właściwości lecznicze, silnie regeneruje, łagodzi i intensywnie nawilża. Mocznik ma właściwości złuszczające i pozytywnie wpływa na regenerację skóry. Krem koi podrażnienia i przynosi ulgę popękanej skórze pięt.
Marka: PodopharmKrem z jonami srebra do stóp Podoflex 75ml
Krem do stóp Podoflex oparty na technologii ciekłych kryształów, zawiera Dermosoft Decalact Liquid w wysokim stężeniu i jony srebra, które wykazują działanie antybakteryjnie, chronią stopy przed infekcjami grzybiczymi. Polecany do codziennej pielęgnacji stóp osób uprawiających sporty, podróżujących, prowadzących aktywny tryb życia oraz młodzieży w okresie...
Marka: AarkadaMaść z naturalnymi olejkami Arkada's 3g
Maść Aarkada z naturalnymi olejkami to kosmetyk podologiczny, który doskonale sprawdza się również do dłoni, łokci, kolan oraz wszystkich miejsc, które są narażone na przesuszenie skóry. Maść tworzy unikalną kompozycję o właściwościach intensywnie natłuszczających skórę. W swoim składzie zawiera m.in. lanolinę, beta-glucan, olej z nasion amazońskich...
Marka: PodopharmKrem specjalistyczny do bardzo suchej skóry Skinflex 150ml
Specjalistyczny krem Skinflex Podopharm MED polecany jest dla skóry bardzo suchej, skłonnej do podrażnień, alergicznej, do pielęgnacji dłoni, stóp i ciała. Intensywnie i długotrwale nawilża, regeneruje podrażnienia, widocznie zmniejsza skłonność do nadmiernego złuszczania. Eliminuje swędzenie, pieczenie, uczucie napięcia skóry. Wzmacnia warstwę ochronną,...
PromocjaMarka: GehwolPianka nawilżająca Express Pflege Schaum 125ml
Pianka Express Pflege Schaum - efekt natychmiastowego nawilżenia - polecana jest do codziennej pielęgnacji normalnej i suchej skóry stóp. Wyraźnie poprawia elastyczność, pozostawia przyjemne uczucie nawilżenia. Szybko się wchłania, nie zostawia tłustych śladów. Zawiera olej z wiesiołka, ekstrakt z torfu, mocznik, olej z awokado. Nie zawiera parabenów,...
Marka: FarmonaNivelazione krem do stóp nawilżający w sprayu 150ml
Lekki krem intensywnie nawilżający z linii Nivelazione Regeneracja i Odświeżenie przeznaczony jest do pielęgnacji suchej, zniszczonej, szorstkiej, skłonnej do rogowacenia skóry stóp. Intensywnie nawilża, wzmacnia naturalną barierę ochronną skóry, zmiękcza, wygładza i uelastycznia naskórek. Lekki krem w sprayu daje efekt nawilżonej skóry stóp bez zbędnego...
Marka: AarkadaMaść z naturalnymi olejkami Arkada's 70g
Maść Arkada na bazie naturalnych, aktywnych składników to innowacyjny produkt rekomendowany na popękaną skórę pięt, dłoni, łokci i kolan. Tworzy unikalną kompozycję o właściwościach intensywnie natłuszczających skórę. W swoim składzie zawiera m.in. lanolinę, beta-glucan, olej z nasion amazońskich orzechów Sacha Inchi, olejek szałwiowy oraz olejek...
Marka: Podopharm ProfessionalKrem z colostrum do stóp Podoflex 500ml
Krem do stóp Podoflex z colostrum polecany jest do pielęgnacji stóp suchych, wrażliwych, pękających, wymagających regeneracji. Skoncentrowana formuła oparta jest na technologii ciekłych kryształów oraz innowacyjnym składniku colostrum bovinum z 40% tłuszczem. Głęboko nawilża, nadaje skórze miękkość i elastyczność. Doskonale regeneruje i niweluje...
Marka: FarmonaPodologic Lipid System maść na spękane stopy 75ml
Hipoalergiczna maść na spękane stopy z linii Podologic Lipid System przeznaczona jest dla nadmiernie zrogowaciałej, suchej, szorstkiej i spękanej skóry. Łagodzi podrażnienia i szorstkość skóry, stymuluje procesy gojenia mikrourazów naskórka, skutecznie zmiękcza i wygładza, przywraca skórze utraconą elastyczność, zapobiega ponownym pęknięciom.
Marka: PodopharmKrem z colostrum do stóp Podoflex 150ml
Krem Podoflex z colostrum polecany jest do pielęgnacji stóp suchych, wrażliwych, pękających, wymagających regeneracji. Skoncentrowana formuła oparta jest na technologii ciekłych kryształów oraz innowacyjnym składniku colostrum bovinum z 40% tłuszczem. Głęboko nawilża, nadaje skórze miękkość i elastyczność. Doskonale regeneruje i niweluje pieczenie....
Marka: Podopharm ProfessionalKrem z lipidami do stóp Podoflex 500ml
Krem Podoflex z lipidami stosowany jest do pielęgnacji stóp suchych z tendencją do nadmiernego rogowacenia. Tworzy wyjątkowe połączenie naturalnych tłuszczy z oleju z masłosza, oleju sojowego, lanoliny i gliceryny. Zawiera ekstrakt z owoców goji, który spowalnia proces starzenia się skóry. Obecność alantoiny łagodzi podrażnienia i wspomaga odnowę...
Marka: PodopharmKrem do stóp z mikrosrebrem i jaskółczym zielem Podoflex 125ml
Krem w piance z mikrosrebrem i jaskółczym zielem Podoflex do codziennej pielęgnacji stóp. Zawiera srebro aXonnite® oraz ekstrakt z jaskółczego ziela wykazujące działanie antyseptyczne i ochronne. Olej konopny, olej migdałowy, estry z masła shea Lipex SheaLight® i witamina E stabilizują strukturę lipidów skórnych, intensywnie regenerując naskórek. Preparat...
PromocjaMarka: GehwolPianka pielęgnacyjna Soft Feet Schaum Aloe-Vera Olive 125ml
Pielęgnacyjna pianka Fusskraft Soft Feet Schaum Aloe-Vera & Olive przeznaczona jest do codziennej pielęgnacji normalnej i suchej skóry. Zawiera kompleks składników nawilżających: ekstrakt z aloesu, kwas hialuronowy, mocznik (3%), olej z awokado i oliwę z oliwek. Wyraźnie poprawia elastyczność skóry. Szybko się wchłania, nie pozostawia tłustych śladów,...
Marka: PodopharmKrem z lipidami do stóp Podoflex 10ml
Krem z lipidami Podoflex do pielęgnacji stóp suchych z tendencją do nadmiernego rogowacenia, tworzy wyjątkowe połączenie naturalnych tłuszczy z oleju z masłosza, oleju sojowego, lanoliny i gliceryny. Zawiera ekstrakt z owoców goji, który spowalnia proces starzenia się skóry. Obecność alantoiny łagodzi podrażnienia i wspomaga odnowę uszkodzonego naskórka.
Marka: AarkadaMaść z naturalnymi olejkami Arkada's 450g
Innowacyjna maść Arkada, na bazie naturalnych i aktywnych składników, rekomendowana jest na popękaną skórę pięt, dłoni, łokci i kolan. Tworzy unikalną kompozycję o właściwościach intensywnie natłuszczających skórę. W swoim składzie zawiera m.in. lanolinę, beta-glucan, olej z nasion amazońskich orzechów Sacha Inchi, olejek szałwiowy i olejek rozmarynowy....
Marka: SpirularinPianka nawilżająca do suchej skóry Spirularin HF Mousse 125ml
Pianka nawilżająca Spirularin HF Mousse do codziennej pielęgnacji bardzo suchej i wrażliwej skóry dłoni oraz stóp. Łagodzi, nawilża, pielęgnuje i chroni. Mocznik (10%) zapewnia głęboką penetrację naskórka i skóry. Kosmetyk błyskawicznie wnika w skórę, bez efektu "klejenia". Na skórze pozostawia jedynie przyjemne uczucie chłodu i świeżości.
Marka: Gehwol ProfessionalBalsam odświeżający do pocących się stóp Fusskraft Grün 500ml
Odświeżający balsam do stóp Fusskraft Grün do pocących się stóp. Orzeźwia, nawilża i wzmacnia skórę. Likwiduje przykre objawy obolałych, ciężkich nóg, obrzęki w okolicach kostek. Usprawnia krążenie żylne, zapobiega zastojowi krwi. Normalizuje wydzielanie potu eliminując przykry zapach. Zapobiega grzybicy, swędzeniu między palcami. Polecany diabetykom....
Marka: PodopharmKrem z colostrum do stóp Podoflex 75ml
Krem z colostrum Podoflex przeznaczony jest do pielęgnacji stóp suchych, wrażliwych, pękających, wymagających regeneracji. Skoncentrowana formuła oparta jest na technologii ciekłych kryształów oraz innowacyjnym składniku colostrum bovinum z 40% tłuszczem. Głęboko nawilża, nadaje skórze miękkość i elastyczność. Doskonale regeneruje i niweluje pieczenie....
Marka: Podopharm ProfessionalKrem z jonami srebra do stóp Podoflex 500ml
Krem do stóp Podoflex oparty na technologii ciekłych kryształów, zawiera Dermosoft® Decalact Liquid w wysokim stężeniu i jony srebra, które wykazują działanie antybakteryjnie. Polecany do codziennej pielęgnacji stóp osób uprawiających sporty, podróżujących, prowadzących aktywny tryb życia, młodzieży w okresie dojrzewania. Niweluje nieprzyjemny zapach....
Marka: PodopharmKrem z lipidami do stóp Podoflex 75ml
Krem do stóp Podoflex z lipidami przeznaczony jest do pielęgnacji stóp suchych z tendencją do nadmiernego rogowacenia. Zawiera ekstrakt z owoców goji, który spowalnia proces starzenia się skóry. Obecność alantoiny łagodzi podrażnienia i wspomaga odnowę uszkodzonego naskórka. Krem tworzy wyjątkowe połączenie naturalnych tłuszczy z oleju z masłosza, oleju...
PromocjaMarka: GehwolKrem odświeżający do pocących się stóp Fusskraft Pflege Creme 125ml
Krem odświeżający Fusskraft Pflege Creme szczególnie polecany do pocących się stóp. Orzeźwia, nawilża i wzmacnia skórę. Likwiduje przykre objawy obolałych, ciężkich nóg i obrzęki w okolicach kostek. Usprawnia krążenie żylne i zapobiega zastojowi krwi. Normalizuje wydzielanie potu i hamuje jego rozkład, eliminując przykry zapach. Zapobiega grzybicy,...
PromocjaMarka: GehwolLotion antyperspiracyjny do stóp Antitranspirant 125ml
Antyperspiracyjny lotion Antitranspirant zapobiega powstawaniu przykrego zapachu, normalizuje wydzielanie potu. Nie wysusza skóry, działa antybakteryjnie. Zapobiega świądowi skóry i chroni przed grzybicą stóp. Aloes, olej z awokado i gliceryna pielęgnują skórę, chlorowodzian glinu zapobiega nadmiernej potliwości. Rycynooleinian cynku usuwa nieprzyjemny...
PromocjaMarka: GehwolKrem do zrogowaciałej skóry stóp Hornhaut Creme 75ml
Krem Hornhaut Creme zapewnia nawilżenie i wygładza zrogowaciałą skórę stóp. Intensywną pielęgnację zapewnia mocznik o wysokim stężeniu (18%). Gliceryna i alantoina rozluźniają połączenia komórek w twardych, zrogowaciałych warstwach. Składniki antybakteryjne dodatkowo chronią przed grzybicą stóp. Krem wskazany dla diabetyków.
PromocjaMarka: ApisKrem wygładzający z mocznikiem 30% Api-Podo Intense 500ml
Intensywnie wygładzający krem do stóp Api-Podo Intense to preparat dedykowany pielęgnacji skóry stóp wymagającej intensywnego nawilżenia i regeneracji. Jego unikalna formuła z wysoką zawartością mocznika 30%, bogata w kwas hialuronowy, ekstrakt z jodły, witaminę E oraz d-panthenol zapewnia kompleksową terapię dla bardzo suchej i szorstkiej skóry stóp,...
Marka: PodopharmMaść Podoflex do popękanej i zrogowaciałej skóry stóp 10ml
Maść Podoflex jest wyjątkowym połączeniem naturalnych tłuszczy z masła shea oraz lanoliny, które mają silne działanie natłuszczające. Zawiera mocznik (25%) i prowitaminę B5, które wpływają na miękkość i elastyczność skóry. Polecana jest do pielęgnacji stóp suchych z tendencją do nadmiernego rogowacenia i pękania naskórka. Maść wspomaga odnowę uszkodzonego...
Marka: PodopharmKrem do stóp na zrogowacenia w piance Podoflex 125ml
Krem do stóp w piance Podoflex Podopharm MED do codziennej pielęgnacji stóp suchych z tendencją do rogowacenia naskórka. Zawiera olej z oliwek, olej ze słodkich migdałów, płynne estry z masła shea Lipex SheaLight® oraz witaminę E, które intensywnie nawilżają. 15% zawartość mocznika zapobiega nadmiernemu rogowaceniu naskórka. Alantoina i D-pantenol łagodzą...
Marka: PodopharmMaść Podoflex do popękanej i zrogowaciałej skóry stóp 75ml
Maść Podoflex polecana jest do pielęgnacji stóp suchych z tendencją do nadmiernego rogowacenia i pękania naskórka. Jest wyjątkowym połączeniem naturalnych tłuszczy z masła shea oraz lanoliny, które mają silne działanie natłuszczające. Zawiera mocznik (25%) i prowitaminę B5, które wpływają na miękkość i elastyczność skóry. Maść wspomaga odnowę uszkodzonego...
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
