Płyn zmiękczający paznokcie i skórki Nagelweicher 15ml
Zobacz większe
0787
Płyn Nagelweicher przynosi ulgę skórze uciskanej przez wrastający paznokieć. Znosi ból spowodowany naciskiem i wrastaniem paznokcia w skórę. Zapobiega wrastaniu paznokci i poważnym zrogowaceniom skórki wokół paznokcia. Działa szybko, uelastycznia skórkę wokół wału paznokciowego. Wysuszona i skłonna do naderwania skórka staje się już po krótkiej kuracji elastyczna i łatwo daje się odsuwać.
- Usuń ten produkt z moich ulubionych.
- Dodaj ten produkt do moich ulubionych
Opis produktu
Szczegóły
Opis produktu
Preparat Nagelweicher działa szybko, likwiduje zrogowacenia. Przynosi ulgę skórze uciskanej przez wrastający paznokieć. Likwiduje bolesny ucisk paznokcia na wał paznokciowy. Zapobiega wrastaniu paznokci i poważnym zrogowaceniom skórki wokół paznokcia. Znosi ból spowodowany naciskiem i wrastaniem paznokcia w skórę. Uelastycznia skórkę wokół wału paznokciowego. Wysuszona i skłonna do naderwania skórka staje się już po krótkiej kuracji elastyczna i łatwo daje się odsuwać.
Stosowanie: należy 1-2 razy dziennie nanieść za pomocą pipety na miejsce ucisku i brzegi paznokcia. Używać do czasu ustąpienia dolegliwości bólowej. Nie dłużej niż 2 tygodnie – po tym okresie należy preparat odstawić i ponownie używać go po 2 tygodniach przerwy.
Składniki: wodorotlenek potasu, olej rycynowy, pantenol, bisabolol, clotrimazol.
Szczegóły
Idealnie pasuje do
-
Marka: Hartmann
Opatrunek z maścią zawierający srebro Atrauman Ag 10szt
Opatrunek z maścią zawierający srebro Atrauman Ag przeznaczony jest do miejscowego leczenia ran zakażonych, odleżyn, oparzeń do II stopnia, ran objętych krytyczną kolonizacją bakteryjną. Jest impregnowany maścią na bazie triglicerydów. Miękki, cienki i łatwy do układania materiał nośny zapewnia dobry kontakt z podłożem rany. Maść chroni brzegi rany,...
Marka: HartmannRękaw dziany opatrunkowy 1R Stulpa 2,5cm x 15mb
Dziany rękaw opatrunkowy Stülpa 1R o szerokości 2,5cm używany jako trwały opatrunek podtrzymujący lub jako materiał pod opatrunki unieruchamiające. Bezszwowy. Elastyczny poprzecznie i podłużnie. Wykonany w 70% z wiskozy i w 30% z bawełny. Bardzo chłonny. Szybki i łatwy w nakładaniu. Dopasowuje się do opatrywanej części ciała, nie zsuwa się. Nie ogranicza...
Marka: HartmannRękaw dziany opatrunkowy 2R Stulpa 6cm x 15mb
Dziany rękaw opatrunkowy Stülpa 2R o szerokości 6cm używany jako trwały opatrunek podtrzymujący lub jako materiał pod opatrunki unieruchamiające. Bezszwowy. Elastyczny poprzecznie i podłużnie. Wykonany w 70% z wiskozy i w 30% z bawełny. Bardzo chłonny. Szybki i łatwy w nakładaniu. Dopasowuje się do opatrywanej części ciała, nie zsuwa się. Nie ogranicza...
Marka: PodolandKrem do regeneracji skóry i paznokci u dzieci i dorosłych PodoBaby 50ml
Krem PodoBaby poprawia kondycję paznokci i skóry u dzieci oraz dorosłych, korzystnie wpływając na ich odbudowę. Skutecznie nawilża, przywraca elastyczność skóry, regeneruje i redukuje pęknięcia. Wyraźnie wzmacnia i przyśpiesza wzrost płytki. Łagodzi podrażnienia, chroni przed ich powstawaniem. Szybko się wchłania i nie zostawia uczucia lepkości....
Marka: PodolandPreparat PodoSerum do odbudowy skóry i paznokci 15ml
Regeneracyjne, naprawcze serum PodoSerum do odbudowy skóry i paznokci. Nawilża i wzmacnia naskórek wałów okołopaznokciowych. Odżywia macierz, wspierając odbudowę i regenerację paznokci. Zwiększa elastyczność płytki i jej odporność na uszkodzenia. Usprawnia naturalną zdolność naskórka do samoregeneracji. Łagodzi podrażnienia, a także wykazuje właściwości...
Marka: PodolandMaska specjalistyczna PodoIntensive do stóp, pięt, dłoni i łokci 100ml
Wieloskładnikowa, specjalistyczna maska PodoIntensive do regeneracji mocno przesuszonej skóry całego ciała, a w szczególności stóp, pięt, dłoni, łokci. Nawilża, wzmacnia naturalną zdolność odnowy komórek. Zwiększa retencję wilgotności, wzmacnia naturalną zdolność skóry do samoregeneracji. Zapobiega powstawaniu zrogowaceń, wspomaga redukcję najgłębszych...
Marka: HartmannOpatrunek z włókien alginianu wapnia Sorbalgon 10szt
Wykonany z miękkich włókien alginianu wapnia i polisorbatu opatrunek Sorbalgon do stosowania w leczeniu ran przewlekłych o różnej etiologii, w tym ran głębokich i szczelinowych. Stosowany do długoterminowej terapii ran średnio do silnie sączących. Materiał dopasowuje się do kształtu rany, szybko wchłania wydzielinę i zawarte w niej drobnoustroje,...
Marka: SpirularinSpray przeciwko grzybicy Spirularin NS Nagel Spray 50ml
Preparat w sprayu Spirularin NS Nagel Spray do skutecznej pielęgnacji i regeneracji skóry oraz paznokci podatnych na grzybicę i infekcje bakteryjne. Stworzony z myślą o osobach z ograniczoną sprawnością ruchową. Bezpieczny dla kobiet w ciąży i karmiących, osób leczących się onkologicznie. Polecany dla alergików, diabetyków, osób z problemem stopy...
Marka: AarkadaEmulsja regeneracyjna do dłoni i stóp Arkada's 75ml
Emulsja do dłoni i stóp Aarkada to doskonały produkt pielęgnacyjny, przeznaczony do codziennego stosowania na skórę dłoni i stóp. Dzięki bogatej w składniki aktywne formule, emulsja doskonale nawilża, odżywia oraz regeneruje skórę, pozostawiając ją miękką i elastyczną. Kosmetyk doskonale aplikuje się z dozownika airless, ma lekką konsystencję i szybko się...
PromocjaMarka: HemoalustatPłyn hemostatyczny Hemoalustat do tamowania drobnych krwawień 10ml
Płyn hemostatyczny Hemoalustat stanowi wyrób medyczny. Preparat do tamowania drobnych krwawień w obrębie śluzówki jamy ustnej, działający obkurczająco i hemostatycznie. Można stosować również razem z nitkami retrakcyjnymi oraz przy krwawieniu podczas ekstyrpacji miazgi kanałowej zęba.
Marka: AarkadaOchronna pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Pianka Arkada’s Foam to lekka, ochronna pianka do stóp i paznokci. Rewelacyjny skład preparatu bogaty w kolagen i naturalne olejki gwarantuje nie tylko intensywne nawilżenie i odżywienie skóry, ale także skuteczną ochronę przed bakteriami i wirusami. Pianka wspomaga działanie terapii przeciw brodawkowej. Szybko się wchłania i nie pozostawia tłustej warstwy.
Marka: HartmannRękaw siatkowy opatrunkowy nr 1 Stulpa-fix 25mb
Nazwa handlowa: Stülpa-fix® Elastyczny siatkowy rękaw do mocowania opatrunków Size 1 1x25m.Numer katalogowy: 932 541.Producent: PAUL HATMANN AG.Wyrób medyczny.Elastyczny siatkowy rękaw do mocowania opatrunków nr 1. Długość w stanie rozciągniętym 25m, szerokość bez naprężeń 1,5cm. Skład: 68% bawełna, 24% poliamid, 8% elastan.
Marka: PodopharmSpray przeciwgrzybiczy do stóp Podoflex 100ml
Spray przeciwgrzybiczy Podoflex stosowany jest do codziennej pielęgnacji stóp. Idealny dla osób uprawiających sporty, korzystających z basenów. Zawiera innowacyjny składnik w 2% stężeniu, który działa antybakteryjnie i chroni stopy przed infekcjami grzybiczymi. Zawarte w nim ekstrakty zmniejszają uczucie ciężkich stóp. Naturalne olejki działają...
Marka: Podopharm ProfessionalSpray przeciwgrzybiczy do stóp Podoflex 200ml
Przeciwgrzybiczy spray Podoflex polecany jest do codziennej pielęgnacji stóp. Idealny dla osób uprawiających sporty, korzystających z basenów. Zawiera innowacyjny składnik w 2% stężeniu, który działa antybakteryjnie i chroni stopy przed infekcjami grzybiczymi. Zawarte w nim ekstrakty zmniejszają uczucie ciężkich stóp. Naturalne olejki działają...
Marka: Podopharm ProfessionalOlejek podologiczny do paznokci dłoni i stóp Oleum Herbal 30ml
Aktywny olejek do paznokci dłoni i stóp Oleum Herbal został stworzony z myślą o intensywnej pielęgnacji i regeneracji. Jego unikalna formuła łączy w sobie naturalne oleje. Idealny dla osób poszukujących efektywnego rozwiązania na kondycjonowanie, nawilżenie oraz pielęgnację paznokci, szczególnie po zabiegach podologicznych. Polecany również dla diabetyków...
PromocjaMarka: Aarkada8+1 GRATIS Serum kolagenowe w płynie Arkada's Serum TC16 11ml
Kup 8 sztuk serum kolagenowego w płynie Arkada's Serum TC16, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Serum Arkada's Serum TC16 do pielęgnacji skóry, płytki paznokciowej, skórek i wału okołopaznokciowego, do regeneracji łożyska, blizn i ran po oparzeniach. Preparat na bazie naturalnego kolagenu i olejku z drzewa herbacianego, polecany w przypadku infekcji grzybiczych,...
PromocjaMarka: Aarkada8+1 GRATIS Serum kolagenowe w żelu Arkada's do skóry i paznokci 15ml
Kup 8 sztuk serum kolagenowego w żelu Arkada's, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Kolagenowe serum w żelu Arkada's to produkt dedykowany do regeneracji skóry, płytki paznokciowej oraz łożyska. Skoncentrowana formuła zawiera naturalne składniki takie jak: rybi kolagen, olejek z drzewa herbacianego, olejek geranium, który oczyszcza, zapobiega stanom zapalnym oraz...
PromocjaMarka: Aarkada8+1 GRATIS Emulsja regeneracyjna do dłoni i stóp Arkada's 75ml
Kup 8 sztuk emulsji regeneracyjnej Arkada's, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Emulsja do dłoni i stóp Arkada's to doskonały produkt pielęgnacyjny, przeznaczony do codziennego stosowania na skórę dłoni i stóp. Dzięki bogatej w składniki aktywne formule, emulsja doskonale nawilża, odżywia oraz regeneruje skórę, pozostawiając ją miękką i elastyczną. Kosmetyk ma...
PromocjaMarka: Aarkada8+1 GRATIS Pianka ochronna do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Kup 8 sztuk pianki Arkada's Foam, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Pianka Arkada’s Foam to lekka, ochronna pianka do stóp i paznokci. Skład bogaty w kolagen i naturalne olejki gwarantuje nie tylko intensywne nawilżenie i odżywienie skóry, ale także skuteczną ochronę przed bakteriami i wirusami. Pianka wspomaga działanie terapii przeciw brodawkowej. Szybko się...
PromocjaMarka: Podologia.plZłoto niejonowe koloidalne NanoGOLD Au 250ml
Złoto koloidalne NanoGOLD Au o stężeniu 50ppm i bardzo szerokim zastosowaniu, idealne w połączeniu z zabiegami podologicznymi oraz jako dodatek do zabiegów kosmetycznych. Działa regenerująco, nawilżająco, kojąco i przeciwzapalnie. Zwiększa jędrność i elastyczność skóry. Wygładza zmarszczki, przeciwdziała ich powstawaniu. Ogranicza wydzielanie sebum....
Marka: ApisKoncentrat regenerujący z kolagenem do paznokci Api-Podo Intense 30ml
Regenerujący koncentrat kolagenowy Api-Podo Intense dedykowany jest dla osób poszukujących intensywnej regeneracji dla osłabionych paznokci i skórek. Zapewnia głębokie odżywienie, przywraca paznokciom naturalny blask oraz zdrowy wygląd. Dzięki starannie dobranym składnikom przyspiesza wzrost paznokci, wzmacnia się ich struktura i stają się bardziej...
Marka: FarmonaMaść propolisowa na odciski i modzele Podologic Therapy 75ml
Maść propolisowa na odciski i modzele Podologic Therapy to specjalistyczny produkt przeznaczony do punktowego stosowania. Skutecznie łagodzi podrażnienia, regeneruje, nawilża i przynosi ulgę skórze stóp dotkniętej odciskami i modzelami. Zawiera wysokie stężenie ekstraktu z propolisu (30%), glicerynę (23%), mocznik (5%), masło shea oraz colostrum, co...
Marka: InfalabPłyn hamujący krwawienie Liquid Styptic Skin Protector 15ml
Płyn Liquid Styptic Skin Protector do hamowania krwawienia skórek, drobnych zacięć, niewielkich ran i skaleczeń. Działa natychmiastowo. Ma właściwości bakteriobójcze. Zawarty w składzie aloes działa kojąco na podrażnienia. Użycie preparatu zmniejsza ewentualny dyskomfort związany z nieumyślnym, powstałym podczas manicure lub stylizacji paznokci,...
PromocjaMarka: InfalabProszek hamujący krwawienie Nick Relief Styptic Powder 3g
Proszek Nick Relief Styptic Powder do hamowania krwawienia skórek, drobnych zacięć, niewielkich ran i skaleczeń. Działa natychmiastowo. Ma właściwości bakteriobójcze. Działa kojąco na podrażnienia. Użycie preparatu zmniejsza ewentualny dyskomfort związany z nieumyślnym, powstałym podczas manicure lub stylizacji paznokci, uszkodzeniem delikatnych skórek...
Marka: AarkadaWygładzająca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Wygładzająca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam tworzy warstwę, która chroni i aromatyzuje skórę. Dzięki zawartości kolagenu, ekstraktu z nagietka, glistnika, masła shea oraz olejku z nasion sezamu, skutecznie łagodzi podrażnienia, regeneruje i odżywia skórę. Polecana dla osób z problemami takimi jak podrażnienia, przesuszenia, pękające pięty,...
Marka: AarkadaRegenerująca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Regenerująca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam to skuteczny kosmetyk, który nawilża i łagodzi podrażnienia, dając uczucie ulgi i świeżości. Zawiera kolagen, olejek z geranium, glistnik oraz ekstrakt z rabarbaru, które tworzą warstwę ochronną i hamują rozwój bakterii, wirusów i grzybów. Idealna do pielęgnacji przesuszonej, podrażnionej skóry oraz...
Marka: PodopharmOlejek podologiczny do paznokci dłoni i stóp Oleum Herbal 10ml
Aktywny olejek do paznokci dłoni i stóp Oleum Herbal został stworzony z myślą o intensywnej pielęgnacji i regeneracji. Jego unikalna formuła łączy w sobie naturalne oleje. Idealny dla osób poszukujących efektywnego rozwiązania na kondycjonowanie, nawilżenie oraz pielęgnację paznokci, szczególnie po zabiegach podologicznych. Polecany również dla diabetyków...
Marka: CERKAMEDPreparat do miejscowej kauteryzacji błony śluzowej TCAdent 10ml
Preparat do miejscowej kauteryzacji błony śluzowej Cerkamed TCAdent stanowi wyrób medyczny. Kwas trójchlorooctowy do przyżegania patologicznych zmian i drobnych krwawień w jamie ustnej. Działanie preparatu polega na chemicznej koagulacji chorobowo zmienionej tkanki. Preparat wspomaga proces gojenia się zmian ziarninujących.
PromocjaMarka: Aarkada8+1 GRATIS Regenerująca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Kup 8 sztuk pianki Arkada's Foam, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Regenerująca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam nawilża i łagodzi podrażnienia, dając uczucie ulgi i świeżości. Zawiera kolagen, olejek z geranium, glistnik i ekstrakt z rabarbaru, które tworzą warstwę ochronną i hamują rozwój bakterii, wirusów i grzybów. Idealna do pielęgnacji...
PromocjaMarka: Aarkada8+1 GRATIS Wygładzająca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam 150ml
Kup 8 sztuk pianki Arkada's Foam, a 9 sztukę otrzymasz GRATIS!Wygładzająca pianka do stóp i paznokci Arkada’s Foam tworzy warstwę, która chroni i aromatyzuje skórę. Zawiera kolagen, ekstrakt z nagietka, glistnika, masło shea i olejek z nasion sezamu. Łagodzi podrażnienia, regeneruje i odżywia. Polecana na podrażnienia, przesuszenia, pękające pięty, dla...
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
