Wosk naturalny NG Natural Wax roll-on 100g
Zobacz większe
6842
Naturalny wosk miękki NG Natural Wax, z aplikatorem typu roll-on, rekomendowany do każdego typu skóry. Idealny do depilacji dużych powierzchni ciała np. nóg, ud, pleców. Jego specjalna faktura oraz bardzo dobra przyczepność, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Aby uniknąć podrażnień, wosk w swoim składzie nie zawiera perfum i aromatyzowanych ekstraktów. Wosk do depilacji paskowej.
- Usuń ten produkt z moich ulubionych.
- Dodaj ten produkt do moich ulubionych
Opis produktu
Szczegóły
Dodatkowe informacje
Opis produktu
Wosk miękki nowej generacji, naturalny, z aplikatorem typu roll-on, do depilacji paskowej. Rekomendowany do każdego typu skóry. Idealny do depilacji dużych powierzchni ciała np. nóg, ud, pleców. Jego specjalna faktura oraz bardzo dobra przyczepność, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Aby uniknąć podrażnień, wosk w swoim składzie nie zawiera perfum i aromatyzowanych ekstraktów. Wosk NG Natural Wax należy rozgrzać do temperatury ok. 37 stopni Celsjusza.
NG - woski Nowej Generacji!
Marka Depileve przedstawia nową formułę wosków miękkich w aplikatorach. Woski NG zawierają mieszankę naturalnych żywic najwyższej jakości. Dzięki temu wosk nie zmienia swoich właściwości, konsystencji oraz koloru nawet przy wielokrotnym podgrzewaniu. Nowa formuła skutecznie usuwa owłosienie, nie pozostawiając resztek wosku na skórze. Wosk NG ma bardzo dobrą ciągliwość, nie działa drażniąco na skórę. Jest również delikatny, co pozwala na kilkakrotne powtórzenie depilacji w tym samym miejscu. Wosk miękki Formuła NG jest kompatybilny z podgrzewaczem Duo Universal oraz ze wszystkimi preparatami pielęgnacyjnymi Depileve przed i po woskowaniu.
Szczegóły
Dodatkowe informacje
Idealnie pasuje do
-
Marka: Depileve
Wosk naturalny Natural Pine Rosin 800g
Naturalny wosk miękki w puszce Natural Pine Rosin. Rekomendowany do depilacji dużych obszarów (np. nogi, uda) i skóry normalnej. W swoim składzie zawiera żywicę sosny, która poprawia przyczepność wosku do włosów oraz olejek rycynowy, który łagodzi podrażnienia skóry i uelastycznia wosk. Jego płynna konsystencja umożliwia rozprowadzanie go cienką warstwą....
Marka: DepileveWosk perłowy Pearl Rosin 400g
Perłowy wosk miękki Pearl Rosin w puszce. Rekomendowany do depilacji delikatnych obszarów twarzy i ciała. W swoim składzie zawiera mikę (perłowy puder), która zwiększa przyczepność wosku, wykazuje właściwości uspakajające i ochronne dla skóry oraz dwutlenek tytanu, który działa przeciwzapalnie. Wosk do depilacji paskowej.
Marka: DepileveWosk lawendowy Essential Oil Lavender Rosin 400g
Lawendowy wosk miękki Essential Oil Lavender Rosin w puszce, o kremowej konsystencji. Odpowiedni dla skóry wrażliwej. Zawarty w składzie olejek lawendowy posiada działanie antyseptyczne, łagodzi podrażnienia skóry, odpręża. Mika (perłowy puder) zmiękcza skórę i łagodzi podrażnienia. Poprawia również przyczepność wosku. Dwutlenek tytanu działa...
Marka: DepileveWosk Intimate Film Rosin 800g
Bezpaskowy wosk w puszce Intimate Film Rosin z gatunku Film Wax (metoda łącząca zalety depilacji tradycyjnej i przy użyciu pasków). Opracowany specjalnie do depilacji bikini. Jego formuła została wzbogacona masłem kakaowym, które chroni, nawilża i regeneruje skórę oraz olejem z owsa o działaniu łagodzącym. Wosk szybkoschnący. Zachowuje plastyczność nawet...
Marka: DepileveWosk lawendowy Essential Oil Lavender Rosin 800g
Lawendowy wosk miękki Essential Oil Lavender Rosin, o kremowej konsystencji, w puszce. Odpowiedni dla skóry wrażliwej. Zawarty w składzie olejek lawendowy posiada działanie antyseptyczne, łagodzi podrażnienia skóry, odpręża. Mika (perłowy puder) zmiękcza skórę i łagodzi podrażnienia. Poprawia również przyczepność wosku. Dwutlenek tytanu działa...
Marka: DepileveWosk naturalny Natural Pine Rosin 400g
Naturalny wosk miękki Natural Pine Rosin w puszce. Rekomendowany do depilacji dużych obszarów (np. nogi, uda) i skóry normalnej. W swoim składzie zawiera żywicę sosny, która poprawia przyczepność wosku do włosów oraz olejek rycynowy, który łagodzi podrażnienia skóry i uelastycznia wosk. Jego płynna konsystencja umożliwia rozprowadzanie go cienką warstwą....
Marka: DepileveWosk Monoi of Tahiti 800g
Wosk Monoi of Tahiti, bezpaskowy, w puszce, z gatunku Film Wax (metoda łącząca zalety depilacji tradycyjnej i przy użyciu pasków). Opracowany i przeznaczony do depilacji obszarów najbardziej wrażliwych. Gwarantuje łagodną i skuteczną depilację. Zachowuje plastyczność nawet po całkowitym zastygnięciu na skórze. Jest elastyczny, posiada niską temperaturę...
Marka: DepileveWosk Intimate Film Rosin 400g
Wosk Intimate Film Rosin, bezpaskowy, w puszce, z gatunku Film Wax (metoda łącząca zalety depilacji tradycyjnej i przy użyciu pasków). Opracowany specjalnie do depilacji bikini. Jego formuła została wzbogacona masłem kakaowym, które chroni, nawilża i regeneruje skórę oraz olejem z owsa o działaniu łagodzącym. Wosk szybkoschnący. Zachowuje plastyczność...
Marka: DepileveWosk perłowy Pearl Rosin 800g
Wosk perłowy miękki Pearl Rosin w puszce. Rekomendowany do depilacji delikatnych obszarów twarzy i ciała. W swoim składzie zawiera mikę (perłowy puder), która zwiększa przyczepność wosku, wykazuje właściwości uspakajające i ochronne dla skóry oraz dwutlenek tytanu, który działa przeciwzapalnie. Wosk do depilacji paskowej.
Marka: DepileveWosk Monoi of Tahiti 400g
Bezpaskowy wosk w puszce Monoi of Tahiti, z gatunku Film Wax (metoda łącząca zalety depilacji tradycyjnej i przy użyciu pasków). Opracowany i przeznaczony do depilacji obszarów najbardziej wrażliwych. Gwarantuje łagodną i skuteczną depilację. Zachowuje plastyczność nawet po całkowitym zastygnięciu na skórze. Jest elastyczny, posiada niską temperaturę...
Marka: StarpilWosk do depilacji naturalny / miodowy Natural 500ml
Naturalny wosk miękki Natural w puszce. Rekomendowany do każdego rodzaju skóry. Stanowi wyjątkową kombinację żywicy sosnowej, stworzoną w celu zapewnienia efektywnego usuwania owłosienia. Posiada miodowy, klarowny kolor. Jest produktem bezparafinowym. Służy do depilacji paskowej.
Marka: StarpilWosk do depilacji naturalny / miodowy Natural 800ml
Wosk naturalny miękki Natural w puszce. Rekomendowany do każdego rodzaju skóry. Stanowi wyjątkową kombinację żywicy sosnowej, stworzoną w celu zapewnienia efektywnego usuwania owłosienia. Posiada miodowy, klarowny kolor. Jest produktem bezparafinowym. Służy do depilacji paskowej.
Marka: StarpilWosk do depilacji złoty Oro / Gold 500ml
Złoty wosk miękki Oro w puszce. Polecany do skóry bardzo wrażliwej i naczyniowej. Zawiera drobinki złota. Silnie nawilża skórę. Bardzo dobrze przylega do powierzchni włosów ułatwiając depilację. Wosk jest bardzo wydajny, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Służy do depilacji paskowej. Ma złoty, perłowy kolor. Zawiera dwutlenek tytanu. Jest...
Marka: StarpilWosk do depilacji złoty Oro / Gold 800ml
Złoty wosk miękki w puszce Oro polecany jest do skóry bardzo wrażliwej i naczyniowej. Zawiera drobinki złota. Silnie nawilża skórę. Bardzo dobrze przylega do powierzchni włosów ułatwiając depilację. Wosk jest bardzo wydajny, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Służy do depilacji paskowej. Ma złoty, perłowy kolor. Zawiera dwutlenek tytanu. Jest...
Marka: StarpilWosk do depilacji algowy Seaweed Wax for Men 800ml
Algowy wosk miękki Seaweed Wax for Men o morskim zapachu, w puszce. Rekomendowany dla każdego rodzaju skóry. Szczególnie polecany do depilacji trudnych i grubych włosów u mężczyzn oraz kobiet. Bardzo mocny, usuwa wraz z cebulkami nawet najbardziej oporne włoski. Wosk jest bardzo wydajny, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Służy do depilacji...
Marka: StarpilWosk do depilacji niebieski Azul / Blue 800ml
Niebieski wosk miękki w puszce Azul rekomendowany jest do każdego rodzaju skóry, w tym obszarów wrażliwych. Posiada właściwości łagodzące i przeciwzapalne. Wosk jest bardzo wydajny, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Służy do depilacji paskowej. Ma niebieski, klarowny kolor. Jest produktem bezparafinowym.
Marka: StarpilWosk do depilacji niebieski Azul / Blue 500ml
Niebieski wosk miękki Azul w puszce. Rekomendowany do każdego rodzaju skóry, w tym obszarów wrażliwych. Posiada właściwości łagodzące i przeciwzapalne. Wosk jest bardzo wydajny, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Służy do depilacji paskowej. Ma niebieski, klarowny kolor. Jest produktem bezparafinowym.
Marka: QUICKEPILWosk do depilacji azulenowy Quickepil Azul 800ml
Miękki wosk azulenowy Quickepil, polecany do depilacji każdego rodzaju skóry, również delikatnej, skłonnej do podrażnień oraz obszarów wrażliwych. Zawiera naturalne żywice, naturalne składniki aktywne oraz azulen, który ma działanie łagodzące i przeciwzapalne. Kremowa konsystencja i niska temperatura topnienia pozwala na stosowanie go u osób z problemami...
Marka: DepileveWosk azulenowy do depilacji Azulene Cream Rosin 400g
Azulenowy wosk o kremowej konsystencji Azulene Cream Rosin w puszce, polecany do depilacji każdego rodzaju skóry, w tym obszarów wrażliwych. Dzięki zawartości wyciągu z dębu szkockiego i dwutlenku tytanu, zmniejsza ryzyko podrażnień. Łagodzi, koi i działa przeciwzapalnie. Służy do depilacji paskowej. Wosk idealny do depilacji delikatnych obszarów, między...
Marka: DepileveWosk azulenowy do depilacji Azulene Cream Rosin 800g
Miękki, azulenowy wosk o kremowej konsystencji Azulene Cream Rosin w puszce, polecany do depilacji każdego rodzaju skóry, w tym obszarów wrażliwych. Dzięki zawartości wyciągu z dębu szkockiego i dwutlenku tytanu, zmniejsza ryzyko podrażnień. Łagodzi, koi i działa przeciwzapalnie. Służy do depilacji paskowej. Wosk do depilacji delikatnych obszarów, między...
Marka: DepileveWosk do depilacji męskiego zarostu Barbepil Film Wax 400g
Bezpaskowy wosk Barbepil Film Wax w puszce 400g, przeznaczony do usuwania grubego i mocnego, męskiego zarostu na twarzy. Opracowany z żywicy na bazie biologicznej z wykorzystaniem naturalnych surowców organicznych. Zawiera kwas salicylowy o działaniu przeciwzapalnym oraz sproszkowany węgiel aktywny, który rewitalizuje skórę, jednocześnie równoważąc...
Marka: StarpilWosk do depilacji różowy Rosa / Pink 500ml
Wosk różowy Rosa / Pink do depilacji za pomocą pasków (wosk miękki, paskowy) polecany dla skóry wrażliwej, skłonnej do podrażnień, dla osób z nadwrażliwością i niską tolerancją na ból. Doskonale sprawdza się do woskowania brwi, wąsika, bikini, pach i nóg. Usuwa wraz z cebulkami nawet najbardziej oporne włoski. Plastyczna, kremowa konsystencja wosku daje...
Marka: DepileveWosk oliwkowy do depilacji Olive Oil Strip Wax 400g
Oliwkowy wosk miękki Olive Oil Strip Wax do depilacji paskowej, idealny do szybkiego i skutecznego usuwania zbędnego owłosienia z dużych partii ciała. Odpowiedni dla każdego typu skóry, a w szczególności dla skóry suchej i opalonej. Cechuje go bardzo dobra przyczepność do włosa. Pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Dodatek oliwy z oliwek zmiękcza...
Marka: DepileveWosk kremowy Premium Cream Film Wax w granulkach 500g
Kremowy wosk Premium Cream typu Film Wax jest woskiem bezpaskowym, polecanym dla każdego rodzaju skóry. Jego wyjątkowa elastyczność gwarantuje skuteczność nawet przy najkrótszych włosach. Dwutlenek tytanu nadaje mu kremową konsystencję, działa przeciwzapalnie, uspokajająco i ochronnie, pobudza proces gojenia. Postać perełek sprawia, że wosk jest bardzo...
Marka: DepileveWosk Karite w granulkach 500g
Bezpaskowy wosk Karite w granulkach, o kremowej konsystencji, z gatunku Film Wax (metoda łącząca zalety depilacji tradycyjnej i przy użyciu pasków). Wskazany dla skóry suchej. Niska temperatura topnienia pozwala stosować go w przypadku skóry delikatnej i wrażliwej. Zawiera żywicę sosny, masło karite o działaniu antyrodnikowym i dwutlenek tytanu działający...
Marka: StarpilWosk bezpaskowy różany Rosa 4AB / Pink 4AB 1kg
Różany wosk tradycyjny Rosa rekomendowany do skóry wrażliwej i naczyniowej. Ekstrakt z płatków róży odmładza skórę, relaksuje i nawilża. Wosk twardy, bezpaskowy, powstały na bazie kalafonii sosnowej oraz wysokiej jakości wosku pszczelego. Temperatura wosku podczas aplikacji powoduje otwarcie porów skóry umożliwiając usunięcie nawet najtrudniejszych włosów.
Marka: StarpilWosk bezpaskowy niebieski Azul Extra / Extra Blue 3AB 1kg
Niebieski wosk twardy Azul Extra o zwiększonej plastyczności i elastyczności. Tradycyjny, bezpaskowy, rekomendowany do każdego rodzaju skóry. Idealny do depilacji twarzy. Posiada właściwości łagodzące i przeciwzapalne. Wosk twardy powstały na bazie kalafonii sosnowej oraz wysokiej jakości wosku pszczelego.
Marka: StarpilWosk bezpaskowy złoty Oro / Gold 5AB 1kg
Złoty wosk tradycyjny Oro. Twardy, bezpaskowy, rekomendowany do skóry bardzo wrażliwej, naczyniowej i z żylakami. Wosk twardy powstały na bazie kalafonii sosnowej oraz wysokiej jakości wosku pszczelego. Temperatura wosku podczas aplikacji powoduje otwarcie porów skóry umożliwiając usunięcie nawet najtrudniejszych włosów.
Marka: StarpilWosk bezpaskowy naturalny Natural 3AB 1kg
Naturalny wosk tradycyjny Natural. Twardy, bezpaskowy, uniwersalny i bardzo wydajny. Rekomendowany do każdego rodzaju skóry. Wosk twardy powstały na bazie kalafonii sosnowej oraz wysokiej jakości wosku pszczelego. Temperatura wosku podczas aplikacji powoduje otwarcie porów skóry umożliwiając usunięcie nawet najtrudniejszych włosów.
Marka: StarpilWosk bezpaskowy niebieski Azul / Blue 2AB 1kg
Niebieski wosk Azul jest tradycyjnym, twardym, bezpaskowym woskiem rekomendowany do każdego rodzaju skóry. Posiada właściwości łagodzące i przeciwzapalne. Wosk twardy powstały na bazie kalafonii sosnowej oraz wysokiej jakości wosku pszczelego. Temperatura wosku podczas aplikacji powoduje otwarcie porów skóry umożliwiając usunięcie nawet najtrudniejszych...
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
Zależy nam na zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi, dlatego oferujemy kilka wygodnych form kontaktu, dostosowanych do Twoich potrzeb. Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Założenie konta w naszym sklepie to przede wszystkim dodatkowe przywileje, dzięki którym zakupy stają się jeszcze wygodniejsze! Rejestrując się, otrzymujesz dostęp do:
- specjalistycznych produktów o ukrytych cenach, przeznaczonych dla profesjonalistów z branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej;
- możliwości zakupu wybranych produktów specjalistycznej marki podologicznej Podopharm po spełnieniu określonych warunków;
- historii zamówień, dzięki której możesz śledzić aktualny status swojego zakupu i szybko odnaleźć wcześniej zamówione produkty;
- tworzenia listy ulubionych produktów, do której możesz dodawać swoje ulubione artykuły i mieć do nich łatwy oraz szybki dostęp przy kolejnych zakupach. -
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, istnieje taka możliwość, ale warto pamiętać, że nie wszystkie produkty są dostępne dla klientów niezarejestrowanych. Ceny niektórych specjalistycznych artykułów są ukryte, a ich zakup możliwy jest tylko po zalogowaniu.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Jeśli Twój kod rabatowy nie działa, może to wynikać z kilku powodów:
- kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi na stronie;
- kod może dotyczyć tylko konkretnych marek lub kategorii produktów – upewnij się, że dodane do koszyka artykuły spełniają warunki promocji;
- sprawdź poprawność wpisanego kodu – upewnij się, że nie zawiera zbędnych spacji ani literówek;
- kody rabatowe mają określoną datę ważności – jeśli Twój kod wygasł, nie będzie mógł zostać wykorzystany.Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe kwestie, a Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym działem marketingu pod adresem marketing@elarto.pl, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem.
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Jeżeli produkt, który Cię interesuje, jest chwilowo niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienie o jego ponownej dostępności. Na stronie danego produktu, tuż pod ceną, znajduje się opcja „Podaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”. Wystarczy wpisać swój adres e-mail w podane pole, a otrzymasz automatyczne powiadomienie, gdy produkt pojawi się w sprzedaży.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się, aby każde zamówienie było realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo:
- zamówienia złożone za pobraniem do godziny 15 i te za które płatność została zaksięgowana do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia;
- zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy realizujemy następnego dnia roboczego;
- produkty dostępne na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji – wynosi on do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. -
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. gen. Leopolda Okulickiego 84/49
42-218 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
Darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego zamówień w punkcie, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, do których realizujemy wysyłki. Jeśli chcesz sprawdzić, czy możemy dostarczyć Twoje zamówienie do konkretnego kraju, prosimy o kontakt. Nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji dotyczących wysyłek zagranicznych.
Możesz skontaktować się z nami:- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w punkcie w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Tak, do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Jeśli chcesz wprowadzić taką zmianę, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem 34 344 14 14, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli paczka została już nadana, możesz spróbować przekierować ją samodzielnie za pomocą linku do śledzenia przesyłki lub aplikacji kurierskiej odpowiedniego przewoźnika. Możliwość zmiany adresu po nadaniu paczki zależy od warunków danej firmy kurierskiej. -
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami w dowolny sposób:
- telefonicznie pod numerem 34 344 14 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą czatu dostępnego na naszej stronie internetowej – odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
- za pomocą formularza kontaktowego;
- mailowo, pisząc na adres sklep@elarto.pl. -
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
