Lista produktów producenta: Pozostali
559produkty-
Producent: Pozostali
Folia transferowa do zdobienia paznokci Flowers nr 006 50cm
Cienka folia transferowa Flowers nr 006 to ozdoba, którą prosto i szybko odciśniesz na paznokciach uzyskując wyjątkowe zdobienie. Folia jest bezbarwna i posiada przepiękny kwiatowy motyw z przewagą wrzosowych bukietów. Możesz odbić ją na warstwie dyspersyjnej żelu, hybrydy lub na specjalnym kleju do zdobień transferowych. Nałożona na wcześniej namalowany...
Producent: PozostaliPodgrzewacz różowy do parafiny 230W wraz z akcesoriami
Różowy podgrzewacz do parafiny o mocy 230W. Ma cyfrowy wyświetlacz, który ułatwia kontrolowanie temperatury. Kratka na dnie chroni przed oparzeniem skóry, a pokrywa przyspiesza proces rozgrzewania parafiny, zapobiega dostaniu się nieczystości do wnętrza urządzenia.W zestawie: podgrzewacz, parafina 4 x 120g, rękawice frotte 2szt, kapcie frotte 2szt,...
Producent: PozostaliPodgrzewacz biały do parafiny 300W wraz z akcesoriami
Biało-czarny, owalny podgrzewacz do parafiny o mocy 300W. Ma suwak regulacji temperatury, kratkę chroniącą przed oparzeniem skóry oraz pokrywę, która przyspiesza proces rozgrzewania parafiny i zapobiega dostaniu się nieczystości do wnętrza urządzenia.W zestawie: podgrzewacz, parafina 2 x 450g, rękawice frotte 2szt, kapcie frotte 2szt, rękawiczki foliowe 2...
Producent: PozostaliPodgrzewacz pomarańczowy do parafiny 300W wraz z akcesoriami
Pomarańczowo-kremowy, owalny podgrzewacz do parafiny o mocy 300W. Ma suwak regulacji temperatury, kratkę chroniącą przed oparzeniem skóry oraz pokrywę, która przyspiesza proces rozgrzewania parafiny i zapobiega dostaniu się nieczystości do wnętrza urządzenia.W zestawie: podgrzewacz, parafina 450g, rękawice frotte 2szt, kapcie frotte 2szt, rękawiczki...
Producent: PozostaliPodpórka pod dłoń wysoka Momo z różowej ekoskóry
Podpórka wysoka Momo obita różową skórą ekologiczną, z białym korpusem wykonanym z tworzywa sztucznego. Pomaga utrzymać optymalną pozycję dłoni podczas stylizacji paznokci. Sprawia, że zabieg nie jest męczący dla klientki, a stylistka nie garbi się podczas pracy, co zapobiega bólom pleców. Budowa podpórki Momo pozwala na umieszczenie pod nią lampy UV LED...
Producent: PozostaliPodpórka pod dłoń wysoka Momo z szarej ekoskóry
Podpórka wysoka Momo obita szarą skórą ekologiczną, z białym korpusem wykonanym z tworzywa sztucznego. Pomaga utrzymać optymalną pozycję dłoni podczas stylizacji paznokci. Sprawia, że zabieg nie jest męczący dla klientki, a stylistka nie garbi się podczas pracy, co zapobiega bólom pleców. Budowa podpórki Momo pozwala na umieszczenie pod nią lampy UV LED...
Producent: PozostaliPłyn do usuwania skórek Inspire Far Away Cuticle Remover 15ml
Keratolityk o szybkim działaniu Inspire Far Away Cuticle Remover. Bardzo skuteczny, doskonale zmiękcza skórki, pozwalając na ich łatwe odsunięcie z płytki paznokcia. Polecany jest do profesjonalnego manicure, do usuwania suchych, przerośniętych i postrzępionych skórek wokół paznokci dłoni, do oczyszczania płytki paznokciowej z naskórka. Z jego pomocą...
Producent: PozostaliNarzędzie silikonowe Silicone Tool do pyłków, ozdób i cyrkonii 3szt
Zestaw 3 wielofunkcyjnych narzędzi Silicone Tool z 3 różnymi, silikonowymi kocówkami. Przyrządy używane do nakładania drobnych ozdób i cyrkonii, wcierania różnego rodzaju pyłków i efektów, zdobienia kolorowym żelem, gęstymi pastami czy akrylem. Narzędzia mają długie, proste rączki. Są lekkie i bardzo wygodne w pracy. Niezwykle łatwe do czyszczenia.
Producent: PozostaliStojak Exo do przechowywania i sterylizacji frezów
Biała podstawka Exo na frezy i narzędzia obrotowe. Ułatwia przechowywanie instrumentów rotacyjnych, pozwala na zachowanie porządku i lepszą organizację podczas pracy z frezarką. Stojak Exo sprawdzi się również podczas dezynfekcji i sterylizacji narzędzi. Pozwala odseparować od siebie frezy podczas sterylizacji. Jest trwały i stabilny. Pomieści maksymalnie...
Producent: PozostaliMyjka ultradźwiękowa UC-002 o pojemności 2500ml
Myjka ultradźwiękowa UC-002 o pojemności zbiornika 2500 ml, częstotliwości ultradźwięków 40 000 Hz oraz 5 czasach pracy: 90, 180, 280, 380, 480 sekund. Podgrzewa płyn. Prosta w obsłudze. Za pomocą wysokiej częstotliwości wibracji myjka doskonale czyści narzędzia, frezy, przybory kosmetyczne i podologiczne. Moc ultradźwięków 64 W. Moc urządzenia: 100 W.
PromocjaProducent: PozostaliPodpórka pod dłoń wysoka z szarej ekoskóry z regulacją wysokości
Wysoka podpórka pod dłoń wypełniona gąbką specjalnej twardości, obita szarą ekoskórą, ma plastikowe, białe nóżki z możliwością regulacji wysokości o 1cm. Pomaga utrzymać wygodną pozycję podczas stylizacji paznokci - zabieg nie jest męczący dla klientki, a stylistka nie garbi się, zapobiegając bólom pleców. Wysokość i rozstaw nóżek podpórki pozwala na...
Producent: PozostaliFolia w arkuszu tzw. pazłotko do zdobienia (miedziana)
Bardzo cienka, mocno błyszcząca folia w arkuszu tzw. pazłotko, w kolorze miedzi. Pozwala stworzyć mocno metaliczny look, nazywany płynnym złotem lub efektem aluminium. Ozdobę można stosować z różnymi systemami stylizacji. Łatwość aplikacji pozwala na użycie także przez osoby zaczynające swoją przygodę ze zdobieniem paznokci. Postaw na pomysłowość i baw...
Producent: PozostaliFolia w arkuszu tzw. pazłotko do zdobienia (złota z zielenią)
Bardzo cienka, mocno błyszcząca folia w arkuszu tzw. pazłotko, w złotym kolorze z domieszką zieleni. Pozwala stworzyć mocno metaliczny look, nazywany płynnym złotem lub efektem aluminium. Ozdobę można stosować z różnymi systemami stylizacji. Łatwość aplikacji pozwala na użycie przez osoby zaczynające swoją przygodę ze zdobieniem paznokci. Postaw na...
Producent: PozostaliFolia w arkuszu tzw. pazłotko do zdobienia (złota)
Bardzo cienka, mocno błyszcząca folia w arkuszu tzw. pazłotko, w złotym kolorze. Pozwala stworzyć mocno metaliczny look, nazywany płynnym złotem lub efektem aluminium. Ozdobę można stosować z różnymi systemami stylizacji. Łatwość aplikacji pozwala na użycie także przez osoby zaczynające swoją przygodę ze zdobieniem paznokci. Postaw na pomysłowość i baw...
Producent: PozostaliOpaska kosmetyczna z białego weluru
Ochronna opaska kosmetyczna wykonana z białej, bardzo trwałej dzianiny welurowej. Jest miła i miękka w dotyku. Bardzo dobrze zbiera i podtrzymuje włosy. Zapinana na rzep, którego długość sprawia, że opaska idealnie dopasowuje się do obwodu głowy, chroniąc włosy przed zabrudzeniem podczas wykonywanych zabiegów kosmetycznych twarzy, szyi i dekoltu....
Producent: PozostaliPodkład medyczny BulkySoft 2-warstwowy celulozowy 60cm x 80mb
Biały podkład BulkySoft w rolce o szerokości 60cm, wykonany z dwuwarstwowego papieru z czystej, selekcjonowanej celulozy. Jest gruby i wytrzymały, ma delikatne tłoczenia na powierzchni. Nie rozrywa się nawet po zamoczeniu. Perforacja co 38cm dzieli prześcieradło na 210 odcinków, pozwala na ich szybkie i równe oderwanie. Podkład jest przyjemny w dotyku,...
Producent: PozostaliSpray antyseptyczny na uszkodzoną skórę Neocide Spray 250ml
Płyn antyseptyczny na uszkodzoną skórę na bazie oktenidyny Neocide Spray zapobiega infekcjom skóry i błon śluzowych, wspomaga ich regenerację. Działa przeciwbakteryjne i przeciwgrzybiczo już po 30 sekundach, a przeciwwirusowo po 1 minucie. Hamuje rozwój drobnoustrojów. Płyn jest bezbarwny, nie zakłóca wzrokowej oceny miejsca stosowania, nie brudzi i nie...
Producent: PozostaliSzablony plastikowe do przedłużania paznokci Tropical Island 100szt
Plastikowe szablony do przedłużania paznokci Tropical Island o specjalnym, wygodnym w pracy kształcie "motyla". Mają mocny klej, który pozwala na dokładne podklejenie formy pod paznokciem. Zlepione brzegi nie rozklejają się. Szablony Tropical Island są bardzo praktyczne i uniwersalne w użyciu. Bez problemu podłożysz i dopasujesz formę do każdej płytki...
Producent: PozostaliSzablony papierowe do przedłużania paznokci Mint Paradise 100szt
Papierowe szablony do przedłużania paznokci Mint Paradise o specjalnym, wygodnym w pracy kształcie "motyla". Mają mocny klej, który pozwala na dokładne podklejenie formy pod paznokciem. Zlepione brzegi nie rozklejają się. Szablony Mint Paradise są bardzo praktyczne i uniwersalne w użyciu. Bez problemu podłożysz i dopasujesz formę do każdej płytki...
Producent: PozostaliSzablony papierowe do przedłużania paznokci Boho Flower 100szt
Papierowe szablony do przedłużania paznokci Boho Flower o specjalnym, wygodnym w pracy kształcie "motyla". Mają mocny klej, który pozwala na dokładne podklejenie formy pod paznokciem. Zlepione brzegi nie rozklejają się. Szablony Boho Flower są bardzo praktyczne i uniwersalne w użyciu. Bez problemu podłożysz i dopasujesz formę do każdej płytki paznokcia,...
Producent: PozostaliNaklejki do zdobienia paznokci Silver Lines Nail Art Stickers
Samoprzylepne naklejki do zdobienia paznokci Silver Lines Nail Art Stickers z błyszczącymi, srebrnymi paseczkami o różnej szerokości. Sprawdzą się przy niemal każdej metodzie stylizacji: żele, akryle, akrylożele, hybrydy, a nawet tradycyjne lakiery do paznokci. Cechuje je wysoka jakość. Dają wiele możliwości zdobniczych, można je łączyć z innymi ozdobami.
Producent: PozostaliUrządzenie Darsonval do zabiegów darsonwalizacji (7 pelot) 30W
Urządzenie Darsonval o mocy 30W z 7 elektrodami: grzybkową, słupkową, grzebieniową, punktową, łezkową, łukową i walcową. Przez szklaną pelotę przekazuje prąd wysokiej częstotliwości, umożliwiając wykonanie elektromasażu z wykorzystaniem prądów d'Arsonvala. Prądy działają dezynfekująco na skórę, dotleniają ją, stymulują proces złuszczania naskórka. Aparat...
Producent: PozostaliUrządzenie Darsonval do zabiegów darsonwalizacji (4 peloty) 10W
Urządzenie Darsonval o mocy 10W z 4 elektrodami: grzybkową, grzebieniową, łezkową i punktową kulką. Poprzez szklaną pelotę przekazuje prąd wysokiej częstotliwości, umożliwiając wykonanie elektromasażu z wykorzystaniem prądów d'Arsonvala. Prądy działają dezynfekująco na skórę, dotleniają ją, stymulują proces złuszczania naskórka. Darsonval jest chętnie...
Producent: PozostaliPłatki alu do zdobienia paznokci Metallic Gold Flakes nr 9
Efekt do zdobienia paznokci w kolorze szlachetnego, zawsze modnego złota Metallic Gold Flakes nr 9 w formie cienkich, metalicznych płatków alu o nieregularnych kształtach. Ozdoba idealna do tworzenia wielowymiarowych, tajemniczych stylizacji i wielobarwnych, modnych zdobień. Nadaje niepowtarzalnego, migoczącego blasku. Płatki idealne do każdej metody...
Producent: PozostaliPłatki alu do zdobienia paznokci Metallic Violet Flakes nr 8
Efekt do zdobienia paznokci w kolorze głębokiego, intrygującego fioletu Metallic Violet Flakes nr 8 w formie cienkich, metalicznych płatków alu o nieregularnych kształtach. Ozdoba idealna do tworzenia wielowymiarowych, tajemniczych stylizacji i wielobarwnych, modnych zdobień. Nadaje niepowtarzalnego, migoczącego blasku. Płatki idealne do każdej metody...
Producent: PozostaliNaklejki do zdobienia paznokci Beautiful Flowers Nail Art Stickers
Cienkie, samoprzylepne naklejki Beautiful Flowers Nail Art Stickers stanowią szybki sposób na stworzenie pięknych i oryginalnych wzorów na paznokciach. Kwiaty w odcieniach beżu, brązu, szarości, brudnego różu i ecru wyglądają jak ręcznie malowane, akwarelowe wzory. Naklejki cechuje wysoka jakość. Dają wiele możliwości zdobniczych, można ją łączyć z innymi...
Producent: PozostaliMikro-aplikatory tzw. mikro-szczoteczki do rzęs i paznokci 1mm 100szt
Fioletowe mikroaplikatory zakończone kulką o średnicy 1mm z miękkiej, delikatnej mikrofibry, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne i bardzo uniwersalne, dotrą do wszystkich trudno dostępnych miejsc, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, stylizacji paznokci, przedłużania rzęs, do aplikacji płynów,...
Producent: PozostaliMikro-aplikatory tzw. mikro-szczoteczki do rzęs i paznokci 2mm 100szt
Niebieskie mikroaplikatory zakończone kulką o średnicy 2mm z miękkiej, delikatnej mikrofibry, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne, bardzo uniwersalne, dotrą do wszystkich trudno dostępnych miejsc, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, stylizacji paznokci, przedłużania rzęs, do aplikacji płynów,...
Producent: PozostaliMikro-aplikatory tzw. mikro-szczoteczki do rzęs i paznokci 1,5mm 100szt
Zielone mikroaplikatory zakończone kulką o średnicy 1,5mm z miękkiej, delikatnej mikrofibry, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne i bardzo uniwersalne, dotrą do wszystkich trudno dostępnych miejsc, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, stylizacji paznokci, przedłużania rzęs, do aplikacji płynów,...
PromocjaProducent: PozostaliProszek hamujący krwawienie Nick Relief Styptic Powder 3g
Proszek Nick Relief Styptic Powder do hamowania krwawienia skórek, drobnych zacięć, niewielkich ran i skaleczeń. Działa natychmiastowo. Ma właściwości bakteriobójcze. Działa kojąco na podrażnienia. Użycie preparatu zmniejsza ewentualny dyskomfort związany z nieumyślnym, powstałym podczas manicure lub stylizacji paznokci, uszkodzeniem delikatnych skórek...
Producent: PozostaliPodpórka pod dłoń wysoka Momo z czarnej ekoskóry
Podpórka wysoka Momo obita czarną skórą ekologiczną, z białym korpusem wykonanym z tworzywa sztucznego. Pomaga utrzymać optymalną pozycję dłoni podczas stylizacji paznokci. Sprawia, że zabieg nie jest męczący dla klientki, a stylistka nie garbi się podczas pracy, co zapobiega bólom pleców. Budowa podpórki Momo pozwala na umieszczenie pod nią lampy UV LED...
Producent: PozostaliParafina kosmetyczna o zapachu owoców leśnych 500ml
Parafina kosmetyczna o zapachu owoców leśnych polecana do kąpieli parafinowych dłoni i stóp, dla każdego rodzaju skóry, a w szczególności dla skóry suchej, dojrzałej, zniszczonej np. częstym stosowaniem środków dezynfekujących. Zabieg z użyciem owocowej parafiny nawilża i odżywia dłonie i stopy, skóra odzyskuje elastyczność, jest gładka i miła w dotyku....
Kosmetyki, ozdoby, narzędzia, akcesoria, materiały ochronne i jednorazowe, meble, urządzenia i sprzęt kosmetyczny oraz wiele innych produktów różnych firm i marek.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje