Lista produktów marki: Elarto
558produkty-
Marka: Elarto
Żel budujący turkusowy Luminous Gel Turquoise 5g
Turkusowy żel budujący Lumionus Gel Turquoise z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych...
Marka: ElartoŻel budujący turkusowy Luminous Gel Turquoise 15g
Lumionus Gel Turquoise to turkusowy żel budujący z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia...
Marka: ElartoŻel budujący koralowy Luminous Gel Coral 5g
Koralowy żel budujący Lumionus Gel Coral z subtelnymi drobinkami zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych paznokci.
Marka: ElartoŻel budujący koralowy Luminous Gel Coral 15g
Lumionus Gel Coral to koralowy żel budujący z subtelnymi drobinkami. Zapewnia krycie na poziomie 80%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie, jak i do wzmocnienia naturalnych...
Marka: ElartoŻel budujący lawendowy Luminous Gel Lavender 5g
Lawendowo-różowy żel budujący Lumionus Gel Lavender z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Marka: ElartoŻel budujący lawendowy Luminous Gel Lavender 15g
Lumionus Gel Lavender to lawendowo-różowy żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie),...
Marka: ElartoŻel budujący fioletowy Luminous Gel Violet 5g
Fioletowy żel budujący Lumionus Gel Violet z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie oraz...
Marka: ElartoŻel budujący fioletowy Luminous Gel Violet 15g
Lumionus Gel Violet to fioletowy żel budujący z opalizującymi drobinami w formie nieregularnych płatków. Zapewnia krycie na poziomie 70%. Dzięki rzadkiej, samopoziomującej konsystencji pozwala na ekspresowe stworzenie żelowej stylizacji. Idealny do błyskawicznych uzupełnień i metody bez piłowania. Nadaje się do przedłużania na formie (szablonie), tipsie...
Marka: ElartoŻel budujący niebieski Candy Gel Magic Blue 15g
Gęsty, samopoziomujący żel budujący Candy Gel Magic Blue o intensywnym, niebieskim odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Marka: ElartoŻel budujący niebieski Candy Gel Magic Blue 5g
Candy Gel Magic Blue to gęsty, samopoziomujący żel budujący o intensywnym, niebieskim odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Marka: ElartoŻel budujący różowy Candy Gel Magic Pink 15g
Gęsty, samopoziomujący żel budujący Candy Gel Magic o intensywnym odcieniu różu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Marka: ElartoŻel budujący różowy Candy Gel Magic Pink 5g
Candy Gel Magic Pink to gęsty, samopoziomujący żel budujący o intensywnym odcieniu różu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Marka: ElartoŻel budujący fioletowy Candy Gel Magic Violet 15g
Gęsty, samopoziomujący żel budujący Candy Gel Magic Violet o intensywnym, fioletowym odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Marka: ElartoŻel budujący fioletowy Candy Gel Magic Violet 5g
Candy Gel Magic Violet to gęsty, samopoziomujący żel budujący o intensywnym, fioletowym odcieniu. Jest wypełniony drobinkami, które mienią się w różnych kolorach, tworząc na paznokciach lśniący, holograficzny efekt pełen magii. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Marka: ElartoPędzel dwustronny z metalową rączką Gel Brush Oval Mini nr 2 & Acrylic Gel Tool
Dwustronny pędzel Gel Brush Oval Mini #2 & Acrylic Gel Tool z ergonomiczną, metalową rączką. Pozwala na równomierne rozłożenie żelu i akrylożelu na płytce, bez pęcherzyków powietrza i smug. Doskonały do pracy ze wszystkimi gęstymi pastami i masami. Gel Brush Oval Mini #2 ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny kształt. Acrylic Gel Tool to...
Marka: ElartoPędzel dwustronny z metalową rączką Gel Brush Oval & Extreme Liner 7mm
Dwustronny pędzel Gel Brush Oval & Extreme Liner 7mm z ergonomiczną, metalową rączką. Pozwala na równomierne rozłożenie żelu na płytce, tworzenie precyzyjnych zdobień, malowanie drobnych elementów i cienkich linii. Doskonały do poziomowania produktów. Gel Brush Oval ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny kształt. Extreme Liner ma włosie długości 7mm...
Marka: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 50g
Beżowo-różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Blush (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
Marka: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 15g
Shape Control Gel Diamond Blush to beżowo-różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
Marka: ElartoŻel budujący z tiksotropią beżowo-różowy Shape Control Gel Diamond Blush 5g
Budujący, beżowo-różowy żel wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Blush (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na...
Marka: ElartoŻel budujący z tiksotropią różowy Shape Control Gel Diamond Pink 50g
Różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Pink (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Nie...
Marka: ElartoŻel budujący z tiksotropią różowy Shape Control Gel Diamond Pink 15g
Shape Control Gel Diamond Pink to różowy żel budujący wypełniony srebrnymi drobinami brokatu (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce....
Marka: ElartoŻel budujący z tiksotropią różowy Shape Control Gel Diamond Pink 5g
Budujący, różowy żel wypełniony srebrnymi drobinami brokatu Shape Control Gel Diamond Pink (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe co zapewnia mu zmienną konsystencję – sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Nie...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Ola Aperola nr 873 7ml
Lakier hybrydowy Lacogel Ola Aperola nr 873 już na samym wstępie zachwyca swoim niebanalnym blaskiem i połyskującymi w słońcu drobinkami. Jest jak zbawienne orzeźwienie w upalny dzień i powiew świeżości wśród wakacyjnych stylizacji paznokci! Subtelnie pomarańczowa OlaAperola działa jak najlepszy, włoski drink w upalny dzień!
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Strawbella nr 872 7ml
Lacogel Strawbella nr 872… ah co to jest za kolor! Błyszczące drobinki nadają mu wielowymiarowości, a truskawkowo-różowy odcień doskonale odnajdzie się jako dodatek w klasycznych stylizacjach. Strawbella to lakier soczysty i barwny jak wakacyjny shake. Przepięknie mieni się w słońcu, a na dodatek przekona do siebie każdego, kto kocha cukierkowe wariacje.
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Britney Beach nr 871 7ml
Lacogel Britney Beach nr 871 to lakier hybrydowy na miarę prawdziwej gwiazdy! W tej niewielkiej buteleczce ukryliśmy bogactwo blasku i prestiż. Stylizacja paznokci z użyciem tego produktu to czysta przyjemność – i nie jest ważne, czy lakier będzie tutaj głównym bohaterem, czy jedynie dodatkiem. Bez dwóch zdań zostanie zauważony i doceniony!
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Gofretta Gretta nr 870 7ml
Lacogel Gofretta Gretta nr 870 to słodka propozycja dla prawdziwej gwiazdy czerwonego dywanu. Niebanalny, pełen multikolorowych drobinek… kusi, a nawet uwodzi swoim wyjątkowym blaskiem. Jest odpowiedzialny za spektakularne wrażenie oraz bez wątpienia przyciąga spojrzenia innych. Gofretta Gretta to bezkonkurencyjna gwiazda wśród błyszczących propozycji!
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Seszela nr 869 7ml
Lacogel nr 869 Seszela nie musi walczyć o uwagę – on po prostu pozostaje królem niejednej stylizacji! To lakier hybrydowy pełen mieniących się w słońcu, multikolorowych drobinek. Ten błysk jest zniewalający i bez wątpienia zostanie zauważony. Seszela jawi się jako doskonała propozycja nie tylko na letni czas, z pewnością znajdzie swoich fanów wśród...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Koko(s) Szanel nr 868 7ml
Lacogel nr 868 Koko(s) Szanel to lakier hybrydowy, który jest połączeniem klasyki i elegancji z nutką ekstrawagancji – stąd też jego niebanalna nazwa! Z jednej strony słodki niczym mleczko kokosowe, a z drugiej wyjątkowy jak paryskie ulice. Połączenie srebrnych drobinek z subtelnie fioletowym akcentem sprawia, że trudno oderwać wzrok od tego wyjątkowego...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Halina Marina nr 867 7ml
Przedstawiamy lakier hybrydowy, który w zaledwie jeden moment przypomni o letnich podróżach! Lacogel Halina Marina nr 867 przywodzi na myśl błękit morza w słoneczny dzień. Jednym z największych atutów tego produktu są mieniące się w słońcu, wielokolorowe drobinki. Halina Marina w jasnoniebieskim stroju kąpielowym salutuje prosto z pokładu statku....
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Palmela nr 866 7ml
Lacogel Palmela nr 866 to przede wszystkim spektakularny blask i przyciągające uwagę drobinki, które kolorem przywodzą na myśl lazurową wodę, mieniącą się w pełnym słońcu. Wakacje pod palmą z widokiem na morze – czego chcieć więcej? Lacogel Palmela można opisać jako iście letni, turkusowy kolor. Z tym lakierem hybrydowym, bez większych trudności,...
Marka: ElartoPasta do zdobienia paznokci Fairy Gel Diamond Opal 5g
Fairy Gel Diamond Opal to gęsta, opalizująca pasta w odcieniu chłodnego srebra, która przypomina płatki alu w żelowej formule. Idealna do wielu rodzajów zdobień. Świetnie sprawdzi się w technikach strukturalnych, a także jako błyszczący element w kompozycjach we frenchu konstrukcyjnym / fantasy. Można ją również wcierać, a w połączeniu z topem no wipe...
Marka: ElartoPasta do zdobienia paznokci Fairy Gel Champagne Opal 5g
Fairy Gel Champagne Opal to gęsta, opalizująca pasta w odcieniu szampańskiego, subtelnego różu, która przypomina płatki alu w żelowej formule. Idealna do wielu rodzajów zdobień. Świetnie sprawdzi się w technikach strukturalnych, a także jako błyszczący element w kompozycjach we frenchu konstrukcyjnym / fantasy. Można ją również wcierać, a w połączeniu z...
Polska firma Elarto powstała w 2004 r. Nieustannie poszukuje nowych rozwiązań, wykorzystuje nowoczesne technologie. Swoim klientom zapewnia dostęp do wszelkich nowinek rynkowych, technik i trendów. Wdraża wiele autorskich i niepowtarzalnych pomysłów.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje