Lista produktów marki: Elarto
558produkty-
Marka: Elarto
Lakier hybrydowy Lacogel Twinkle Twinkle nr 597 7ml
Daj się ponieść karnawałowemu szaleństwu! Lacogel w kolorze 597 Twinkle, Twinkle to srebrzysty brokat zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru był przepięknie mieniący się gwiezdny pył, którym usłane jest niebo w karnawałową noc.
PromocjaMarka: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Extreme Liner 4mm
Pędzelek do zdobienia Extreme Liner charakteryzuje się bardzo cienką, ostro zakończoną końcówką o długości 4mm i średnicy 0,3mm. Wykonany z włosia syntetycznego, przeznaczony do mikro elementów w zdobieniach. Czarna, metalowa obudowa nadaje pędzlowi ekskluzywnego wyglądu, a zdejmowana skuwka chroni włosie przed uszkodzeniem.
PromocjaMarka: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Extreme Liner 7mm
Pędzel do zdobień Extreme Liner o ekstremalnie cienkiej, ostro zakończonej końcówce o długości 7mm i średnicy 0,3mm. Wykonany z włosia syntetycznego, polecany do malowania drobnych elementów, cienkich linii i ornamentów oraz malowania konturów postaci. Doskonały do poziomowania produktów w celu uzyskania idealnej linii światła. Metalowa obudowa i...
PromocjaMarka: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Extreme Liner 10mm
Wykonany z włosia syntetycznego pędzel do zdobień Extreme Liner charakteryzuje się bardzo cienką, ostro zakończoną końcówką o długości 10mm i średnicy 0,3mm. Dedykowany do malowania cienkich, długich linii. Idealny do malowania końcówki french. Doskonały do poziomowania produktów w celu uzyskania idealnej linii światła. Czarna, metalowa obudowa i...
PromocjaMarka: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Aquarelle Maxi
Pędzel do zdobień Aquarelle Maxi wykonany z włosia syntetycznego, idealny do akwareli, cieniowania oraz aplikacji większej ilości produktu w zdobieniu. Charakteryzuje się okrągłą nasadą włosia o długości 11mm oraz średnicy 2mm, która układa się w szpic. Umożliwia precyzyjne malowanie nawet najbardziej skomplikowanych zdobień. Ergonomiczny kształt poprawia...
Marka: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval
Pędzel Gel Brush Oval to wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu. Włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt, pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Ginger Pie nr 591S 7ml
Rozgrzej się w chłodne, jesienne wieczory! Lacogel 591S Ginger Pie to ceglany odcień czerwieni z nutką pikanterii, zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru były barwne, jesienne liście, zdobiące drzewa w Nowojorskim Central Parku.
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Miss Denim nr 584S 7ml
Czas wyciągnąć ulubioną jeansową katanę i zabłysnąć tej jesieni! Lacogel 584S Miss Denim to chłodny odcień niebieskiego, zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru był ponadczasowy jeans, który pasuje do każdej stylizacji!
Marka: ElartoTop hybrydowy z efektem kamienia Elastic Dry Top KROP Top Shiny 7ml
Efektowny manicure na wyciągnięcie ręki! Nabłyszczający top hybrydowy Elastic KROP Top Shiny by elarto to szybki i prosty sposób na urozmaicenie Twojej codziennej stylizacji. Wystarczy jedno pociągnięcie pędzelkiem, by uzyskać efekt kruszonego kamienia na paznokciach! Lubisz wyznaczać trendy? W takim razie postaw na Elastic Dry Top KROP Top Shiny!
Marka: ElartoTop hybrydowy z efektem kamienia Elastic Dry Top KROP Top Matt 7ml
Efektowny manicure na wyciągnięcie ręki! Matowy top hybrydowy Elastic KROP Top Matt by elarto to szybki i prosty sposób na urozmaicenie Twojej codziennej stylizacji. Wystarczy jedno pociągnięcie pędzelkiem, by uzyskać efekt kruszonego kamienia na paznokciach! Lubisz wyznaczać trendy? W takim razie postaw na Elastic Dry Top KROP Top Matt!
Marka: ElartoTop hybrydowy matowy Elastic Dry Top Oh My Matt! 7ml
O matttko, jaki MAT! Oh My Matt! to ekstremalnie matowy top, który stworzy na Twoich paznokciach przyjemną dla oka, matową powłokę oraz przedłuży trwałość każdej stylizacji! Nie pozostawia smug, gwarantując idealnie równą i gładką powierzchnię. Top suchy, typu no wipe, nie wymaga przecierania warstwy dyspersyjnej.
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Exotic Lagune nr 579S 7ml
Boska Laguna Balos na Krecie to dowód na to, że raj istnieje! Z nami łatwo się tam przenieść - Lacogel w kolorze 579S Exotic Lagune to rajskie plaże zamknięte w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru był rajski drink Blue Lagoon przywodzący na myśl turkusowe wody Morza Śródziemnego otaczające Lagunę Balos.
Marka: ElartoBaza hybrydowa z włóknami Elastic Fiber Base Nude 15ml
Jeżeli Twoje paznokcie są słabe i podatne na złamania, wybierz bazę hybrydową do zadań specjalnych Elastic Fiber Base Nude w kolorze mlecznego beżu. Wzbogacona o witaminę E i B5 oraz mega mocne włókna fiberglass, wzmocni paznokcie, sprawi, że będą odporne na złamania i pęknięcia. Pozwoli je także wyrównać i delikatnie nadbudować. Efekt? Paznokcie gotowe...
Marka: ElartoBaza hybrydowa z włóknami Elastic Fiber Base Nude 7ml
Masz słabe i podatne na złamania paznokcie? Nie martw się! Wybierz bazę hybrydową do zadań specjalnych Elastic Fiber Base Nude w kolorze mlecznego beżu, która wzmocni Twoje paznokcie oraz sprawi, że będą odporne na złamania i pęknięcia. Pozwoli je także wyrównać i delikatnie nadbudować. Baza wzbogacona o witaminę E i B5 oraz mega mocne włókna fiberglass.
Marka: ElartoŻel budujący różowy kamuflaż Candy Gel Rose 15g
Candy Gel Rose to gęsty żel budujący o właściwościach kamuflujących, w różowym kolorze. Nadaje płytce paznokcia zdrowy i naturalny kolor, maskując wszelkie niedoskonałości. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz do wzmocnienia paznokci naturalnych. Jego budyniowa konsystencja zapobiega zalaniu skórek i...
Marka: ElartoŻel budujący różowy kamuflaż Candy Gel Rose 50g
Żel budujący Candy Gel Rose w różowym kolorze o właściwościach kamuflujących. Nadaje płytce paznokcia zdrowy i naturalny kolor, maskując wszelkie niedoskonałości. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz do wzmocnienia paznokci naturalnych. Jego budyniowa, gęsta konsystencja zapobiega zalaniu skórek i...
Marka: ElartoŻel budujący różowy kamuflaż Candy Gel Rose 5g
Gęsty, różowy żel budujący Candy Gel Rose o właściwościach kamuflujących, nadaje płytce paznokcia zdrowy i naturalny kolor, maskując wszelkie niedoskonałości. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz do wzmocnienia paznokci naturalnych. Jego budyniowa konsystencja zapobiega zalaniu skórek i rozlewaniu na...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Superwoman nr 577S 7ml
Bo każda z nas jest wyjątkowa! Lacogel w kolorze 577S Superwoman to soczysty, malinowy odcień, stworzony z myślą o wszystkich kobietach w dniu ich święta, zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru byłyście Wy, #elartogirls, silne i niezależne kobiety, zawsze z pazurem.
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Royal White nr 400S 7ml
Kolor biały symbolizuje czystość, niewinność, ale także elegancję. Jest silnie powiązany z duchowością. Lacogel w kolorze 400S Royal White to mistrzowski wymiar bieli zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru były ogrody różane, w których królują białe róże, symbol wiecznej miłości.
Marka: ElartoTop hybrydowy hartowany Elastic Dry Top No1 15ml
Top hybrydowy Elastic Dry Top No. 1 tworzy na paznokciach powłokę odporną na ścieranie i odpryskiwanie. Produkt cechuje odporność szkła hartowanego, co sprawia, że doskonale zabezpiecza manicure przed zarysowaniami i uszkodzeniami mechanicznymi. Elastic Dry Top No. 1 to gwarancja wyjątkowego blasku dla Twojej stylizacji! Poznaj towarzysza numer jeden w...
Marka: ElartoTop hybrydowy hartowany Elastic Dry Top No1 7ml
Poznaj towarzysza numer jeden w codziennej pracy! Top hybrydowy Elastic Dry Top No. 1 tworzy na paznokciach powłokę odporną na ścieranie i odpryskiwanie. Produkt cechuje odporność szkła hartowanego, co sprawia, że doskonale zabezpiecza manicure przed zarysowaniami i uszkodzeniami mechanicznymi. Elastic Dry Top No. 1 to gwarancja wyjątkowego blasku dla...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Sweet Muffin nr 576S 7ml
Bez wątpienia muffiny to kusząca słodycz, na którą trzeba sobie czasem pozwolić! Lacogel w kolorze 576S Sweet Muffin to idealna mieszanka delikatnego beżu i rozmarzonego różu zamknięta w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru były romantyczne, paryskie kawiarenki, przepełnione aromatem kawy i pysznymi...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Summer Party nr 573S 7ml
Zapraszamy na pełną wrażeń, wakacyjną imprezę! Lacogel w kolorze 573S Summer Party to towarzyski róż zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru była Pani Lato, której kreacja w kolorze malinowego różu to symbol nieprzemijającego ciepła.
Marka: ElartoŻel budujący półtransparentny różowy Candy Gel Pink 5g
Gęsty, samopoziomujący, żel budujący Candy Gel Pink w kolorze półtransparentnego różu. Jego budyniowa konsystencja sprawia, że nie rozlewa się na boki i nie zalewa skórek. Idealny do budowania paznokci oraz szkieletu. Nadaje się do zacisku, nie rozpręża się, zachowując naturalny tunel. Jest łatwy do opracowania, doskonale sprawdzi się w technice bez...
Marka: ElartoBaza hybrydowa z włóknami Elastic Fiber Base Glossy 7ml
Jeżeli Twoje paznokcie są słabe, kruche lub łamliwe, zaaplikuj na nie wyjątkową bazę hybrydową do zadań specjalnych Elastic Fiber Base Glossy. Jej formuła wzbogacona o witaminę E i B5 oraz mega mocne włókna fiberglass, wzmocni płytkę, sprawi, że paznokcie będą odporne na złamania i pęknięcia. Pozwala także wyrównać i nadbudować paznokcie. Efekt? Paznokcie...
Marka: ElartoBaza hybrydowa z włóknami Elastic Fiber Base Glossy 15ml
Twoje paznokcie są słabe, kruche i łamliwe? Zapomnij o tym dzięki bazie hybrydowej Elastic Fiber Base Glossy do zadań specjalnych! Jej formuła wzbogacona o witaminę E i B5 oraz mega mocne włókna fiberglass, wzmocni płytkę, sprawi, że paznokcie będą odporne na złamania i pęknięcia. Pozwala także wyrównać i nadbudować paznokcie. Efekt? Paznokcie gotowe na...
Marka: ElartoBaza hybrydowa Elastic Cover Base Pink 7ml
Elastic Cover Base Pink jest bazą hybrydową typu kamuflaż w półtransparentnym kolorze chłodnego różu i średniej gęstości. Można stosować ją solo lub jako bazę pod lakiery i żele hybrydowe. Współpracuje z większością hybryd dostępnych na rynku. Dzięki niej paznokcie odzyskają swój naturalny, zdrowy wygląd, dodatkowo staną się twarde oraz odporne na...
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Peony nr 569S 7ml
Liliowy kolor to doskonała alternatywa dla krzykliwych neonów. Lacogel w kolorze 569S Peony to delikatny fiolet zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru był królewski kwiat - piwonia.
Marka: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Milky nr 568S 7ml
Jeżeli marzysz o subtelnym i zmysłowym manicure, to postaw na kolor mleczny. Lacogel w kolorze 568S Milky to delikatny, mleczny odcień zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. To kolor, który zdecydowanie przywodzi na myśl mleczną satynę sukien ślubnych.
Marka: ElartoBaza hybrydowa Elastic Cover Base Pink 15ml
Baza hybrydowa typu kamuflaż Elastic Cover Base Pink w półtransparentnym kolorze chłodnego różu i średniej gęstości. Można stosować ją solo lub jako bazę pod lakiery i żele hybrydowe. Współpracuje z większością hybryd dostępnych na rynku. Dzięki niej paznokcie odzyskają swój naturalny, zdrowy wygląd, dodatkowo staną się twarde oraz odporne na uszkodzenia.
Marka: ElartoŻel budujący beżowo-różowy kamuflaż Candy Gel Natural 5g
Candy Gel Natural to gęsty, samopoziomujący żel budujący typu kamuflaż, w beżowo-różowym kolorze. Nadaje płytce paznokcia zdrowy i naturalny kolor, maskując wszelkie niedoskonałości. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne. Postaw na klasykę w najlepszej wersji z żelem Candy...
Marka: ElartoŻel budujący beżowo-różowy kamuflaż Candy Gel Natural 15g
Szukasz budującego żelu typu cover? Postaw na klasykę z żelem Candy Gel Natural! Ten gęsty, samopoziomujący żel budujący typu kamuflaż w beżowo-różowym kolorze, nadaje płytce paznokcia zdrowy i naturalny kolor, maskując wszelkie niedoskonałości. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie...
Polska firma Elarto powstała w 2004 r. Nieustannie poszukuje nowych rozwiązań, wykorzystuje nowoczesne technologie. Swoim klientom zapewnia dostęp do wszelkich nowinek rynkowych, technik i trendów. Wdraża wiele autorskich i niepowtarzalnych pomysłów.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje