Narzędzia i pilniki
-
PromocjaProducent: Pedicare
Frez podologiczny P6 próżniowy gładki 2,3mm
Stalowy frez próżniowy P6 w kształcie rylca, gładko zakończony, o średnicy części roboczej 2,3mm. Działa jak skalpel. Przydatny podczas likwidacji modzeli, odcisków oraz niwelacji rdzenia (bardzo precyzyjnie pozwala obrobić i wydobyć rdzeń w odciskach). Stosowany do dokładnego i bezpiecznego usuwania głęboko umiejscowionych korzeni w twardych i bolesnych...
PromocjaProducent: PedicareFrez podologiczny P5 próżniowy gładki 1,8mm
Stalowy frez próżniowy P5 w kształcie rylca, gładko zakończony, o średnicy części roboczej 1,8mm. Działa jak skalpel. Przydatny podczas likwidacji modzeli, odcisków oraz niwelacji rdzenia (bardzo precyzyjnie pozwala obrobić i wydobyć rdzeń w odciskach). Stosowany do dokładnego i bezpiecznego usuwania głęboko umiejscowionych korzeni w twardych i bolesnych...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D8 stożkowy do skórek i paznokci 2,5x8mm
Diamentowy frez D8 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 3mm i jej długości 7mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do czyszczenia ich...
Producent: PozostaliPędzel do pyłu i makijażu Rybka mix kolorów
Uniwersalny pędzel z wysokiej jakości miękkim włosiem, który można stosować do usuwania pyłu, jak również nakładania podkładu i konturowania twarzy. Rączka w kształcie rybiego ogona wygodnie leży w dłoni, dzięki czemu praca tym pędzlem jest wyjątkowo przyjemna. Kolor pędzla wysyłamy losowo.
PromocjaProducent: PedicareFrez ceramiczny C1 walec do żelu i akrylu 6,6x13mm
Ceramiczny frez C1 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 6,6mm i jej długości 13mm. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, używany przy manicure, pedicure i pracach podologicznych. Wykonany z wysokiej jakości materiału ceramicznego. Idealny dla osób uczulonych na metale. Podczas pracy nie powoduje drgań, nie przenosi...
Producent: Long LashesPęseta / pinceta punktowa prosta wykrojona 14cm
Punktowa pęseta w srebrnym kolorze, o długości 14 cm. Wielofunkcyjna, lekka, wykonana z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Dzięki precyzyjnym, cienkim końcówkom nieodzowna podczas stylizacji i przedłużaniu rzęs, aplikacji ozdób na paznokcie czy pracy z wrośniętym paznokciem. Pinceta pozwala na swobodne i precyzyjne manewrowanie rzęsą /...
PromocjaProducent: PedicareFrez z węglika wolframu S2 wrzeciono do żelu 6x15mm
Wrzecionowaty frez S2 o średnicy części roboczej 6mm i jej długości 15mm. Wykonany z węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako bardziej odporna na działanie temperatury alternatywa diamentu. Używany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D7 stożkowy do skórek i paznokci 5x12mm
Diamentowy frez D7 w kształcie średniego stożka, o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 12mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do...
Producent: PozostaliNarzędzie do zdobień / dłutko (turkusowe)
Narzędzie do zdobień (tzw. dłutko) z efektowną, bezbarwną rączką wypełnioną turkusowymi cyrkoniami. Z obu stron zakończone metalową kulką - mniejszą oraz większą. Narzędzie przeznaczone jest do tworzenia efektów specjalnych np. finezyjnych wzorków z żelu oraz hybryd, nakładania ozdób, "mieszania" lakierów, żeli i hybryd na paznokciu, robienia kropeczek,...
Producent: PedicarePęseta punktowa PC8303 typu Splinter
Punktowa pęseta podologiczna typu Splinter PC8303 o ostrych, ząbkowanych końcach. Wykorzystywana podczas pracy z wrośniętym paznokciem, w zabiegach usuwania klamry drutowej oraz tamponady podologicznej. Dzięki precyzyjnym, cienkim końcówkom umożliwia swobodne chwytanie i manewrowanie nawet najmniejszymi elementami np. rurką korekcyjną. Wykonana z wysokiej...
Producent: PedicareCęgi do wrastających paznokci PC8490
Cęgi do wrastających paznokci PC8490 przeznaczone są do trudniejszych prac przy wale paznokciowym, do wycinania wrastających fragmentów paznokci stóp. Wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Specjalnie wyprofilowany kształt ostrza pozwala na precyzyjne i głębokie podcięcia paznokcia. Cążki są solidne, trwałe i ostre. Długość cęgów:...
Producent: ElartoBlok polerski 160 biały z logo 10szt
Polerka w formie bloczku, o gradacji 160, w białym kolorze, z firmowym logo elarto. Bardzo uniwersalna w użyciu. Idealna do matowienia naturalnej płytki oraz tipsa przed nałożeniem masy żelowej/akrylowej podczas zabiegu przedłużania paznokci lub manicure hybrydowego. Ze względu na swoją ziarnistość, bloczek polecany również do wygładzania rys po pilniku...
Producent: PedicarePęseta punktowa PC8069 anatomiczna
Anatomiczna pęseta punktowa PC8069 o ostrych, ząbkowanych końcach. Wykorzystywana podczas pracy z wrośniętym paznokciem, w zabiegach usuwania klamry drutowej oraz tamponady podologicznej. Dzięki precyzyjnym, cienkim końcówkom umożliwia swobodne chwytanie i manewrowanie nawet najmniejszymi elementami np. rurką korekcyjną. Wykonana z wysokiej jakości,...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D5 stożkowy do skórek i paznokci 2,3x10mm
Diamentowy frez D5 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 10mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce oraz do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D1 walec do obróbki paznokci 6,6x13mm
Diamentowy frez D1 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 6,6mm i jej długości 13mm. Stosowany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
Producent: PozostaliSzpatułka do mieszania hybryd i żeli - łyżeczka
Praktyczny przyrząd służący do mieszania lakierożeli, lakierów i żeli hybrydowych, tradycyjnych żeli kolorowych oraz innych, posiadających ciężki pigment osiadający na dnie opakowania / buteleczki. Szpatułka wykonana jest ze stali nierdzewnej, łatwa do czyszczenia. Z jednej strony posiada końcówkę na kształt łyżeczki, z drugiej strony zakończona ozdobą...
PromocjaProducent: PedicareFrez ceramiczny C5 walec do żelu i akrylu 6,6x13mm
Frez ceramiczny C5 w kształcie walca zaokrąglonego u góry, o średnicy części roboczej 6,6mm i jej długości 13mm. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, używany przy manicure, pedicure oraz pracach podologicznych. Jego zaokrąglony koniec powoduje, że jest bezpieczniejszy od standardowej wersji walcowej. Idealny dla osób...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D6 stożkowy do skórek i paznokci 1,6x10mm
Diamentowy frez D6 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 1,6mm i jej długości 10mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce oraz do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D2 walec do obróbki paznokci 5x9mm
Diamentowy frez D2 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 9mm. Rekomendowany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D4 baryłka do obróbki paznokci 9x18mm
Diamentowy frez D4 o ergonomicznym kształcie, średnicy części roboczej 9mm i jej długości 18mm. Rekomendowany do matowienia naturalnej płytki paznokcia podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej i hybrydowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych. Używany...
PromocjaProducent: PedicareFrez z węglika wolframu F1 do skórek 1,6x3mm
Frez F1 z węglika wolframu, o średnicy części roboczej 1,6mm i jej długości 3mm. Używany do opracowywania skórek podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Służy do odpychania skórek, usuwania zalegającego na płytce naskórka, usuwania zgrubiałego naskórka w okolicach wału paznokciowego. Szczególnie pomocny przy paznokciach...
Producent: PozostaliNarzędzie 2w1 (pędzelek / sonda) do zdobienia paznokci nr 02
Narzędzie nr 02 z ozdobną rączką wypełnioną cyrkoniami używane jest do zdobienia paznokci kolorowymi hybrydami, żelami i lakierami. Przyrząd 2w1. Z jednej strony zakończony cienkim pędzelkiem o syntetycznym włosiu średniej długości, z drugiej niedużą, metalową kuleczką. Pędzelkiem z łatwością namalujesz cienkie linie. Sonda sprawdzi się do precyzyjnych...
Producent: PozostaliPędzel do żelu nr 4 prosty z rączką zdobioną cyrkoniami
Pędzel płaski, prosto zakończony, o szerokości włosia 4 mm, przeznaczony do pracy z żelem. Posiada akrylową, bezbarwną rączkę wypełnioną cyrkoniami. Nieduży rozmiar ułatwia aplikację w trudno dostępnych miejscach. Pędzelek wykonany jest z wysokiej jakości włosia syntetycznego.
Producent: PozostaliPędzel do żelu nr 6 prosty z rączką zdobioną cyrkoniami
Pędzel płaski, prosto zakończony, o szerokości włosia 6 mm, przeznaczony do pracy z żelem. Wielkość standardowa, najpopularniejsza w użyciu. Pędzel posiada akrylową, bezbarwną rączkę wypełnioną cyrkoniami. Pędzelek wykonany jest z wysokiej jakości włosia syntetycznego.
PromocjaProducent: PedicareFrez ceramiczny C4 podłużny do skórek 1,6x7mm
Podłużny, ceramiczny frez C4 o średnicy części roboczej 1,6mm i jej długości 7mm. Stosowany do opracowywania skórek podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez ceramiczny do skórek dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia oraz nie powodując drgań....
PromocjaProducent: PedicareFrez ceramiczny C3 stożek pod paznokieć 2,3x14mm
Ceramiczny frez C3 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 14mm. Używany do czyszczenia paznokci od spodu, usuwania zdobień 3D np. kwiatów akrylowych, tworzenia ażurowych wzorów. Wykonany z wysokiej jakości materiału ceramicznego. Idealny dla osób uczulonych na metale. Podczas pracy nie powoduje drgań, nie przenosi ciepła,...
PromocjaProducent: PedicareFrez ceramiczny C2 wrzeciono do żelu i akrylu 6x15mm
Wrzecionowaty frez ceramiczny C2 o średnicy części roboczej 6mm oraz jej długości 15mm. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, używany przy manicure, pedicure i pracach podologicznych. Wykonany z wysokiej jakości materiału ceramicznego. Idealny dla osób uczulonych na metale. Podczas pracy nie powoduje drgań, nie przenosi ciepła,...
PromocjaProducent: PedicareFrez z węglika wolframu S1 walec do żelu i akrylu 6,6x13mm
Frez S1 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 6,6mm i jej długości 13mm. Wykonany z węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako bardziej odporna na działanie temperatury alternatywa diamentu. Używany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych,...
Producent: BuschFrez polerujący silikonowy 9628 065 szary
Szary frez silikonowy 9628 065 tzw. gumka polerska. Część robocza o średnicy 6,5mm wykonana ze specjalnego silikonu, na którym osadzone jest korundowe ziarno ścierne. Trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do wstępnej obróbki paznokci, matowienia, wygładzania i wyrównywania naturalnej płytki. Stosowany do zaokrąglania brzegów paznokcia oraz...
Producent: Long LashesPęseta / pinceta punktowa prosta typu F 11,6cm
Profesjonalna pęseta / pinceta typu F. Wykonana ze stali nierdzewnej. Stworzona specjalnie dla komfortu dłoni stylistki rzęs. Dzięki specjalnemu profilowi pozwala odseparować i utrzymać rzęsę bez nacisku. Bardzo lekka, o wadze 14 g.
Producent: PedicareTarka metalowa do stóp + nakładki ścierne 40szt
Tarka do stóp odpowiednia do pracy na sucho i na mokro. Posiada solidną rękojeść wykonaną ze stali nierdzewnej. Samoprzylepne nakładki ścierne pozwalają na usunięcie silnych zrogowaceń (80 grit) oraz idealne wygładzenie opracowywanego obszaru skóry (120 grit). Dobrze rozmieszczony środek ciężkości, odpowiednio wyprofilowana rączka, wodoodporny papier i...
Producent: PedicarePierścienie przeciwpyłowe do frezów 10szt
Gumowe pierścienie ochronne od Pedicare do zamocowania na narzędzia rotacyjne. Zabezpieczają rączkę frezarki przed zanieczyszczeniami powstałymi podczas frezowania. Pierścienie zakłada się na trzpień frezów w celu ochrony przed pyłem. Chronią aby nie dostał się do środka, dzięki czemu rączka nie zapycha się, a nagromadzony pył nie zapieka podczas dalszej...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
