Narzędzia i pilniki
-
Producent: Aba Group
Pilnik półksiężyc SLIM 100/180 szary
Dwustronny pilnik do paznokci Aba Group w wersji SLIM, w szarym kolorze, z nadrukiem flamingów, o kształcie łódki (tzw. półksiężyc) i gradacji 100/180. Używany do skracania naturalnej płytki oraz przedłużonych paznokci, do prac związanych z różnymi technikami przedłużania. Pilniczek w uroczym, jednorazowym opakowaniu.
Producent: Aba GroupPilnik prosty SLIM 180/240 szary
Dwustronny pilnik do paznokci Aba Group w wersji SLIM, w szarym kolorze, z nadrukiem flamingów, o prostym kształcie i gradacji 180/240. Używany do naturalnej płytki podczas manicure, skracania paznokci oraz do prac związanych z różnymi technikami przedłużania paznokci. Pilniczek w uroczym, jednorazowym opakowaniu.
Producent: Aba GroupPilnik prosty SLIM 100/180 szary
Dwustronny pilnik do paznokci Aba Group w wersji SLIM, w szarym kolorze, z nadrukiem flamingów, o prostym kształcie, gradacji 100/180. Używany do naturalnej płytki podczas manicure klasycznego, skracania paznokci, do prac związanych z różnymi technikami przedłużania paznokci. Pilniczek w uroczym, jednorazowym opakowaniu.
Producent: Aba GroupPilnik półksiężyc STANDARD 180/240 szary
Dwustronny pilnik do paznokci Aba Group w wersji STANDARD, w szarym kolorze, z nadrukiem flamingów, o kształcie łódki (tzw. półksiężyc) i gradacji 180/240. Używany do skracania naturalnej płytki oraz przedłużonych paznokci, do prac związanych z różnymi technikami przedłużania. Pilniczek w uroczym, jednorazowym opakowaniu.
Producent: Brow HennaPędzel do henny Superfine nr 2
Pędzel Superfine nr 2 do aplikacji henny BH Brow Henna. Wykonany z elastycznego i sprężystego, sztucznego włosia, o szerokości pasma 5 mm i jego długości 5 mm. Kształt włosia ścięty (skośny). Pędzelek idealny do rysowania precyzyjnych, cienkich linii. Nieodzowny w pracy z wąskimi brwiami. Długość pędzla: 104 mm.
Producent: Brow HennaPędzel do henny Tapping nr 3
Pędzel Tapping nr 3 do aplikacji henny BH Brow Henna techniką "stukania". Wykonany z gęstego, sprężystego, naturalnego włosia (szop pracz), o szerokości pasma 6mm i długości 7mm. Skośny. Doskonale absorbuje hennę, łatwo ją "oddaje" na skórę. Umożliwia równomierną aplikację henny na brwi, nie pozostawiając luk na skórze. Idealny do barwienia...
Producent: Long LashesPęseta skośna do regulacji brwi LL8321 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Smukła, skośna pęseta LL8321 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Skośne końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków...
Producent: Long LashesPęseta prosta do regulacji brwi LL8312 (ostrze 4mm, długość 95mm)
Prosta pęseta LL8312 o 4mm ostrzu i długości narzędzia 95mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków wraz z...
Producent: Long LashesPęseta prosta do regulacji brwi LL8310 (ostrze 3mm, długość 95mm)
Prosta pęseta LL8310 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 95mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków wraz z...
Producent: Long LashesPęseta skośna do regulacji brwi LL8311 (ostrze 4mm, długość 95mm)
Skośna pęseta LL8311 o 4mm ostrzu i długości narzędzia 95mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Skośne końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków wraz z...
PromocjaProducent: PedicareFrez ceramiczny C7 kulka do skórek 2,5mm
Ceramiczny frez C7 (tzw. kulka) o średnicy części roboczej 2,5mm. Stosowany do opracowywania skórek podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez ceramiczny do skórek dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia oraz nie powodując drgań. Idealny dla...
PromocjaProducent: PedicareFrez z węglika wolframu S4 wrzeciono do żelu 6x15mm
Wrzecionowaty frez S4 o średnicy części roboczej 6mm i jej długości 15mm. Wykonany z węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako bardziej odporna na działanie temperatury alternatywa diamentu. Używany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaProducent: PedicareFrez kamienny K2 stożek do skórek i paznokci 4x10mm
Kamienny frez K2 w kształcie ściętego stożka, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 10mm. Używany do delikatnego szlifowania paznokci oraz opracowywania skórek podczas zabiegów. Idealny do obróbki paznokci przy wale, do złuszczania wałów paznokci i zgrubiałych skórek. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki...
PromocjaProducent: PedicareFrez kamienny K3 płomień do skórek i paznokci 3x7mm
Kamienny frez K3 w kształcie płomienia, o średnicy części roboczej 3mm i jej długości 7mm. Używany do delikatnego szlifowania paznokci oraz opracowywania skórek podczas zabiegów. Idealny do obróbki paznokci przy wale, do złuszczania wałów paznokci i zgrubiałych skórek. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia.
PromocjaProducent: PedicareFrez kamienny K4 płomień do skórek i paznokci 3x8mm
Kamienny frez K4 w kształcie płomienia, o średnicy części roboczej 3mm i jej długości 8mm. Używany do delikatnego szlifowania paznokci oraz opracowywania skórek podczas zabiegów. Idealny do obróbki paznokci przy wale, do złuszczania wałów paznokci i zgrubiałych skórek. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia.
PromocjaProducent: PedicareFrez kamienny K5 stożek do skórek i paznokci 3x7mm
Kamienny frez K5 w kształcie ściętego stożka, o średnicy części roboczej 3mm i jej długości 7mm. Używany do delikatnego szlifowania paznokci oraz opracowywania skórek podczas zabiegów. Idealny do obróbki paznokci przy wale, do złuszczania wałów paznokci i zgrubiałych skórek. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki...
PromocjaProducent: PedicareFrez kamienny K1 stożek do skórek i paznokci 2x6mm
Kamienny frez K1 w kształcie ściętego stożka, o średnicy części roboczej 2mm i jej długości 6mm. Używany do delikatnego szlifowania paznokci oraz opracowywania skórek podczas zabiegów. Idealny do obróbki paznokci przy wale, do złuszczania wałów paznokci i zgrubiałych skórek. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki...
PromocjaProducent: PedicareSeparator międzypalcowy / rozpieracz palców stopy (duży)
Podologiczny separator międzypalcowy PC8380 w dużym rozmiarze (8,5cm), polecany pomiędzy paluch i drugi palec stopy. Niezastąpiony podczas długiej pracy w przestrzeniach międzypalcowych. Wykonany z nierdzewnej stali chirurgicznej. Wygodny i bezpieczny - bezboleśnie rozchyla palce ułatwiając dostęp do przestrzeni międzypalcowej, jednocześnie ograniczając...
Producent: PedicareSeparator międzypalcowy / rozpieracz palców stopy (mały)
Podologiczny separator międzypalcowy PC8381 w małym rozmiarze (6cm), polecany pomiędzy mniejsze palce stopy. Niezastąpiony podczas długiej pracy w przestrzeniach międzypalcowych. Wykonany z nierdzewnej stali chirurgicznej. Wygodny i bezpieczny - bezboleśnie rozchyla palce pacjenta ułatwiając dostęp do przestrzeni międzypalcowej, jednocześnie ograniczając...
Producent: PedicareNożyczki do skórek / manicure kombinowany
Nożyczki PC8409 polecane do wycinania skórek, do manicure kombinowanego. Stosowane do przycinania form, włókna fiberglass i ozdób. Posiadają cienkie, lekko wygięte ostrze wieżyczkowe oraz klasyczne rączki. Połówki nożyczek zostały połączone śrubą, aby zapobiec luzom. Wykonane z nierdzewnej stali chirurgicznej. Skonstruowane tak, aby zniwelować ryzyko...
PromocjaProducent: PedicareŁyżeczka Unny oczkowa PC8922
Łyżeczka Unny PC8922 zakończone dwoma, okrągłymi oczkami o różnej średnicy. Używana podczas zabiegów manualnego oczyszczania skóry, do mechanicznego oczyszczania cery z zaskórników oraz wągrów. Świetnie sprawdza się w trudno dostępnych miejscach takich jak wewnętrzna strona ucha, czy płatki nosa. Narzędzie wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali...
Producent: PedicareEkskawator / sonda diagnostyczna PC8334 (mini)
Dwustronny ekskawator PC8334 doskonały do aplikacji tamponady, do diagnozy i pracy z wrastającymi paznokciami. Idealny do precyzyjnego nakładania i formowania różnego rodzaju mas do rekonstrukcji płytki paznokcia np. zniszczonego przez infekcję grzybiczą. Stosowany do oczyszczania paznokci oraz przestrzeni przy wałach paznokciowych. Wykonany z wysokiej...
Producent: PedicareEkskawator / sonda diagnostyczna PC8201 (mini)
Dwustronny ekskawator PC8201 do diagnozy i pracy z wrastającymi paznokciami. Stosowany do oczyszczania paznokci oraz przestrzeni przy wałach paznokciowych. Idealny do precyzyjnego nakładania i formowania różnego rodzaju mas do rekonstrukcji płytki paznokcia np. zniszczonego przez infekcję grzybiczą. Doskonały do aplikacji tamponady. Wykonany z wysokiej...
PromocjaProducent: PedicareNożyczki proste do paznokci
Nożyczki PC8324 o klasycznym kształcie, polecane do skracania paznokci, docinania form / szablonów, przycinania włókna fiberglass, czy ozdób (naklejki, folia transferowa, taśma perlmutowa). Wykonane z nierdzewnej stali chirurgicznej. Posiadają proste, cienkie ostrze z dwiema krawędziami tnącymi oraz spiczaste końcówki części pracującej. Bardzo precyzyjne...
Producent: PedicareCęgi czołowe PC8211 do paznokci u stóp / sekator
Czołowe cęgi PC8211 do skracania paznokci u stóp. Zapewniają doskonałe wyczucie podczas obcinania miękkich, twardych, bardzo twardych czy grubych paznokci. Odpowiednio wyprofilowane ostrza (lekko wklęsła forma) nadają skracanym paznokciom prawidłowy kształt. Posiadają podwójną sprężynę. Zamek do ramion zapobiega urazom ostrza. Wykonane z nierdzewnej stali...
Producent: BuschFrez diamentowy 840 055 do paznokci i skórek
Średnioziarnisty frez 840 055 z nasypem diamentowym, w kształcie walca, o średnicy części roboczej 5,5mm. Stosowany do wstępnej obróbki paznokci i skórek, do matowienia naturalnej płytki, pracy przy wale okołopaznokciowym. Frez sprawdzi się także do usuwania zgrubiałych skórek, pracy przy odciskach. Używany przy obróbce paznokci przedłużonych np. do...
PromocjaProducent: PedicareNarzędzie do skórek PC8843 kopytko/kopytko
Dwustronne narzędzie PC8843 stosowane do odpychania skórek podczas zabiegu manicure, manicure hybrydowego, pedicure oraz przygotowywania paznokci do przedłużenia / korekty dowolną techniką. Zaokrąglona końcówka, tzw. kopytko, delikatnie odpycha skórki i usuwa zalegający na płytce naskórek. Radełko wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej.
PromocjaProducent: PedicareNarzędzie do skórek PC8842 kopytko/skrobak ostry
Dwustronne narzędzie PC8842 stosowane do odpychania skórek podczas zabiegu manicure, manicure hybrydowego, pedicure oraz przygotowywania paznokci do przedłużenia / korekty dowolną techniką. Delikatniejsza strona, tzw. kopytko, delikatnie odsuwa skórki. Druga strona, tzw. skrobak ostry, usuwa zalegający na płytce naskórek. Radełko wykonane z wysokiej...
Producent: PodolandSonda (mini)
Mini sonda (długość narzędzia 9,5 cm) służy do oczyszczania paznokci oraz przestrzeni przy wałach paznokciowych. Doskonała do aplikacji tamponady. Dzięki swojej konstrukcji i wielkości jest bardzo wygodna w użyciu. Narzędzie wykonane jest z najwyższej jakości stali nierdzewnej. Nadaje się do sterylizacji w autoklawie. Sondę można odsprzedać pacjentowi w...
Producent: PodolandPilnik / pilniczek kątowy (mini)
Mini pilnik kątowy (długość narzędzia 10 cm) służy do wyrównywania krawędzi paznokci lub rekonstrukcji, do zaokrąglania rogów płytki paznokciowej, do wyrównania paznokci wrastających w miejscach trudno dostępnych. Pilniczek sprawdza się także przy aplikacji klamer klejonych. Posiada dwie różne końcówki - jedną prostą, drugą lekko zaokrągloną. Bardzo...
Producent: PodolandAplikator do tamponady (mini)
Mini aplikator (długość narzędzia 8,8 cm) służy do aplikacji tamponady, oczyszczania paznokci i przestrzeni przy wałach paznokciowych. Jest bardzo wygodny w użyciu. Dzięki niewielkiej konstrukcji i zaokrąglonych końcówkach, jest bezpieczny dla osób początkujących. Można odsprzedać go pacjentowi do samodzielnej wymiany tamponady. Narzędzie wykonane z...
Producent: LukasKapturki ścierne SK THERMO 7mm 80grit 10szt
Nazwa handlowa: Kapturek ścierny SK THERMO 7 mm okrągły gruboziarnisty / Schleifkappe SK THERMO 7 mm rund grob / Abrasive Cap SK THERMO 7 mm round coarse.Numer katalogowy: A21080072080.Producent: LUKAS-ERZETT GmbH & Co. KG.Wyrób medyczny.Kapturki ścierne do podologii / Abrasive caps for podiatry.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
