Narzędzia i pilniki
-
Producent: Staleks
Nożyczki do wycinania skórek Expert 50 typ 3
Nożyczki do skórek Staleks Pro z serii Expert 50 typ 3 o klasycznym promieniu cięcia, cechują ostrza stożkowe i zakrzywiona część tnąca. Polerowana, tylna powierzchnia ostrzy zapobiega zranieniu płytki paznokcia. Profesjonalne, ręczne ostrzenie zapewnia niezrównaną ostrość i precyzję cięcia. Nożyczki wykonane ze stali w gatunku 40X13. Długość ostrza: 23mm...
PromocjaProducent: PedicareFrez ceramiczny C10 radełko do skórek 1,6x3mm
Ceramiczny frez C10 o średnicy części roboczej 1,6mm i jej długości 3mm. Stosowany do opracowywania skórek podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez ceramiczny do skórek dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia oraz nie powodując drgań. Idealny...
PromocjaProducent: PedicareFrez z węglika wolframu S5 walec do żelu i akrylu 5x12mm
Frez S5 w kształcie walca zaokrąglonego u góry, o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 12mm. Wykonany z węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako alternatywa diamentu. Używany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych. Gwarantuje szybką i...
PromocjaProducent: PedicareFrez z węglika wolframu S3 walec do żelu i akrylu 6,6x13mm
Frez S3 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 6,6mm i jej długości 13mm. Wykonany z węglika wolframu, materiału o dużej twardości, używanego jako bardziej odporna na działanie temperatury alternatywa diamentu. Używany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych,...
Producent: Swann MortonOstrze nr 15 Swann-Morton do skalpela podologicznego 100szt
Ostrza chirurgiczne nr 15 do skalpela podologicznego angielskiej firmy Swann-Morton. Sterylne (jałowe), pakowane pojedynczo, wykonane z wysokiej jakości stali węglowej (carbon steel). Kompatybilne z rękojeściami Swann-Morton z serii 3, 5, 7 i 9. Ostrze nr 15 z małą, zakrzywioną krawędzią tnącą i płaską, nieostrzoną krawędzią tylną, idealne do wykonywania...
Producent: PozostaliBlok polerski 120 biały 50szt
Biała mini polerka w formie bloczku o ziarnistości 120 grit. Idealna do matowienia naturalnej płytki oraz tipsa przed nałożeniem masy żelowej i akrylowej lub hybrydy podczas zabiegu przedłużania paznokci. Nie osypuję się i jest trwały. Ze względu na swoją gradację polecany jest również do wygładzania rys po pilniku przed nałożeniem żelu nabłyszczającego....
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D25 trapezowy do skórek 2,5x6mm
Diamentowy frez D25 w kształcie odwróconego stożka, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 6mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealnie nadaje się do oczyszczania wału około paznokciowego, przy jednoczesnym jego delikatnym odpychaniu. Stosowany do złuszczania i wygładzania zrogowaciałego naskórka,...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D24 trapezowy do skórek 2,5x2,4mm
Diamentowy frez D24 w kształcie odwróconego stożka, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 2,4mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealnie nadaje się do oczyszczania wału około paznokciowego, przy jednoczesnym jego delikatnym odpychaniu. Stosowany do złuszczania i wygładzania zrogowaciałego...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D91 maczuga do skórek i paznokci 2,5x8mm
Diamentowy frez D91 w kształcie maczugi, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 8mm. Stosowany do opracowywania skórek, złuszczania wałów paznokci, idealny do wygładzania zrogowaciałego naskórka oraz złuszczania skóry między palcami. Używany do usuwania zagrzybień na płytce. Frez maczuga D91 świetnie sprawdza się również podczas modelowania i...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D15 tarczowy do paznokci 5x2mm
Diamentowy frez D15 w kształcie tarczy, o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 2mm. Stosowany w zastępstwie cęgów / kleszczy do skracania płytki paznokciowej podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez tarcza D14 działa jak piła. Idealny w przypadku zgrubiałego, długiego paznokcia,...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D14 tarczowy do paznokci 4x1,2mm
Diamentowy frez D14 w kształcie tarczy, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 1,2mm. Stosowany w zastępstwie cęgów / kleszczy do skracania płytki paznokciowej podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci metodą żelową, hybrydową i akrylową. Frez tarcza D14 działa jak piła. Idealny w przypadku zgrubiałego, długiego paznokcia,...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D81 stożkowy do skórek i paznokci 2,5x12mm
Diamentowy frez D81 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 12mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce i do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D61 stożkowy do skórek i paznokci 1,8x12mm
Diamentowy frez D61 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 1,8mm i jej długości 12mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce i do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D62 stożkowy do skórek i paznokci 1,8x8mm
Diamentowy frez D62 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 1,8mm i jej długości 8mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce oraz do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D63 stożkowy do skórek i paznokci 1,4x4mm
Diamentowy frez D63 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 1,4mm i jej długości 4mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce oraz do pracy przy wrastających paznokciach. Używany podczas obróbki sztucznych...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D51 stożkowy do skórek i paznokci 3,6x10mm
Diamentowy frez D51 w kształcie stożka, o średnicy części roboczej 3,6mm i jej długości 10mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do czyszczenia...
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D21 walec do obróbki paznokci 4x12mm
Diamentowy frez D21 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 12mm. Polecany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D23 walec do obróbki paznokci 3,5x3,5mm
Diamentowy frez D23 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 3,5mm i jej długości 3,5mm. Polecany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D22 walec do obróbki paznokci 4x6mm
Diamentowy frez D22 w kształcie walca, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 6mm. Polecany do matowienia płytki oraz skracania paznokci podczas zabiegu manicure i pedicure, przed stylizacją paznokci. Stosowany do ściągania warstwy żelowej, hybrydowej i akrylowej, przy modelowaniu i obróbce sztucznych paznokci oraz naturalnych, zrogowaciałych....
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D10 kulka do skórek 1,4mm
Diamentowy frez D10 w kształcie kulki, o średnicy części roboczej 1,4mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, wygładzania zrogowaciałego naskórka. Przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do...
Producent: PodolandUchwyt do skalpela nr 4
Uchwyt nr 4 wykorzystywany podczas zabiegów podologicznych do trzymania ostrza skalpeli. Wykonany z wysokiej jakości stali nierdzewnej, posiada karbowaną rękojeść oraz lekko zaokrąglone i nieostre brzegi. Prosta budowa zapewnia szybką wymianę ostrzy. Uchwyt podlega wielokrotnej dezynfekcji i sterylizacji w autoklawie. Pasuje do ostrzy nr 18, 19, 20, 21,...
Producent: PodolandUchwyt do skalpela nr 3
Uchwyt nr 3 wykorzystywany podczas zabiegów podologicznych do trzymania ostrza skalpeli. Wykonany z wysokiej jakości stali nierdzewnej, posiada karbowaną rękojeść oraz lekko zaokrąglone i nieostre brzegi. Prosta budowa zapewnia szybką wymianę ostrzy. Uchwyt podlega wielokrotnej dezynfekcji i sterylizacji w autoklawie. Pasuje do ostrzy nr 10, 11, 12, 12D,...
Producent: PodolandCęgi boczne nr 09 do skracania paznokci
Półokrągłe cęgi boczne nr 09 marki Podoland, o długości ostrzy 10mm. Polecane dla dzieci i osób dorosłych oraz seniorów, a w szczególności do skracania paznokci u rąk, zwłaszcza u Panów przy zabiegach manicure. Półokrągłe ostrze daje możliwość nadania dowolnego kształtu płytki. Cążki bardzo stabilnie leżą w dłoni, dzięki czemu korzystanie z nich jest...
Producent: PodolandCęgi do wrastających paznokci nr 08
Cęgi nr 08 marki Podoland o niezwykle ostrych końcówkach (ostrze 10mm). Wykonane ze stali nierdzewnej. Posiadają podwójną sprężynę. Idealnie sprawdzają się podczas pedicure oraz zabiegów podologicznych. Ze względu na unikatowy kształt można nimi bezpiecznie pracować przy usuwaniu trudno dostępnych fragmentów wrastającej płytki paznokcia. Doskonałe do...
Producent: Swann MortonOstrze nr 20 Swann-Morton do skalpela podologicznego 100szt
Ostrza chirurgiczne nr 20 do skalpela podologicznego angielskiej firmy Swann-Morton. Sterylne (jałowe), pakowane pojedynczo, wykonane z wysokiej jakości stali węglowej (carbon steel). Kompatybilne z rękojeściami Swann-Morton z serii 4. Ostrze nr 20 to duża wersja nr 10 - ostrze z zakrzywioną krawędzią tnącą i płaską, nieostrzoną krawędzią tylną. Jeden z...
Producent: Swann MortonOstrze nr 10 Swann-Morton do skalpela podologicznego 100szt
Ostrza chirurgiczne nr 10 do skalpela podologicznego angielskiej firmy Swann-Morton. Sterylne (jałowe), pakowane pojedynczo, wykonane z wysokiej jakości stali węglowej (carbon steel). Kompatybilne z rękojeściami Swann-Morton z serii 3. Ostrze nr 10 z zakrzywioną krawędzią tnącą i płaską, nieostrzoną krawędzią tylną, jest jednym z bardziej tradycyjnych...
Producent: FalconUchwyt nr 4 do skalpela podologicznego
Uchwyt nr 4 do skalpela podologicznego wykonany z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Dzięki swojej konstrukcji, lekko zaokrąglonym brzegom i wielkości, jest bardzo wygodny w użyciu. Zapewnia swobodne użytkowanie osobom prawo- i leworęcznym. Skalpel kompatybilny z ostrzami Falcon od numeru 20 do 25. Długość narzędzia: 13,5cm.
Producent: FalconUchwyt nr 3 do skalpela podologicznego
Uchwyt nr 3 do skalpela podologicznego wykonany z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Dzięki swojej konstrukcji, lekko zaokrąglonym brzegom i wielkości, jest bardzo wygodny w użyciu. Zapewnia swobodne użytkowanie osobom prawo- i leworęcznym. Skalpel kompatybilny z ostrzami Falcon od numeru 10 do 15C. Długość narzędzia: 12,5cm.
Producent: Cuccio NaturaleZestaw sanitarny do manicure / pedicure
W profesjonalnym zestawie sanitarnym do manicure / pedicure znajdują się: pilnik do paznokci o gradacji 120/180, blok polerski do paznokci o gradacji 120/180 oraz patyczek brzozowy. Pakiet jednorazowego użytku zapewni bezpieczeństwo i higienę w miejscu pracy.
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D9 stożkowy okrągły do skórek 4x12mm
Diamentowy frez D9 w kształcie zaokrąglonego stożka, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 12mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Frez używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do...
PromocjaProducent: PedicareFrez kamienny K6 kulka do skórek i paznokci 3mm
Kamienny frez K6 w kształcie kulki, o średnicy części roboczej 3mm. Używany do delikatnego szlifowania paznokci oraz opracowywania skórek podczas zabiegów. Idealny do obróbki paznokci przy wale, do złuszczania wałów paznokci i zgrubiałych skórek. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki paznokcia.
PromocjaProducent: PedicareFrez diamentowy D12 kulka do skórek 2,3mm
Diamentowy frez D12 w kształcie kulki, o średnicy części roboczej 2,3mm. Dokładnie i delikatnie usuwa powierzchnię przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Idealny do złuszczania wałów paznokci, zgrubiałych skórek, wygładzania zrogowaciałego naskórka. Przydatny przy usuwaniu zagrzybień na płytce. Używany również podczas obróbki sztucznych paznokci np. do...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
