Narzędzia i pilniki
-
Producent: Staleks
Nakładki ścierne 180grit (miękka baza) na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne na miękkiej bazie, o gradacji 180 grit, przeznaczone na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze S (średnica 15mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się. Ich cienka, piankowa podstawa sprawia, że podczas pracy nacisk ścierniwa na...
Producent: BuschFrez polerujący silikonowy 9628G 065 zielony
Zielony frez silikonowy 9628G 065 tzw. gumka polerska. Część robocza o średnicy 6,5mm wykonana ze specjalnego silikonu, na którym osadzone jest korundowe ziarno ścierne. Trzpień ze stali nierdzewnej. Frez idealny do wstępnej obróbki paznokci, matowienia, wygładzania i wyrównywania naturalnej płytki. Stosowany do zaokrąglania brzegów paznokcia oraz...
Producent: StaleksNożyczki do paznokci dla dzieci i diabetyków Classic 32 typ 1
Nożyczki do skracania paznokci Staleks z serii Classic 32 typ 1 dla dzieci i diabetyków. Mają bezpieczne, tępo zakończone ostrza, które zapobiegają ryzyku skaleczenia. Pozwalają na łatwą korektę płytki paznokcia - część robocza ma zaokrąglone ostrza i umożliwia przecięcie paznokcia jednym ruchem. Wykonane ze stali nierdzewnej. Długość ostrza: 18mm (+/-...
Producent: StaleksNakładki ścierne 180grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o ziarnistości 180 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze S (średnica 15mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi....
Producent: StaleksNakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 80 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze S (średnica 15mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają, że...
Producent: StaleksNakładki ścierne 240grit na nośnik PodoDisc M 20mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 240 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze M (średnica 20mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: StaleksNakładki ścierne 180grit na nośnik PodoDisc L 25mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 180 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze L (średnica 25mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: StaleksNakładki ścierne papmAm 100 na bazę pilnika prostego 50szt
Bezklejowe nakładki ścierne papmAm o ziarnistości 100 grit do nasunięcia na bazę drewnianego, plastikowego lub metalowego pilnika prostego Staleks Pro. Są szybkie i łatwe do założenia, mocno przylegają do podstawy, nie ślizgają się i nie przesuwają. Solidne i trwałe, odporne na ścieranie i wilgoć. Nie pęcznieją w kontakcie z wodą. Jednorazowe – po użyciu...
Producent: StaleksNakładki ścierne 180grit na nośnik PodoDisc M 20mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o ziarnistości 180 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze M (średnica 20mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi....
Producent: StaleksNakładki ścierne 100grit na nośnik PodoDisc M 20mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o ziarnistości 100 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze M (średnica 20mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi....
Producent: ZirconeAplikator do cyrkonii i ozdób (wosk / metalowa kuleczka)
Wielofunkcyjny aplikator do nakładania cyrkonii, kamieni, perełek, kawioru i innych ozdób. Z jednej strony zakończony woskową, stożkową końcówką, która ułatwia nanoszenie niewielkich, wypukłych ozdób na paznokcie. Z drugiej strony znajduje się dłutko z metalową kulką. Z jego pomocą na paznokciach umieścisz bardzo małe elementy dekoracyjne, namalujesz...
Producent: PozostaliBlok polerski 240 biały 30szt
Mini polerka w formie bloczku, o ziarnistości 240 grit, w białym kolorze. Idealna do matowienia naturalnej płytki oraz tipsa przed nałożeniem masy żelowej i akrylowej lub hybrydy podczas zabiegu przedłużania paznokci. Ze względu na swoją gradację, mini bloczek polecany jest również do wygładzania rys po pilniku przed nałożeniem żelu nabłyszczającego....
Producent: PozostaliPolerka mini półksiężyc do paznokci 100/180 różowa 20szt
Wygodna w użyciu, trwała, mini polerka w kształcie półksiężyca o ziarnistości 100/180, w różowym kolorze. Idealna do matowienia naturalnej płytki i tipsa, wygładzania rys po pilniku i frezie. Nieodzowna podczas manicure hybrydowego, przedłużania paznokci masą żelową, akrylową i akrylożelową. Wysoka jakość sprawia, że nie osypuje się podczas pracy....
Producent: PozostaliBlok polerski do paznokci 100/180 (różne kolory) 40szt
Kolorowy, owalny mini blok polerski o ziarnistości 100/180 grit, idealny do matowienia naturalnej płytki i tipsa, wygładzania rys po pilniku i frezie. Nieodzowny podczas manicure hybrydowego, przedłużania paznokci masą żelową, akrylową i akrylożelową. Bardzo wygodny w użyciu. Wysoka jakość sprawia, że nie osypuje się podczas pracy. Wymiary: ok. 40 x 20 x...
Producent: PozostaliBlok polerski do paznokci 100/180 różowy 50szt
Różowy mini blok polerski o ziarnistości 100/180 grit, idealny do matowienia naturalnej płytki oraz tipsa, wygładzania rys po pilniku i frezie. Nieodzowny podczas manicure hybrydowego, przedłużania paznokci masą żelową, akrylową i akrylożelową. Bardzo wygodny w użyciu. Trwały. Wysoka jakość sprawia, że nie osypuje się podczas pracy. Wymiary: ok. 35 x 25 x...
Producent: Aba GroupPolerka mini półksiężyc 180/240 szara
Dwustronna mini polerka do paznokci Aba Group w szarym kolorze, z nadrukiem flamingów, o kształcie łódki (tzw. półksiężyc) i gradacji 180/240. Używana do matowienia naturalnej płytki, opracowywania i wygładzania powierzchni paznokci, wygładzania rys po pilniku oraz innych prac związanych z różnymi technikami przedłużania paznokci. Polerka w uroczym,...
Producent: StaleksZaciskarka do paznokci / prosta pęseta krzyżowa Expert 31 typ 2
Pęseta Staleks Pro z serii Expert 31 typ 2 do zaciskania łuku podczas budowania paznokci metodą żelową, akrylożelową i akrylową. Pomaga uzyskać prawidłowy kształt, osiągnąć idealny tunel paznokci przedłużonych na szablonie (formie). Pęseta samozaciskowa – w stanie spoczynku jest zaciśnięta, a w momencie nacisku na jej ramiona, otwiera się. Pozwala to na...
PromocjaProducent: PozostaliZaciskarka do modelowania paznokci / prosta pęseta krzyżowa
Zaciskarka do paznokci, czyli prosta pęseta krzyżowa do zaciskania tunelu podczas budowania paznokci metodą żelową, akrylożelową i akrylową. Pomaga uzyskać prawidłowy kształt, osiągnąć idealny tunel paznokci przedłużonych na szablonie (formie). Pęseta samozaciskowa – w stanie spoczynku jest zaciśnięta, a w momencie nacisku na jej ramiona, otwiera się....
Producent: StaleksNożyczki do wycinania skórek Expert 11 typ 1 dla leworęcznych
Nożyczki do skórek Staleks Pro z serii Expert 11 typ 1 zaprojektowane specjalnie dla osób leworęcznych. Zapewniają wygodny chwyt, precyzję i ergonomię podczas pracy. Wąskie ostrza o klasycznej krzywej dają przejrzysty przegląd linii cięcia. Polerowana, tylna powierzchnia ostrzy zapobiega uszkodzeniu płytki paznokcia. Ręcznie ostrzone. Długość ostrza: 18mm...
Producent: PozostaliPatyczki drewniane różane 9,5cm (szpic / skos) 100szt
Drewniane patyczki różane o długości 9,5 cm zakończone na dwa różne sposoby. Skośna końcówka doskonale zastąpi metalowe narzędzie do odsuwania skórek podczas zabiegów manicure, pedicure i stylizacji paznokci. Ostra końcówka patyczka tzw. szpic idealnie sprawdzi się podczas wszelkiego rodzaju zdobień, nakładania ozdób, mieszania żeli i lakierów na płytce.
Producent: AarkadaPęseta krzyżowa prosta do klamry metalowej Arkada's Ortonyksja
Krzyżowa pęseta prosta do aplikacji każdego rodzaju klamer metalowych. Jej działanie jest odwrotne do klasycznej pęsety - w stanie spoczynku jest zaciśnięta, a w momencie nacisku na jej ramiona, otwiera się. Na końcach ma drobne ząbkowanie poprzeczne, które umożliwia precyzyjne chwytanie nawet najcieńszych drutów klamry. Pęseta wykonana jest z najwyższej...
Producent: AarkadaPęseta krzyżowa łamana do klamry metalowej Arkada's Ortonyksja
Krzyżowa pęseta łamana do aplikacji każdego rodzaju klamer metalowych. Jej działanie jest odwrotne do klasycznej pęsety - w stanie spoczynku jest zaciśnięta, a w momencie nacisku na jej ramiona, otwiera się. Na końcach ma drobne ząbkowanie poprzeczne, które umożliwia precyzyjne chwytanie nawet najcieńszych drutów klamry. Specjalne wygięcie końcówki...
Producent: AarkadaAktywator prosty do klamry metalowej Arkada's Brace Activator
Aktywator do klamry prosty Arkada's Brace Activator do aktywacji drutu podczas aplikacji klamry metalowej. Ma dwie, różne końcówki. Pierwsza w kształcie tzw. szpikulca pozwala przytrzymać klamrę za pętelkę i naciągnąć ją przy pomocy np. igłotrzymacza. Druga, specjalnie wyprofilowana z wgłębieniem na drut, służy do aktywacji klamry, do przytrzymania jej...
Producent: AarkadaAktywator łamany do klamry metalowej Arkada's Brace Activator
Aktywator do klamry łamany Arkada's Brace Activator do aktywacji drutu podczas aplikacji klamry metalowej. Ma dwie końcówki. Pierwsza w kształcie szpikulca pozwala przytrzymać klamrę za pętelkę i naciągnąć ją przy pomocy np. igłotrzymacza. Druga, wyprofilowana z wgłębieniem na drut i wygiętą pod kątem prostym końcówką, służy do aktywacji klamry, do...
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Zhostovo Brush
Wykonany z najwyższej jakości, elastycznego włosia syntetycznego pędzel Zhostovo Brush do metody Zhostovo charakteryzuje się perfekcyjnie dociętą końcówką w kształt wąskiego, drobnego, kociego języczka. Umożliwia stworzenie światłocienia, cieniowań, wyeksponowanych detali, wypełnień w micropaintingu. Sprawdzi się także do malowania końcówki typu french....
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką One Stroke Brush
Wykonany z najwyższej jakości włosia syntetycznego pędzel One Stroke Brush do metody One Stroke charakteryzuje się ściętą pod skos końcówką, o idealnie prostej krawędzi. Umożliwia doskonałe rozłożenie żelu oraz idealny gradient koloru, który jest podstawą metody One Stroke. Czarna, metalowa obudowa i zdejmowana skuwka chronią włosie przed uszkodzeniem....
Producent: StaleksNożyczki do wycinania skórek Exclusive 20 typ 1 wzór magnolia
Nożyczki do skórek Staleks Pro z serii Exclusive 20 typ 1 z wzorem magnolii, o wąskich końcówkach z klasyczną krzywizną ostrza i skróconych uchwytach. Zachowują idealną równowagę pomiędzy grubością płaszczyzny cięcia, a ostrością. Wykonane ze stali AISI440, polerowane pastą GOI. Ręczne ostrzenie zapewnia ostrość i precyzję cięcia. Długość ostrza: 21mm...
PromocjaProducent: Elarto5+1 GRATIS cążki do skórek EL601 / EL602 ze stali chirurgicznej
Kup pięć sztuk cążek marki elarto, szóstą sztukę otrzymasz GRATIS!Cążki do wycinania skórek o klasycznym kształcie, z podwójną sprężyną. Pracują płynnie, nie zacinają się podczas pracy. Wysoka jakość i staranność wykonania zapewnia długie i wygodne użytkowanie. Cążki nr EL601 mają długość ostrza 4mm i całkowitą długości 100mm. Cążki nr EL602 mają długość...
Producent: StaleksNośnik PodoDisc Base Long L 25mm + nakładka 180grit 5szt
PodoDisc Set zawiera wydłużony nośnik PodoDisk Base Long w rozmiarze L oraz zestaw 5 nakładek ściernych o ziarnistości 180grit. Frez tarczowy używany do pedicure frezarkowego, zdecydowanie usprawnia pracę, pozwala zwiększyć prędkość wykonywanego zabiegu. Nośnik o długości nogi 37mm i średnicy tarczy 25mm, wykonany ze stali nierdzewnej. Można go...
Producent: StaleksNożyczki do wycinania skórek Classic 11 typ 1
Nożyczki do skórek Staleks z serii Classic 11 typ 1 o stożkowych ostrzach długości 18mm (+/- 1mm) z klasyczną krzywizną. Zapewniają gładką linię cięcia, a profesjonalne, ręczne ostrzenie gwarantuje niezrównaną ostrość i precyzję. Nożyczki mają klasyczny rozmiar otworu na palec oraz proste, skrócone uchwyty. Wykonane z wysokiej jakości stali nierdzewnej....
Producent: StaleksNarzędzie do skórek Expert 30 typ 3 (kopytko + toporek)
Dwustronne narzędzie do odsuwania skórek Staleks Pro Expert 30 typ 3 o płaskiej końcówce typu toporek oraz szerokim, zaokrąglonym popychaczu. Wykonane ze stali nierdzewnej, można je dezynfekować i sterylizować. Zaokrąglone kopytko służy do odpychania skórek, a płaski toporek do oczyszczania narostu z płytki paznokcia. Cylindryczny uchwyt z wyżłobieniami...
Producent: StaleksSonda kosmetyczna Expert 20 typ 1 (łyżeczka Una + cedzakowa)
Sonda kosmetyczna Staleks Pro Expert 20 typ 1 do oczyszczania skóry z zanieczyszczeń. Z jednej strony zakończona polerowaną, nierdzewną łyżeczką cedzakową Una z 15 otworami, z drugiej natomiast łyżeczką Una z jednym otworem. Dzięki takiemu rozwiązaniu proces oczyszczania przebiega sprawnie i szybko. Specjalnie wyprofilowana rączka sprawia, że narzędzie...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
