Bestsellery
-
Producent: Elarto
Lakier hybrydowy Lacogel Hot Magenta nr 672S 7ml
Ah, jak gorąco! Lacogel nr 672S to najbardziej Hot Magenta jaką widziałaś! Jest po prostu idealna! Manicure w tym odcieniu z pewnością ożywi każdy look i obudzi moc, która w Tobie drzemie. Jesteśmy przekonani, że razem stworzycie idealnie zgrany duet - bez względu na okoliczności!
Producent: ECO SHINEPreparat SuperSonic K4 do myjek ultradźwiękowych 1l
Wielozadaniowy, skoncentrowany płyn do myjek ultradźwiękowych SuperSonic K4 usuwa najoporniejsze zabrudzenia, w tym zaśniedziałe, tlenkowe osady na metalach. Opóźnia proces korozji. Nie jest żrący dla skóry, metali, tworzyw i innych materiałów. Nie zawiera agresywnych wodorotlenków. Ma odczyn lekko zasadowy – wartość pH koncentratu: 10-11. Preparat do...
Producent: ElartoAkrylożel brzoskwiniowy do budowania paznokci Acrylic Gel Peach 30g
Akrylożel do przedłużania i modelowania paznokci Acrylic Gel Peach ma subtelnie brzoswkiniowy odcień nude. Daje efekt czystej płytki. Idealny jako podkład pod zdobienia, stylizacje french i babyboomer. Pracuj nim na dual formie, szablonie i tipsie, użyj do rekonstrukcji uszkodzonej lub wzmocnienia naturalnej płytki. Akrylożel nie zastyga, nie twardnieje w...
Producent: ElartoTop hybrydowy z różowo-czerwonymi serduszkami Elastic Dry Top Self Love 7ml
Celebruj miłość nie tylko od święta cudownym manicurem! Nabłyszczający top hybrydowy elarto Elastic Dry Top Self Love to szybki i prosty sposób na urozmaicenie Twojej stylizacji. Wystarczy jedno pociągnięcie pędzelkiem, by uzyskać przesłodki efekt różowo-czerwonych serc na paznokciach!
Producent: ElartoTop hybrydowy z multi drobinkami Elastic Dry Top HOLOwood 7ml
Top hybrydowy Elastic Dry Top HOLOwood to świetny sposób na urozmaicenie Twojego manicure! Dzięki opalizującym drobinkom zatopionym w produkcie, przy ruchach dłoni, paznokcie mienią się kilkoma odcieniami. Od teraz efekt maksymalnie błyszczących paznokci jest osiągalny! Postaw na holograficzny top nabłyszczający i stwórz niepowtarzalny manicure, który...
Producent: MercatorRękawiczki nitrylowe bezpudrowe Nitrylex Magenta (S) 100szt
Bezpudrowe rękawice nitrylowe Mercator Nitrylex Magenta examination&protective gloves Nitryle stanowią wyrób medyczny. Rozmiar S. Mają intensywnie różowy kolor. Pasują na lewą i prawą dłoń. Rękawice diagnostyczne i ochronne, teksturowane na końcach palców. Przeznaczone do ochrony pacjenta i użytkownika przed zanieczyszczeniem krzyżowym, do stosowania u...
Producent: ElartoŻel do zdobienia paznokci Art Gel Premium White 5g
Biały żel do zdobień Art Gel Premium White o średniej gęstości i wysokiej pigmentacji. Sprawdzi się w technikach Zhostovo i One Stroke, przy micropaintingu, cieniowaniu i tworzeniu ombre. Minimalna ilość produktu pozwoli stworzyć zdobienia o idealnym kryciu i nasyceniu koloru. Żel nie zostawia warstwy dyspersyjnej. Doskonale łączy się z innymi Art...
Producent: PozostaliMikro-aplikatory tzw. mikro-szczoteczki do rzęs i paznokci 1mm 100szt
Fioletowe mikroaplikatory zakończone kulką o średnicy 1mm z miękkiej, delikatnej mikrofibry, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne i bardzo uniwersalne, dotrą do wszystkich trudno dostępnych miejsc, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, stylizacji paznokci, przedłużania rzęs, do aplikacji płynów,...
Producent: MedilabKoncentrat DDN 9 do mycia i dezynfekcji narzędzi 1l
1l koncentratu = 200l roztworu roboczego 0,5% Koncentrat DDN 9 do manualnego mycia i dezynfekcji narzędzi i wyrobów medycznych, o szerokim spektrum biobójczym przy niskim stężeniu i krótkim czasie działania (0,5% - 15 minut). Skuteczny wobec koronawirusa. Do zastosowania w myjkach ultradźwiękowych i myjniach półautomatycznych. Neutralne pH i zawartość...
Producent: ElartoPłyn do odtłuszczania paznokci i lepkiej warstwy Cleaner & Prep 1l
Płyn Cleaner & Prep o przyjemnym, kwiatowym zapachu świetnie przygotowuje płytkę do zabiegów stylizacji paznokci - usuwa tłustą warstwę i zanieczyszczenia, silnie odtłuszcza i dezynfekuje płytkę, zwiększa przyczepność kolejno nakładanych preparatów. Usuwa również lepką warstwę dyspersyjną, powstałą po utwardzaniu produktów w lampie UV LED. Szybko...
Producent: ElartoPłyn ultra odtłuszczający do paznokci i dyspersji Super Pure Cleaner 1l
Płyn Super Pure Cleaner doskonale przygotowuje płytkę do zabiegów stylizacji paznokci - usuwa tłustą warstwę i zanieczyszczenia, silnie odtłuszcza i dezynfekuje płytkę, zwiększa przyczepność nakładanych preparatów. Usuwa również lepką warstwę dyspersyjną, powstałą po utwardzaniu produktów w lampie UV LED. Szybko odparowuje z powierzchni. Ma czysty skład,...
Producent: ElartoBaza hybrydowa Rubber Base Sparkline Lilly 15ml
Rubber Base Sparkline Lilly to kauczukowa baza hybrydowa w delikatnym odcieniu lilaróż z tysiącem opalizujących mikrodrobin brokatu (z przewagą turkusu). Lilly opisać można jako nutę subtelności, dopełnioną lśniącym połyskiem - efekt, który bez wątpienia przyciąga wzrok! Średnio gęsta konsystencja sprawia, że nie spływa na skórki. Można stosować ją solo,...
Producent: PozostaliPyłek do zdobienia paznokci Allure Hailey Effect nr 4 Glazed Donut Cold
Niezwykle drobny pyłek Allure Hailey Effect nr 4 Glazed Donut Cold Tone w srebrzysto-perłowym kolorze, tworzą drobinki o chłodnej barwie. Jego sekret tkwi w prostocie – delikatne, minimalistycznie i cudownie mieniące się w słońcu paznokcie, są uniwersalne i piękne. Pyłek niczym lukier na pączku otuli paznokcie kuszącą słodyczą. Doskonale wygląda na...
PromocjaProducent: PozostaliMaseczka ochronna na twarz 3-warstwowa BFE 98% (pudrowy róż) 50szt
Różowe, trzywarstwowe maseczki ochronne o skuteczności filtracji bakteryjnej większej niż 98%. Stanowią fizyczną barierę, chroniącą przed bakteriami, kroplami, zanieczyszczeniem powietrza, kurzem, brudem, dymem i pyłem. Mocowane "za uszy" na dwie, elastyczne gumki. Wbudowane, regulowane usztywnienie umożliwia wygodne dopasowanie wkładki do grzbietu nosa....
Producent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Rosy nr 630S 7ml
Lacogel nr 630S Rosy to lekko zakurzony róż zamknięty w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Ten piękny, różany kolor jest barwą pośrednią między czerwienią a bielą. Subtelny, radosny i zawadiacki, nieco nostalgiczny i bardzo przytulny. Wpisuje się w oryginalne barwy, które zdecydowanie odmienią charakter jesiennych i zimowych stylizacji!
Producent: ElartoFormy górne Dual Forms Almond Clear do przedłużania paznokci 120szt
Masz problem z pracą szablonami? Chcesz uzyskać perfekcyjny kształt na wszystkich paznokciach, bez wyjątku? Zbudowanie paznokci o idealnym kształcie może przebiegać łatwiej z wykorzystaniem plastikowych, wielorazowych foremek Dual Forms Almond Clear. Stosuj z akrylożelem lub gęstym, samopoziomującym się żelem np. z serii Candy, tworząc idealny...
Producent: PozostaliSzczoteczka wielorazowa Super Brush z możliwością sterylizacji
Wielorazowa szczoteczka Super Brush z możliwością sterylizacji do 300 razy! Ma ergonomiczny korpus i włosie typu Tynex z antybakteryjną powłoką, zapobiegającą rozwojowi bakterii. Szlifowane końce włókien zapobiegają podrażnieniu skóry. Szczotka sprawdza się przy manicure i stylizacji paznokci, gdyż jej włosie jest na tyle miękkie, aby nie drażnić skórek...
Producent: ElartoŻel budujący mleczno-biały kamuflaż Pudding Gel Milky 50g
Pudding Gel Milky to mleczno-biały żel budujący typu kamuflaż (90% krycia). Ma wyjątkową, gęstą, nie ciągnącą się konsystencję, przypominającą pudding. Doskonały do utwardzenia naturalnych paznokci, przedłużeń salonowych i ekspresowych korekt. Idealny do frencha konstrukcyjnego i przecieranego. Jego formuła pozwala na precyzyjne rozłożenie, bez obaw o...
Producent: ElartoŻel budujący beżowo-różowy kamuflaż Pudding Gel Nude 50g
Pudding Gel Nude to beżowo-różowy żel budujący typu kamuflaż (90% krycia). Ma wyjątkową, gęstą, nie ciągnącą się konsystencję, przypominającą pudding. Doskonały do utwardzenia naturalnych paznokci, przedłużeń salonowych i ekspresowych korekt. Idealny do frencha konstrukcyjnego i przecieranego. Żel pozwala na precyzyjne rozłożenie, bez obaw o spłynięcie –...
Producent: PozostaliSzczoteczka okrągła fioletowa do pyłu i dłoni
Plastikowa, fioletowa, okrągła szczoteczka wykonana z wysokiej jakości materiału. Ergonomiczna i praktyczna, używana do usuwania pyłu powstałego podczas manicure i stylizacji paznokci. Ma sztywne, doskonałej jakości włosie, które nie deformuje się i nie wypada oraz zachowuje swoje właściwości i pierwotny kształt. Można ją dezynfekować na mokro.
Producent: AarkadaSprężony gaz Arkada's Podo Spray 600ml
Arkada's Podo Spray to sprężony gaz posiadający wszechstronne zastosowanie. Wydmuchiwany pod dużym ciśnieniem gaz pozwala na dokładne doczyszczenie drobinek skóry i paznokci z wałów paznokciowych oraz innych, mało dostępnych miejsc pod płytką paznokciową. Stosowany przed oraz podczas zabiegów podologicznych. Niezastąpiony do czyszczenia frezarek.
Producent: PodopharmPasta wspomagająca terapię brodawek Verru Immuno Skinflex 12ml
Pasta Skinflex Verru Immuno Skin Care Paste wspomaga terapię brodawek wirusowych, doskonale regeneruje skórę, dając ukojenie. Zawiera składniki o właściwościach kondycjonujących, antyseptycznych i łagodzących. Polecana do pielęgnacji skóry wymagającej regeneracji i ukojenia w różnych metodach terapiach brodawek wirusowych np. elektrokoagulacja,...
Producent: ElartoŻel budujący różowy kamuflaż Candy Gel Rose Cover 50g
Żel Candy Gel Rose Cover to gęsty, samopoziomujący żel budujący typu kamuflaż (100% krycie), w pięknym, różowym kolorze. Nadaje płytce paznokcia zdrowy i naturalny kolor, maskując wszelkie niedoskonałości. Możesz użyć go do przedłużania paznokci zarówno na formie (szablonie), jak i na tipsie oraz wzmocnić paznokcie naturalne.
Producent: PozostaliSzczoteczka różowa do pyłu i paznokci (mała)
Mała, plastikowa szczoteczka w różowym kolorze, wykonana z wysokiej jakości materiału. Ergonomiczna i praktyczna, używana do usuwania pyłu powstałego podczas manicure i stylizacji paznokci. Ma sztywne, doskonałej jakości włosie, które nie deformuje się i nie wypada oraz zachowuje swoje właściwości i pierwotny kształt. Można ją dezynfekować na mokro.
Producent: BlomdahlKolczyk przekłuciowy Rainbow 4mm plastik medyczny
1 sztuka kolczyka Rainbow 12-0103-02 do przekłuwania uszu, z ozdobną główką o średnicy 4mm - okrągły kryształ w tęczowym kolorze. Wykonany z hipoalergicznego plastiku medycznego Medical Plastic z zerową (0%) zawartością niklu. Zatyczka opracowana tak, aby ułatwić i przyspieszyć proces gojenia uszu. Długość sztyftu kolczyka to 9,5mm, a grubość 1,3mm....
Producent: BlomdahlKolczyk przekłuciowy Crystal 4mm plastik medyczny
1 sztuka kolczyka Crystal 12-0103-01 do przekłuwania uszu, z ozdobną główką o średnicy 4mm - okrągły kryształ w srebrnym kolorze. Wykonany z hipoalergicznego plastiku medycznego Medical Plastic z zerową (0%) zawartością niklu. Zatyczka opracowana tak, aby ułatwić i przyspieszyć proces gojenia uszu. Długość sztyftu kolczyka to 9,5mm, a grubość 1,3mm....
Producent: BlomdahlKolczyk przekłuciowy Rose 4mm plastik medyczny
1 sztuka kolczyka Rose 12-0103-03 do przekłuwania uszu, z ozdobną główką o średnicy 4mm - okrągły kryształ w różowym kolorze. Wykonany z hipoalergicznego plastiku medycznego Medical Plastic z zerową (0%) zawartością niklu. Zatyczka opracowana tak, aby ułatwić i przyspieszyć proces gojenia uszu. Długość sztyftu kolczyka to 9,5mm, a grubość 1,3mm. Kolczyk w...
Producent: Blomdahl JewelleryKolczyki ozdobne Heart Light Rose 6mm plastik medyczny 2szt
2 sztuki, czyli 1 para kolczyków biżuteryjnych Heart 15-0121-26(B) wykonanych z plastiku medycznego, z ozdobną główką o średnicy 6mm w kształcie serca w kolorze Light Rose. Kolczyki są tzw. biżuterią wymienną - zakładamy je po 6 tygodniach noszenia kolczyków przekłuciowych, nosimy minimum rok. Znajdują się w higienicznym opakowaniu Clean Pack. Jesteś...
Producent: StarpilPaski do depilacji woskiem 200szt
Paski do depilacji woskiem. Odporne na przeciekanie wosku i uszkodzenia mechaniczne. Pocięte na prostokąty o wymiarze 7 cm x 23 cm. Wykonane z wysokiej jakości włókniny.
Producent: ElartoŻel budujący z tiksotropią różowy Shape Control Gel Pink 50g
Różowy żel budujący typu kamuflaż Shape Control Gel Pink (90% krycia). Ma właściwości tiksotropowe, co zapewnia zmienną konsystencję – w opakowaniu sprawia wrażenie gęstego, lecz podczas pracy zmienia konsystencję na nieco rzadszą. "Pamięć cieczy" sprawia, że najmniejsze cząsteczki żelu silnie na siebie oddziałują, porządkując go na płytce. Dzięki temu...
Producent: ElartoLakier hybrydowy Lacogel Carnival in Rio nr 600 7ml
Jak Karnawał, to tylko w Rio! Lacogel w kolorze 600 Carnival in Rio to połączenie różowego złota z subtelnym srebrem, zamknięte w buteleczce Twojego ulubionego lakieru hybrydowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru były brokatowe stroje tancerek samby podczas brazylijskiego Karnawału.
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Extreme Liner 7mm
Pędzel do zdobień Extreme Liner o ekstremalnie cienkiej, ostro zakończonej końcówce o długości 7mm i średnicy 0,3mm. Wykonany z włosia syntetycznego, polecany do malowania drobnych elementów, cienkich linii i ornamentów oraz malowania konturów postaci. Doskonały do poziomowania produktów w celu uzyskania idealnej linii światła. Metalowa obudowa i...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
