Bestsellery
-
Producent: Lukas
Kapturki ścierne SK PODO 10mm 150grit 10szt
Nazwa handlowa: Kapturek ścierny SK PODO 10 mm okrągły średnioziarnisty / Schleifkappe SK PODO 10 mm rund mittel / Abrasive Cap SK PODO 10 mm round medium.Numer katalogowy: A21100102150.Producent: LUKAS-ERZETT GmbH & Co. KG.Wyrób medyczny.Kapturki ścierne do podologii / Abrasive caps for podiatry.
Producent: LukasKapturki ścierne SK PODO 10mm 80grit 10szt
Nazwa handlowa: Kapturek ścierny SK PODO 10 mm okrągły gruboziarnisty / Schleifkappe SK PODO 10 mm rund grob / Abrasive Cap SK PODO 10 mm round coarse.Numer katalogowy: A21100102080.Producent: LUKAS-ERZETT GmbH & Co. KG.Wyrób medyczny.Kapturki ścierne do podologii / Abrasive caps for podiatry.
Producent: LukasKapturki ścierne SK PODO 5mm 150grit 10szt
Nazwa handlowa: Kapturek ścierny SK PODO 5 mm okrągły średnioziarnisty / Schleifkappe SK PODO 5 mm rund mittel / Abrasive Cap SK PODO 5 mm round medium.Numer katalogowy: A21100052150.Producent: LUKAS-ERZETT GmbH & Co. KG.Wyrób medyczny.Kapturki ścierne do podologii / Abrasive caps for podiatry.
Producent: ElartoCążki do skórek EL 601 o ostrzu 4mm ze stali chirurgicznej
Cążki do wycinania skórek EL601 o klasycznym kształcie, z podwójną sprężyną, o długości ostrza 4mm (+/-0,5) i całkowitej długości 100mm. Pracują płynnie, nie zacinają się podczas pracy. Wysoka jakość i staranność wykonania zapewnia długie, wygodne użytkowanie. Narzędzie nieodzowne podczas manicure, stylizacji paznokci, pedicure, zabiegów podologicznych.
Producent: Secret LashesKlej do przedłużania rzęs czarny Gold 3g
Czarny klej do przedłużania rzęs Secret Lashes Gold polecany jest dla osób średnio- oraz zaawansowanych. Ma średnio wyczuwalne opary i płynną konsystencję. Czas wiązania kleju to 0,5 do 1 sekundy. Sugerowana temperatura w pomieszczeniu to 20 do 23°C. Optymalna wilgotność to 45 do 60%. Efekt pięknych, przedłużonych rzęs utrzyma się nawet do 6-8 tygodni.
Producent: Elarto SPAKrem perfumowany Luxury Touch Ever Green do rąk 300ml
Perfumowany krem Luxury Touch Ever Green o niesamowicie zmysłowej, orientalno-kwiatowej nucie zapachowej. Dedykowany dla każdego rodzaju skóry dłoni. Chroni przed działaniem czynników zewnętrznych. Pomaga w odbudowie włókien kolagenowych. Tworzy delikatny film, który zapobiega utracie wody z naskórka. Krem doskonale nawilża i odżywia skórę dłoni, poprawia...
Producent: PodopharmKrem Onygen do paznokci dłoni i stóp - walka z onycholizą 20ml
Nieodzowny w walce z onycholizą krem Onygen, używany do regeneracji łożyska osłabionych paznokci dłoni i stóp. Zawiera colostrum bovinum z 40% tłuszczem - siarę bydlęcą bogatą w ponad 250 związków w wysokim stężeniu, skwalan oraz cenne oleje: rokitnikowy i awokado. Jego formuła oparta jest na emulsjach ciekłokrystalicznych. Polecany dla diabetyków....
Producent: ElartoŻel budujący półtransparentny różowy Candy Gel Pink 50g
Gęsty, samopoziomujący, żel budujący Candy Gel Pink w kolorze półtransparentnego różu. Jego budyniowa konsystencja sprawia, że nie rozlewa się na boki i nie zalewa skórek. Idealny do budowania paznokci oraz szkieletu. Nadaje się do zacisku, nie rozpręża się, zachowując naturalny tunel. Jest łatwy do opracowania, doskonale sprawdzi się w technice bez...
Producent: MedalTorebki do sterylizacji narzędzi parą wodną 9 x 23cm 200szt
Samoprzylepne torebki foliowo-papierowe do sterylizacji Medal Self-Sealing Sterilization Pouches stanowią wyrób medyczny. Rozmiar: 9 x 23cm. Stosowane do sterylizacji narzędzi medycznych parą wodną (STEAM). Wykonane z papieru medycznego o gramaturze 60g/m2 i wielowarstwowej folii PET/CPP. Samoprzylepna taśma klejąca ułatwia szybkie przygotowanie pakietu.
Producent: AarkadaMaść z naturalnymi olejkami Arkada's 70g
Maść Arkada na bazie naturalnych, aktywnych składników to innowacyjny produkt rekomendowany na popękaną skórę pięt, dłoni, łokci i kolan. Tworzy unikalną kompozycję o właściwościach intensywnie natłuszczających skórę. W swoim składzie zawiera m.in. lanolinę, beta-glucan, olej z nasion amazońskich orzechów Sacha Inchi, olejek szałwiowy oraz olejek...
Producent: ElartoŻel do zdobień nr 227 Extreme Color Paint Gel White Swan 5g
Biały łabędź to symbol gracji i wdzięku. Extreme Color Paint Gel w kolorze 227 White Swan to śnieżna biel, zamknięta w słoiczku Twojego ulubionego żelu kolorowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru był śnieżnobiały odcień strojów tancerek występujących w balecie Jezioro Łabędzie. Jego innowacyjna formuła niejednokrotnie zaskoczy Cię idealnym kryciem...
Producent: ElartoBlok polerski 160 biały z logo 10szt
Polerka w formie bloczku, o gradacji 160, w białym kolorze, z firmowym logo elarto. Bardzo uniwersalna w użyciu. Idealna do matowienia naturalnej płytki oraz tipsa przed nałożeniem masy żelowej/akrylowej podczas zabiegu przedłużania paznokci lub manicure hybrydowego. Ze względu na swoją ziarnistość, bloczek polecany również do wygładzania rys po pilniku...
Producent: AarkadaSerum kolagenowe w płynie Arkada's Serum TC16 11ml
Serum Arkada's Serum TC16 do pielęgnacji skóry, płytki paznokciowej, skórek i wału okołopaznokciowego, do regeneracji łożyska paznokcia, blizn i ran po oparzeniach. Polecane w przypadku infekcji grzybiczych, pękającej i rozwarstwiającej się płytki paznokcia. Preparat na bazie naturalnego kolagenu i olejku z drzewa herbacianego.
Producent: BodycareOlej do masażu ciała i twarzy naturalny bezzapachowy 5l
Wegański, bezzapachowy, naturalny olej BodyCare przeznaczony jest do masażu ciała i twarzy. Bogaty w składniki odżywcze. Tłoczony na zimno z nasion sezamu, winogron i rzepaku. Poprawia krążenie krwi, dotlenia komórki, nawilża i wygładza skórę. Stymuluje spalanie tkanki tłuszczowej oraz wydalanie toksyn. Ze względu na neutralną nutę zapachową, chętnie...
Producent: ElartoŻel do zdobień nr 226 Extreme Color Paint Gel Metallic Gold 5g
Złoty to kolor zwycięzców. Kojarzy się przede wszystkim z bogactwem, prestiżem, doskonałością. Extreme Color Paint Gel w kolorze 226 Metallic Gold to przepięknie mieniące się metaliczne złoto zamknięte w słoiczku Twojego ulubionego żelu kolorowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru były wnętrza w stylu Glamour, gdzie obok głębokich odcieni, królują...
Producent: ElartoŻel do zdobień nr 225 Extreme Color Paint Gel Metallic Silver 5g
Srebrny to kolor symbolizujący niepoprawny romantyzm i szlachetność. Extreme Color Paint Gel w kolorze 225 Metallic Silver to metaliczne srebro zamknięte w słoiczku Twojego ulubionego żelu kolorowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru była połyskująca zbroja rycerzy, bohaterów bajek z naszego dzieciństwa.
Producent: ElartoŻel do zdobień nr 224 Extreme Color Paint Gel Black Swan 5g
Muzycy, którzy występują w orkiestrach, najczęściej ubrani są w czarne stroje po to, by nie odwracać uwagi od granej przez nich muzyki. Extreme Color Paint Gel w kolorze 224 Black Swan to pełna elegancji czerń zamknięta w słoiczku Twojego ulubionego żelu kolorowego. Inspiracją do stworzenia tego koloru był czarny łabędź, symbolizujący unikatowość i...
Producent: PedicareWałeczki / separatory z celulozy do palców u stóp 450szt
Wałeczki jednorazowego użytku firmy Pedicare. Stosowane do odseparowywania od siebie palców u stóp podczas wykonywania zabiegów pielęgnacyjnych stóp, pedicure leczniczego oraz specjalistycznych zabiegów podologicznych. Niezwykle wygodne w użyciu. Wykonane w 100% z waty celulozowej. Rozmiar uniwersalny.
Producent: ExcellentPomadka do ust zmieniająca kolor nr 104 (koralowa) 3,5g
Magiczna pomadka nr 104 przed nałożeniem na usta jest żółta, po nałożeniu - koralowa! Szczególnie polecany brunetkom ciepły odcień czerwieni. W zależności od ilości nałożonych warstw doskonale sprawdza się w każdej porze dnia i okazji. Unikalna receptura umożliwia regulację intensywności koloru, który wraz z nakładaniem kolejnych warstw nabiera głębi i...
Producent: NorelKrem aktywnie nawilżający Hyaluron Plus 50ml
Hialuronowy krem aktywnie nawilżający z linii Hyaluron Plus rekomendowany jest dla skóry suchej i normalnej, z równoczesnymi objawami odwodnienia, szorstkością i łuszczeniem naskórka. Tworzy na skórze delikatny, jedwabisty film ochronny. Intensywnie nawilża uzupełniając niedobory wilgoci w skórze przez wiele godzin. Wygładza powierzchniowe zmarszczki...
Producent: StudexKolczyk 7581-0300 Baby złota kuleczka
Kolczyki do przekłuwania uszu Studex 7581-0300 z serii System 75. Złote kuleczki o średnicy główki 3mm i długości igły 8,9mm. Pakowane pojedynczo wraz z zapinką, umieszczone w sterylnym wkładzie. Wykonane z najlepszej jakości nieprzetworzonej stali chirurgicznej. W opakowaniu: kolczyki, zapinki, naboje umożliwiające umieszczenie kolczyka w aparacie.
Producent: StudexKolczyk 7532-0300 srebrna kuleczka
Kolczyki do przekłuwania uszu Studex 7532-0300 z serii System 75. Srebrne kuleczki o średnicy główki 3mm i długości igły 9,7mm. Pakowane pojedynczo wraz z zapinką, umieszczone w sterylnym wkładzie. Wykonane z najlepszej jakości nieprzetworzonej stali chirurgicznej. W opakowaniu: kolczyki, zapinki, naboje umożliwiające umieszczenie kolczyka w aparacie.
Producent: StudexKolczyk 7531-0300 złota kuleczka
Kolczyki do przekłuwania uszu Studex 7531-0300 z serii System 75. Złote kuleczki o średnicy główki 3mm i długości igły 9,7mm. Pakowane pojedynczo wraz z zapinką, umieszczone w sterylnym wkładzie. Wykonane z najlepszej jakości nieprzetworzonej stali chirurgicznej. W opakowaniu: kolczyki, zapinki, naboje umożliwiające umieszczenie kolczyka w aparacie.
Producent: StudexPłyn do pielęgnacji uszu 7ml
Płyn do pielęgnacji uszu po przekłuciu. Preparat zapobiega infekcjom oraz dezynfekuje skórę w miejscu przekłucia. Zaleca się przemywać przednią i tylną część ucha dwa razy dziennie, przekręcając każdy z kolczyków 2-3 razy o 180 stopni.
Producent: PodopharmMaść Podoflex do popękanej i zrogowaciałej skóry stóp 75ml
Maść Podoflex polecana jest do pielęgnacji stóp suchych z tendencją do nadmiernego rogowacenia i pękania naskórka. Jest wyjątkowym połączeniem naturalnych tłuszczy z masła shea oraz lanoliny, które mają silne działanie natłuszczające. Zawiera mocznik (25%) i prowitaminę B5, które wpływają na miękkość i elastyczność skóry. Maść wspomaga odnowę uszkodzonego...
Producent: PodopharmKrem z lipidami do stóp Podoflex 75ml
Krem do stóp Podoflex z lipidami przeznaczony jest do pielęgnacji stóp suchych z tendencją do nadmiernego rogowacenia. Zawiera ekstrakt z owoców goji, który spowalnia proces starzenia się skóry. Obecność alantoiny łagodzi podrażnienia i wspomaga odnowę uszkodzonego naskórka. Krem tworzy wyjątkowe połączenie naturalnych tłuszczy z oleju z masłosza, oleju...
PromocjaProducent: GehwolNastawiacz do palców stopy Zehenspreizer (średni) 3szt
Nastawiacz do palców stóp w średnim rozmiarze, wykonany z miękkiego żelu polimerowego. Wkładka wsuwana jest między palce. Przynosi ulgę, odciąża, delikatnie i bezboleśnie ustawia palce w prawidłowej pozycji. Wskazana dla osób z niewielkimi halluksami. Przynosi ulgę stopom z nagniotkami i odciskami oraz pomaga skorygować paluch koślawy.
Producent: FarmonaSmooth Feet peeling grejpfrutowy do stóp 690g
Grejpfrutowy peeling z linii Smooth Feet Egzotyczny Pedicure SPA przeznaczony jest do peelingu skóry stóp i kolan, dla każdego rodzaju skóry. Intensywnie oczyszcza i wygładza zrogowaciały naskórek, pobudza ukrwienie skóry stóp polepszając absorpcję pielęgnujących składników aktywnych, doskonale przygotowuje do zabiegu pedicure.
PromocjaProducent: Cuccio NaturaleZestaw A Kiss in Pariss (baza 13ml + lakier 13ml + top 13ml)
Zestaw do klasycznego, kolorowego manicure A Kiss in Paris zawiera: bezbarwną bazę Cuccio Nail Solutions Base Coat 13ml; lakier do paznokci Cuccio Colour A Kiss in Paris nr 6026 13ml; bezbarwny utwardzacz Cuccio Nail Solutions High Gloss Top Coat 13ml. Baza zwiększa przyczepność aplikowanego lakieru, a top doskonale zabezpiecza kolor przed...
Producent: Cuccio NaturaleLakier do paznokci Cuccio Colour Costa Rican Sunset nr 6018 13ml
Malinowo-różowy lakier Cuccio Colour Costa Rican Sunset 6018 to klasyczny lakier do paznokci o doskonałej przyczepności do płytki paznokcia. Nie odpryskuje i nie ściera się, a odpowiednio wyprofilowany pędzelek ułatwia jego równomierne i dokładne nałożenie. Dzięki technologii potrójnej pigmentacji kryje już po pierwszej warstwie. Lakier Cuccio szybko...
PromocjaProducent: HJRCzepek ochronny z włókniny biały 100szt
Biały czepek ochronny wykonany z cieniutkiej włókniny polipropylenowej o gramaturze 12 g/m², z podwójną gumką wokół brzegu. Niezastąpiony podczas wykonywania zabiegów kosmetycznych twarzy, szyi, dekoltu oraz opalania natryskowego. Rozmiar uniwersalny.
Producent: StarpilWosk do depilacji niebieski Azul roll-on 110g
Niebieski wosk miękki Azul z aplikatorem typu roll-on. Rekomendowany do każdego rodzaju skóry, w tym obszarów wrażliwych. Posiada właściwości łagodzące i przeciwzapalne. Wosk jest bardzo wydajny, pozwala na stosowanie bardzo cienkich warstw. Służy do depilacji paskowej. Ma niebieski, klarowny kolor. Jest produktem bezparafinowym.
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
