Narzędzia i pilniki
-
Producent: Staleks
Taśma ścierna papmAm 240 uzupełnienie do Bobbinail Expert 6mb
Biała taśma ścierna papmAm Staleks Pro Expert o ziarnistości 240 grit - uzupełnienie do rolki z klipsem Bobbinail. Ta jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna do nasunięcia na bazę pilnika prostego, jest szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć. Ścierniwo wysokiej jakości, nie...
Producent: StaleksNakładki ścierne 240grit na nośnik PodoDisc XS 10mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 240 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze XS (średnica 10mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: ElartoFrez No18 stożek zaokrąglony z nasypem diamentowym 2x10mm
Frez elarto No18 to frez w kształcie wąskiego, zaokrąglonego stożka z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 2mm i długości 10mm. Pozwala na dokładne, delikatne odsunięcie i opracowanie najbardziej problematycznych, zgrubiałych skórek, bez obaw o uszkodzenie płytki. Kształt ułatwia pracę przy wałach bocznych paznokci głęboko osadzonych....
Producent: ElartoFrez No17 mini stożek zaokrąglony z węglika wolframu 3x14mm
Frez elarto No17 w kształcie zaokrąglonego, smukłego stożka o średnicy części roboczej 3mm i jej długości 14mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Idealny do pracy z masą żelową i hybrydową – w szczególności frezowania paznokci od spodu, obróbki paznokci naturalnych, zrogowaciałych. Charakteryzuje się delikatną gradacją o gęstych,...
Producent: ElartoFrez No16 maxi stożek zaokrąglony z węglika wolframu 6x16mm
Frez elarto No16 w kształcie zaokrąglonego stożka o średnicy części roboczej 6mm i długości 16mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Idealny do ściągania masy hybrydowej i żelowej, modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Świetny do pracy przy normalnych i lekko zgrubiałych paznokciach naturalnych. Charakteryzuje się delikatną...
Producent: ElartoFrez No15 wrzeciono rainbow z węglika wolframu 7x15mm
Tęczowy frez elarto No15 o wrzecionowatym kształcie, średnicy części roboczej 7mm i długości 15mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Idealny do ściągania masy hybrydowej i żelowej, modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Świetny do pracy przy normalnych i lekko zgrubiałych paznokciach naturalnych. Charakteryzuje się...
Producent: ElartoFrez No14 wrzeciono z węglika wolframu 6x15mm
Frez elarto No14 o wrzecionowatym kształcie, średnicy części roboczej 6mm i jej długości 15mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonały do ściągania masy, modelowania i obróbki paznokci przedłużonych. Idealny do pracy przy normalnych lub lekko zgrubiałych paznokciach naturalnych. Charakteryzuje się delikatną gradacją o gęstych,...
Producent: ElartoFrez No13 wrzeciono z węglika wolframu 6x15mm
Frez elarto No13 o wrzecionowatym kształcie, średnicy części roboczej 6mm i jej długości 15mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonale sprawdzi się do ściągania masy, podczas modelowania i obróbki paznokci przedłużonych oraz naturalnych, zrogowaciałych. Gwarantuje szybką i bezpieczną pracę. Frez charakteryzuje się gradacją o...
Producent: ElartoFrez No12 walec zaokrąglony z węglika wolframu 5x12mm
Frez elarto No12 w kształcie zaokrąglonego walca o średnicy części roboczej 5mm i jej długości 12mm, wykonany z węglika wolframu – materiału o dużej twardości. Doskonale sprawdzi się do ściągania masy, podczas modelowania i obróbki paznokci przedłużonych oraz naturalnych, zrogowaciałych. Charakteryzuje się delikatną gradacją o gęstych, drobnych...
Producent: ElartoFrez No11 kulka z nasypem diamentowym 5mm
Frez elarto No11 to frez w kształcie kulki z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 5mm. Świetnie sprawdza się do usuwania, oczyszczania i wygładzania wałów okołopaznokciowych oraz usuwania uniesionych już skórek. Frez charakteryzuje się gradacją o średniej ostrości.
Producent: ElartoFrez No10 kulka z nasypem diamentowym 3mm
Frez elarto No10 to frez w kształcie kulki z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 3mm. Świetnie sprawdza się do usuwania, oczyszczania i wygładzania wałów okołopaznokciowych oraz usuwania uniesionych już skórek. Jest to doskonała alternatywa usuwania skórek zamiast używania do tego cążek lub nożyczek. Frez charakteryzuje się gradacją o średniej...
Producent: ElartoFrez No9 maczuga / gruszka z nasypem diamentowym 2,5x8mm
Frez elarto No9 to frez w kształcie maczugi / gruszki z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 2,5mm i jej długości 8mm. Pozwala na wygładzenie i usunięcie zrogowaceń wałów paznokciowych. Dzięki swojemu kształtowi sprawdzi się podczas wygładzania wału okołopaznokciowego na mokro np. przy pomocy oliwki do skórek. Frez charakteryzuje się gradacją o...
Producent: ElartoFrez No8 stożek zaokrąglony z nasypem diamentowym 2,5x12mm
Frez elarto No8 to frez w kształcie wąskiego, zaokrąglonego stożka z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 2,5mm i długości 12mm. Pozwala na dokładne, delikatne odsunięcie i opracowanie najbardziej problematycznych, zgrubiałych skórek, bez obaw o uszkodzenie płytki. Kształt ułatwia pracę przy wałach bocznych paznokci głęboko osadzonych....
Producent: ElartoFrez No7 stożek zaokrąglony z nasypem diamentowym 1,4x4mm
Frez elarto No7 to frez w kształcie mini zaokrąglonego stożka z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 1,4mm i jej długości 4mm. Pozwala na dokładne i delikatne odsunięcie oraz opracowanie nawet najbardziej problematycznych i zgrubiałych skórek, bez obaw o uszkodzenie płytki. Frez charakteryzuje się gradacją o średniej ostrości.
Producent: ElartoFrez No6 stożek zaokrąglony z nasypem diamentowym 4x12mm
Frez elarto No6 to frez w kształcie zaokrąglonego stożka z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 4mm i jej długości 12mm. Pozwala na dokładne i delikatne oczyszczenie płytki paznokcia, odsuwanie i odpychanie skórek oraz wstępne usunięcie nabłonków. Jego kształt ułatwia oczyszczanie wałów okołopaznokciowych. Frez charakteryzuje się gradacją o...
Producent: ElartoFrez No5 stożek zaokrąglony z nasypem diamentowym 1,8x8mm
Frez elarto No5 to frez w kształcie wąskiego, zaokrąglonego stożka z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 1,8mm i jej długości 8mm. Idealnie nadaje się do opracowania powierzchni przy skórkach, nie uszkadzając płytki. Dzięki swojemu kształtowi zdecydowanie ułatwia pracę przy wałach bocznych paznokci głęboko osadzonych. Frez charakteryzuje się...
Producent: ElartoFrez No4 stożek ścięty z nasypem diamentowym 3,6x10mm
Frez elarto No4 to frez w kształcie ściętego stożka z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 3,6mm i jej długości 10mm. Sprawdzi się idealnie do oczyszczania płytki paznokcia, odsuwania i unoszenia skórek, a także podczas wygładzania bocznych wałów okołopaznokciowych. Frez charakteryzuje się gradacją o średniej ostrości.
Producent: ElartoFrez No3 stożek ścięty z nasypem diamentowym 2,3x10mm
Frez elarto No3 to frez w kształcie wąskiego, ściętego stożka z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 10mm. Sprawdzi się idealnie do odsunięcia i uniesienia skórek, w celu dokładnego oczyszczenia płytki paznokcia. Pozwala na precyzyjne usunięcie nabłonka i skórek z płytki. Frez charakteryzuje się gradacją o średniej ostrości.
Producent: ElartoFrez No2 mini łezka / płomień z nasypem diamentowym 1,8x3mm
Frez elarto No2 to frez w kształcie minipłomienia / łezki z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 1,8mm i jej długości 3mm. Sprawdzi się idealnie do usunięcia skórek i oczyszczenia wału okołopaznokciowego. Jego kształt umożliwia dotarcie do trudno dostępnych miejsc. Pozwala na precyzyjne odsunięcie i bezpieczne podniesienie skórek. Frez...
Producent: ElartoFrez No1 łezka / płomień z nasypem diamentowym 2,3x10mm
Frez elarto No1 to frez w kształcie płomienia / łezki z nasypem diamentowym, o średnicy części roboczej 2,3mm i jej długości 10mm. Sprawdzi się idealnie do usunięcia skórek i oczyszczenia wału okołopaznokciowego. Jego kształt umożliwia dotarcie do trudno dostępnych miejsc. Pozwala na precyzyjne odsunięcie i bezpieczne podniesienie skórek. Frez...
Producent: PozostaliPędzel do żelu nr 4 owalny z rączką zdobioną cyrkoniami
Pędzel owalny nr 4 o szerokości włosia 4mm i jego długości 7mm, przeznaczony do pracy z żelem. Sprawdzi się przy przedłużaniu paznokci i budowaniu krzywej C, podczas nakładania żelu przy skórkach. Wykonany z włosia syntetycznego charakteryzującego się dużą sprężystością. Utrzymany w czarnej kolorystyce. Ma akrylową rączkę wypełnioną cyrkoniami. Skuwka...
Producent: Beauty LashesPędzel do czyszczenia rzęs Pink 9,5cm
Różowy pędzel o długości 9,5cm polecany do mycia rzęs, stosowany wraz z pianką przed aplikacją rzęs lub samodzielnie - do codziennej pielęgnacji rzęs na sucho. Ma delikatne, sprężyste włosie. Nie podrażnia skóry wokół oczu, nie uszkadza sztucznego włosa, nie narusza wiązania kleju. Dociera do szczelin pomiędzy rzęsami skutecznie usuwając zanieczyszczenia,...
Producent: StaleksNakładki ścierne 180grit (miękka baza) na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne na miękkiej bazie, o gradacji 180 grit, przeznaczone na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze S (średnica 15mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się. Ich cienka, piankowa podstawa sprawia, że podczas pracy nacisk ścierniwa na...
Producent: StaleksNakładki ścierne 240grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 240 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze S (średnica 15mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 100 uzupełnienie do Bobbinail Expert 6mb
Biała taśma ścierna papmAm Staleks Pro Expert o ziarnistości 100 grit - uzupełnienie do rolki z klipsem Bobbinail. Ta jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna do nasunięcia na bazę pilnika prostego, jest szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć. Ścierniwo wysokiej jakości, nie...
Producent: StaleksNakładki ścierne 180grit na nośnik PodoDisc XS 10mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 180 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze XS (średnica 10mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: StaleksNakładki ścierne 100grit na nośnik PodoDisc XS 10mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 100 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze XS (średnica 10mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: PozostaliNarzędzie silikonowe Silicone Tool do pyłków, ozdób i cyrkonii 3szt
Zestaw 3 wielofunkcyjnych narzędzi Silicone Tool z 3 różnymi, silikonowymi kocówkami. Przyrządy używane do nakładania drobnych ozdób i cyrkonii, wcierania różnego rodzaju pyłków i efektów, zdobienia kolorowym żelem, gęstymi pastami czy akrylem. Narzędzia mają długie, proste rączki. Są lekkie i bardzo wygodne w pracy. Niezwykle łatwe do czyszczenia.
Producent: ExoStojak Exo do przechowywania i sterylizacji frezów
Biała podstawka Exo na frezy i narzędzia obrotowe. Ułatwia przechowywanie instrumentów rotacyjnych, pozwala na zachowanie porządku i lepszą organizację podczas pracy z frezarką. Stojak Exo sprawdzi się również podczas dezynfekcji i sterylizacji narzędzi. Pozwala odseparować od siebie frezy podczas sterylizacji. Jest trwały i stabilny. Pomieści maksymalnie...
Producent: StaleksNożyczki do wycinania skórek Exclusive 23 typ 1 wzór magnolia
Nożyczki do skórek Staleks Pro z serii Exclusive 23 typ 1 z wzorem magnolii o ostrzu w kształcie haczyka i wydłużonych uchwytach. Pozwalają na idealne dopasowanie do linii skórek, ułatwiają pracę w trudno dostępnych miejscach. Wykonane ze stali AISI440, polerowane pastą GOI. Ręczne ostrzenie zapewnia ostrość i precyzję cięcia. Długość ostrza: 21mm (+/-...
Producent: StaleksNożyczki do wycinania skórek Exclusive 21 typ 1 wzór magnolia
Nożyczki do skórek Staleks Pro z serii Exclusive 21 typ 1 z wzorem magnolii o ostrzu w kształcie haczyka i unikalnej krzywiźnie uchwytów. Pozwalają na idealne dopasowanie do linii skórek, ułatwiają pracę w trudno dostępnych miejscach. Wykonane ze stali AISI440, polerowane pastą GOI. Ręczne ostrzenie zapewnia ostrość i precyzję cięcia. Długość ostrza: 21mm...
Producent: StaleksNakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc XS 10mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 80 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze XS (średnica 10mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
