Narzędzia i pilniki
-
Producent: Staleks
Nakładki ścierne 320grit na nośnik PodoDisc XS 10mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 320 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze XS (średnica 10mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: StaleksNakładki ścierne papmAm 240 na bazę pilnika prostego 50szt
Białe nakładki ścierne papmAm o ziarnistości 240 do nasunięcia na drewnianą, plastikową lub metalową bazę pilnika prostego Staleks. Materiały użyte do ich wykonania cechuje wysoka jakość – czysta podstawa bez kleju, najwyższej klasy ścierniwo z ochroną przed pyłem organicznym oraz papier ekologiczny. Solidne i trwałe, odporne na ścieranie i wilgoć. Nie...
Producent: StaleksNakładki ścierne papmAm 180 na bazę pilnika prostego 50szt
Białe nakładki ścierne papmAm o ziarnistości 180 do nasunięcia na drewnianą, plastikową lub metalową bazę pilnika prostego Staleks. Materiały użyte do ich wykonania cechuje wysoka jakość – czysta podstawa bez kleju, najwyższej klasy ścierniwo z ochroną przed pyłem organicznym oraz papier ekologiczny. Solidne i trwałe, odporne na ścieranie i wilgoć. Nie...
Producent: StaleksNakładki ścierne papmAm 180/240 na bazę pilnika prostego 50szt
Dwustronne, bezklejowe nakładki ścierne papmAm o ziarnistości 180/240 grit do nasunięcia na bazę drewnianego, plastikowego lub metalowego pilnika prostego Staleks Pro. Są szybkie i łatwe do założenia, mocno przylegają do podstawy, nie ślizgają się i nie przesuwają. Solidne i trwałe, odporne na ścieranie i wilgoć. Nie pęcznieją w kontakcie z wodą....
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 150 uzupełnienie do Bobbinail Expert 6mb
Biała taśma ścierna papmAm Staleks Pro Expert o ziarnistości 150 grit - uzupełnienie do rolki z klipsem Bobbinail. Ta jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna do nasunięcia na bazę pilnika prostego, jest szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć. Ścierniwo wysokiej jakości, nie...
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 100 uzupełnienie do Bobbinail Expert 6mb
Czarna taśma ścierna papmAm Staleks Pro Expert o ziarnistości 100 grit - uzupełnienie do rolki z klipsem Bobbinail. Ta jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna do nasunięcia na bazę pilnika prostego, jest szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć. Ścierniwo wysokiej jakości, nie...
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 240 uzupełnienie do Bobbinail Expert 6mb
Czarna taśma ścierna papmAm Staleks Pro Expert o ziarnistości 240 grit - uzupełnienie do rolki z klipsem Bobbinail. Ta jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna do nasunięcia na bazę pilnika prostego, jest szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć. Ścierniwo wysokiej jakości, nie...
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 150 Bobbinail Expert na bazę pilnika prostego 6mb
Biała, jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna papmAm Staleks Pro Bobbinail Expert o ziarnistości 150 grit do nasunięcia na bazę pilnika prostego, zamknięta w plastikowej, różowej szpuli. Szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Etui zabezpiecza taśmę...
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 180 Bobbinail Expert na bazę pilnika prostego 6mb
Biała, jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna papmAm Staleks Pro Bobbinail Expert o ziarnistości 180 grit do nasunięcia na bazę pilnika prostego, zamknięta w plastikowej, różowej szpuli. Szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Etui zabezpiecza taśmę...
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 100 Bobbinail Expert na bazę pilnika prostego 6mb
Biała, jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna papmAm Staleks Pro Bobbinail Expert o ziarnistości 100 grit do nasunięcia na bazę pilnika prostego, zamknięta w plastikowej, zielonej szpuli. Szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Etui zabezpiecza...
Producent: PedicareCążki do wycinania skórek Premium PC8504 o ostrzu 4mm
Cążki do wycinania skórek Premium PC8504 o klasycznym kształcie, długości ostrza 4mm (+/- 1mm) i całkowitej długości 10cm. Wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pracują płynnie, nie zacinając się. Podwójna sprężyna dobrze stabilizuje i amortyzuje każde ściśnięcie cążek. Są smukłe, solidne, trwałe i bardzo ostre. Nieodzowne podczas...
PromocjaProducent: PedicareCążki do wycinania skórek Premium PC8503 o ostrzu 4mm
Cążki do wycinania skórek Premium PC8503 o klasycznym kształcie, długości ostrza 4mm (+/- 1mm) i całkowitej długości 12cm. Wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pracują płynnie, nie zacinając się. Podwójna sprężyna dobrze stabilizuje i amortyzuje każde ściśnięcie cążek. Są smukłe, solidne, trwałe i bardzo ostre. Nieodzowne podczas...
Producent: PozostaliMikro-aplikatory tzw. mikro-szczoteczki do rzęs i paznokci 1mm 100szt
Fioletowe mikroaplikatory zakończone kulką o średnicy 1mm z miękkiej, delikatnej mikrofibry, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne i bardzo uniwersalne, dotrą do wszystkich trudno dostępnych miejsc, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, stylizacji paznokci, przedłużania rzęs, do aplikacji płynów,...
Producent: PozostaliMikro-aplikatory tzw. mikro-szczoteczki do rzęs i paznokci 2mm 100szt
Niebieskie mikroaplikatory zakończone kulką o średnicy 2mm z miękkiej, delikatnej mikrofibry, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne, bardzo uniwersalne, dotrą do wszystkich trudno dostępnych miejsc, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, stylizacji paznokci, przedłużania rzęs, do aplikacji płynów,...
Producent: PozostaliMikro-aplikatory tzw. mikro-szczoteczki do rzęs i paznokci 1,5mm 100szt
Zielone mikroaplikatory zakończone kulką o średnicy 1,5mm z miękkiej, delikatnej mikrofibry, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne i bardzo uniwersalne, dotrą do wszystkich trudno dostępnych miejsc, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się podczas zabiegów podologicznych, stylizacji paznokci, przedłużania rzęs, do aplikacji płynów,...
Producent: StaleksNakładki polerujące na nośnik PodoDisc L 25mm 25szt
Nakładki pilniki-polerki na podstawie z gąbki na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze L (średnica 25mm). Doskonale polerują powierzchnię stopy, szlifują drobne pęknięcia. Wysokiej jakości ścierniwo ma miękką, trwałą strukturę. Gruba podstawa z pianki doskonale amortyzuje, zmniejsza nacisk na obrabianą powierzchnię....
Producent: ElartoPędzel do zdobień z metalową rączką Ombre Brush
Płaski, dobrze wyprofilowany pędzel Ombre Brush został wykonany z najwyższej jakości włosia syntetycznego. Wycieniowana, różnej długości końcówka, umożliwia zarówno pionowe, jak i poziome blendowanie kolorów podczas stylizacji paznokci. Doskonale wyważony, nie męczy dłoni w trakcie pracy, zapewniając jej komfort. Czarna, metalowa obudowa i zdejmowana...
Producent: ElartoPędzel do żelu z metalową rączką Gel Brush Oval Mini
Wykonany z wysokiej jakości włosia syntetycznego pędzel do aplikacji żelu Gel Brush Oval Mini ma włosie ułożone na płasko, ścięte w owalny, języczkowy kształt. Pozwala na precyzyjne i równomierne rozłożenie produktu na płytce. Taki sposób ułożenia włosia umożliwia swobodne operowanie pędzelkiem blisko skórek oraz tworzenie linii uśmiechu. Ergonomiczna...
Producent: AarkadaCążki do wycinania skórek Arkada's o długości ostrza 8mm
Cążki o długości ostrza 8mm służą do wycinania skórek wokół płytki paznokciowej, do oczyszczanie drobnych zrogowaceń. Są ostre i precyzyjne. Ręcznie wykonane ze stali nierdzewnej, mają mechanizm dwusprężynowy. Niezwykle stabilne i wyważone, dobrze układają się w dłoni, co zwiększa komfort pracy. Długość narzędzia: 120mm.
Producent: AarkadaCążki do wycinania skórek Arkada's o długości ostrza 5mm
Cążki o długości ostrza 5mm służą do wycinania skórek wokół płytki paznokciowej, do oczyszczanie drobnych zrogowaceń. Są ostre i precyzyjne. Ręcznie wykonane ze stali nierdzewnej, mają mechanizm dwusprężynowy. Niezwykle stabilne i wyważone, dobrze układają się w dłoni, co zwiększa komfort pracy. Długość narzędzia: 118mm.
Producent: AarkadaCęgi boczne do wrastających paznokci Arkada's o długości ostrza 18mm
Proste, spiczaste cęgi boczne do podcinania i skracania paznokci wrastających, o długości ostrza 18mm. Bardzo ostre i wytrzymałe. Ręcznie wykonane ze stali nierdzewnej, mają mechanizm dwusprężynowy. Odpowiednia konstrukcja części tnącej umożliwia pracę całą długością ostrza. Cążki niezwykle stabilne i wyważone, dobrze układają się w dłoni, co zwiększa...
Producent: PozostaliPatyczki drewniane różane 15cm (szpic / skos) 100szt
Drewniane patyczki różane o długości 15 cm zakończone na dwa różne sposoby. Skośna końcówka doskonale zastąpi metalowe narzędzie do odsuwania skórek podczas zabiegów manicure, pedicure i stylizacji paznokci. Ostra końcówka patyczka tzw. szpic idealnie sprawdzi się podczas wszelkiego rodzaju zdobień, nakładania ozdób, mieszania żeli i lakierów na płytce.
Producent: AarkadaCęgi boczne do skracania paznokci Arkada's o długości ostrza 12mm
Proste cęgi boczne do skracania paznokci każdej grubości, o długości ostrza 12mm. Bardzo ostre i wytrzymałe. Ręcznie wykonane ze stali nierdzewnej, mają mechanizm dwusprężynowy. Odpowiednia konstrukcja części tnącej umożliwia pracę całą długością ostrza. Cążki niezwykle stabilne i wyważone, dobrze układają się w dłoni, co zwiększa komfort pracy. Długość...
Producent: Long LashesPęseta skośna typu krab do regulacji brwi LL8314 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Skośna pęseta typu krab LL8314 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku, nakładania ozdób. Ma sprężyste, specjalnie profilowane, zagięte do środka ramiona. Skośne końcówki idealnie do siebie przylegają,...
Producent: Long LashesPęseta prosta typu krab do regulacji brwi LL8318 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Prosta pęseta typu krab LL8318 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku, nakładania ozdób. Ma sprężyste, specjalnie profilowane, zagięte do środka ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają,...
Producent: Long LashesPęseta prosta typu krab do regulacji brwi LL8320 (ostrze 3mm, długość 90mm)
Prosta pęseta typu krab LL8320 o 3mm ostrzu i długości narzędzia 90mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku, nakładania ozdób. Ma sprężyste, specjalnie profilowane, zagięte do środka ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają,...
Producent: Long LashesPęseta prosta do regulacji brwi LL8323 (ostrze 4mm, długość 80mm)
Smukła, prosta pęseta LL8323 o 4mm ostrzu i długości narzędzia 80mm, wykonana ze stali chirurgicznej, dedykowana do regulacji brwi, usuwania zbędnego owłosienia z twarzy i ciała, aplikacji kępek rzęs i rzęs na pasku oraz nakładania ozdób. Pęseta ma sprężyste, proste ramiona. Proste końcówki idealnie do siebie przylegają, pozwalając na wyrwanie włosków...
Producent: StaleksNośnik PodoDisc Base Long XS 10mm + nakładka 180grit 5szt
PodoDisc Set zawiera wydłużony nośnik PodoDisk Base Long w rozmiarze XS oraz zestaw 5 nakładek ściernych o ziarnistości 180grit. Frez tarczowy używany do pedicure frezarkowego, zdecydowanie usprawnia pracę, pozwala zwiększyć prędkość wykonywanego zabiegu. Nośnik o długości nogi 37mm i średnicy tarczy 10mm, wykonany ze stali nierdzewnej. Można go...
Producent: StaleksNakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc M 20mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o ziarnistości 80 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze M (średnica 20mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi....
Producent: StaleksNakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc L 25mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 80 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze L (średnica 25mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają, że...
Producent: StaleksNakładki ścierne 100grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 100 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze S (średnica 15mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: StaleksNożyczki do wycinania skórek Expert 50 typ 2
Nożyczki do skórek Staleks Pro z serii Expert 50 typ 2 o klasycznym promieniu cięcia, cechują ostrza stożkowe i zakrzywiona część tnąca. Polerowana, tylna powierzchnia ostrzy zapobiega zranieniu płytki paznokcia. Profesjonalne, ręczne ostrzenie zapewnia niezrównaną ostrość i precyzję cięcia. Nożyczki wykonane ze stali w gatunku 40X13. Długość ostrza: 21mm...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
