Narzędzia i pilniki
-
Producent: Pedicare
Nakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc L 25mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 80 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze L (średnica 25mm). Te wysokiej jakości nakładki samoprzylepne zostały stworzone, aby efektywnie przywrócić gładkość skórze stóp. Idealne do opracowania zrogowaceń o dużej twardości i rozmiarach. Gwarantują bezpieczny i skuteczny...
Producent: PedicareNakładki ścierne 240grit na nośnik PodoDisc M 20mm 50szt
Czarne, jednorazowe, samoprzylepne nakładki ścierne o gradacji 240 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze M (średnica 20mm). Idealne do zastosowania w końcowej fazie zabiegu - do wygładzenia powierzchni stóp po zakończeniu usuwania wszelkich zgrubień i suchej czy łuszczącej się skóry. Gwarantują bezpieczny i skuteczny...
Producent: PedicareNakładki ścierne 150grit na nośnik PodoDisc M 20mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 150 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze M (średnica 20mm) to wysokiej jakości nakładki samoprzylepne. Idealne do opracowania zrogowaceń o delikatnej strukturze i w początkowym stadium zaawansowania. Gwarantują bezpieczny i skuteczny zabieg. Komplet zawiera 50 sztuk...
Producent: PedicareNakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc M 20mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 80 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze M (średnica 20mm). Te wysokiej jakości nakładki samoprzylepne zostały stworzone, aby efektywnie przywrócić gładkość skórze stóp. Idealne do opracowania zrogowaceń o dużej twardości i rozmiarach. Gwarantują bezpieczny i skuteczny...
Producent: PedicareNakładki ścierne 240grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Czarne, jednorazowe, samoprzylepne nakładki ścierne o gradacji 240 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze S (średnica 15mm). Idealne do zastosowania w końcowej fazie zabiegu - do wygładzenia powierzchni stóp po zakończeniu usuwania wszelkich zgrubień i suchej czy łuszczącej się skóry. Gwarantują bezpieczny i skuteczny...
Producent: PedicareNakładki ścierne 150grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 150 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze S (średnica 15mm) to wysokiej jakości nakładki samoprzylepne. Idealne do opracowania zrogowaceń o delikatnej strukturze i w początkowym stadium zaawansowania. Gwarantują bezpieczny i skuteczny zabieg. Komplet zawiera 50 sztuk...
Producent: PedicareNakładki ścierne 80grit na nośnik PodoDisc S 15mm 50szt
Czarne, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 80 grit do zabiegu pedicure wykonywanego z pomocą nośnika PodoDisc w rozmiarze S (średnica 15mm). Te wysokiej jakości nakładki samoprzylepne zostały stworzone, aby efektywnie przywrócić gładkość skórze stóp. Idealne do opracowania zrogowaceń o dużej twardości i rozmiarach. Gwarantują bezpieczny i skuteczny...
Producent: StaleksPilnik metalowy prosty (baza) Expert 20s do nakładek ściernych
Ergonomiczna, metalowa baza Staleks Pro Expert 20s to skrócona wersja bazy Expert 20, przeznaczona do jednorazowych, nasuwanych nakładek ściernych pap-mAm Staleks Bobbi Nail Expert. Wykonana z wysokiej jakości stali nierdzewnej. Prosty kształt z zaokrąglonymi końcami jest wygodny w użyciu, zapewnia łatwe i precyzyjne piłowanie, eliminując nierówności i...
Producent: StaleksNakładki ścierne 100grit na nośnik PodoDisc L 25mm 50szt
Białe, jednorazowe nakładki ścierne o gradacji 100 grit na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze L (średnica 25mm). Okrągłe, samoprzylepne, bardzo trwałe. Materiał ścierny odporny na wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Pozwalają na pracę ze skórą wstępnie obrobioną środkami keratolitycznymi i zmiękczającymi. Sprawiają,...
Producent: StaleksNakładki polerujące na nośnik PodoDisc M 20mm 25szt
Nakładki pilniki-polerki na podstawie z gąbki na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze M (średnica 20mm). Doskonale polerują powierzchnię stopy, szlifują drobne pęknięcia. Wysokiej jakości ścierniwo ma miękką, trwałą strukturę. Gruba podstawa z pianki doskonale amortyzuje, zmniejsza nacisk na obrabianą powierzchnię....
Producent: StaleksNakładki polerujące na nośnik PodoDisc S 15mm 25szt
Nakładki pilniki-polerki na podstawie z gąbki na nośnik PodoDisc Base i wydłużony nośnik PodoDisc Base Long w rozmiarze S (średnica 15mm). Doskonale polerują powierzchnię stopy, szlifują drobne pęknięcia. Wysokiej jakości ścierniwo ma miękką, trwałą strukturę. Gruba podstawa z pianki doskonale amortyzuje, zmniejsza nacisk na obrabianą powierzchnię....
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 240 Bobbinail Expert na bazę pilnika prostego 6mb
Biała, jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna papmAm Staleks Pro Bobbinail Expert o ziarnistości 240 grit do nasunięcia na bazę pilnika prostego, zamknięta w plastikowej, fioletowej szpuli. Szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć, nie kruszy się podczas pracy. Etui zabezpiecza...
Producent: StaleksTaśma ścierna papmAm 180 uzupełnienie do Bobbinail Expert 6mb
Biała taśma ścierna papmAm Staleks Pro Expert o ziarnistości 180 grit - uzupełnienie do rolki z klipsem Bobbinail. Ta jednorazowa, bezklejowa taśma ścierna do nasunięcia na bazę pilnika prostego, jest szybka i łatwa do założenia, mocno przylega do podstawy, nie ślizga się i nie przesuwa. Odporna na ścieranie i wilgoć. Ścierniwo wysokiej jakości, nie...
Producent: PozostaliStylograf do zdobienia paznokci ze stalówką i 5 końcówkami typu sonda
Jasnofioletowe pióro do zdobienia paznokci ze stalówką i pięcioma końcówkami typu sonda. Pozwala na tworzenie precyzyjnych wzorów pełnych detali. Sprawdzi się do malowania prostych i cienkich linii, koronek, ornamentów, mehendi, wzorów graficznych i kwiatowych, zdobień w technice One Stroke i mikro-painting. Możliwość zmiany koloru i końcówek sprawia, że...
Producent: PozostaliAplikatory welurowe bezwłókienkowe do ust, rzęs i makijażu 50szt
Aplikatory z miękką, welurową końcówką, która nie pozostawia kłaczków i włókienek. Praktyczne, bardzo uniwersalne w użyciu, pozwolą nałożyć produkt z precyzją. Sprawdzą się między innymi do aplikacji środków znieczulających podczas makijażu permanentnego, punktowego nakładania płynów i preparatów kosmetycznych, oczyszczania rzęs i korekt makijażu,...
Producent: PedicareCążki do skórek S410 / PC8604 o ostrzu 4mm
Cążki do wycinania skórek S410 o klasycznym kształcie, długości ostrza 4mm (+/- 1mm) i całkowitej długości 10cm. Wykonane z wysokiej jakości, nierdzewnej stali chirurgicznej. Pracują płynnie, nie zacinają się. Podwójna sprężyna dobrze stabilizuje i amortyzuje każde ściśnięcie cążek. Są smukłe, solidne, trwałe i ostre. Nieodzowne podczas zabiegów...
Producent: PozostaliPatyczki drewniane 11,5cm (szpic / skos) 15szt
Drewniane patyczki o długości 11,5 cm zakończone na dwa różne sposoby. Skośna końcówka doskonale zastąpi metalowe narzędzie do odsuwania skórek podczas zabiegów manicure, pedicure i stylizacji paznokci. Ostra końcówka patyczka tzw. szpic idealnie sprawdzi się podczas wszelkiego rodzaju zdobień, nakładania ozdób, mieszania żeli i lakierów na płytce.
Producent: Aba GroupPilnik do paznokci elipsa STANDARD 180/240 szary
Pilnik do paznokci Aba Group elipsa o gradacji 180/240, w szarym kolorze z nadrukiem flamingów, w wersji STANDARD. Używany do skracania naturalnej płytki oraz do prac związanych z różnymi technikami przedłużania paznokci. Polecany do trudno dostępnych miejsc. Umożliwia szybkie i łatwe modelowanie kształtu i długości płytki. Pilnik z serii Bezpieczny...
Producent: StaleksNakładki-polerki samoprzylepne 240 na krótką bazę pilnika prostego 10szt
Zestaw samoprzylepnych, wymiennych nakładek polerujących o ziarnistości 240 do krótkiego pilnika Staleks Pro Expert MBE-50 oraz SPBE-50. Materiały użyte do ich wykonania cechuje wysoka jakość i wytrzymałość. Nie odklejają nawet podczas intensywnego użytkowania. Podkład piankowy pozwala na ścisłe przyleganie polerki do powierzchni paznokcia i precyzyjną...
Producent: StaleksNakładki-polerki samoprzylepne 180 na krótką bazę pilnika prostego 10szt
Zestaw samoprzylepnych, wymiennych nakładek polerujących o ziarnistości 180 do krótkiego pilnika Staleks Pro Expert MBE-50 oraz SPBE-50. Materiały użyte do ich wykonania cechuje wysoka jakość i wytrzymałość. Nie odklejają nawet podczas intensywnego użytkowania. Podkład piankowy pozwala na ścisłe przyleganie polerki do powierzchni paznokcia i precyzyjną...
Producent: Aba GroupPilnik do paznokci elipsa STANDARD 100/180 szary
Pilnik do paznokci Aba Group elipsa o gradacji 100/180, w szarym kolorze z nadrukiem flamingów, w wersji STANDARD. Używany do skracania naturalnej płytki oraz do prac związanych z różnymi technikami przedłużania paznokci. Polecany do trudno dostępnych miejsc. Umożliwia szybkie i łatwe modelowanie kształtu i długości płytki. Pilnik z serii Bezpieczny...
Producent: StaleksPilnik metalowy prosty krótki (baza) Expert 50 do nakładek ściernych
Krótka metalowa baza Staleks Pro Expert 50 jest przeznaczona do naklejanych nakładek polerujących i ściernych. Wykonana z wysokiej jakości stali nierdzewnej, używanej do produkcji narzędzi chirurgicznych. Wyróżnia się dużą wytrzymałością i długą żywotnością. Specjalne wgłębienia ułatwiają usuwanie jednorazowych nakładek po skończonej pracy.
Producent: StaleksPilnik plastikowy prosty (baza) Expert 20s do nakładek ściernych
Lekka, plastikowa baza Staleks Pro Expert 20s to skrócona wersja bazy Expert 20, przeznaczona do jednorazowych, nasuwanych nakładek ściernych pap-mAm Staleks Bobbi Nail Expert. Posiada dwa rodzaje powierzchni roboczej - płaską i wypukłą, polecaną do polerowania bocznych fałdów paznokciowych i obróbki modzeli na palcach. Frezowana krawędź umożliwia...
Producent: StaleksPilnik plastikowy prosty krótki (baza) Expert 50 do nakładek ściernych
Krótka, lekka baza Staleks Pro Expert 50 została wykonana z tworzywa sztucznego o dużej wytrzymałości. Przeznaczona do jednorazowych, naklejanych nakładek ściernych. Posiada dwa rodzaje powierzchni roboczej - płaską oraz wypukłą. Dzięki frezowanej krawędzi jest idealna do pracy w trudno dostępnych miejscach bez powodowania dyskomfortu dla klienta.
Producent: Aba GroupBlok polerski do odrywania 100/180 Tear-off buffer Flowers 45szt
Szare polerki do paznokci Tear-off buffer Flowers o gradacji 100/180, z kwiatowym nadrukiem, w bloku do odrywania. Wykonane z najwyższej jakości materiałów, są poręczne i precyzyjne. Bardzo wygodne w pracy. Dobrze matują i wygładzają powierzchnię paznokcia. W opakowaniu znajduje się 45 sztuk szarych polerek o wymiarach 6 cm x 2 cm każda, w trzech blokach...
Producent: Aba GroupBlok polerski do odrywania 100/180 Tear-off buffer Flowers 15szt
Polerki do odrywania Tear-off buffer Flowers o gradacji 100/180. Mają szary kolor i uroczy, kwiatowy nadruk. Wykonane z najwyższej jakości materiałów, są poręczne i precyzyjne. Bardzo wygodne w pracy. Dobrze matują i wygładzają powierzchnię paznokcia. W opakowaniu znajduje się 15 sztuk szarych polerek o wymiarach 6 cm x 2 cm każda, w jednym bloku do...
Producent: StaleksNarzędzie do skórek Expert 100 typ 5 (kopytko + łopatka)
Dwustronne narzędzie do odsuwania skórek Staleks Pro Expert 100 typ 5 o płaskiej końcówce typu łopatka oraz szerokim, zaokrąglonym popychaczu. Wykonane ze stali nierdzewnej, można je dezynfekować i sterylizować. Zaokrąglone kopytko służy do odpychania skórek, a płaska łopatka do oczyszczania narostu z płytki paznokcia. Cylindryczny, pusty uchwyt z...
Producent: ElartoPolerka do paznokci półksiężyc 100/180 szary buffer 20szt
Szare polerki półksiężyce z logo elarto o ziarnistości 100/180. Bardzo wygodne w użyciu. Odporne i trwałe, nie osypują się podczas pracy. Doskonałe do matowienia naturalnej płytki i tipsa, wygładzania skórek oraz wału okołopaznokciowego, opracowywania i wygładzania powierzchni paznokci oraz innych prac związanych z różnymi technikami stylizacji paznokci....
Producent: ElartoBlok polerski do paznokci 180/240 biały mini buffer 50szt
Białe mini buffery o ziarnistości 180/240 z logo elarto - 50 sztuk jednorazowych polerek o wymiarze 6 x 2cm, w bloku do odrywania. Poręczne i funkcjonalne, nie osypują się podczas pracy. Idealne do matowienia naturalnej płytki i tipsa, wygładzania skórek i wału okołopaznokciowego, opracowywania i wygładzania powierzchni paznokci oraz innych prac...
Producent: StaleksNarzędzie do skórek Expert 30 typ 5 (kopytko + łopatka)
Dwustronne narzędzie do odsuwania skórek Staleks Pro Expert 30 typ 5 o płaskiej końcówce typu łopatka oraz szerokim, zaokrąglonym popychaczu. Wykonane ze stali nierdzewnej, można je dezynfekować i sterylizować. Zaokrąglone kopytko służy do odpychania skórek, a płaska łopatka do oczyszczania narostu z płytki paznokcia. Cylindryczny uchwyt z wyżłobieniami...
Producent: StaleksNożyczki do wycinania skórek Expert 51 typ 3
Nożyczki do skórek Staleks Pro z serii Expert 51 typ 3 o ostrzu w kształcie haczyka i wydłużonych uchwytach. Zapewniają dopasowanie do linii skórek, dają świetny widok, ułatwiają pracę w trudno dostępnych miejscach. Polerowana, tylna powierzchnia ostrzy zapobiega zranieniu płytki. Ręczne ostrzenie zapewnia niezrównaną precyzję cięcia. Długość ostrza: 23mm...
Producent: StaleksNożyczki uniwersalne do paznokci i brwi Classic 31 typ 1
Nożyczki Staleks z serii Classic 31 typ 1 o uniwersalnym zastosowaniu mają proste ostrza długości 24mm (+/- 1mm). Zapewniają gładką linię cięcia, a profesjonalne, ręczne ostrzenie gwarantuje niezrównaną ostrość i precyzję. Sprawdzą się do skracania wolnego brzegu cienkich paznokci, do modelowania brwi, docinania szablonów, przycinania włókna fiberglass i...
-
Jakie marki znajdę w ofercie hurtowni elarto?
W hurtowni znajdziesz przede wszystkim rosnący z roku na rok asortyment naszej marki własnej elarto. Ponadto posiadamy szeroki wachlarz ofertowy innych produktów, które z powodzeniem mogą być używane w salonach kosmetycznych. Do najpopularniejszych producentów zaliczają się m.in. Norel, Apis, Bielenda, Farmona, Podopharm, Aarkada, Studex, Staleks.
-
W jakich godzinach i w jaki sposób mogę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Jakie zalety ma założenie konta klienta?
Zakładając konto zyskujesz możliwość zakupu produktów, które mają ukryte ceny z uwagi na ich specjalistyczny charakter i przeznaczenie dla branży kosmetycznej, podologicznej i fryzjerskiej, a po spełnieniu określonych warunków również możliwość zakupu produktów selektywnej marki Podopharm. Ponadto otrzymujesz dostęp do historii zamówień, gdzie możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Jest możliwość złożenia zamówienia jako gość, natomiast część produktów oferowanych na naszej stronie nie jest dostępna bez zalogowania - mają ukryte ceny i nie ma możliwości dodania ich do koszyka.
-
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami na stronie. Jeśli w koszyku spełnione są wszystkie wymagane warunki (np. kod obejmuje tylko jedną wybraną markę) sprawdź czy kod rabatowy został wpisany poprawnie i bez zbędnych spacji. Pamiętaj, że przyznane kody rabatowe mają określoną datę ważności. Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione i kod jest ważny, a rabat nadal nie działa, prosimy o kontakt: marketing@elarto.pl
-
Jak otrzymać powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży?
Na stronie produktu, pod ceną znajdziesz informację “Podaj nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o dostępności produktu”, pod tym komunikatem znajduję się okno, w które należy wpisać swój adres e-mail. Jak tylko produkt wróci do ponownej sprzedaży otrzymasz powiadomienie o jego dostępności.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się realizować zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe - zamówienia, za które płatność została zaksięgowana do godziny 13:00 są przeważnie wysyłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone w późniejszych godzinach lub w weekend są wysyłane w kolejny dzień roboczy. Produkty dostępne na zamówienie mają wydłużony czas realizacji - 7 dni roboczych, które są liczone od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
W jaki sposób mogę opłacić moje zamówienie?
Zamówienie możesz opłacić za pomocą następujących form płatności:
- BLIK,
- przelewy online,
- płatności kartami,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatności odroczone PayPo,
- system ratalny.Jest także możliwość złożenia zamówienia z płatnością za pobraniem – płatne przy odbiorze.
Wybierając się bezpośrednio do naszej siedziby możesz opłacić zamówienie gotówką lub kartą.
-
Czy jeśli miałam problem z płatnością mogę zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem?
Tak, oczywiście. Poniżej znajdują się dane do przelewu:
elarto Elżbieta Trzeciak
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-200 Częstochowa
mBank 47 1140 2004 0000 3702 8063 2978Prosimy o umieszczenie numeru zamówienia w tytule przelewu.
-
Jakie formy dostawy są dostępne i jakie są ich koszty?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Ruch (Orlen Paczka), In Post lub firmy DPD.
Opłata za wysyłkę (ceny w zł):
- automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka - płatność kartą/przelew bankowy: 9,99 zł brutto
- paczkomaty InPost - płatność kartą/przelew bankowy: 11,99 zł brutto
- paczkomaty InPost w weekend - płatność kartą/przelew bankowy: 16,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD - płatność kartą/przelew bankowy: 14,99 zł brutto
- firma kurierska InPost/DPD płatność przy odbiorze: 19,99 zł brutto
- darmowa wysyłka* - przesyłki krajowe przy zamówieniach doręczanych w dni robocze powyżej 300 zł brutto (nie obejmuje towarów wysyłanych przesyłką gabarytową, takich jak fotele kosmetyczne, autoklawy).
*wyjątek mogą stanowić okazjonalne akcje specjalne - informacja zawsze znajduje się na stronie głównej Sklepu.
Powyższe ceny przesyłek nie dotyczą przesyłek gabarytowych, towarów wysyłanych na paletach. Ceny przesyłek gabarytowych obliczane są indywidualnie i określone są w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy dotyczą dostaw na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w punkcie odbioru zamówień, który znajduje się przy ul. Gruszowej 18 w Częstochowie (pn. - pt. w godz.: 09:00 - 16:00).
-
Czy jest możliwość wysyłki zamówienia za granicę?
Tak, na bieżąco aktualizujemy listę dostępnych krajów, więc prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli Ci szczegółowych informacji.
-
Jak złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną?
Aby złożyć zamówienie z wysyłką zagraniczną złóż zamówienie przez stronę naszego sklepu, wypełnij dane kontaktowe - nasz system ma pewne ograniczenia, więc dla pewności wpisz dokładne dane do faktury i wysyłki w polu “Dodatkowych informacji” oraz wybierz opcję dostawy “Odbiór osobisty” i formę płatności “Płatność przy odbiorze”.
W przypadku działalności rejestrowanej po zweryfikowaniu przez nas numeru NIP w VIES zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT. Następnie prześlemy na Twój adres e-mail proformę do opłacenia przelewem. W przypadku faktury z VAT 0% po zaksięgowaniu płatności dostarczymy Ci drogą elektroniczną dokumenty zakupu, które należy podpisać i odesłać nam w odpowiedzi zwrotnej.
Z uwagi na to, że koszty dla wysyłek zagranicznych przeliczane są indywidualnie w przypadku zapytań o dokładne koszty lub wyjaśnienie całej procedury prosimy o kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowy: sklep@elarto.pl, nasz pracownik udzieli szczegółowych informacji.
-
Czy mogę odebrać swoje zamówienie osobiście?
Tak, istnieje taka możliwość. Zamówienia można odbierać osobiście w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Gruszowej 18, od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Szczegółowe informacje odnośnie swojego zamówienia i jego aktualny status oraz numer śledzenia przesyłki znajdziesz w zakładce “Historia zamówień” po zalogowaniu do konta klienta. Ponadto o zmianach statusu zamówienia będziesz informowana/y mailowo.
-
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Niestety nie ma takiej możliwości w panelu klienta na naszej stronie, ale oczywiście jest możliwość modyfikacji zamówienia, jeśli jeszcze nie zostało ono spakowane. Aby wprowadzić zmiany skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14.
-
Czy mogę zmienić adres doręczenia po złożeniu zamówienia?
Do momentu wysłania zamówienia możemy dowolnie zmienić adres doręczenia. Z kolei już po nadaniu paczki możemy przekierować paczkę na inny adres tylko w przypadku opcji dostawy kurierem DPD lub InPost, w przypadku przesyłki paczkomatowej nie jesteśmy w stanie zmienić punktu doręczenia.
-
Czy istnieje możliwość anulowania zamówienia?
Jeśli po złożeniu zamówienia jednak zmienisz zdanie oczywiście możesz anulować zamówienie - skontaktuj się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 pod numerem 34 344 14 14 lub mailowo - pisząc na adres: sklep@elarto.pl.
-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Jeśli tak, jakie są warunki zwrotu?
Jeśli jesteś:
- konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,
- przedsiębiorcą, któremu zgodnie z przepisami prawa przysługują uprawnienia konsumenta (dokonałeś zakupu związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale przedmiot umowy, czyli zakupiony towar, nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, który zostaje określony w związku z przedmiotem wykonywanej przez Ciebie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej),możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Możesz zgłosić zwrot na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plDla ułatwienia zgłoszenia zwrotu skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz odstąpienia od umowy/zwrotu.
Następnie nadaj paczkę na adres:
elarto.pl
ul. Gruszowa 18
42-215 Częstochowa
telefon: 34 344 14 14Nie odbieramy przesyłek z paczkomatu.
Zwrot należności otrzymasz maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. -
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W naszej ofercie znajdują się tylko produkty wysokiej jakości, starannie wykonane, solidne i bezpieczne. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty przed wysyłką były odpowiednio zabezpieczone, dlatego też reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każdy produkt, na tyle na ile jest to możliwe, przed wysyłką jest sprawdzany i jeżeli cokolwiek wzbudza nasze wątpliwości, na pewno takiego produktu do Ciebie nie wyślemy. Jeżeli jednak okazałoby się, że produkt ma wady, jest niekompletny, jest niezgodny z opisem itd. masz prawo złożyć reklamację.
Możesz złożyć reklamację na dwa sposoby:
- pisemnie na adres: elarto, ul. Gruszowa 18, 42-200 Częstochowa
- w formie elektronicznej na adres: elarto@elarto.plZalecamy podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, możesz również dołączyć zdjęcie wady (zdjęcie nie jest oczywiście obowiązkowe, ale często pozwala na dokładniejsze zapoznanie się z wadą),
- Twoich danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.Dla ułatwienia zgłoszenia reklamacji skorzystaj z naszego gotowego wzoru: Formularz reklamacji.
Po przesłaniu nam zgłoszenia reklamacyjnego natychmiast poinstruujemy Cię o dalszych krokach. Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji powiadomimy Cię drogą mailową. Jeżeli okaże się, że niezbędne będzie dostarczenie do nas reklamowanego produktu, poprosimy Cię o przygotowanie go do wysyłki, a następnie wyślemy do Ciebie kuriera, który w uzgodnionym terminie odbierze od Ciebie produkt na nasz koszt.
Produkt został dodany do koszykaxDo darmowej wysyłki brakuje
